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McDonald's - Bewertungen
Dortmunder Str. 23, 58455 Witten
Alle Bewertungen auf einem Blick
378
Bewertungen
20.9%
Zufriedenheit
273
negativ
26
neutral
79
positiv
Was Gäste über McDonald's sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Mahlzeit
Wartezeit
Geräuschpegel
Preis pro Person
Gruppengröße
Gruppentyp
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Schockierende Erfahrung: Fleisch in vegetarischen Nuggets!
Vegetarier/Veganer und Allergiker aufgepasst! Was bestellt wird, ist egal. Man bekommt das, worauf die Herrschaften Lust haben.
Ich dachte mir bei den Nuggets noch, dass sie sehr nach echtem Fleisch schmecken. Kurze Zeit später kamen Krämpfe und Magen-Darm-Beschwerden. Nach Recherche und Bildvergleich der Schock: Die Nuggets waren echt.
Das passiert bei McDonalds wohl öfter, auch umgekehrt. Es geht mir nicht mal um das Fleisch an sich, sondern darum, dass mit der Gesundheit von Menschen gespielt wird. Andersherum möchte auch keiner, der Fleisch bestellt, ein Ersatzprodukt.
Was ist, wenn Allergien bestehen? Ich habe jahrelang kein Fleisch gegessen und war daraufhin fast zwei Tage krank gewesen.
- Nuggets1
- Gesundheit1
- Magen-Darm Beschwerden1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Irina und die tolle Atmosphäre!
Meine Erfahrung im Restaurant war absolut fantastisch, vor allem dank Irina, die uns bedient hat. Sie war Herz allerliebste und ihr Service war absolut toll. Wir alle lieben sie und würden sie immer weiter empfehlen.
Die Atmosphäre war ebenfalls super, was das Gesamterlebnis abgerundet hat.
- Irina10
- Service10
- Atmosphäre9
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Absolut frech und unprofessionell!
Meine Erfahrung im Restaurant war absolut frech und unprofessionell. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und statt der erwarteten 30 Minuten ganze 2 Stunden gewartet. Jedes Mal, wenn ein Uber-Eats-Fahrer wegen meiner Bestellung kam (es waren 5 Fahrer!), wurde ihnen gesagt, dass meine Bestellung nicht da sei.
Niemand wollte mir antworten oder mit mir sprechen. Ich habe den Laden unzählige Male angerufen, aber sie sind einfach nicht rangegangen. Anscheinend wollen die Mitarbeiter nicht extra arbeiten.
Zwei Uber-Eats-Fahrer haben die Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass sie bitte mit mir sprechen sollen, da ich am Telefon war und sie mir nicht antworten wenn ich anrufe, und ich das Problem nicht nachvollziehen konnte. Die Mitarbeiterin reagierte jedoch aggressiv und verweigerte jede Kommunikation. Man hätte mir wenigstens Bescheid geben oder Uber Eats informieren können.
Aber keiner hat geantwortet. Warum macht man so etwas? Nie wieder bestelle ich dort, totale Verarsche.
- Mitarbeiter1
- Wartezeit1
- Kommunikation1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unfreundlicher Service, lange Wartezeit
Am liebsten 0 Sterne. Ich habe noch nie Menschen erlebt die so UNFREUNDLICH mit den Kunden umgeht. Ich habe 20 Minuten auf ein McSundae gewartet, nach meiner Frage wie lange es noch dauert kam ein „dann wenn sie dran sind!
“. Die Groß Bestellungen nach mir wurden aber alle schon abgearbeitet. Habe nach der Aussage mein Geld zurück verlangt, worauf man mir dann wirklich frech sagte: „sie kriegen ihr Geld nicht wieder“.
Mit solchen Mitarbeitern hat der Laden verloren. Sonntag 18. 01.
26 18: 00 Uhr. Ein Mann mit kurzen schwarzen Haaren an der Warenausgabe.
- Mitarbeiter1
- Wartezeit2
- Geld zurück1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Nie wieder über Lieferando bestellt
Ich werde nie wieder über Lieferando bei McDonald's bestellen. Wir haben dort bestellt und unser Essen nie erhalten. Die netten Leute haben es jedoch geschafft, die Bestellung als geliefert abzuhaken.
Telefonisch war niemand erreichbar. Danke für nichts.
- Essen1
- Lieferando1
- Telefonisch niemanden erreicht1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Mindestbestellwert und fehlende Bestellungen
Guten Abend, mir ist aufgefallen, dass Sie jetzt einen Mindestbestellwert von 10 Euro haben. Bevor man darüber diskutiert, wäre es sinnvoll, die Bestellungen vollständig auszuliefern. Wenn regelmäßig ein Teil des Essens fehlt, sollte man sich zuerst um diese grundlegenden Probleme kümmern.
- Mindestbestellwert2
- Bestellungen vollständig auszuliefern1
- Teil des Essens fehlt1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
2
Lange Wartezeit und kalter Laden
Wir waren alleine im Laden, die Heizung war im Winter abgestellt und wir haben 25 Minuten (!) auf 3 Kaffe und 2 Burger gewartet. Ob das noch Fast Food ist? Naja.
- Heizung2
- Wartezeit1
- Kaffe2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Enttäuschung über Verfall und Service
Meine Erfahrung in diesem Laden war leider sehr negativ. Der Laden zerfällt zunehmend und ist dreckig. Das Essen war oft kalt und unvollständig.
Zudem ist es teuer geworden, was letztendlich dem Konzern anzulasten ist. Ich musste heute über 30 Minuten vergeblich auf mein Essen warten – zwei Doppelcheeseburger, 6er Nuggets und 5 Käsespätzle – es war nicht machbar. Ich werde da nicht mehr hingehen!
- Laden zerfällt1
- dreckig1
- Essen kalt2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
10
Hervorragender Service und innovative Küche
Mein Erlebnis im Restaurant war hervorragend. Der Service war ausgezeichnet, und die Speisen und Getränke waren unverwechselbar und immer wieder neuartig. Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen!
- Service10
- Speisen und Getränke10
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
McDonald's: Mitarbeiter werden schlecht behandelt
Meine Erfahrung bei diesem McDonald's war äußerst negativ, vor allem wegen des Umgangs mit den Mitarbeitern. Dieser Ort scheint die Hölle für die Angestellten zu sein. Man beobachtet, wie die Manager – insbesondere eine ältere Frau mit kurzen Haaren – sehr streng und respektlos mit den Angestellten und auch mit den Kunden umgehen.
Sie verwechselt jede Bestellung; bei mir hat sie zweimal die Pommes und die Soßen vergessen. Sie verdient diesen Arbeitsplatz nicht. Ich hoffe, dass alle Mitarbeiter dort bald einen besseren Ort zum Arbeiten finden.
Das Essen schmeckt auch nicht – die Pommes sind kalt. Das Management dort ist einfach ein Skandal, und ich glaube, viele Kunden sind durch falsche Bestellungen frustriert worden.
- Mitarbeiter1
- Manager1
- Bestellung2
1–10 of 92