Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
coolibri » FOOD BROTHER – Münster
FOOD BROTHER in Münster
Bremer Platz 8, 48155 Münster
5.2
von 10
von 10
Photo von FOOD BROTHER
FOOD BROTHER auf einem Blick
Münster Hansaplatz
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 58 Gästen erwähnt
#269 von 304 Lokalen in Münster
#7 Hamburger-Restaurant von 8 in Münster
Durchschnittlich
5.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
307
Bewertungen
44.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Burgerqualität
- Freundliches Personal
- Essensauswahl
Häufig kritisiert
- Lange Lieferzeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Preise
Das Hamburger-Restaurant in Münster, FOOD BROTHER, lädt dich im lebhaften Viertel Hansaplatz zu einem unvergesslichen kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine trendige Atmosphäre, die perfekt ist, um köstliche Burger zu genießen.
Ob du Halal-Essen suchst oder eine späte Mahlzeit planst, dieses Restaurant bietet dir genau das Richtige. Entdecke die Vielfalt und den einzigartigen Geschmack, der dich erwartet.
FOOD BROTHER im Überblick
Bei FOOD BROTHER schätzen viele Gäste besonders die Qualität der Burger und die freundlichen Mitarbeiter. Das Essen wird oft als frisch und schmackhaft beschrieben, mit einer guten Auswahl, die die Entscheidung schwer macht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Lieferung und der Sauberkeit an den Tischen. Lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen trüben das Erlebnis für einige, während die Atmosphäre als wenig gemütlich empfunden wird.
Durchschnittlich
5.2
von 10
307
Bewertungen
44.6%
Zufriedenheit
156
negativ
14
neutral
137
positiv
FOOD BROTHER erzielt eine Gesamtbewertung von 5.2 und eine Kundenzufriedenheit von 44.6%, was auf ein eher gemischtes Bild hindeutet. Die Gäste loben vor allem das Essen (6.4), insbesondere die Burger, die als gut und vielfältig beschrieben werden.
Die Atmosphäre (5.9) wird als hell und geräumig wahrgenommen, auch wenn es hier und da an Gemütlichkeit mangelt. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 307 Kundenrückmeldungen.
Weniger überzeugend sind der Service (3.6) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.7). Hier gibt es deutliche Kritik an langen Wartezeiten, Lieferproblemen und der Preisgestaltung, die oft als zu hoch empfunden wird.
Die Meinungen sind hier stark geteilt, mit 137 positiven und 156 negativen Rückmeldungen, was die Notwendigkeit zur Verbesserung in diesen Bereichen unterstreicht.
Was Gäste mögen
- Hervorragende Burgerqualität
- Freundliches Personal
- Große Essensauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Preise
FOOD BROTHER bietet solide Burger, die viele überzeugen. Wenn du Wert auf gutes Essen legst und bereit bist, über gelegentliche Service-Unebenheiten hinwegzusehen, könnte es eine Option sein.
Die Empfehlungsrate von 5.6 zeigt, dass die Meinungen hier geteilt sind. Besonders bei Lieferungen solltest du jedoch mit längeren Wartezeiten rechnen.
Für ein schnelles Essen vor Ort, bei dem du die Atmosphäre und den Service direkt erleben kannst, mag es besser passen. Eine Verbesserung im Service und bei der Preisgestaltung würde das Erlebnis deutlich aufwerten.
Unser Check: Wie schneidet FOOD BROTHER ab?
Essen (6.4 von 10)
von 83% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier viel Gutes zu berichten! Basierend auf 87 positiven Rückmeldungen von insgesamt 150 Meinungen, scheinen die Burger, das Fleisch und die frische Zubereitung besonders gut anzukommen. Viele schwärmen von der Qualität und der tollen Auswahl, was zu einem soliden Score von 6.4 beiträgt.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 58% eher gemischt, was sich in 53 negativen Kommentaren widerspiegelt. Hauptkritikpunkte sind oft die kalte Temperatur der Speisen bei Lieferung, Probleme mit den Pommes und manchmal auch die Portionsgröße oder eine schwankende Qualität. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Essen
150
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
53
negativ
10
neutral
87
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Hochwertiges Fleisch
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Pommes-Qualität
- Schwankende Qualität
Besonders gelobt
- großen Burger "... Die Qualität ist meiner Meinung nach den etwas höheren Preis Wert. Für 13-17€ bekommt man einen Recht großen Burger, eine gute Portion Pommes sowie ein 0, 3l Getränk. Das Personal bereitet einem sogar kurz vor Ladenschluss noch zwei Menüs zum mitnehmen zu. ..."
