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- Guter Kaffee
coolibri » IKEA – Osnabrück
IKEA in Osnabrück
Rheiner Landstraße 215, 49078 Osnabrück
3.4
von 10
von 10
Photo von IKEA
IKEA auf einem Blick
Osnabrück Hellern
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 16 Gästen erwähnt
#188 von 189 Lokalen in Osnabrück
#42 Restaurant von 42 in Osnabrück
Mangelhaft
3.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
140
Bewertungen
20.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Familienfreundlich
- Gute Parkplätze
- Freundliches Personal
Häufig kritisiert
- Kaltes Essen
- Schlechte Qualität
- Lange Wartezeit
Das Restaurant IKEA Restaurant Osnabrück in Osnabrück, genauer gesagt im Stadtteil Hellern, ist ein Restaurant, das dich mit seinem guten Kaffee begeistert. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, egal ob du nur einen kleinen Snack oder eine ganze Mahlzeit genießen möchtest.
Es ist der ideale Ort, um eine Pause einzulegen und dich zu stärken.
IKEA im Überblick
Das IKEA Restaurant bietet eine einladende und klar strukturierte Atmosphäre, die besonders für Familien mit Kindersitzen und Spielmöglichkeiten punktet. Die Ordnung und Sauberkeit sind stets gegeben, was den Aufenthalt angenehm macht.
Allerdings gibt es bei der Speisenqualität einige Schwachstellen, die das Gesamterlebnis trüben können. Manche Gäste loben das Frühstück und die Köttbulla, während andere die Qualität des Essens als enttäuschend empfinden, insbesondere wenn es um die Temperatur oder die Konsistenz geht.
Der Service wird oft als nett und freundlich beschrieben, kann aber bei hohem Andrang überfordert wirken.
Mangelhaft
3.4
von 10
140
Bewertungen
20.7%
Zufriedenheit
103
negativ
8
neutral
29
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 3.4 und einer Kundenzufriedenheit von 20.7% zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Die Bewertungen basieren auf 140 Rückmeldungen, wobei 29 positiv und 103 negativ ausfielen.
Dies deutet darauf hin, dass es deutlichen Verbesserungsbedarf gibt, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen. Die Atmosphäre (4.2) und der Service (4.1) schneiden dabei noch am besten ab, gefolgt vom Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8).
Das Essen (3) bildet das Schlusslicht, was angesichts der vielen negativen Kommentare zur Qualität und Temperatur der Speisen nicht überrascht. Hier liegt der größte Hebel für eine Steigerung der Gesamtzufriedenheit.
Was Gäste mögen
- Familienfreundliche Atmosphäre
- Gute Parkmöglichkeiten
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Lange Wartezeiten
Wenn du ein familienfreundliches Umfeld mit guter Atmosphäre suchst und bereit bist, bei der Essensqualität Abstriche zu machen, könnte IKEA eine Option sein. Die 3.4 Empfehlung deutet jedoch darauf hin, dass du deine Erwartungen an die Speisen moderat halten solltest.
Für ein schnelles, unkompliziertes Essen mit Kindern mag es passen, aber für ein kulinarisches Erlebnis oder wenn dir die Qualität des Essens besonders wichtig ist, gibt es sicherlich bessere Alternativen. Es ist ein Ort, der eher durch seine Praktikabilität als durch seine Küche überzeugt.
Unser Check: Wie schneidet IKEA ab?
Essen (3 von 10)
von 92% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben besonders den Nachtisch, das Frühstück zu fairen Preisen und die Waffeln hervor. Auch das Lachsfilet und die Köttbullar finden Anklang, besonders wenn man auf der Suche nach einer guten Systemgastronomie ist, die auch für Familien mit Kindern ideal ist. Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit mit 13.8% eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, basierend auf 87 Rückmeldungen, davon 68 negative. Viele Gäste beklagen sich über kaltes, trockenes oder geschmackloses Essen, insbesondere beim Frühstück mit matschigem Schinken und zähen Pfannkuchen. Auch die Portionen werden als zu klein empfunden, und die Qualität der Speisen, wie ungesalzene Pommes oder fettige Klöße, lässt oft zu wünschen übrig.
Der Kaffee wird ebenfalls häufig als furchtbar beschrieben.
Essen
87
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
68
negativ
7
neutral
12
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nachtisch war in Ordnung
- Waffel war gut
- Für Kinder ideal
Kritikpunkte der Kunden
- Essen war kalt
- Portionen zu klein
- Qualität schlecht
Besonders gelobt
- Lachsfilet "... Das Essen selbst war in Ordnung, "Ikeaessen halt". Das Lachsfilet war prima, aber die Bohnen schwammen leider in Öl und die Pommes waren ungesalzen. Der Kaffee war furchtbar. ..."
- Systemgastronomie "... Meine Erfahrung im Restaurant war die einer guten und funktionierenden Systemgastronomie. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich in Ordnung. ..."
- Bionade
- Essen
- Essen mit Kindern
- Frühstück
- Kaffee
- Köttbulla
- Köttbullar
- Lachsfilet
- Nachtisch
- Pommes
Am meisten kritisiert
- Schinken "... Das Personal war zwar sehr freundlich, aber das Frühstück war allgemein eiskalt, selbst das Omelett und die Pfannkuchen. Der Schinken war matschig und die Pfannkuchen waren außerdem super zäh. Zu allem Überfluss haben wir aus dem sauberen Besteck eine schmutzige Gabel mit getrockneten Essensresten erwischt. ..."
- Hähnchenbrust "... Der Lachs war kalt und trocken, das Couscous schmeckte wie eine Süßspeise, und die Soße darauf hätte man auch aufs Vanilleeis gießen können. Der Salat war eiskalt und schmerzhaft zu essen, die Hähnchenbrust trocken und die Croutons labberig. Selbst das Mineralwasser schmeckte künstlich süß. ..."
- Essen
- Pommes
- Frühstück
- Pfannkuchen
- Getränke
- Köttbullar
- Lachs
- Omelett
- Qualität
- Allergen-Hinweise
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Nachtisch oder einem kinderfreundlichen Ort bist, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität und Temperatur der Hauptgerichte sind oft enttäuschend, und das Frühstück scheint ein Glücksspiel zu sein.
Service (4.1 von 10)
von 36% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben hervor, dass das Personal oft nett und freundlich ist. Besonders eine Mitarbeiterin an der Essensausgabe wurde als flink und sehr nett beschrieben. Mit einem Score von 4.1 und einer Kundenzufriedenheit von 30.8%, die beide im unteren Bereich liegen, gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen, auch wenn es 4 positive Erwähnungen gab.
Leider zeigen die 9 negativen Kommentare, dass das Personal manchmal überfordert wirkt und es zu langen Wartezeiten kommen kann. Auch fehlendes Besteck und überfüllte Bänder für die Geschirrrückgabe wurden bemängelt. Ein Gast beschwerte sich sogar über kaltes Essen und schmutziges Besteck, was auf einen verbesserungswürdigen Service hindeutet.
Service
13
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal ist nett
- Mitarbeiterin war flink
Kritikpunkte der Kunden
- Personal überfordert
- Lange Wartezeit
- Fehlendes Besteck
Besonders gelobt
- Mitarbeiterin "... Die Mitarbeiterin an der Essensausgabe war flink und sehr nett. Auf dem kurzen Weg zur Kasse dachte ich mir schon, dass das Essen bestenfalls nur lauwarm sein kann. ..."
- Personal "... Personal sehr nett ..."
- Personal
- Mitarbeiterin
Am meisten kritisiert
- Beschwerde "... Außerdem war alles kalt. Auf meine "Beschwerde" folgte ein freundliches lächeln und Achselzucken. Ich erwarte zu dem Preis definitiv keine Spitzenqualität, aber das es durchgegart, nicht fett getränkt und warm ist, sollte man von jedem Imbiss erwarten können. ..."
- Maschinen für warmen Kakao "... Zu allem Überfluss haben wir aus dem sauberen Besteck eine schmutzige Gabel mit getrockneten Essensresten erwischt. Beide Maschinen für warmen Kakao waren leider außer Betrieb, ohne dass wir vorher darüber informiert wurden. ..."
- Band für Geschirrrückgabe
- Bedienung
- Beschwerde
- Besteck
- Maschinen für warmen Kakao
- Personal
- Schlange
- Service
- Wartezeit
Wenn du überlegst, hinzugehen, sei auf einen durchschnittlichen Service vorbereitet. Das Personal ist zwar oft freundlich, aber es kann zu Wartezeiten und kleineren Problemen kommen. Für eine schnelle Mahlzeit ist es vielleicht in Ordnung, aber erwarte keinen Top-Service.
Atmosphäre (4.2 von 10)
von 48% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre schneidet mit einem durchschnittlichen Score von 4.2 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 37%, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist. Bei 27 Erwähnungen, davon 10 positive, wird besonders die Ordnung und Sauberkeit sowie die Verfügbarkeit von Tischen und Stühlen gelobt. Viele empfinden den Restaurantbereich als gut eingerichtet und familienfreundlich, mit Wickelraum, Kindersitzen und Spielmöglichkeiten.
