Highlights
- Gutes Dessert
- Kamin
coolibri » Alagha – Osnabrück
Alagha in Osnabrück
Johannisstraße 89, 49074 Osnabrück
4.3
von 10
von 10
Photo von Alagha
Alagha auf einem Blick
Osnabrück Innenstadt
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 59 Gästen erwähnt
#182 von 189 Lokalen in Osnabrück
#41 Restaurant von 42 in Osnabrück
Durchschnittlich
4.3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
244
Bewertungen
34%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Leckeres Essen
- Gute Portionen
- Angemessener Preis
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Unaufmerksamer Service
Das Restaurant in Osnabrück, genauer gesagt in der Innenstadt, lädt dich zu einem besonderen Erlebnis ein. Hier findest du im Alagha nicht nur eine gemütliche Atmosphäre, sondern auch ein Highlight, das sofort ins Auge sticht: ein Kamin, der für wohlige Wärme und eine einzigartige Stimmung sorgt.
Es ist der ideale Ort, um dem Alltag zu entfliehen und eine gute Zeit zu verbringen.
Alagha im Überblick
Alagha bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft als sehr lecker und die Portionen als gut empfunden werden, gibt es deutliche Abstriche bei der Atmosphäre. Besonders die Sauberkeit und der Zustand der Toiletten scheinen hier verbesserungswürdig zu sein.
Auch der Service zeigt sich uneinheitlich; freundliches Personal steht langen Wartezeiten und gelegentlicher Unaufmerksamkeit gegenüber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird hingegen oft positiv hervorgehoben, was für viele Gäste ein wichtiger Faktor ist.
Durchschnittlich
4.3
von 10
244
Bewertungen
34%
Zufriedenheit
151
negativ
10
neutral
83
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 4.3 liegt Alagha im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit ist mit 34% eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Das Essen (6.1) sticht hier positiv hervor, was bei 88 Erwähnungen und 39.3% der Gesamtgespräche deutlich wird. Hier finden sich viele positive Rückmeldungen, auch wenn es vereinzelt Kritik an der Qualität gab.
Der Preis-Leistung (5.7) wird ebenfalls als überdurchschnittlich bewertet, basierend auf 18 Erwähnungen. Allerdings zeigen sich deutliche Schwächen beim Service (2.9) und der Atmosphäre (2.9).
Diese Bereiche erhalten bei 84 bzw. 62 Erwähnungen nur unterdurchschnittliche Bewertungen, wobei 151 negative Kommentare insgesamt die Stimmung trüben.
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Gute Portionen
- Angemessener Preis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Unaufmerksamer Service
Alagha ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die Shawarma und andere Gerichte werden oft gelobt, und die Preise sind meist angemessen.
Wenn du jedoch ein makelloses Ambiente oder einen durchweg schnellen Service erwartest, könnte das Restaurant dich enttäuschen. Mit einem Empfehlungswert von 4.9 ist Alagha kein klarer Favorit.
Es ist eher ein Ort für einen unkomplizierten Besuch, bei dem das Kulinarische im Vordergrund steht und du bereit bist, über einige Unzulänglichkeiten hinwegzusehen.
Unser Check: Wie schneidet Alagha ab?
Essen (6.1 von 10)
von 88% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es einiges zu entdecken! Viele schwärmen von der syrischen Küche, besonders vom leckeren Shawarma und gegrilltem Hähnchen. Auch die Vielfalt an Gerichten mit vielen Gemüsezutaten, Falafel und Hummus kommt gut an.
Die Portionen sind oft großzügig und die Qualität sowie der Geschmack werden häufig gelobt. Insgesamt gibt es 56 positive Rückmeldungen. Allerdings gibt es auch Schattenseiten.
Einige Kunden berichten von fettigem Fleisch, kalt serviertem Essen und sogar von Lebensmittelvergiftungen. Auch die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig, mit Haaren im Teller und schlechtem Öl. Die Qualität des Essens wird in 33 negativen Kommentaren als nicht mehr wie früher beschrieben, und der Salat war wohl oft eine Enttäuschung.
Der Score liegt bei 6.1 (durchschnittlich) und die Kundenzufriedenheit bei 58.3% (gemischt).
Essen
96
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
33
negativ
7
neutral
56
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckeres Shawarma
- Gegrilltes Hähnchen
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Fettiges Essen
- Mangelnde Sauberkeit
- Kaltes Essen
Besonders gelobt
- Hummus "... Es gibt sehr leckeres gebratenes Gemüse und eingelegtes Gemüse. Außerdem gibt es Reis, Hummus, Falaffel und Pommes. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut und der Service ist nett! ..."
- eingelegtes Gemüse "... Die Gerichte werden individuell nach eigenen Wünschen zubereitet. Es gibt sehr leckeres gebratenes Gemüse und eingelegtes Gemüse. Außerdem gibt es Reis, Hummus, Falaffel und Pommes. ..."
- Essen
- Portionen
- Schawarma
- Shawarma
- Beigeschmack
- Dönerladen
- Essen schmeckt gut
- Falaffel
- Falaffel Rolle
- Fleisch
Am meisten kritisiert
- Essen "... Jedoch kam es einige Male zu "Pannen" im Service, und meine Bestellungen wurden häufiger einfach vergessen. Heute hatte ich dann allerdings, nachdem mein Baklava direkt gebracht wurde, eine sehr unangenehme Erfahrung machen müssen, als mein Essen auch nach mehrmaligen Anfragen nicht zubereitet/gebracht wurde. Mehrfach Kunden, die deutlich nach meinen (wirklich höflichen) Anfragen bestellt hatten, wurden bedient. ..."
- Grillspezialitäten "... Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, es gab Verzögerungen bei der Bestellung und die Behandlung durch einige Mitarbeiter war wirklich abscheulich. Die Grillspezialitäten kamen ohne Beilagen wie Hummus oder Baba Ghanoush, was ich noch nie erlebt habe. Der Tabbouleh bestand nur aus Petersilie ohne einen Tropfen Zitrone. ..."
- Essen
- Fleisch
- Qualität
- Salat
- Brot
- Döner
- Fleisch aus tierquälerischer Schlachtung
- Gericht
- Grillgut
- Grillspezialitäten
Wenn du Lust auf authentische syrische Küche hast und die positiven Aspekte überwiegen, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass es bei der Sauberkeit und der Qualität des Essens zu Schwankungen kommen kann. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit offenen Erwartungen hin.
Service (2.9 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber leider überwiegt Letzteres. Mit einem Score von 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16.7% zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Positiv hervorgehoben werden oft die Schnelligkeit und das freundliche Personal.
Basierend auf 84 Rückmeldungen, davon 69 negative und 14 positive, gibt es deutliche Kritikpunkte. Lange Wartezeiten, unhöfliches Personal und vergessene Bestellungen sind häufige Beschwerden. Auch die mangelnde Ordnung beim Servieren und die schlechte Kundenbetreuung werden oft bemängelt.
Service
84
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
69
negativ
1
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal super freundlich
- Ging sehr schnell
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Bestellungen vergessen
- Schlechte Kundenbetreuung
Besonders gelobt
- Service "... Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen arabischen Restaurants in der Gegend. Das Essen wurde mit 3 von 5 bewertet, der Service mit 4 von 5 und die Atmosphäre mit 3 von 5. ..."
- Wartezeit "... Das Essen erhielt ebenfalls 4 von 5 Punkten. Die Wartezeit betrug bis zu 10 Minuten und die Geräuschkulisse war moderat. Die Gruppe bestand aus 3-4 Personen und die Mahlzeit war ein Brunch. ..."
- Service
- Personal
- Schnelligkeit
- Wartezeit
Am meisten kritisiert
- Mitarbeiter "... Dabei blieb ich weiterhin höflich, wurde dann aber an der Kasse sehr schroff und respektlos behandelt. Als ich dann einen Mitarbeiter noch einmal auf die wirklich sehr lange Wartezeit angesprochen hatte, gelang diesem zwar eine Erklärung (Miskommunikation im Team), aber es wurde sich in keinster Weise entschuldigt. Wirklich willkommen fühlte ich mich vor Ort im Übrigen sowieso kaum, da ich (vielleicht weil ich Deutscher bin), teils ignorant und wenig freundlich behandelt wurde. ..."
- Bestellungen "... Ich war über die letzten Wochen mehrmals in dem Restaurant und war im Allgemeinen mit dem Essen zufrieden. Jedoch kam es einige Male zu "Pannen" im Service, und meine Bestellungen wurden häufiger einfach vergessen. Heute hatte ich dann allerdings, nachdem mein Baklava direkt gebracht wurde, eine sehr unangenehme Erfahrung machen müssen, als mein Essen auch nach mehrmaligen Anfragen nicht zubereitet/gebracht wurde. ..."