- Burger "... Als jemand aus Kalifornien, USA, der schon in vielen Ländern gereist ist, ist dies mit Abstand der beste Burger, den ich je in Europa hatte, und das ist nicht einmal knapp. 100% würde ich jedem empfehlen, der einen guten Burger mag. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- 4 x Käse
- Auswahl des Essens
- Baba Burger
- Baba-Burger
- Burgerläden
- Chillie Mayo
Am meisten kritisiert
- Pommes "... Zu zweit haben wir fast eine Stunde auf unser Essen gewartet. Als es dann endlich kam, fehlten die Pommes, die wir dann noch eine weitere halbe Stunde später erhielten. Die Burger an sich sind gut und die Jungs vor Ort sind nett, aber das reicht leider nicht aus, um einen Laden gescheit am Laufen zu halten. ..."
- nicht geliefertem Essen "... Weder eine Entschuldigung noch eine Rückerstattung wurden angeboten, da keiner an die Telefonate ran geht. Stattdessen wird sich das Geld trotz nicht geliefertem Essen in die Tasche gesteckt. So ein Verhalten ist unverzeihlich und in keinem Fall weiterzuempfehlen. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Curly Fries
- Qualität
- Fleisch
- Nachoburger
- Fleisch des Burgers
- Fritten
- Geschmack
Wenn du Lust auf einen wirklich guten Burger hast und bereit bist, das Risiko von Lieferproblemen oder lauwarmem Essen in Kauf zu nehmen, könnte es sich lohnen. Für ein durchweg zuverlässiges Essenserlebnis solltest du aber vielleicht andere Optionen prüfen.
Service (3.6 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Obwohl der Service insgesamt mit einem eher mageren 3.6 bewertet wird und die Kundenzufriedenheit bei nur 30% liegt, gibt es doch Lichtblicke. Viele Gäste loben die freundlichen Mitarbeiter und die nette Bedienung vor Ort. Auch die schnelle Zubereitung und Lieferung wird gelegentlich positiv hervorgehoben, was bei 33 positiven Rückmeldungen von insgesamt 110 Erwähnungen immerhin ein Drittel ausmacht.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 77 kritischen Stimmen. Besonders der Lieferservice und die extrem langen Lieferzeiten sind ein wiederkehrendes Ärgernis. Kunden berichten von stundenlangen Wartezeiten, stornierten Bestellungen und einer katastrophalen telefonischen Erreichbarkeit.
Auch unfreundliches Personal und fehlende Kommunikation trüben das Bild.
Service
110
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
77
negativ
0
neutral
33
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeiten
- Schlechte Erreichbarkeit
- Fehlende Bestellungen
Besonders gelobt
- Personal "... Ich komme gerne wieder :) Persönlich kann ich die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Das Personal ist sehr freundlich und ich habe bisher bei mehreren Versuchen immer schnell jemanden am Telefon gehabt. Mir ist aufgefallen, dass die negativen Bewertungen fast ausschließlich mit Lieferando zu tun haben. ..."
- Service "... Dafür ist der Preis von 9€ meines Erachtens aber nicht angebracht. Schneller, freundlicher Service. Die Umgebung des Ladens ist allerdings unterirdisch (Junkies, ultra Betrunkene etc.). ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Lieferung
- Personal
- Dame an der Kasse
- Jungs vor Ort
- Kommunikation
- Mühe
- Schnell
Am meisten kritisiert
- Info vom Restaurant "... Ich weiß, dass heute Feiertag ist, dennoch: ich habe Essen bestellt, als Lieferzeit wurden mir 30 Minuten bestätigt. Nun warte ich bereits 100 Minuten auf die Bestellung – keinerlei Info vom Restaurant bekommen. Auf mehrfaches Anrufen kommt lediglich die Aussage, dass der Teilnehmer aktuell nicht erreichbar ist. ..."
- Wartezeit "... Ich bin schon immer sehr zufrieden und seit Jahren Kunde, wobei ich vorher immer in Bochum oder Dortmund gewesen bin. Ab und zu gibt es leider echt lange Wartezeiten, und das Restaurant war auch schonmal zu, obwohl im Internet geöffnet stand. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden. ..."
- Wartezeit
- Lieferung
- Lieferzeit
- Bestellung
- Anrufe
- Entschuldigung
- Kundenservice
- Personal
- Service
- Telefon
Wenn du Wert auf schnellen und zuverlässigen Service legst, besonders bei Lieferungen, solltest du hier vorsichtig sein. Die Wartezeiten und die Erreichbarkeit scheinen oft problematisch zu sein. Für einen schnellen Burger vor Ort mit freundlichem Personal könnte es aber einen Versuch wert sein.
Atmosphäre (5.9 von 10)
von 22% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Lokal ist ein echtes Thema, das die Meinungen spaltet, aber viele finden das Ambiente und den Laden an sich durchaus ansprechend. Mit einem Score von 5.9 und einer Kundenzufriedenheit von 53.8% bewegt sich die Stimmung im Durchschnitt. Besonders gelobt werden oft die sauberen, hellen und modern gestalteten Räumlichkeiten sowie die guten Sitzgelegenheiten, die zum Wohlfühlen einladen.
Doch es gibt auch Punkte, die das Erlebnis trüben können. Basierend auf 26 Rückmeldungen, davon 14 positive und 10 negative, wird oft die fehlende Gemütlichkeit, eine zu kalte Temperatur oder zu laute Musik kritisiert. Auch die Sauberkeit, insbesondere klebrige Tische und Soßenreste, sowie die Umgebung des Ladens sind wiederkehrende Kritikpunkte, die Raum für Verbesserungen lassen.
Atmosphäre
26
Bewertungen
53%
Zufriedenheit
10
negativ
2
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes, helles Lokal
- Modernes Ambiente
- Gute Sitzgelegenheiten
Kritikpunkte der Kunden
- Wenig Gemütlichkeit
- Klebrige Tische
- Laute Musik
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Das Essen wird nach oben gebracht, das ist nett. In Essen beim Food Brother wirkt die Atmosphäre jedoch ganz anders, alles in allem finde ich den Laden in Essen schöner. Jedoch ist die Musik meistens viel zu laut, so dass man sich gar nicht mehr mit seiner Begleitung unterhalten kann. ..."
- Lokal "... Das Lokal ist hell, geräumig und ordentlich gemacht ..."
- Atmosphäre
- Lokal
- Ambiente
- Laden
- Sitzgelegenheiten
Am meisten kritisiert
- Klebrige Tische "... Was die Sauberkeit an den Tischen angeht, kann man durchaus ein wenig besser arbeiten. Klebrige Tische, Soßenreste und Salz vom Vorgänger waren nicht schön anzusehen und auch nicht schön beim Essen, vor allem sollte das schnell beseitigt werden. ..."
- Umgebung des Ladens "... Schneller, freundlicher Service. Die Umgebung des Ladens ist allerdings unterirdisch (Junkies, ultra Betrunkene etc.). Aber ist halt auch in Bahnhofsnähe. ..."
- Gemütlichkeit
- Hygiene
- Klebrige Tische
- Musik
- Salz vom Vorgänger
- Sauberkeit
- Sauberkeit an den Tischen
- Soßenreste
- Temperatur
- Umgebung des Ladens
Wenn du ein modernes, helles Fast-Food-Ambiente magst und über kleinere Mängel bei der Gemütlichkeit oder Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte das Lokal für dich passen. Sei dir aber bewusst, dass die Musik manchmal laut sein kann und die Tische nicht immer makellos sind. Es ist eine solide Option, wenn du keine allzu hohen Erwartungen an die Atmosphäre hast.
Preis-Leistung (3.7 von 10)
von 27% der Gäste erwähnt
Obwohl die Gesamtbewertung mit 3.7 eher im unteren Bereich liegt und die Kundenzufriedenheit bei nur 14.3% verharrt, gibt es doch einige, die die Preis-Leistung positiv sehen. Von 21 Rückmeldungen sind 3 positiv, die betonen, dass die Qualität den Preis rechtfertigt und manche die Preise sogar als fair oder günstig empfinden. Die Mehrheit der Kunden (16 negative Rückmeldungen) empfindet die Preise jedoch als zu hoch.
Viele finden es überteuert oder viel zu teuer und bemängeln, dass der Preis für die Größe der Burger nicht angemessen ist. Auch kleine Extras wie Majo n Euro sorgen für Unmut und das Gefühl, dass das Geld nicht gut angelegt ist.
Preis-Leistung
21
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
16
negativ
2
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität rechtfertigt Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Portionen zu klein
- Extras kosten extra
Besonders gelobt
- Preis "... zum fairen Preis ..."
- Preis
- Preise
Am meisten kritisiert
- Geld schon bezahlt "... Trotz mehrfacher Versuche, jemanden zu erreichen und eine Lösung zu finden, gab es keine Reaktion oder Rückmeldung. Man fühlt sich völlig im Stich gelassen und hilflos, vor allem wenn das Geld schon bezahlt wurde. Dass eine Bestellung einfach ignoriert wird, ist in meinen Augen völlig inakzeptabel und zeigt mangelnden Respekt vor den Kunden. ..."
- 9€ "... Leider war auf beiden kein einziger Nacho, sondern lediglich das Falafelpatty mit Sauce, Käse und Salat. Das war eine große Enttäuschung, vor allem für 9€ und bei der sowieso schon mauen Auswahl an vegetarischen Burgern. Das sollte bei einem NACHO Burger nicht passieren. ..."
- Preis
- 9€
- Burger
- Geld
- Geld schon bezahlt
- Größe der Burger
- Majo n Euro
- Preise
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen gehen stark auseinander, aber die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch für das Gebotene. Es könnte sein, dass du dich über die Kosten ärgerst.
