Zuckersuss in Essen

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg negativ, vor allem wegen des Services. Obwohl das Café fast leer war, musste ich 10 Minuten warten, bis ich überhaupt eine Karte bekam. Es schien wichtiger zu sein, private Gespräche hinter der Theke zu führen. Bei Nachfragen zu den Speisen gab es keine kompetente Antwort, da offensichtlich kein Wissen vorhanden war. Falsche Getränke wurden serviert. Selbst beim Bezahlen kam niemand, und als ich die Probleme ansprach, erhielt ich nur inkompetente Antworten, anstatt dass sich die Mitarbeiter den Hinweisen annahmen. Angesichts dieser Erfahrung kann man sein Geld auch woanders ausgeben.

Leider befindet sich das Restaurant im Center, aber das Ambiente ist ansonsten gut und man kann draußen sitzen. Es ist auch rollstuhfreundlich. Die Toiletten sind im Center leider etwas weit weg.

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Service war äußerst freundlich und aufmerksam. Die Portionen waren überraschend üppig und das zu mehr als fairen Preisen. Die Speisekarte hat mich neugierig gemacht und könnte mich definitiv zum Wiederholungstäter machen 😁. Ein kleiner Wermutstropfen war, dass ich kein WC gesehen habe, was für manche Gäste ein wichtiger Punkt sein könnte. Ansonsten komme ich aber gerne wieder.

Ich war mit meiner Mutter zum Kaffee trinken da. Gegen dem Iced Coffee kann ich nichts sagen, aber stattdessen über den Typ, der da arbeitet, den Vorgesetzten (schätze ich ein), der in dieser Filiale arbeitet. Ob es ein normaler Mitarbeiter, Schichtleiter oder sonst etwas war, entschuldigt rein garnicht, wie er mit seiner Mitarbeiterin umgegangen ist. Es gab einen Konflikt zwischen den beiden und da der Laden sehr klein ist, hat man jedes Wort mitbekommen. Sobald der Herr aus dem Hinterraum in das Café gegangen ist, hat er die Frau direkt wieder angefahren. Immer und immer wieder, anstatt dass er es sacken gelassen hat. Und wie er mit ihr gesprochen hat, war unterirdisch. Man hat ihr anmerken können, dass sie ihre Tränen zurückgehalten hatte. Sowas unprofessionelles und unmenschliches hat man selten erlebt. Man hat merken können, dass jeder Gast sich unwohl gefühlt hat. Peinlich, wenn der Typ der Chef sein sollte. Nimmt ihm diesen Titel ab 😂🙏🏼🙏🏼

Außerordentlich gut. Schöne Auswahl und sehr freundliche Bedienung. Einzig die Tatsache, dass ein WC nur im EK-Center ist, ist sehr unangenehm, weil doch sehr weit entfernt und nicht ausgeschildert. Aber das liegt nicht in der Entscheidung des Cafés.