Vetro in Dortmund

Wir waren am Wochenende dort zum Essen. Der Service und die Bedienung waren sehr gut, aufmerksam und freundlich. Das Ambiente war wunderschön. Das Essen war sehr lecker. Wir kommen wieder.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die aktuelle Mittagskarte bot Backfisch mit lauwarmem Kartoffelsalat. Dazu muss ich wohl nicht mehr sagen, außer, dass ich 60 Minuten auf dieses Ergebnis warten musste. Mit mir waren nur 4 weitere Kunden anwesend. Daher ist das Restaurant nicht zu empfehlen.

Ich war gestern Abend mit meiner Familie dort. Das Personal war freundlich, aber leider nicht gut ausgebildet, was den Service betrifft. Uns fehlten Wassergläser, obwohl wir eine Flasche Wasser bestellt hatten. Die zweite Flasche Wein musste ich dreimal bestellen. Auch das Besteck fehlte. Wir mussten tatsächlich 2 Stunden und 15 Minuten auf unser Essen warten, obwohl das Restaurant nur mäßig besucht war. Es wurde schlichtweg vergessen. Es gab keine Nachfragen am Tisch. Das lauwarme Essen war gerade noch akzeptabel. Auf keinen Fall eine Weiterempfehlung wert.

Wir waren schon ein paar Mal hier. Mein anspruchsloser Papa findet es zwar gut, aber es ist nie mehr als durchschnittlich. Das Preis-/Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. Ohne die Terrasse ist das Lokal nur halb so schön – und die war gestern leider mit einer Hochzeit belegt. Das gestrige Erlebnis war wirklich schlecht. Für unsere sechsköpfige Gruppe kam das Essen in drei Lieferungen mit einem Abstand von insgesamt 15 Minuten. Der Service war langsam, wenn er überhaupt präsent war. Das Steak war bestenfalls okay, eher zu trocken. Der absolute Tiefpunkt waren jedoch die offensichtlich komplett versalzenen Süßkartoffelpommes. Wir bekamen die Pommes (mittlere Lieferung) und wurden kurz gefragt, ob alles okay sei. Danach erhielten wir keine weitere Aufmerksamkeit, selbst durch Winken war niemand zu erreichen – obwohl es nicht übertrieben voll war. Wir vermuteten, dass wir dem "eingebildeten Personal" wohl nicht "schön genug" waren, während die offenbar mit dem Kellner bekannten Damen am Nebentisch sehr viel Aufmerksamkeit bekamen. Die Pommes haben wir nicht angerührt. Als dies beim Abräumen angesprochen wurde, kam die Antwort: "Hättet Ihr mal vorher was gesagt, dann hättet Ihr ja neue bekommen. " Daraufhin konnten wir nur erwidern: "Wie denn, wenn nie einer guckt? " Wir weigerten uns, die Pommes zu bezahlen. Danach wurden wir mit noch mehr Missachtung gestraft. Für Vegetarier ist das Lokal übrigens grundsätzlich nicht zu empfehlen. Die einzige Vegetarierin in unserer Gruppe wurde schief angesehen, als sie fragte, ob sie die Pasta ohne Parmesan haben könne (wegen des Lab-Gehalts). Da bei sechs Essen immerhin vier gut waren (wenn auch insgesamt zu teuer), geben wir noch 3/5 Sterne fürs Essen.

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Risotto mit Pfifferlingen und der Gambasteller haben leider nicht so überzeugt und etwas fade geschmeckt. Wir mussten relativ lange warten, aber da wir draußen auf der Terrasse saßen, war das angenehm. Man kann dort sehr schön sitzen!