Starbucks ist ein Coffee Shop in Essen. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze. Es ist für Gäste ausgelegt, die eine zugängliche Umgebung schätzen.
Starbucks im Überblick
Wer bei Starbucks in Essen einen Kaffee trinkt, sollte sich auf geteilte Meinungen einstellen. Das Personal ist der am häufigsten genannte Punkt, sowohl im Guten als auch im Schlechten. 13 Stimmen loben den Umgang, 8 kritisieren ihn. Das Ambiente kommt besser weg, die Küche spaltet die Geister, und die Preise sind ein klarer Kritikpunkt. Mit 5,5 von 10 Punkten aus 64 Bewertungen ist das Bild eines Hauses, bei dem die Erfahrung stark vom Tag und vom Personal abhängt.
Starbucks – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Starbucks: Gesamtnote 5,5 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,3, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 6,8, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Essen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Essen: 6,9 von 10
- Service
- 5,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,3 von 10
Vier Themen zeichnen ein durchwachsenes Bild. Das Ambiente steht mit 6,8 von 10 am besten da, gestützt auf 15 Stimmen. Essen und Service liegen mit 5,3 und 5,1 nah beieinander, wobei der Service mit 34 Bewertungen die mit Abstand meisten Kommentare auf sich zieht. Das Preisniveau fällt mit 2,8 deutlich ab, auch wenn hier erst 5 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, der Service prägt das Bild also stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 5,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Starbucks mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksamer Service
- Hohes Preisniveau
Wenn du einen unkomplizierten Ort für einen Kaffee suchst und über Schwankungen im Service hinwegsehen kannst, ist das hier eine Option. Stell dich aber darauf ein, dass die Preise als ambitioniert empfunden werden. Erwartest du einen durchweg aufmerksamen Service und ein klares kulinarisches Profil, bist du an einem anderen Ort womöglich besser aufgehoben. Deine Erfahrung kann hier sehr unterschiedlich ausfallen.
Unser Check: Wie schneidet Starbucks ab?
Essen (5,3 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Küche spaltet die Meinungen: die eine Hälfte der Gäste ist zufrieden, die andere nicht. Aus den bisher 14 Bewertungen zum Essen lassen sich keine wiederkehrenden Themen herauslesen, weder im Positiven noch im Negativen. Die Stimmen verteilen sich gleichmäßig, ohne dass bestimmte Gerichte oder Eigenschaften besonders gelobt oder kritisiert werden. Für einen Besuch bedeutet das, dass die kulinarische Erfahrung schwer vorherzusagen ist.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Getränke "... … gut drauf und bereiten sehr schnell leckere Getränke zu. ..."
Milchschaum "... … auch auf Wunsch mehr Milchschaum geben, danke an [Name]:-) ..."
- Getränke
- Milchschaum
- Filterkaffee
- Kaffees
- Kuchen
Das kommt weniger gut an
Drink "... Mitarbeiter heute überaus unfreundlich, hat mir den falschen Drink zubereitet und dann auch noch diskutiert und mir die … ..."
- Drink
- salzige Optionen
- ice Brown Sugar
- Kaffee
- Essen
Wenn du gerne dein eigenes Urteil bildest und dich von gemischten Signalen nicht abschrecken lässt, könnte es einen Versuch wert sein. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier aktuell keine klare Empfehlung.
Service (5,1 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen kommt es stark auf die Person an, die einen bedient. Während 13 Stimmen das Personal loben, äußern sich 8 kritisch über den Umgang und 7 über den Serviceablauf. Die Zufriedenheit liegt bei nur 38,8 %, obwohl die positiven Nennungen des Personals überwiegen. Das ist ein Widerspruch. Für deinen Besuch bedeutet das: Du kannst Glück haben, aber eine reibungslose Betreuung ist nicht garantiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter sind sehr gut drauf und bereiten sehr … ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Team
- Kaffeeberatung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... Leider war der Mitarbeiter heute überaus unfreundlich, hat mir den falschen Drink … ..."
Service "... … den falschen Drink zubereitet und dann auch noch diskutiert und mir die Schuld gegeben (ich bestelle weltweit immer … ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Getränke
- Kaffee
- Leistung
- Bestellung
Wenn du geduldig bist und über kleine Schwächen im Service hinwegsehen kannst, wirst du womöglich eine gute Zeit haben. Erwartest du eine durchweg aufmerksame Bedienung, könnte deine Erfahrung durchwachsen ausfallen.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Gäste loben die Lage. Das ist der durchgehende positive Ton in den Bewertungen zum Ambiente, 4 von 15 Stimmen heben sie hervor. Insgesamt äußern sich zwei Drittel der Gäste zufrieden. Kritikpunkte tauchen in den bisherigen Kommentaren nicht auf, was für Besucher bedeutet, dass die Atmosphäre vor Ort als angenehm empfunden wird, auch wenn sie nicht das Hauptgesprächsthema ist. Die übrigen Stimmen äußern sich neutral oder ohne konkrete Details.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Store "... … da meinen Vorreitern nur anschließen einfach wunderschön und ein toller neuer Store. ..."
Einrichtung "... Super moderne Einrichtung und eine hübsche Optik. ..."
- Store
- Einrichtung
- Lage
- Ambiente
- Lernort
- Laden
- Internet
- Arbeitsbereich
Das kommt weniger gut an
- Steckdosen
- Arbeitsumgebung
- Ambiente
Die Lage wird als Pluspunkt gesehen, das Ambiente selbst ist aber selten der Grund für einen Besuch. Wenn dir eine unkomplizierte Atmosphäre ohne große Überraschungen genügt, wirst du dich hier wohlfühlen.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein Kritikpunkt. Bisher gibt es erst 5 Stimmen zu diesem Thema, doch die Tendenz ist klar: 3 davon empfinden die Preise als zu hoch. Mit einer Zufriedenheit von nur 16,7 % ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bislang keine. Das solltest du bei der Planung deines Besuchs im Hinterkopf behalten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Treueprogramm "... Starbucks hat ein interessantes Treueprogramm, aber die Kellnerin hier hat keine … ..."
- Treueprogramm
Das kommt weniger gut an
Preis "... … trinken, obwohl es nur ein beschissener Kaffee für 5 oder 6 Euro ist. ..."
- Preis
- Quittung
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenn du auf den Preis achtest, ist das hier laut den ersten Bewertungen nicht die einfachste Adresse. Stell dich darauf ein, dass dein Abend hier etwas teurer ausfallen könnte als erwartet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Starbucks
Ein Besuch hier kostet die meisten Gäste rund 6 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 6 Euro für einen Coffee Shop in Essen und gehört zum günstigeren Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben sind sehr eindeutig: Die meisten Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 10 Euro, nur wenige liegen darüber. Das spricht für ein klares Angebot, bei dem du selten mehr ausgibst.
Wenn du nur schnell einen Kaffee und einen Snack suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird nicht strapaziert, und die Rechnung hält keine Überraschungen bereit.
Was Gäste über Starbucks sagen
Das erwartet dich bei Starbucks
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze