Alaseim in Essen

Quzi "... Ich war zum Mittagessen dort und alles war fast durchweg lecker. Besonders hervorzuheben sind die Gerichte: Die Schawarma mit Lammfleisch (قص) wurde mit 5/5 bewertet, die irakische Dolma mit 4/5, die gemischten Grillgerichte mit 4/5, das Quzi, das Lamm-Mansaf mit 5/5, die Okraschote (Bamia) mit 4/5 und der Tabouleh-Salat mit 5/5. Das Essen war insgesamt sehr gut und die Menschen waren nett. ..."

Essen "... Was für eine wunderschöne Erfahrung, die mich 17 Jahre zurück in mein Heimatland Irak versetzt hat. Der Service war wirklich, wirklich großartig und das Essen für zwei Personen war unbeschreiblich – ich habe sogar etwas mit nach Hause genommen. Ich wünschte, die Besitzer von "مطعم العزائم" (Mat'am al-Azayem) würden eine weitere Filiale in Düsseldorf oder Köln eröffnen, um uns näher zu sein 😩. ..."

wenig Fleisch "... Ich habe über Uber Essen bestellt, da es ein Angebot gab. Als das Essen dann verspätet ankam, wurde mir klar, warum es so günstig war: wenig Fleisch, alter abgestandener Reis, viel Öl, schlechter Geschmack und der Reis war nicht richtig gekocht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. ..."

Tee "... Ihre Wasserpfeifen sind das Ekelhafteste, was ich je gesehen habe. Ich habe siebenmal nach Tee bestellt, bis er endlich kam, und das nach 50 Minuten Wartezeit. Als er dann kam, war er wie "Nomi Basra" (ein Begriff für etwas Schlechtes/Unangenehmes), als hätte ich Bajja (eine Art Eintopf) bestellt und nicht Tee. ..."

Menschen "... Besonders hervorzuheben sind die Gerichte: Die Schawarma mit Lammfleisch (قص) wurde mit 5/5 bewertet, die irakische Dolma mit 4/5, die gemischten Grillgerichte mit 4/5, das Quzi, das Lamm-Mansaf mit 5/5, die Okraschote (Bamia) mit 4/5 und der Tabouleh-Salat mit 5/5. Das Essen war insgesamt sehr gut und die Menschen waren nett. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte, das heißt, der Preis war gut im Verhältnis zur Qualität des Essens. ..."

Gastfreundschaft "... Friede sei mit Ihnen, und Gottes Barmherzigkeit und Segen. Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank und unsere tiefe Dankbarkeit für die gute Gastfreundschaft, den großzügigen Empfang und die hohe Qualität der Behandlung aussprechen, die wir während unseres Besuchs in Ihrem Restaurant erfahren haben. Die warme Atmosphäre, der hervorragende Service und die Schönheit und Vielfalt der authentischen irakischen Gerichte – die wirklich unbeschreiblich köstlich waren – hatten einen tiefen Eindruck bei uns hinterlassen. ..."

Ehrlichkeit "... Nach 10 Minuten rief ich nochmal an und mir wurde von einem vielleicht 12-Jährigen gesagt, dass sie die Soßen nicht liefern werden und ich Pech gehabt habe. Wäre man hier einfach ehrlich gewesen und hätte gesagt, dass es sich wahrscheinlich nicht lohnt, nochmal einen Fahrer zu schicken, hätte ich mehr Verständnis gehabt. Man hätte so vieles besser machen können, aber sich einfach nicht mehr melden und hoffen, dass es mir egal ist und mich dann mit einem Kind am Telefon abservieren, ist leider dreist und unnötig. ..."

Antwort am Telefon "... Bei Anruf wurde mir nur gesagt, dass sie mit dem Fahrer sprechen werden und aufgelegt. Nach 10 Minuten rief ich nochmal an und mir wurde von einem vielleicht 12-Jährigen gesagt, dass sie die Soßen nicht liefern werden und ich Pech gehabt habe. Wäre man hier einfach ehrlich gewesen und hätte gesagt, dass es sich wahrscheinlich nicht lohnt, nochmal einen Fahrer zu schicken, hätte ich mehr Verständnis gehabt. ..."

Atmosphäre "... Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank und unsere tiefe Dankbarkeit für die gute Gastfreundschaft, den großzügigen Empfang und die hohe Qualität der Behandlung aussprechen, die wir während unseres Besuchs in Ihrem Restaurant erfahren haben. Die warme Atmosphäre, der hervorragende Service und die Schönheit und Vielfalt der authentischen irakischen Gerichte – die wirklich unbeschreiblich köstlich waren – hatten einen tiefen Eindruck bei uns hinterlassen. Wir danken Ihnen von Herzen und schätzen Sie sehr und wünschen Ihnen weiterhin Erfolg und Exzellenz. ..."

Sauberkeit "... Das Essen war frisch und der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Heute sind wir wieder hierher gefahren, nur um hier essen zu gehen, und es war wie erwartet: sehr lecker, frisch und sehr sauber. Immer wieder gerne hier, auch wenn es ein weiter Weg ist, aber er lohnt sich. ..."

Wasserpfeifen "... Man bestellt etwas und wartet eine Stunde, bis es gebracht wird, und das, wenn sie die Bestellung nicht vergessen. Ihre Wasserpfeifen sind das Ekelhafteste, was ich je gesehen habe. Ich habe siebenmal nach Tee bestellt, bis er endlich kam, und das nach 50 Minuten Wartezeit. ..."

Sauberkeit "... Ehrlich gesagt, das schlechteste Restaurant, das ich in Deutschland gesehen habe. Kein Angebot, keine Sauberkeit, kein Verstand, kein Respekt und kein Geschmack beim Essen. Leider diese Erfahrung. ..."

Preise "... Das Essen war sehr lecker, man fühlt sich wie in Bagdad. Die Preise sind sehr, sehr günstig für Familien. Ich empfehle einen Besuch in diesem Restaurant und vielen Dank. ..."

Preis "... Gott segne sie mit ihrem Lebensunterhalt. Das Essen war köstlich und einwandfrei, und der Preis war gut. ..."

Angebote "... Die meisten Bewertungen sind leider negativ wegen dem Lieferdienst, dort hat man allerdings keinen Einfluss drauf, wie das Essen im Endeffekt ankommt. Und obendrein sind online ganz andere Angebote. Kommen Sie doch persönlich vorbei und machen sich ein eigenen Eindruck: Die Vorspeise geht aufs Haus mit dem selbermachen Brot bist du schon satt, bevor die Hauptspeise kommt. ..."

Preis "... Insgesamt war die Atmosphäre unangenehm und die Qualität des Essens äußerst schlecht. Ich kann das Restaurant überhaupt nicht empfehlen – reine Geldverschwendung und den Preis absolut nicht wert! ..."