Auf der anderen Seite gibt es mit 17 negativen Erwähnungen deutliche Kritikpunkte. Oft wird die Lautstärke und Hellhörigkeit bemängelt, was die Gemütlichkeit bei Andrang stark beeinträchtigt. Auch die Sauberkeit der Tische, Gläser und des Bestecks lässt zu wünschen übrig, und die Getränkespender werden als ungepflegt beschrieben.
Atmosphäre
27
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
17
negativ
0
neutral
10
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ordnung und Sauberkeit
- Familienfreundlich
- Spielmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr laut
- Tische schmutzig
- Besteck schmutzig
Besonders gelobt
- Restaurant "... Das ist bei jeder Kette das Gleiche. Positiv hervorheben möchte ich, dass dieses Restaurant einfach sehr klar strukturiert und dabei einladend gemütlich gestaltet ist. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, das Essen mit 3 von 5 und der Service mit 4 von 5. ..."
- Ordnung und Sauberkeit "... Ein klassisches IKEA-Erlebnis, nur manchmal ist es sehr voll und man muss lange anstehen. Das Essen ist sauber und gut, Ordnung und Sauberkeit sind immer gegeben. Es gibt genügend Tische und Stühle, ich hatte keinerlei Probleme, einen Platz zu finden. ..."
- Atmosphäre
- Familienfreundlichkeit
- Kindersitze
- Ordnung und Sauberkeit
- Platz finden
- Restaurant
- Restaurantbereich
- Spielmöglichkeiten
- Tische und Stühle
- Wickelraum
Am meisten kritisiert
- Tische "... die Tische sind absolut unzumutbar und selten abgewischt ..."
- sauberes Besteck "... haben wir eine schmutzige Gabel mit getrockneten Essensresten erwischt ..."
- Atmosphäre
- Besteck
- Gläser
- Tische
- Andrang
- Gemütlich
- Geräuschpegel
- Getränkespender
- Laut
- Teller
Wenn du ein familienfreundliches Restaurant mit Spielmöglichkeiten suchst und über eine gewisse Geräuschkulisse hinwegsehen kannst, könnte es passen. Bist du jedoch empfindlich bei Lautstärke und Sauberkeit, solltest du dich auf eine eher ungemütliche Erfahrung einstellen.
Preis-Leistung (3.8 von 10)
von 36% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Positiv fällt auf, dass das kostenlose Parkplatzangebot und die reichlich vorhandenen Parkplätze von den Gästen geschätzt werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird hier als wirklich in Ordnung empfunden, was bei 3 positiven Erwähnungen eine nette Überraschung ist.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 9 negativen Rückmeldungen ins Gewicht fallen. Die Preisgestaltung für Fleisch-Hotdogs im Vergleich zu fleischlosen Hotdogs wird als nicht fair empfunden. Viele finden die Preise generell gestiegen und das Essen oft kalt und überteuert, was zu einer durchschnittlichen Bewertung von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 23.1% führt.
Das ist definitiv ausbaufähig.
Preis-Leistung
13
Bewertungen
23%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenloses Parkplatzangebot
- Reichlich Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Preisgestaltung Hotdogs
- Essen kalt und überteuert
- Preise sind gestiegen
Besonders gelobt
- Parkplätze "... es gibt reichlich Parkplätze ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preis Leistungs Verhältnis ist wirklich ok ..."
- Kostenloses Parkplatzangebot
- Parkplätze
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Am meisten kritisiert
- Angebote "... etwas mehr faire Preise und gute Angebote auch für Menschen die gerne Fleisch essen ..."
- Preis "... Ich hätte dafür jetzt 2€ mehr bezahlt, aber das, was es jetzt dort gibt gefällt mir nicht ..."
- Preis
- Angebote
- Fleisch-Hotdogs
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preisgestaltung
- fleischlose Hotdogs
Wenn dir kostenlose Parkplätze wichtig sind, ist das schon mal ein Pluspunkt. Aber sei aufmerksam bei der Preisgestaltung, besonders wenn du Fleisch-Hotdogs bevorzugst, denn hier scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer zu stimmen. Es könnte sein, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei IKEA?
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 10 € pro Person aus – basierend auf 16 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 1 – 10 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, was auf ein konsistentes Preisniveau hindeutet.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Osnabrück.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über IKEA sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Früher top, jetzt leider schlecht
Leider mittlerweile schlechter als jede Imbissbude. Schade, denn früher war das Restaurant ein Highlight. Unser Essen war quasi kalt, an Getränken nur zuckerfreie Cola, irgendwelche Tees und Wasser.
Die Saucen schmecken furchtbar und das Hähnchenschnitzel (wenn es denn echtes gibt) war so trocken wie Schuhsohle. Demnächst lieber was vom nächsten Bäcker.
- Essen1
- Getränke2
- Saucen1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschung nach früherer positiver Erfahrung
Definitiv der Letzte Besuch! Früher war es mal nett durch IKEA zu stöbern und im Restaurant mal etwas zu essen. Heute belassen wir es beim stöbern und fahren danach lieber zu dem goldenen M.
Die Pommes die wir bekommen haben waren halb roh und das press Fleisch fett durchtränkt. Außerdem war alles kalt. Auf meine "Beschwerde" folgte ein freundliches lächeln und Achselzucken.
Ich erwarte zu dem Preis definitiv keine Spitzenqualität, aber das es durchgegart, nicht fett getränkt und warm ist, sollte man von jedem Imbiss erwarten können. Und mehr ist das "Restaurant" auch definitiv nicht mehr.
- Preis5
- Pommes2
- press Fleisch2
- kalt1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
7
Klassisches IKEA-Erlebnis mit kleinen Einschränkungen
Ein klassisches IKEA-Erlebnis, nur manchmal ist es sehr voll und man muss lange anstehen. Das Essen ist sauber und gut, Ordnung und Sauberkeit sind immer gegeben. Es gibt genügend Tische und Stühle, ich hatte keinerlei Probleme, einen Platz zu finden.
Das kostenlose Parkplatzangebot ist gut und es gibt reichlich Parkplätze.
- Essen8
- Ordnung und Sauberkeit9
- Tische und Stühle8
- Wartezeit4
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Leider stark nachgelassen
Das Restaurant hat leider sehr nachgelassen. Okay, man darf ja nicht großes erwarten, aber: die Tische sind absolut unzumutbar und selten abgewischt. Das Essen ist nicht mehr das, was es mal war.
Pommes nicht durch, Erbsen schmecken nach heißem Wasser, Klöße super fettig… Die Getränkespender werden auch nicht gepflegt. Nachdem ich mir jetzt auch noch den Magen verdorben habe, war es erstmal unser letzter Besuch dort. Schade.
In Verbindung mit dem Shopping eigentlich immer eine Alternative gewesen.
- Tische1
- Essen2
- Pommes2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Qualität und Angebot stark nachgelassen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Pommes waren nicht durchgebraten und die Kindergerichte, bestehend aus Nuggets und Schnitzel, gab es nur in veganer Variante. Auch die Köttbullar schienen kaum noch Fleisch zu enthalten und bestanden anteilig mehr aus Bindemitteln.
Die Getränke hatten kaum Kohlensäure, und es gab nur Zero Cola. Wir waren gerade erst in Schweden und haben dort zweimal im Ikea gegessen – wir verstehen nicht, warum es dort Gerichte sowohl in fleischloser als auch in fleischhaltiger Form gibt. Auch der Lachs war dort kein blasser kleiner Lappen mehr.
Es ist schade, denn wir sind früher gerne in Osna beim Ikea essen gegangen. Aber das Angebot und die Qualität sind fürchterlich geworden.
- Pommes2
- Kindergerichte3
- Köttbullar3
Das erwartet dich bei IKEA
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essensoptionen bietet das IKEA Restaurant Osnabrück an?
Das IKEA Restaurant Osnabrück bietet eine Vielzahl an Essensoptionen, darunter Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Du findest hier auch vegane und vegetarische Optionen sowie kleine Gerichte und Desserts. Für die Kleinen gibt es zudem ein spezielles Kindermenü.
Ist das IKEA Restaurant Osnabrück barrierefrei und gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten?
Ja, das IKEA Restaurant Osnabrück ist vollständig barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz, Sitzplätzen und WC. Zudem stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die meist ausreichend Platz bieten, sodass du bequem anreisen kannst.
Wie wird das IKEA Restaurant insgesamt bewertet?
Das IKEA Restaurant erreicht einen Gesamt-Score von 3.4. Die Atmosphäre (4.2) und der Service (4.1) werden dabei am besten bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.8) und insbesondere das Essen (3) noch Verbesserungspotenzial aufweisen.
Ist das IKEA Restaurant für Familien mit Kindern geeignet?
Ja, das IKEA Restaurant ist sehr familienfreundlich gestaltet. Es gibt viele Kindersitze, Spielmöglichkeiten und einen eigenen Wickel- und Stillraum, was es ideal für Eltern mit Kindern macht.
Was sind die häufigsten Kritikpunkte am Essen im IKEA Restaurant?
Kunden bemängeln häufig, dass das Essen, insbesondere das Frühstück und Omelett, oft kalt serviert wird. Auch die Qualität der Speisen, wie die Köttbullar oder das Hähnchenschnitzel, wird als enttäuschend beschrieben, und Pommes sind manchmal nicht durchgebraten.
Standort
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Rheiner Landstraße 215, 49078 Osnabrück
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
09:30 Uhr – 19:30 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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- Essen
- Service
- Atmosphäre