Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » American Pizza – Bergkamen
American Pizza in Bergkamen
Werner Str. 184, 59192 Bergkamen
5.1
von 10
von 10
Photo von American Pizza
American Pizza auf einem Blick
Bergkamen Overberge
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 14 Gästen erwähnt
#22 von 24 Lokalen in Bergkamen
#3 Pizzeria von 3 in Bergkamen
Durchschnittlich
5.1 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
236
Bewertungen
44.5%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Preis-Leistung
- Leckeres Essen
- Schnelle Lieferung
Häufig kritisiert
- Mangelnde Atmosphäre
- Unfreundlicher Service
- Preis-/Trinkgeldprobleme
Das Restaurant American Pizza in Bergkamen, genauer gesagt im Stadtteil Overberge, ist deine Anlaufstelle, wenn du Lust auf eine leckere Pizzeria hast. Hier findest du nicht nur eine vielfältige Auswahl an Pizzen, sondern auch einen rollstuhlgerechten Eingang, der den Besuch für jeden Gast angenehm gestaltet.
Ob du deine Bestellung abholen oder liefern lassen möchtest, American Pizza bietet dir bequeme Optionen. Entdecke selbst, was diese Pizzeria zu bieten hat.
American Pizza im Ăśberblick
Bei American Pizza schätzen viele Gäste besonders das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung. Oft wird die Freundlichkeit der Mitarbeiter gelobt, die auch Extrawünsche berücksichtigen.
Die Speisen, insbesondere die Pizza, kommen oft heiĂź und lecker an, was fĂĽr viele ein Grund zur Wiederbestellung ist. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte.
Die Atmosphäre vor Ort wird bemängelt, da man nicht immer dort essen kann und die Hygiene Sorgen bereitet. Auch der Service am Telefon oder bei der Lieferung kann manchmal als unfreundlich empfunden werden, was zu Frustration führt.
Durchschnittlich
5.1
von 10
236
Bewertungen
44.5%
Zufriedenheit
114
negativ
17
neutral
105
positiv
Insgesamt erreicht das Restaurant einen Restaurant Score von 5.1, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 44.5%, was ebenfalls als gemischt zu bewerten ist.
Bei 236 Kundenäußerungen, davon 105 positive und 114 negative, zeigt sich ein geteiltes Bild. Besonders das Essen (5.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.1) schneiden hier noch am besten ab, wobei letzteres die höchste Punktzahl erreicht.
Der Service (4.6) bewegt sich ebenfalls im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen, wie die vielen Rückmeldungen zeigen. Die Atmosphäre (3.4) hingegen wird als eher schwach wahrgenommen und ist ein klarer Bereich, der Aufmerksamkeit benötigt.
Es ist deutlich, dass die Meinungen der Gäste hier stark auseinandergehen, was sich in der fast ausgeglichenen Anzahl positiver und negativer Rückmeldungen widerspiegelt.
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Leckeres Essen (besonders Pizza)
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Atmosphäre vor Ort
- Unfreundlicher Service
- Probleme mit Preisen/Trinkgeld
American Pizza bietet ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis und oft eine zügige Lieferung. Wenn du Wert auf unkompliziertes, warmes Essen legst und die Bestellung zum Mitnehmen oder Liefern bevorzugst, könnte es eine Überlegung wert sein.
Die Pizzen werden häufig gelobt. Mit einem Empfehlungswert von 5.2 zeigt sich jedoch, dass es auch deutliche Schwächen gibt.
Besonders die Atmosphäre vor Ort und gelegentliche Serviceprobleme können das Erlebnis trüben. Wenn dir diese Aspekte wichtig sind, solltest du vielleicht Alternativen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet American Pizza ab?
Essen (5.4 von 10)
von 90% der Gäste erwähnt
Viele Gäste schwärmen vom `Essen`, besonders von der `Pizza`, den `Baguettes` und der `Chicken Pfanne`. Die `Zubereitung` und der `Geschmack` werden oft als hervorragend beschrieben, was sich in 66 positiven Rückmeldungen von insgesamt 137 Meinungen widerspiegelt. Auch die `Qualität` der Gerichte wird dabei immer wieder betont.
Mit einem Score von 5.4 und einer Kundenzufriedenheit von 48.2% zeigt sich jedoch, dass es auch Raum für Verbesserungen gibt. 60 kritische Stimmen bemängeln oft die `Qualität` und den `Geschmack`, wobei `fettige` Speisen, `Fertigböden` und die mangelnde `Frische` der `Zutaten` kritisiert werden. Auch die `Menge` der Beläge wird manchmal als zu gering empfunden.
