GuMo in Karlsruhe

Was für ein toller Ort! Das Essen und die Getränke waren wunderbar, es schmeckt wirklich so gut, wie es aussieht. Die Atmosphäre war großartig, auch wenn es laut war, konnte man sich gut unterhalten. Das Essen war ausgezeichnet, und die Getränke waren ebenfalls sehr gut. Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen!

Das GuMo überzeugt mit einer schönen Atmosphäre und einer stilvollen Einrichtung. Zu verschiedenen Zeiten gibt es spezielle Kaffee-Flavours, was für Abwechslung sorgt und wirklich eine coole Idee ist. Die Bedienung ist freundlich und auch To-Go ist problemlos möglich. Ein toller Ort, um gemütlich zu brunchen oder einfach auf einen guten Kaffee vorbeizukommen. ☕

Wir waren zum Lunch da. Das Essen, eine Ofenkartoffel mit Faleffel und Hummus, war wirklich sehr lecker und das Preis/Leistungs-verhältnis top! Aber: hier wird ein Business-Lunch angeboten, das besagte Gericht sogar als „fast lane&Express lunch“ betitelt. Leider mussten wir aber erst einmal 10 Minuten warten, bis wir überhaupt bedient wurden. Danach hat es nochmal fast 30 Minuten gedauert, bis das Essen da war. Das Bezahlen war ähnlich schwierig. Das hat leider nichts mit einem Business-lunch und noch weniger mit „fast lane“ zu tun. Wer hat denn in seiner Mittagspause so viel Zeit zum Essen gehen? Das kenne ich aus anderen Restaurants anders… . Ich komme wieder weil das Essen wirklich gut war, allerdings nicht zum Business lunch!

Ich war zum Frühstück mit einem Freund aus Norwegen hier, mein Freund und ich hatten beide eine Stulle bestellt. Nach einigen Bissen fand ich ein Haar auf meinem Brot. Ich dachte mir 'unappetitlich, aber kann passieren', entfernte es und aß weiter, leider nur, um kurz darauf ein weiteres Haar zu finden. Als ich dann noch ein drittes und mein Freund ebenfalls eines auf seinem Gericht fand (wir vermuteten inzwischen aufgrund der schieren Menge Tierhaare), wiesen wir den Service darauf hin. Anstatt uns ein frisches Gericht anzubieten, musste man erst eine ranghöhere Angestellte holen, die als Entschädigung einen Ingwershot anbot. Kurz darauf fand ich tatsächlich ein viertes Haar, quasi mein ganzes Gericht war mir Haaren belegt gewesen. Erneut riefen wir die zuständige Kollegin. Statt sich zu entschuldigen, meinte sie, wir hätten aber inzwischen schon einiges davon gegessen und hätten halt gleich bescheid geben müssen, bevor wir mit Essen angefangen hätten. Unseren Einwand, dass wir ja erst nach den ersten Bissen die Haare bemerkt hätten, was man uns ja schwerlich anlasten könne, und dann sogar, anstatt uns zu beschweren, zunächst weitergegessen hätten, überzeugte sie nicht. Aber nach dem insgesamt fünften Haar sei uns dann doch der Appetit vergangen. Das Ende vom Lied war, dass sie uns statt eines neuen, haarfreien Essens, ein Croissant brachte. Aber nicht etwa für jeden eines, sondern ein einziges für uns beide! : -D Mein Fazit: Mit Kundenfreundlichkeit kennt man sich hier nicht so aus, ich werde nicht wiederkommen.

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Die Essen & Getränke waren super lecker und auch der Service war mega lieb. Man muss zwar mit etwas Wartezeit am Wochenende rechnen, aber abgesehen davon ist es ein super Frühstücks-Spot mit schöner Atmosphäre, freundlichem Personal und mega Speisen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut.