Sprenger Pur - Bewertungen

Es geht um den Verkaufswagen am Ratinger Markt, an dem ich heute mal wieder Tortenstücke gekauft habe und pro Stück 4. 50 € zahlen musste. Eine Erhöhung von gleich 50 Cent ist enorm! Für mich ist jetzt noch öfter Selberbacken angesagt, denn das mache ich nicht mehr mit. PS. Wir hatten Käsekuchen, der uns lange im Magen lag. Kennen wir so nicht.

Sie sind wirklich Profis in dem, was sie tun. Der Kuchen und die Gebäckstücke sind so echt und köstlich 😋 Ich liebe es einfach und kann es auch anderen wärmstens empfehlen.

Service Wüste Deutschland. Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Heute (25. 9. Vormittags) auf dem Markt in Holsterhausen war ich echt geschockt über das Verhalten der blonden, im Gesicht gepiercten Verkäuferin. Lässt einen ewig warten, weil sie immer der Kollegin im Umgang mit ihrer Kundin ins Wort fällt. Ihr nicht einmal zutraut allein einen Pappkarton zu zukleben. ^^ Und dann zieht sie noch über Kolleginen her. Ganz unangenehm! Witzig ist, dass sie sofort patzig wurde, als ich sie darauf angesprochen hab. Genau das, worüber sie vorher gelästert hat. 🤣

Ich bin seit einiger Zeit regelmäßig Kunde bei Sprenger 🍰. Letzte Woche waren die Erdbeeren gegoren! Diese Woche war ich wieder da und habe es angesprochen. Es hat sich keiner was davon angenommen und die Verkäuferin meinte, sie würde es der Chefin sagen. So geht man nicht mit guten Kunden um. Schade ☹️

Ich war um 17: 45 Uhr vor der längst geschlossenen Ladentür, obwohl die Öffnungszeit bis 18 Uhr deklariert war. : (Meine Erfahrung war leider negativ, da ich das Restaurant nicht betreten konnte, obwohl es noch hätte geöffnet sein sollen. Dies ist besonders enttäuschend, da ich extra zu dieser Zeit dort war, um das Lokal zu besuchen.

Ich bin sehr enttäuscht. Habe extra einen Tag vorher angerufen, um Frankfurter Kranz und Schwarzwälder Kirsch für den nächsten Tag um 10 Uhr zu bestellen. Mit einer Selbstverständlichkeit wurde mir geantwortet: "Das kriegen wir hin! " Als ich heute zum Abholen vorbeikam, war nichts von beidem vorhanden. Stattdessen wollte man mir etwas anderes verkaufen. Von so einem renommierten Unternehmen hätte ich das nicht erwartet.

Bisher war ich immer zufrieden bei einer von Sprenger gemachten Torte. Leider konnte man wie versprochen die Blume (Hibiskusblüte) nicht modellieren. Statt mich telefonisch zu kontaktieren, hat man dann andere Blumen dort drauf gemacht. Unter anderem war die Schrift rot statt wie besprochen und auch auf dem Foto zu sehen rosa. Die Blumen waren schließlich auch in rosa gemacht worden. Warum wird man nicht telefonisch kontaktiert, wenn man sich schon die Rufnummer notiert hat? Hätte ich die Torte nicht dringend benötigt, hätte ich sie vor Ort stehen gelassen. Bin da wirklich sehr verärgert drum. Die Verkäuferin wollte dies ihrer Chefin ausrichten. Bisher kam auch von dort keine Entschuldigung.

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Die Bedienung war sehr freundlich und es gab eine hohe Auswahl an verschiedenen Kreationen. Besonders erfreulich war die Verfügbarkeit von veganen Optionen. Der Kuchen zum Mittagskaffee war schmackhaft.

Ich habe mal wieder versucht, etwas zu kaufen, und es gab mal wieder großes Drama, weil ich – oh Wunder in 2025 – kein Bargeld dabei hatte. Soll man dann für 20 € Kuchen kaufen? Der Laden ist irgendwie im Jahr 2010 hängen geblieben, passt so nicht zu und nach Rüttenscheid. Es bedarf dahingehend Änderungen 👎

Wir bestellten einen Schwarzwälder Geburtstagskuchen. Er kam als zwei große Schichten Sahne und einer sehr dünnen Kuchensicht, die man kaum schmecken konnte. Es ist schrecklich, das überhaupt Kuchen zu nennen, reine Enttäuschung.