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coolibri » BIG BURGER – Essen
BIG BURGER in Essen
Bochumer Landstraße 221, 45276 Essen
7.5
von 10
von 10
Photo von BIG BURGER
BIG BURGER auf einem Blick
Essen Freisenbruch
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 12 Gästen erwähnt
#561 von 1113 Lokalen in Essen
#15 Hamburger-Restaurant von 31 in Essen
Gut
7.5 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
83
Bewertungen
75.9%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Preis-Leistung
- Burger Qualität
- Gute Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Falsche Bestellung
- Lange Wartezeit
- Unfreundlicher Service
Das Hamburger-Restaurant BIG BURGER in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Freisenbruch, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich eine legere und trendige Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob du einen schnellen Happen suchst oder gemütlich zu Abend essen möchtest, dieses Restaurant bietet dir die passenden Optionen für einen entspannten Aufenthalt.
BIG BURGER im Überblick
Bei BIG BURGER erwartet dich eine Küche, die mit frischen und saftigen Burgern punktet, oft heiß serviert und in großzügigen Portionen. Das freundliche Personal trägt ebenfalls zu einem angenehmen Erlebnis bei, auch wenn es manchmal zu Unstimmigkeiten bei Bestellungen kommen kann.
Die Atmosphäre ist zwar klein, aber stets sauber und einladend.
Gut
7.5
von 10
83
Bewertungen
75.9%
Zufriedenheit
18
negativ
2
neutral
63
positiv
BIG BURGER erreicht eine Gesamtbewertung von 7.5, was auf ein gutes Gesamterlebnis hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 75.9%, was ebenfalls solide ist.
Besonders hervorzuheben ist das gute Preis-Leistungs-Verhältnis (9.0) und die angenehme Atmosphäre (8.6), die von vielen Gästen positiv erwähnt werden. Das Essen (7.9) wird ebenfalls gut bewertet, wobei 59 positive Äußerungen die Qualität der Burger und Beilagen unterstreichen.
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Frische, saftige Burger
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Fehlerhafte Bestellungen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
Wer auf der Suche nach einem guten Burger zu einem fairen Preis ist, könnte bei BIG BURGER fündig werden. Die Küche liefert solide Qualität und die Atmosphäre ist ansprechend.
Allerdings solltest du bei der Bestellung genau aufpassen, um Missverständnisse zu vermeiden, da der Service (6.2) hier und da noch Verbesserungspotenzial zeigt. Mit einer Empfehlungswertung von 7.6 ist es einen Versuch wert.
Unser Check: Wie schneidet BIG BURGER ab?
Essen (7.9 von 10)
von 95% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit 39 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 79.6%, die als gut einzustufen ist, scheinen die Burger, ihre Qualität und der Geschmack besonders hervorzustechen. Viele schwärmen von frischen, saftigen Burgern und leckeren Pommes, die Portionen sind großzügig und die Chili Cheese Nuggets ein Highlight.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Bei 9 negativen Erwähnungen und einem guten Score von 7.9 gab es wohl Probleme mit den Soßen und der Speisekarte, da Bestellungen nicht immer korrekt ankamen. Auch die Portionsgröße der Soßen wurde manchmal als zu klein empfunden.
Essen
49
Bewertungen
79%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
39
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger frisch und saftig
- Qualität sehr gut
- Portionen großzügig
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Bestellungen
- Soßen nicht passend
Besonders gelobt
- Chili Cheese Nuggets "... Die Pommes waren goldbraun, knusprig und gut gesalzen – genau so, wie sie sein sollen. Die Chili Cheese Nuggets waren mein Highlight: schön würzig, mit viel Käse und einer angenehmen Schärfe. Die Portionen waren großzügig, das Essen kam heiß an und das Personal war freundlich und aufmerksam. ..."
