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McDonald's - Bewertungen

Rudolf-Diesel-Straße 65A, 48157 Münster
Alle Bewertungen auf einem Blick
379

Bewertungen

18.2%

Zufriedenheit

286

negativ

24

neutral

69

positiv

Was Gäste über McDonald's sagen

Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Andrea W.
Bewertung abgegeben: 02.11.2025
5
Schnell essen, aber kein kulinarischer Genuss
Wenn man schnell was essen will, ist es okay. Aber ein kulinarischer Gipfel ist es nicht. Bei der Sauberkeit auf den Tischen ist noch Luft nach oben. Die Preise sind sehr gestiegen. Das Personal gibt sich Mühe, freundlich zu sein.
  • schnell essen6
  • Personal7
  • kulinarischer Gipfel3
  • Sauberkeit auf den Tischen3
  • Preise3
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Waifu L.
Bewertung abgegeben: 25.10.2025
2
Enttäuschende Happy Meals mit fehlenden Figuren
Extra für die BTS Tiny-tans Happy Meals habe ich 4 Stück bestellt. Leider war in keinem einzigen eine Figur enthalten, obwohl ich diese Figuren ausgewählt hatte. Das war total enttäuschend.
  • Happy Meals2
  • Figuren1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Hassina H. Z.
Bewertung abgegeben: 05.10.2025
1
Enttäuschender Service, Essen nebensächlich
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter/innen fühlten sich nicht angesprochen, obwohl man ihnen in die Augen schaut und mit ihnen redet. Das Verhalten war sehr unprofessionell. Auf Kundenwünsche einzugehen, war nicht möglich; sie schauten einen nur dumm an, drehten sich um und gingen, als wäre man Luft. Als ich mich über den Umgang beschwerte, wurde ich aufgefordert, die Filiale zu verlassen und nicht wiederzukommen. Das Essen zuzubereiten, scheint das Einfachste an ihrem Job zu sein, denn mit Menschen können die Mitarbeiter offensichtlich nicht umgehen. Ich bin krass enttäuscht, der schlechteste McDonalds Besuch seitdem ich denken kann.
  • Essen5
  • Mitarbeiter1
  • unprofessionell1
  • Kundenwünsche1
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Cindy S.
Bewertung abgegeben: 07.09.2025
2
Sehr enttäuschendes Erlebnis bei McDonald's
Meine Erfahrung bei McDonald's war sehr enttäuschend. Obwohl ich Essen zum Mitnehmen bestellt hatte, bekam ich es erst auf einem Tablett serviert und musste dann lange warten. Vieles war bereits kalt. Der McRib war matschig und die Nuggets wurden vergessen. Ich musste zurückfahren, wo mir zunächst unterstellt wurde, ich hätte sie selbst genommen – das war sehr unangenehm! Nach einer Diskussion bekam ich Ersatz, aber auch hier waren die Burger alt und kalt. So schlecht bin ich noch nie bei McDonald's behandelt worden.
  • Essen zum Mitnehmen2
  • lange warten2
  • kaltes Essen1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Thomas M.
Bewertung abgegeben: 02.09.2025
3
Sauberkeit und Wartezeit mangelhaft
Mein Besuch im Restaurant war leider von einigen negativen Aspekten geprägt. Die Toilette war sehr dreckig, obwohl wir schon um 11 Uhr da waren. Es gab keinen Lüfter im WC und der Dreck an den Fliesen sah sehr alt aus. Eine Liste, wann wer geputzt hat, fehlte. Die Bestellung am Terminal dauerte sehr lange, obwohl niemand sonst im Lokal war. Das Essen war gut (4/4), aber die Atmosphäre war mit 2/5 Punkten leider schlecht.
  • Essen8
  • Toilette1
  • Lüfter im WC2
  • Dreck an den Fliesen1
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Henning O.
Bewertung abgegeben: 23.08.2025
9
McDonald's Münster: Überraschend positiv!
Ich war vor kurzem im McDonald’s in Münster und bin sehr positiv überrascht worden. Schon beim Betreten fiel mir die freundliche Atmosphäre auf. Das Personal war aufmerksam, höflich und vor allem schnell – die Bestellung wurde direkt aufgenommen und zügig zubereitet. Trotz des regen Betriebs lief alles reibungslos und strukturiert ab, sodass kaum Wartezeit entstand. Besonders hervorheben möchte ich die Qualität des Essens: Die Burger und Pommes waren frisch zubereitet, heiß serviert und geschmacklich so, wie man es sich wünscht. Alles wirkte sauber und gut organisiert, von der Theke bis hin zum Gastraum. Auch die Abläufe in der Küche wirkten sehr professionell, was sich in der Qualität der Speisen widerspiegelte. Insgesamt war mein Besuch eine rundum positive Erfahrung. Schneller und freundlicher Service kombiniert mit frisch zubereitetem, heißem Essen – genauso sollte ein Restaurantbesuch bei McDonald’s sein. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann diesen Standort in Münster absolut weiterempfehlen.
  • freundliche Atmosphäre9
  • Personal9
  • schnell9
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Silvia W.
Bewertung abgegeben: 29.07.2025
1
Verschimmelter Cheeseburger – Hygiene fragwürdig!
Ich habe gerade einen Cheeseburger gekauft und zu Hause festgestellt, dass er verschimmelt war. Sowas ist wirklich asozial. Ich werde morgen das Gesundheitsamt anrufen. Mit der Hygiene nehmen es die Mitarbeiter auch nicht so genau. Der Laden ist richtig asozial geworden.
  • Cheeseburger1
  • Hygiene2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Gruppentyp
  • Freunde
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Maximilian K.
Bewertung abgegeben: 12.07.2025
8
McDonald's: Guter Service, aber Patty-Probleme
McDonald's ist seit Jahren fester Bestandteil meiner Wochenendroutine. Allgemein sollte man häufiger zu McDonald's gehen, da dies nachgewiesen zu einem besseren Wohlbefinden beiträgt. Ich bestelle immer den Big Tasty Bacon mit doppeltem Patty. Leider werden bei 9/10 Besuchen das Patty vergessen. Nach kurzem Bescheidgeben, bekomme ich dann einen neuen Burger mit einem 2. Patty! Toller Service und auch positiv hervorzuheben, welchen Gewinn das Restaurant erzielen kann, wenn ein Gast das fehlende Patty nicht bemerkt! Win-Win! Weiter so! Der Service ist ebenfalls seit einigen Wochen deutlich besser geworden. Mitarbeiter begrüßen die Gäste, reinigen stets die Tische und fragen, ob alles in Ordnung sei. Stark! Bin immer gerne hier und versuche nun mindestens 2x pro Woche das Restaurant zu besuchen!
  • Toller Service9
  • Service8
  • Mitarbeiter begrüßen die Gäste8
  • Big Tasty Bacon mit doppeltem Patty3
Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Darija K.
Bewertung abgegeben: 28.06.2025
2
Unfreundlicher Service und Hygiene-Mängel
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter waren äußerst unfreundlich, und ich fand ein schwarzes Haar in meinem Burger. Die Managerin weigerte sich, mit mir zu sprechen. Ein Mitarbeiter gab mir zwar einen neuen Burger, aber das war es auch schon. Es ist schade, aber ich hatte keinen Hunger mehr. So etwas kann passieren, muss aber nicht sein. Ein bisschen mehr Hygiene wäre wünschenswert.
  • neun Börger5
  • Mitarbeiter1
  • schwarzes Haar im Börger1
  • Managerin1
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Gruppentyp
  • Familie
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Petra H.
Bewertung abgegeben: 08.06.2025
2
Hygiene und Service mangelhaft
Wie auch schon andere geschrieben haben, bin ich oft mit meinem Sohn hier essen gewesen. Zur Hygiene kann ich nur sagen, die Toilette geht garnicht, es stinkt und ist dreckig. Alle Tische sind sehr dreckig und nicht einladend. Es war schon des öfteren so, dass das Essen nicht lecker oder kalt war. Ich habe aber nie vorher was bemängelt, da es bestimmt stressig war, oder die Mitarbeiter unterbesetzt waren. Aber nach heute muss ich meinen Frust loswerden. Wieder kaltes Essen, lustlose Mitarbeiter, dreckiger Laden und dann als ich das erste Mal etwas reklamieren wollte, nahm man sich nichts an und reagierte nicht. Erst als ich das Essen mit Getränken weg gebracht habe und ich mich beim verlassen des Restaurants geärgert habe, rief man mir hinterher "Was haben Sie denn? " Mehr auch nicht. Wenn es mir als Mitarbeiter wirklich wichtig gewesen wäre, wäre ich hinter dem Kunden hergegangen, um vielleicht eine Lösung zu finden. Diese Filiale werden wir nicht mehr anfahren, gibt ja auch noch andere Filialen!
  • Toilette1
  • Tische1
  • Essen2

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