Wie sind die Preise pro Gast bei FOOD BROTHER?
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das berichten 58 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eher Mittelklasse, vielleicht sogar etwas gehobener.
Ein Blick auf die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste genau in diesem Bereich liegen. Die Preise gruppieren sich also stark um den Durchschnitt, was für eine klare Positionierung spricht.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 58 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Münster.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Hamburger-Restaurant in diesem Segment absolut fair ist. Hier bekommt man ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über FOOD BROTHER sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschende Burger-Lieferung
Gestern habe ich 1x Burger geholt und war einfach nur enttäuscht. Die Lieferung dauerte 1 Std. 20 Min.
und der Burger war EISKALT. Vom Lieferanten wurde mir dann gesagt: "Die Küche hat zu viel zu tun und die Straßen wären voll gewesen. " Das geht gar nicht.
- Burger1
- Lieferung2
- Küche2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
10
Super Burger mit liebe zubereitet!
Gestern habe ich dort 2 Burger geholt. Der Typ am Schalter war mega freundlich und herzlich. Die Burger waren mit Liebe zubereitet, er hat sich richtig Mühe gegeben.
Danke!
- Burger10
- Typ10
- Mühe9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschender Lieferservice
Meine Erfahrung mit dem Lieferservice war leider negativ. Die Lieferung erfolgte erst nach 1 Stunde und 40 Minuten. Sowohl die Fritten als auch der Burger waren kalt angekommen.
Angesichts dieser Erfahrung sollte man überlegen, ob man überhaupt einen Lieferservice anbieten möchte. Die Qualität, die ich von den Kollegen in Dortmund und Essen kenne, wurde hier leider nicht erreicht.
- Lieferung2
- Fritten1
- Burger1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Extreme Übelkeit nach Bestellung
Gestern bei Food Brother bestellt und nach paar Stunden extreme Übelkeit bekommen und heute weiterhin Magen-Darm Probleme. Ich glaube, da hat was mit dem Essen nicht gestimmt und ich habe auch in anderen Bewertungen gelesen, dass es anderen auch schon so ergangen ist, also vielleicht mal an der Hygiene etc. Arbeiten.
Leider werde ich hier nie wieder essen können.
- extreme Übelkeit1
- Magen-Darm Probleme1
- Hygiene2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Sehr leckeres Essen und toller Service
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war sehr lecker, die Bedienung war äußerst höflich und das Lokal war sauber. Ich würde es jedem wärmstens empfehlen.
- Essen10
- Bedienung10
- Lokal10
Das erwartet dich bei FOOD BROTHER
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Halal-Essen
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bietet FOOD BROTHER Halal-Essen an und ist es auch für Spätabendessen geeignet?
Ja, bei FOOD BROTHER kannst du dich auf eine Auswahl an Halal-Essen freuen. Zudem ist das Restaurant ideal, wenn du noch spät am Abend Hunger bekommst, da es Spätabendessen anbietet. So bist du flexibel und gut versorgt.
Welche Serviceoptionen gibt es bei FOOD BROTHER und ist das Restaurant barrierefrei?
FOOD BROTHER bietet dir vielfältige Serviceoptionen wie kontaktlose Lieferung, Zum Mitnehmen und Vor Ort essen. Für deine Bequemlichkeit gibt es einen kostenlosen Parkplatz und einen rollstuhlgerechten Eingang, der das Restaurant für jeden zugänglich macht.
Wie schneidet FOOD BROTHER insgesamt ab?
FOOD BROTHER erreicht eine Gesamtbewertung von 5.2. Das Essen (6.4) wird gelobt, während Atmosphäre (5.9) gemischt und Service (3.6) sowie Preis-Leistung (3.7) als verbesserungswürdig gelten.
Sind die Burger bei FOOD BROTHER gut?
Ja, die Burger werden oft als sehr gut, frisch zubereitet und vielfältig beschrieben. Viele Gäste heben die Qualität des Fleisches und die speziellen Saucen hervor.
Gibt es Probleme mit dem Service oder der Lieferung?
Ja, es gibt häufig Kritik an langen Lieferzeiten, unvollständigen Bestellungen und der Kommunikation bei Problemen. Der Service vor Ort wird oft als freundlicher empfunden.
Standort
Loading map…
Bremer Platz 8, 48155 Münster
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
13:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
13:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr – 22:00 Uhr
Ähnliche Restaurants in Münster
- Hamburger-Restaurant
7.4
von 10
von 10
296
74.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
7.3
von 10
von 10
570
70.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
7.2
von 10
von 10
547
71.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
6.9
von 10
von 10
500
67.2%
- Essen
- Service
- Atmosphäre