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McDonald's - Bewertungen

Koblenzer Str. 165-167, 53177 Bonn
Alle Bewertungen auf einem Blick
505

Bewertungen

16.8%

Zufriedenheit

396

negativ

24

neutral

85

positiv

Was Gäste über McDonald's sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Jan S.
Bewertung abgegeben: 20.03.2026
6
Typisch McD: Guter Service, Sauberkeit mangelhaft
Typisch McD. Die Mitarbeitenden waren top, aber allein die Sauberkeit von Boden, Tischen oder Bänken: da ginge mehr.
  • Mitarbeitende9
  • Sauberkeit3
Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
  • Laut
Alexey S.
Bewertung abgegeben: 04.03.2026
2
Lange Wartezeiten und schlechter Service
Meine Erfahrung im Restaurant war von langen Wartezeiten geprägt. Es dauerte 15-20 Minuten, bis meine Bestellung fertig war. Sie scheinen Bestellungen als erledigt zu markieren, wenn sie zu lange dauern, um ihre KPIs zu erfüllen, was zu weiteren 10 Minuten Wartezeit führt. Es scheint, als ob niemand Verantwortung übernimmt. Der Service war schrecklich, sie haben sogar zurückgeblöfft, als ich kommentierte, dass es 20 Minuten dauert. Eine absolute Katastrophe.
  • Wartezeit1
  • Bestellungen1
  • Service1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
David G.
Bewertung abgegeben: 26.02.2026
2
Lange Wartezeit, schlechtes Essen
Ich warte seit 14 Minuten auf 4 Burger und 5 Pommes. Das ist ein NoGo. Absolut schlecht, und das Essen ist noch nicht fertig.
  • Wartezeit1
  • Burger2
  • Pommes2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Bettina Z.
Bewertung abgegeben: 24.02.2026
9
Leckeres Essen und freundlicher Service
Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war wirklich lecker und wurde heiß serviert. Die Bedienung war sowohl schnell als auch sehr freundlich. Ich kann dieses Restaurant nur weiterempfehlen.
  • Essen9
  • Bedienung9
Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Simon O.
Bewertung abgegeben: 22.02.2026
2
Lange Wartezeiten und schlechter Service
Meine Erfahrung in dieser Filiale war leider sehr negativ. Der Aufbau des Parkplatzes ist schon gewagt, aber das eigentliche Elend beginnt am McDrive. Ich musste 29 Minuten warten, obwohl einige Leute vor mir bedient wurden, aber kaum jemand mit weniger als 10 Minuten Wartezeit. Als ich mich beschweren wollte, wurde ich vom "Crew Trainer" ignoriert. Zwar bekam ich Eis und Getränke sofort, aber das Essen kam 30 Minuten nach dem Nachtisch, was ebenso ungewohnt wie der Parkplatzaufbau war. Dies war meine dritte schlechte Erfahrung in Folge, aber 45 Minuten Wartezeit vor dem McDrive bis zum Essen sind neu und inakzeptabel, da man in dieser Zeit bequem in jedes andere Restaurant gelangen kann.
  • Eis + Getränke7
  • Parkplatzaufbau2
  • McDrive1
  • Wartezeit1
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
David
Bewertung abgegeben: 14.02.2026
2
Schlechter Service und Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich schlecht. Der Service und die Qualität des Essens waren mangelhaft. Am MC Drive musste ich ewig warten, obwohl nichts los war.
  • Service2
  • Qualität des Essens2
  • MC Drive1
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Helmut W.
Bewertung abgegeben: 10.02.2026
2
Lange Wartezeit und kaltes Essen
Als langjähriger Kunde war ich diesmal zum ersten Mal total unzufrieden. Wir bestellten 2 Gerichte am Terminal. Auf dem Bildschirm erschien unsere Bestellung auf der 2. Position. Es verging einige Zeit, und unter unserer Abholnummer erschienen bestimmt 10 weitere. All diese Kunden bekamen vor uns das Essen. Von allen Seiten kamen Bestellungen (Theke, Terminal, Drive In), und uns schien es, als hätten die Mitarbeiter, die alle wild durcheinander liefen, keinen Plan. Wir haben 25 Minuten auf unser Essen gewartet, und dies war dann zudem fast kalt. Nee, das war gar nichts. Schade.
  • Wartezeit1
  • Essen2
  • Bestellung2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
  • Durchschnittlich
Olive T.
Bewertung abgegeben: 06.02.2026
7
Service und Essen – gemischte Gefühle
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Bedienung war durch eine persönliche Frau mit bedecktem Kopf gekennzeichnet, die kaum Deutsch sprach. Dies führte zu langen Klärungen bei der Bestellung und sie zeigte sich unzufrieden. Das Essen selbst war gut, ebenso wie die Atmosphäre, aber der Service war definitiv ein Schwachpunkt.
  • Essen8
  • Atmosphäre8
  • Bedienung2
  • Sprache2
  • Bestellung3
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Kinga F.
Bewertung abgegeben: 30.01.2026
1
Bestellung nie angekommen
Per Lieferando bestellt und das Essen ist nie angekommen… laut App und Geschäft wurde es vom Fahrer abgeholt und geliefert 🤔. Meine Erfahrung war, dass die Bestellung nicht zugestellt wurde, obwohl laut App und Geschäft der Fahrer sie abgeholt und geliefert haben soll.
  • Bestellung1
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Durchschnittlich (16–30 Min.)
Geräuschpegel
  • Laut
Aleksandra
Bewertung abgegeben: 22.01.2026
3
Typisches Fast Food mit Verbesserungspotenzial
Was soll man zu einem Fast-Food-Restaurant sagen? Überwiegend ist es überfüllt, das Personal ist überfordert, und das Essen ist typisch Fast Food. Man sollte an der Sauberkeit arbeiten. Wem Fast Food gefällt, dem würde ich eher einen Drive-In empfehlen. Außerdem empfehle ich unbedingt, Tütchen vor Ort auf Vollständigkeit zu kontrollieren. Es passiert öfter, als man denkt, dass etwas vom Bestellten fehlt.
  • Essen5
  • Sauberkeit2
  • Personal2
  • Tütchen auf Vollständigkeit kontrollieren3

Top Restaurants in

9.7
von 10

10

100%

9.6
von 10

87

100%

9.6
von 10

32

100%

9.6
von 10

54

100%