- Pommes "... Das Brötchen war frisch und die Sauce hat perfekt dazu gepasst – nicht zu viel, nicht zu wenig. Die Pommes waren goldbraun, knusprig und gut gesalzen – genau so, wie sie sein sollen. Die Chili Cheese Nuggets waren mein Highlight: schön würzig, mit viel Käse und einer angenehmen Schärfe. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Portionen
- Qualität
- Balsamicodressing
- Big Bacon
- Chicken Burger
- Chicken Wings
- Chili Cheese Nuggets
Am meisten kritisiert
- Burger "... Leider haben wir alle drei Male (heute zuletzt) die Erfahrung gemacht, dass den Herrschaften hinter der Theke die Karte offensichtlich nicht bekannt ist. Trotz mehrfachem Hinweis, was genau laut Speisekarte auf dem Burger ist, haben wir jedes Mal zuhause enttäuscht festgestellt, dass wir nicht das Essen bekommen haben, welches wir bestellt haben 😞 Die Saucen stimmten nicht und es wurden wahllos Zutaten auf den Burger geworfen, die laut Speisekarte eigentlich nicht auf den Burger gehörten. Wir haben keine Extrawünsche geäußert, sondern lediglich eine Bestellung aus der Karte vorgenommen. ..."
- Geschmack "... Bilder und Preise kopiert. Er kann aber Geschmack nicht kopieren. Das Original bleibt immer das Beste. ..."
- Burger
- Burger Menüs
- Geschmack
- Pommes
- Portionen
- Saucen
- Soßen
- Speisekarte
Wenn du Lust auf leckere, frische Burger hast, bist du hier an der richtigen Adresse. Die Qualität und der Geschmack überzeugen die meisten. Achte aber darauf, deine Bestellung genau zu prüfen, damit du auch wirklich das bekommst, was du dir vorgestellt hast.
Service (6.2 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen überwiegen deutlich! Viele loben das freundliche Personal, den netten Inhaber und die schnelle Lieferung. Mit 15 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 62.5%, die im mittleren Bereich liegt, scheint man hier bemüht zu sein.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die sich auf Wartezeiten und falsche Bestellungen konzentrieren. Bei 9 negativen Erwähnungen und einem Score von 6.2, der als durchschnittlich einzustufen ist, gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Bestellgenauigkeit und der Kenntnis der Speisekarte.
Service
24
Bewertungen
62%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
15
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Netter Inhaber
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Unfreundlicher Mitarbeiter
Besonders gelobt
- Lieferung "... Die Burger sind recht groß, sehr saftig und frisch. Die Lieferung ging recht schnell und der Fahrer war freundlich. Ein kleines Manko gibt es bei den Soßen: Bei mir waren die Portionen der Sour Cream und Mayo etwas klein, besonders im Verhältnis zu den großen Wedges. ..."
- Besitzer "... Das Essen, egal welches Menü, war super lecker. Wir essen jetzt regelmäßig hier und fühlen uns sehr zugehörig zum Besitzer. Der Laden ist außerdem sauber. ..."
- Personal
- Inhaber
- Lieferung
- Service
- Bedienung
- Besitzer
- Fahrer
- Verkäufer
- schnell
Am meisten kritisiert
- Speisekarte "... Jedes Mal haben wir beschlossen den neuen Besitzern eine Chance zu geben und haben am Tresen vor Ort aus der vorhandenen Speisekarte etwas zum Mitnehmen bestellt. Leider haben wir alle drei Male (heute zuletzt) die Erfahrung gemacht, dass den Herrschaften hinter der Theke die Karte offensichtlich nicht bekannt ist. Trotz mehrfachem Hinweis, was genau laut Speisekarte auf dem Burger ist, haben wir jedes Mal zuhause enttäuscht festgestellt, dass wir nicht das Essen bekommen haben, welches wir bestellt haben 😞 Die Saucen stimmten nicht und es wurden wahllos Zutaten auf den Burger geworfen, die laut Speisekarte eigentlich nicht auf den Burger gehörten. ..."
- Wartezeit "... nach 1 Std Habe ich angerufen. Darauf ihn hat man mir gesagt wir haben uns verkalkuliert sie sind doch weiter weg, Würde noch 30 min dauern. ..."
- Bestellung
- Wartezeit
- Mitarbeiter am Telefon
- Service
- Speisekarte
Wenn dir freundliches Personal und eine schnelle Lieferung wichtig sind, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Bestellung oder den Wartezeiten zu kleinen Stolpersteinen kommen kann. Es ist ein gemischtes Bild, aber die positiven Aspekte sind stark.
Atmosphäre (8.6 von 10)
von 26% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint wirklich zu überzeugen! Basierend auf 7 Rückmeldungen, von denen alle positiv waren, wird der Laden als sehr sauber und die Atmosphäre als sehr angenehm beschrieben. Mit einem guten Score von 8.6 und einer Kundenzufriedenheit von 85.7%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint man hier vieles richtig zu machen.
Besonders hervorgehoben werden die Sauberkeit des Ladens und die insgesamt positive Stimmung. Negative Punkte zur Atmosphäre gab es keine, was ein starkes Zeichen dafür ist, dass die Gäste sich hier rundum wohlfühlen. Es gibt also keinerlei Anlass zur Sorge, wenn es um die Stimmung und das Ambiente geht.
Atmosphäre
7
Bewertungen
85%
Zufriedenheit
0
negativ
1
neutral
6
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr saubere Atmosphäre
- Angenehme Stimmung
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm (5/5). Kulinarisch gab es Riesen Burger, die reichhaltig und preislich sehr fair waren. ..."
- Atmosphäre "... die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen ..."
- Laden
- Atmosphäre
- sehr sauber
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre wird durchweg gelobt, sodass du dich entspannt zurücklehnen und genießen kannst.
Preis-Leistung (9 von 10)
von 16% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es hier wirklich Grund zur Freude! Die Gäste schwärmen von den reichhaltigen Burgern und dem super frischen griechischen Salat, die alle ihren Preis absolut wert sind. Mit einem hervorragenden Score von 9 und einer Kundenzufriedenheit von 100%, basierend auf 3 positiven Erwähnungen, scheint hier alles zu stimmen.
Es gibt keinerlei negative Anmerkungen zu den Kosten, was darauf hindeutet, dass die Preise als absolut fair empfunden werden. Die positiven Meinungen betonen immer wieder das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, was für ein rundum gelungenes Erlebnis spricht.
Preis-Leistung
3
Bewertungen
100%
Zufriedenheit
0
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Reichhaltige Portionen
- Preiswert und lecker
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Preis "... Die Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm (5/5). Kulinarisch gab es Riesen Burger, die reichhaltig und preislich sehr fair waren. Besonders hervorzuheben ist der griechische Salat mit Balsamicodressing, der super frisch und wirklich lecker war. ..."
- Preis "... sind es aufjedenfall den Preis wert ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant bist, das wirklich viel für dein Geld bietet, dann bist du hier genau richtig. Die fairen Preise und die Qualität der Speisen machen es zu einer klaren Empfehlung. Du kannst hier bedenkenlos zugreifen!
Wie sind die Preise pro Gast bei BIG BURGER?
Im Schnitt gibst du hier etwa 23 € pro Person aus – das haben uns 12 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessanterweise sehen wir, dass die meisten Preise in den günstigeren Kategorien liegen, mit einem kleinen Ausreißer nach oben. Es gibt also eine Mischung aus günstigeren und teureren Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit ähnlichen in Essen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Hamburger-Restaurant in Essen fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über BIG BURGER sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Absolut inakzeptable Burger-Bestellung
Heute Abend habe ich drei Burger-Menüs bestellt. Beim ersten Mal war ein Burger falsch belegt, also haben wir angerufen, um den eigentlich bestellten Burger noch zu bekommen. Beim zweiten Mal kam dann wieder ein falscher, komplett anderer Burger – nach einer Stunde!
Also zum dritten Mal bestellt und zum Schluss kam dann statt des Burgers eine Portion Pommes. Am Ende wollte man uns dann nur noch verarschen. Die Mitarbeiter am Telefon waren auch total unfreundlich.
Hier würde ich nicht mal meinen schlimmsten Feind bestellen lassen :)
- Burger Menüs1
- Burger1
- Pommes1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Top Burger und freundlicher Service!
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Burger waren ausgezeichnet, besonders die selbstgemachten Pattys, die sehr lecker schmeckten. Auch die Pommes waren hervorragend.
Die Getränkeauswahl ist sehr vielfältig, was mir gut gefallen hat. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, was den Besuch sehr angenehm machte. Ich kann Big Burger auf jeden Fall weiterempfehlen!
- Burger10
- Pommes9
- Getränkeauswahl8
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
10
Super Essen, schnelle Lieferung!
Meine Erfahrung war super. Ich habe Chicken Wings und Burger bestellt. Das Essen war das leckerste, was ich je bestellt habe.
Die Lieferung war schnell und ich bin sehr zufrieden. Ich kann es nur empfehlen.
- Chicken Wings10
- Burger10
- Essen10
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Begeistert vom Burger und Ambiente!
Heute zum ersten Mal hier gewesen und war begeistert. Der Burger wurde frisch zubereitet, so dass man zusehen konnte. Der Laden ist klein, jedoch sehr sauber.
Das Service war top und die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen.
- Burger9
- frisch zubereitet9
- Laden8
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
2
Big Burger kopiert Speisekarte von Big Star Burger
Alles kopiert! ACHTUNG: Big Burger ist nicht Big Star Burger. Er hat die Speisekarte inkl.
Bilder und Preise kopiert. Er kann aber Geschmack nicht kopieren. Das Original bleibt immer das Beste.
- Original9
- Speisekarte2
- Geschmack2
Das erwartet dich bei BIG BURGER
Besonders beliebt
- Abendessen
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Ambiente
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Atmosphäre erwartet mich bei BIG BURGER in Essen?
Bei BIG BURGER in Essen erwartet dich eine legere und trendige Atmosphäre. Du kannst hier entspannt speisen und die moderne Umgebung genießen.
Welche Serviceoptionen bietet BIG BURGER in Essen an?
BIG BURGER in Essen bietet verschiedene Serviceoptionen an, darunter Abholung am Straßenrand, Vor Ort essen, Zum Mitnehmen und Lieferung. So kannst du dein Essen ganz nach deinen Wünschen genießen.
Wie ist BIG BURGER insgesamt bewertet?
BIG BURGER hat eine Gesamtbewertung von 7.5. Besonders gut sind das Preis-Leistungs-Verhältnis (9.0) und die Atmosphäre (8.6), während das Essen (7.9) ebenfalls gut abschneidet. Der Service (6.2) zeigt noch Verbesserungspotenzial.
Was schätzen Kunden am Essen bei BIG BURGER besonders?
Kunden loben die frischen, saftigen und gut gewürzten Burger, die oft als sehr lecker beschrieben werden. Auch die Chili Cheese Nuggets und Pommes werden positiv hervorgehoben, ebenso wie die großzügigen Portionen.
Gibt es negative Aspekte, die man bei BIG BURGER beachten sollte?
Einige Kunden berichten von fehlerhaften Bestellungen, bei denen die Speisekarte nicht korrekt umgesetzt wurde. Auch lange Wartezeiten und gelegentlich unfreundliche Mitarbeiter am Telefon wurden als Kritikpunkte genannt.
Standort
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Bochumer Landstraße 221, 45276 Essen
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
12:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr – 23:00 Uhr
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- Atmosphäre
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8.8
von 10
von 10
168
95.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre