McDonald's - Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war absolut kundenunfreundlich. Das Essen war kalt und das Personal frech und gereizt. Ich würde dringend zu eine Schulung der Mitarbeiter zum Umgang mit Kunden raten. Das war das letzte Mal dort gewesen!

Mein Erlebnis in diesem Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des Essens. Es ist ein ruhiger Ort, der nicht zu voll ist. Die Mitarbeiter sind leider nicht so freundlich, da fehlt die Energie. Ein bisschen Lächeln wäre toll. Das Essen war jedoch hervorragend.

Dies ist der beste McDonald's in der Nähe. Das Essen wird schnell zum Tisch gebracht, es fehlte wie immer nichts und alle konnten zusammen essen. Für das Ambiente gibt es nur 4 Sterne, da es ein bisschen sauberer sein könnte. Was mir persönlich nicht passt, ist, dass sich die Mitarbeiter gegenseitig beleidigen, wenn kleine Kinder in der Nähe sind. Darum für den Service nur 3 Sterne.

Wir nutzen McDrive regelmäßig, da wir ein kleines Kind haben und es für uns oft die beste Lösung ist. In vielen Städten und Filialen haben wir unterschiedliche Erfahrungen gemacht – aber dieser McDonald’s ist für uns etwas Besonderes. Ein ganz besonderer Dank gilt einer Mitarbeiterin namens Vahle. Sie arbeitet sehr häufig in den Morgenstunden, auch an Wochenenden und Feiertagen, und ist jedes Mal außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell. Trotz hoher Belastung wirkt sie immer ruhig, frisch und zugewandt – das ist wirklich selten. Bestellungen laufen reibungslos, die Kommunikation ist klar und angenehm, und man fühlt sich als Kunde ernst genommen. Genau so stellt man sich guten Service vor. Solche Mitarbeiterinnen sind echte Juwelen. Mit mehr Menschen wie ihr würde McDonald’s insgesamt noch viel stärker sein. Vielen Dank an das Team dieser Filiale – und besonders an Frau Vahle.

Ich habe über Lieferando bestellt und über eine Stunde gewartet. Dann wurde die Bestellung einfach storniert. Das ist eine absolute Frechheit!

Wir durften unsere Hunde nicht mit reinnehmen und wurden stattdessen auf die Terrasse verwiesen, obwohl es nur 8 Grad hatte. Die Tische dort wurden anschließend nicht vom Wasser befreit. Der Service fand also praktisch nicht statt. Um die Toilette benutzen zu können, musste man erst etwas bestellen, um dann einen Code für die Tür zu erhalten. Für uns war das ein absolutes No-Go – nie wieder!

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war sehr unfreundlich und unprofessionell. Zu allem Überfluss habe ich Haare in meinem Essen gefunden. Da das Essen nicht erneuert wurde, musste ich es trotzdem essen. Da das Essen frisch zubereitet wurde, muss es von den Mitarbeitern stammen. Zudem wird bei Bestellungen andauernd Essen vergessen. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann.

Ganz im Ernst, das ist der allererste McDonald's, bei dem ich mein Essen heiß bekomme. Ich fühlte mich richtig wohl. Glaubt mir, das ist ein "Geheim"-Tipp. Ihr werdet mir Recht geben.

Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Die Lieferung hat über 2 Stunden gedauert. Telefonisch war kaum jemand zu erreichen. Als wir endlich einen Mitarbeiter erreicht haben, erzählte dieser uns, dass die Bestellung nicht im System sei und das Ganze ein Lieferando Problem sei. Kurz darauf fand man jedoch die Bestellung dann doch. Und nun hieß es, der Fahrer hätte sich verfahren und man hätte die Bestellung noch mal gemacht. Dann hieß es der Fahrer sei nun auf dem Weg, aber bedauerlicherweise ist etwas vergessen worden. Am Ende bekamen wir also nach 2, 5 Stunden eine unvollständige, lauwarme bis kalte Bestellung. Und das Versprechen, die fehlenden Teile bei künftigen Bestellungen nachgeliefert zu bekommen…. Ich denke, dass es bessere Filialen gibt und sehe aktuell keine künftigen Bestellungen dort. Service Probleme werden hier auf den Kunden übertragen.

Mein Erlebnis bei diesem McDonald's war überraschend positiv. Was mich sofort beeindruckt hat, waren die Blumen auf den Tischen und die sauberen Tische. Das war definitiv ein Highlight und hebt sich von anderen Filialen ab. Die Atmosphäre war sehr angenehm, was durch die Sauberkeit und die kleinen Details wie die Blumen unterstrichen wurde. Auch das Essen und der Service waren auf einem hohen Niveau, was sich in den Bewertungen widerspiegelt. Insgesamt eine sehr erfreuliche Erfahrung. 👌🏼