- Service
- Wartezeit
- Bedienung
- Bestellungen
- Kasse
- Kunden
- Kundenbetreuung
- Mitarbeiter
- Personal
- Antworten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Es scheint, als gäbe es hier erhebliche Probleme bei der Kundenbetreuung und den Wartezeiten, die dein Erlebnis trüben könnten.
Atmosphäre (2.9 von 10)
von 62% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine Bewertung von 2.9, was eher im unteren Bereich liegt. Trotzdem gibt es positive Stimmen, die die Musik, die Dekorationen und das Restaurant selbst loben. Einige fanden die Atmosphäre sogar ausgezeichnet und die Musik gut.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 45 negativen gegenüber nur 8 positiven Erwähnungen. Viele bemängeln die Sauberkeit und Hygiene, besonders den Boden, die Tische und die Toiletten. Auch laute Musik und ein unangenehmer Geruch nach Öl und Essen werden oft kritisiert, was das Ambiente und das Willkommensgefühl stark beeinträchtigt.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 14.5%, was auf viel Verbesserungsbedarf hindeutet.
Atmosphäre
55
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
45
negativ
2
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Musik
- Schöne Dekorationen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Laute Musik
- Fettgeruch
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Besonders hervorzuheben ist die Schawarma, die etwas Besonderes ist. Die Atmosphäre wurde mit 5 von 5 bewertet und der Service mit 4 von 5. Das Essen erhielt ebenfalls 4 von 5 Punkten. ..."
- Restaurant "... Zum ersten Mal in einem syrischen Restaurant. Sehr sauber, das Essen ist sehr lecker und angenehm. Als muslimisches Restaurant ist Alkohol nicht erlaubt (nur zur Info). ..."
- Atmosphäre
- Dekorationen
- Musik
- Restaurant
Am meisten kritisiert
- Ambiente "... Als ich dann einen Mitarbeiter noch einmal auf die wirklich sehr lange Wartezeit angesprochen hatte, gelang diesem zwar eine Erklärung (Miskommunikation im Team), aber es wurde sich in keinster Weise entschuldigt. Wirklich willkommen fühlte ich mich vor Ort im Übrigen sowieso kaum, da ich (vielleicht weil ich Deutscher bin), teils ignorant und wenig freundlich behandelt wurde. Zu meinem eigenen Verhalten vor Ort: Ich habe immer freundlich gegrüßt, immer ca. ..."
- Chaos im Laden "... Ich musste 50 Minuten warten, obwohl sie sagten, die Bestellung würde 20 oder 25 Minuten dauern, als ich am Telefon bestellte. Es herrscht Chaos im Laden und es ist nicht wirklich angenehm, dort auf seine Bestellung zu warten. Als ich an der Kasse nach meiner Bestellung fragte, sagte mir der Typ, ich solle das Küchenpersonal fragen und sie fragen 😅. ..."
- Sauberkeit
- Musik
- Restaurant
- Ambiente
- Boden
- Hygiene
- Tisch
- Tische
- Toiletten
- Atmosphäre
Wenn dir Sauberkeit und eine ruhige Atmosphäre wichtig sind, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Für ein schnelles Essen, bei dem du über die genannten Mängel hinwegsehen kannst, könnte es aber eine Option sein.
Preis-Leistung (5.7 von 10)
von 18% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, wie die 9 Erwähnungen zeigen. Viele Gäste loben, dass das Restaurant ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und die Preise angemessen sind. Besonders positiv hervorgehoben wird, dass die Preise absolut korrekt sind, was zu einer Kundenzufriedenheit von 55.6% führt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die bemängeln, dass der Preis auf der Karte wohl nur eine Wunschvorstellung sei und der tatsächliche Preis 33% höher war. Einige finden die Preise im Vergleich zu anderen Restaurants in Osnabrück zu hoch, was den durchschnittlichen Score von 5.7 erklärt.
Preis-Leistung
9
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis höher als erwartet
- Preise zu hoch
Besonders gelobt
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Preis-Leistungsverhältnis "... Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
Am meisten kritisiert
- Preis "... bekomme ein halbes Hähnchen mit Pommes und Salat, welches 3 Euro mehr kostet. ..."
- Preis 33% höher "... der Preis war 33% höher als auf der Speisekarte ..."
- Preis
- Preis 33% höher
- Preise
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könnte es hier passen, aber sei aufmerksam bei der Rechnung. Es scheint, als ob die Preise nicht immer so sind, wie sie auf der Speisekarte stehen. Ein genauer Blick lohnt sich also!
Wie sind die Preise pro Gast bei Alagha?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 59 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste geben zwischen 11 € und 20 € aus, aber es gibt auch einige, die weniger oder mehr bezahlen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 59 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Osnabrück.
Wir finden, die Preise fühlen sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist eine gute Wahl, wenn du etwas im mittleren Preissegment suchst.
Was Gäste über Alagha sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Leider nur Halalfleisch, Tierquälerei kritisiert
Leider gab es kein NICHT-HALAL-Fleisch, sondern nur Fleisch, das aus tierquälerischer Schlachtung stammt. Für mich ist das völlig inakzeptabel! Wissen die Gäste eigentlich, die, die keine Muslime sind?
- NICHT-HALAL-Fleisch1
- Fleisch aus tierquälerischer Schlachtung1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Schlechtes Erlebnis, nicht empfehlenswert
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Das Lokal war dreckig und es herrschte Chaos. Hinzu kam eine lange Wartezeit, was die gesamte Erfahrung beeinträchtigte.
Dies ist eine Erfahrung, die ich definitiv nicht wiederholen werde.
- Restaurant1
- Chaos1
- lange Wartezeit1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unzuverlässiger Service und schlechte Essensqualität
Ich kann es überhaupt nicht empfehlen. Erstens war das gegrillte Hähnchen beim letzten Mal nicht durchgebraten, und heute bin ich hingegangen und habe reserviert. Man sagte mir, es würde eine Viertelstunde dauern.
Ich sagte, ich hätte eine Stunde Zeit. Als ich nach einer Stunde zurückkam, sagte man mir, die Bestellung sei verkauft worden. Ich solle zehn Minuten warten.
Ich wartete, und dann verkaufte man Bestellungen an andere Leute. Ich dachte, vielleicht hätten sie vor mir reserviert. Ich sprach noch einmal mit ihm, und er sagte, ich solle noch einmal warten.
Da sagte ich, das sei ein respektloser Ort, und verließ den Ort. Schlechter Service.
- gegrilltes Hähnchen2
- Reservierung1
- Wartezeit1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Unfassbar lecker, fahre gerne eine Stunde!
Meine Erfahrung im Restaurant war unfassbar lecker. Das Personal war sehr freundlich. Ich persönlich fahre jedes Mal knapp eine Stunde, um hier zu essen.
Ich kann es nur weiterempfehlen.
- Essen10
- Personal9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
9
Unglaubliches Hähnchen-Döner!
Mein Mann und ich haben ihren Hähnchen-Döner probiert. Er war einfach unglaublich. Der Geschmack war außerirdisch.
Wir haben ihn wirklich geliebt und empfehlen ihn definitiv jedem weiter. Die Menge war so großzügig und der Preis war angemessen. Ich empfehle, ihn mit Ayran zu genießen.
- Hähnchen-Döner10
- Menge9
- Preis8
Das erwartet dich bei Alagha
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Ruhig
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche besonderen Highlights bietet das Restaurant Alagha in Osnabrück?
Im Restaurant Alagha in Osnabrück erwarten dich besondere Highlights wie ein gemütlicher Kamin, der für eine einzigartige Atmosphäre sorgt, und die Möglichkeit, ein gutes Dessert zu genießen. Du kannst hier in Ruhe entspannen und den Abend ausklingen lassen.
Gibt es im Alagha in Osnabrück auch Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse oder späte Mahlzeiten?
Ja, das Alagha in Osnabrück bietet dir eine vielfältige Auswahl, darunter gesunde Optionen, Halal-Essen und vegetarische Gerichte. Auch für Spätabendessen oder einen kleinen Snack bist du hier genau richtig, um deinen Hunger zu stillen.
Wie ist das Essen bei Alagha?
Das Essen bei Alagha wird oft als sehr lecker beschrieben, besonders die Shawarma und die gegrillten Gerichte. Viele Gäste loben die guten Portionen und den authentischen Geschmack.
Wie ist der Service und die Atmosphäre bei Alagha?
Der Service bei Alagha ist ein gemischtes Bild; während das Personal oft als nett empfunden wird, gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und unaufmerksame Bedienung. Die Atmosphäre wird aufgrund von Sauberkeitsmängeln und lauter Musik oft als verbesserungswürdig angesehen.
Wie schneidet Alagha insgesamt ab?
Alagha erreicht einen Restaurant-Score von 4.3. Das Essen (6.1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.7) werden positiv bewertet, während der Service (2.9) und die Atmosphäre (2.9) unterdurchschnittlich abschneiden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 34%.
Standort
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Johannisstraße 89, 49074 Osnabrück
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
- Restaurant
8.4
von 10
von 10
399
85.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre