Pans Kitchen in Osnabrück

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das Butter Chicken wurde lieblos in einer einfachen Bowl serviert. Geschmacklich hatte das Gericht kaum etwas mit einem echten Butter Chicken zu tun – eher Reis mit etwas Hühnerfleisch und kaum würziger Soße. Die typische cremige, aromatische Note hat komplett gefehlt. Noch enttäuschender war, dass meine Kritik vor Ort nicht wirklich ernst genommen wurde. Schade, ich hatte mir deutlich mehr erwartet. Das alles für 18€.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Sowohl bei meinem Besuch vor Ort als auch bei einer Bestellung von Freunden war das Essen mangelhaft. Das Burgerfleisch war roh, die Pommes waren hart und ungenießbar. Zusätzlich hatten die Soßen einen sehr komischen Geschmack. Die heutige Bestellung hat zudem 2 Stunden gebraucht, um anzukommen.

Ich bin wirklich niemand, der sich schnell beschwert oder große Ansprüche hat, aber das war der schlechteste Burger und die schlechtesten Pommes, die ich je gegessen habe. Zuerst wurde uns kurz nach der Bestellung mitgeteilt, dass die Süßkartoffelpommes doch nicht verfügbar seien und gegen normale Pommes eingetauscht werden könnten (die Fritteuse wurde wohl gerade in dem Moment ausgeschaltet, als die Bestellung einging – um 17: 20 Uhr). Dann haben wir über 1, 5 Stunden auf das Essen gewartet (angekündigt waren 45 Minuten). Am Esstisch haben wir dann leider erst bemerkt, dass zwei Portionen Pommes zu wenig geliefert wurden. Darüber waren wir letztendlich froh, weil die Pommes total kalt, trocken und hart/gummiartig waren (sehen auf dem Foto besser aus als sie schmeckten). Die Burger waren kalt und minimalistisch. Alter Salat, 2 kleine Stückchen Gurke, Patty und Soße. Und der vegane Classic Beef war eine absolute Unverschämtheit – der war roh. Einen Grill hat der nie gesehen. Auf Nachfrage wurde sich herausgeredet, dass es "wahrscheinlich voll war". Und das für den Preis.

Obwohl ich normalerweise kein Fan von Bowls bin, war meine Erfahrung hier wirklich positiv. Die Portionen waren groß und ich würde jederzeit wiederkommen. Besonders hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit mit einer Spielecke, was für Familien toll ist. Das Essen wurde mit 5 von 5 Sternen bewertet, und auch der Service erhielt die volle Punktzahl von 5 Sternen. Die Atmosphäre wurde mit 4 Sternen bewertet, und das Geräuschpegel war angenehm ruhig, sodass man sich gut unterhalten konnte. Die Wartezeit betrug maximal 10 Minuten. Ein kleiner Nachteil ist, dass es etwas schwierig sein kann, einen Parkplatz zu finden. Für Vegetarier ist dieses Restaurant sehr zu empfehlen.

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war sehr lecker und die Portionen, besonders die Bowls, waren ordentlich. Die Preise empfand ich als völlig in Ordnung. Wir haben zum Abholen bestellt und das Essen war trotz der Fahrt noch warm und die Pommes waren sogar noch knackig. Alles in allem ein sehr leckeres und absolut empfehlenswertes Erlebnis.