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McDonald's - Bewertungen
Karnaper Str. 179, 45329 Essen
Alle Bewertungen auf einem Blick
270
Bewertungen
21.9%
Zufriedenheit
199
negativ
12
neutral
59
positiv
Was Gäste über McDonald's sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Preis pro Person
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Gruppentyp
Gruppengröße
Geräuschpegel
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
McFlurry ohne Karamell - Enttäuschung!
Ich habe ein McFlurry mit Doppel Karamell bestellt. Bekommen habe ich gefühlt eines ohne Karamell, wirklich. Wir sind extra dorthin gefahren, weil früher immer mehr als genug Karamell hineingemacht wurde, aber dieses Mal war es am Boden, vielleicht so viel, wie der Holzlöffel groß ist.
Das war ja nicht mal eine normale Dosis von einmal Karamell. Warum ist der Laden so schlecht geworden?
- McFlurry2
- Karamell1
- Laden1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Enttäuschende McDonald's Lieferung
Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Bestellung bei McDonald's über Lieferando. Der Fahrer war zwar vor Ort, stand jedoch am falschen Haus und hat mich nur unter einer privaten bzw. Spam-Nummer angerufen.
Mein Handy blockiert solche Anrufe automatisch, weshalb ich den Anruf nicht annehmen konnte. Obwohl ich zu Hause war und auf mein Essen gewartet habe, wurde die Bestellung nicht zugestellt. Am Ende habe ich mein Essen nicht erhalten und bleibe trotzdem auf den Kosten sitzen.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Sorgfalt bei der Zustellung und mehr Entgegenkommen im Kundenservice gewünscht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.
- Zustellung1
- Kundenservice2
- Bestellung1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Komplett falsche Bestellung und schlechter Service
Ich habe eine komplett falsche Bestellung erhalten. Als ich anrief, um das Essen austauschen zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, da angeblich die Geräte bereits ausgeschaltet waren, obwohl das Geschäft noch eineinhalb Stunden geöffnet hatte. Die Schuld wurde komplett auf den Fahrer von Lieferando geschoben.
Man wurde vertröstet mit der Aussage: „Ich schau morgen mal, esst das, was da ist. “ Eine Entschuldigung? Ich habe das Essen bestellt, auf das ich Lust hatte.
Mein Freund ist krebskrank und kann nur bestimmte Dinge essen! Sowas geht gar nicht. Wir sind raus, bei Lieferando und erst recht bei McDonald's.
Unfassbar.
- Bestellung1
- Austausch des Essens1
- Schuldzuweisung1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Schnell, freundlich und lecker!
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Bestellung ging schnell, und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Laden war zudem sauber.
Das Essen, insbesondere die Pommes und der Burger, war frisch und lecker. Ich komme gerne wieder.
- Bestellung9
- Mitarbeiter10
- Laden9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit im McDrive
Ich stand 20 Minuten (als 4. !) in der Schlange am McDrive! Meine Bestellung war leider nicht mehr verfügbar.
Keine Ahnung ob es schmeckt… irgendwas läuft hier gewaltig schief. Schnellrestaurant! ?
Vielleicht wäre ein Schild sinnvoll, dass der Motor gerne abgestellt werden darf. Es fühlt sich nämlich wie parken an 🫠
- Wartezeit2
- Bestellung nicht verfügbar3
- Schnellrestaurant2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Kaltes Essen wegen schlechtem Service
Dieser Laden geht garnicht. Oben stand "Essen kann abgeholt werden" und was passiert? Die Angestellten unterhalten sich ohne Ende.
Natürlich war unser Essen kalt!
- Essen2
- Angestellten1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
6
Sauberkeit top, aber Service heute Abend mangelhaft
Mein Erlebnis im Restaurant war heute Abend gemischt. Generell ist es immer sauber und das Personal ist nett, außer heute an der Drive-In-Kasse. Ein junger Mann mit Bart, schwarzen Haaren und Armbanduhr hat heute Abend gegen 23 Uhr meine Apfeltasche vergessen.
Dadurch wurde ich um 1, 99€ betrogen und er war zunehmend unfreundlich. Ab heute werde ich kontrollieren, was ärgerlich ist.
- Sauberkeit9
- Personal8
- Apfeltasche2
- Betrogen1
- Unfreundlich2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit und fragwürdige Hygiene
Meine Erfahrung im Restaurant war ganz schlimm. Ich habe für 20 Nuggets fast 25 Minuten gewartet. Die Krönung war aber, dass ein Mitarbeiter mit Straßenklamotten dahinter lief.
Sehr hygienisch! Da müsste mal das Amt informieren. Schade.
- Wartezeit2
- Nuggets2
- Hygiene1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
6
Mc-Flurry: Lecker, aber teuer und wenig
Das Mc-Flurry schmeckt zwar nach wie vor gut, jedoch steigen die Preise immer mehr in die Decke und der Inhalt des Mc-Flurrys wird immer weniger. Meine Freundin hatte nicht mal die Hälfte der Füllung.
- Mc-Flurry8
- Preise2
- Inhalt des Mc-Flurrys3
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Unmöglicher Fahrer, kaltes Essen
Meine Erfahrung war äußerst negativ. Der Fahrer war unmöglich und das Essen kam eiskalt und wabblig an. Als ich um eine warme Lieferung bat, griff mich der Fahrer verbal an.
Der Service erhielt von mir 0 Sterne und der Fahrer sogar minus 5 Sterne.
- Fahrer1
- Essen1
- Service1
1–10 of 65