Essen
137
Bewertungen
48%
Zufriedenheit
60
negativ
11
neutral
66
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Pizza/Baguettes
- Gute Auswahl
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Oft fettig
- Mangelnde Hygiene/Menge
Besonders gelobt
- gefĂĽllten kleinen Pizzarollen "... Die Pizzen sind super und die Baguettes sind einfach unschlagbar. Besonders die gefĂĽllten kleinen Pizzarollen waren einfach lecker. Die Bedienung ist immer freundlich, egal wie viel Stress am Tag herrscht. ..."
- Essen "... Ich bestelle dort gerne die Chicken Pfanne und das Basis Baguette oder Käsebrötchen. Die anderen Produkte schmecken auch sehr gut. Heute fand ich es besonders gut. ..."
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Baguettes
- Nudeln
- Schnitzel
- Temperatur
- Chicken Pfanne
- Gerichte
- Pizzeria
Am meisten kritisiert
- Menge Soße "... Wirklich ungenießbare (vielleicht Tüten? -)Soße, die einfach nur extrem nach Tomate schmeckte (das war alles, aber keine Bolognese!) und davon auch noch viel zu viel! In den Aluschalen war leider nur rote Matsche mit wenig Nudeln und etwas Käse oben drüber. ..."
- bestellten Essens "... Hallo zusammen, wieder einmal nach langer Zeit bei American Pizza Essen bestellt und wie auch damals nur ein Teil des bestellten Essens geliefert. Wenn man nicht in der Lage ist, eine Bestellung vernĂĽnftig entgegenzunehmen, tut es mir echt Leid. ..."
- Essen
- Geschmack
- Pommes
- Qualität
- Käse
- Pizza
- Pizzabrötchen
- Pizzen
- Aluschalen
- Auflauf
Das `Essen` bietet eine gemischte Erfahrung. Wenn du Lust auf solide `Pizza` oder `Baguettes` hast, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die `Qualität` und der `Geschmack` schwanken können und die `Zutaten` manchmal zu wünschen übrig lassen.
Service (4.6 von 10)
von 68% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4.6 liegt er im durchschnittlichen Bereich, aber die Kundenzufriedenheit von 37.7% zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Viele der 29 positiven RĂĽckmeldungen loben besonders die schnelle Lieferung, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die BerĂĽcksichtigung von ExtrawĂĽnschen.
Es scheint, als gäbe es hier Lichtblicke, die den Service aufwerten. Leider gibt es mit 44 negativen Kommentaren auch deutliche Kritikpunkte. Hier fallen besonders die langen Wartezeiten, unfreundliches Personal am Telefon und Probleme bei der Erreichbarkeit auf.
Einige Kunden berichten von falschen Bestellungen und einem unhöflichen Umgang, was die ansonsten positiven Aspekte stark trübt.
Service
77
Bewertungen
37%
Zufriedenheit
44
negativ
4
neutral
29
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- ExtrawĂĽnsche berĂĽcksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Erreichbarkeit
Besonders gelobt
- Extrawünsche "... Die Zutaten sind frisch und die Gerichte schmecken! Extrawünsche wurden bisher immer berücksichtigt. Pizzabrötchen sind Klasse! ..."
- junger Mann am Telefon "... Ich kann die negativen Kommentare nicht wirklich nachvollziehen. Der junge Mann am Telefon war sehr nett. Unsere Schnitzel kamen frĂĽher als in der angegebenen Zeit. ..."
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Schnelligkeit
- Abholung
- Bedienung
- Essen
- ExtrawĂĽnsche
- Fahrer
- Freundlichkeit
- Gespräch
Am meisten kritisiert
- keine Ersatzlieferung "... Nach einer Wartezeit von über einer Stunde erhielt ich diese mangelhafte Pizza. Als ich anrief, musste ich meine Geschichte zweimal erzählen, und nach 20 Minuten gab es immer noch keine Ersatzlieferung. Beim zweiten Anruf wurde ich sogar ausgelacht und mir wurde vorgeschlagen, die Pizza vorbeizubringen. ..."
- am Telefon angeschrien "... Das Essen war zwar okay, aber der Service war einfach nur frech. Wir haben die falsche Größe bekommen und wurden am Telefon angeschrien. Die Lieferung kam 15-25 Minuten zu spät und eine Entschuldigung gab es auch nicht. ..."
- Bestellung
- Service
- Lieferung
- Fahrer
- Telefon
- Abholung
- Allergie
- Angestellte
- Aufgelegt
- Auflegen
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Manchmal top, manchmal flop. Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter legst, könntest du Glück haben. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, besonders bei telefonischen Bestellungen.
Atmosphäre (3.4 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Ein Gast hebt hervor, dass das Restaurant sauber ist – ein wichtiger Aspekt, der positiv erwähnt wurde. Es ist erfreulich zu sehen, dass zumindest in puncto Hygiene ein guter Eindruck hinterlassen wird, auch wenn die Gesamtzahl der Rückmeldungen zur Atmosphäre mit 7 eher gering ist. Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 5 negativen Rückmeldungen.
Viele bemängeln die fehlenden Sitzplätze und die Tatsache, dass man nicht vor Ort essen kann, obwohl mit dem Ambiente geworben wird. Zudem gibt es Bedenken bezüglich der Hygiene und der allgemeinen Atmosphäre, was sich in einem Score von 3.4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 14.3% widerspiegelt.
Atmosphäre
7
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
5
negativ
1
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Restaurant
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Sitzplätze vor Ort
- Mangelnde Hygiene
- Schlechte Atmosphäre
Besonders gelobt
- Restaurant "... Restaurant is sauber ..."
- Restaurant
Am meisten kritisiert
- vor Ort essen "... Abzug, weil man leider nicht vor Ort essen kann. Obwohl Tische stehen und es mal so war. ..."
- Hygiene "... Der Laden sollte auch mal auf Hygiene ĂĽberprĂĽft werden... ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Hygiene
- Sitzplätze
- vor Ort essen
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre und die Möglichkeit, vor Ort zu essen, wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Die fehlenden Sitzgelegenheiten und die kritisierten Hygienestandards trüben das Erlebnis erheblich.
Preis-Leistung (6.1 von 10)
von 22% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste loben die Preise, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und finden die vernünftigen Preise sehr ansprechend. Basierend auf 9 positiven Rückmeldungen fühlen sich viele hier gut aufgehoben und bekommen viel für ihr Geld.
Mit einem Score von 6.1 liegt dieser Bereich im durchschnittlichen Bereich, und 60% Kundenzufriedenheit zeigen, dass viele Gäste zufrieden sind. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Bild etwas trüben. 5 negative Rückmeldungen weisen auf Bedenken bezüglich des Preises, kürzlicher Preiserhöhungen und sogar Problemen mit dem Trinkgeld hin. Einige empfinden bestimmte Angebote als überteuert oder die Qualität nicht dem Preis entsprechend, was die ansonsten positive Wahrnehmung etwas relativiert.
Preis-Leistung
15
Bewertungen
60%
Zufriedenheit
5
negativ
1
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Faire Preise
- Viel Essen fĂĽr wenig Geld
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität rechtfertigt Preis nicht
- Preiserhöhungen
- Unberechtigtes Trinkgeld
Besonders gelobt
- Preise "... Essen schmeckt aber mega, Mitarbeiter sind alle nett. Preise sehr gut. ..."
- vernĂĽnftige Preise "... vernĂĽnftige Preise ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- vernĂĽnftige Preise
Am meisten kritisiert
- Preis "... Preislich zwar vergleichsweise gĂĽnstig, jedoch haben wir beide je die halbe Schale weggeschmissen. Also ist auch der Preis kein Argument. FĂĽr uns gibt es hier kein zweites Mal! ..."
- Preiserhöhung "... Erhöhung. Absolut frech und Kritik wird schön geredet. Der Fahrer war auch unverschämt und zog einfach mehr Trinkgeld ab und stritt dann alles ab. ..."
- Preis
- Preiserhöhung
- Trinkgeld
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist und das Essen passt, könnte es hier für dich stimmen. Aber sei aufmerksam bei den Details, denn nicht jeder empfindet das Preis-Leistungs-Verhältnis als durchweg top. Besonders bei Preiserhöhungen oder der Abrechnung solltest du ein Auge darauf haben.
Wie sind die Preise pro Gast bei American Pizza?
Du kannst hier mit etwa 13 € pro Person rechnen – das berichten 14 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr eine Pizzeria ist das angenehm im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Interessant ist, dass die Preise recht breit gefächert sind: Während viele Gäste unter 10 € ausgeben (7 Bewertungen), gibt es auch einige, die deutlich mehr investieren, was den Durchschnitt etwas anhebt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 14 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Bergkamen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung fĂĽr eine Pizzeria in diesem Segment fair und angemessen ist.
Was Gäste über American Pizza sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Pizza ohne Belag und unfreundlicher Service
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich habe eine Pizza M9 bestellt, die ohne Belag bei mir ankam. Zudem wurde sie nicht wie gewünscht geschnitten.
Nach einer Wartezeit von über einer Stunde erhielt ich diese mangelhafte Pizza. Als ich anrief, musste ich meine Geschichte zweimal erzählen, und nach 20 Minuten gab es immer noch keine Ersatzlieferung. Beim zweiten Anruf wurde ich sogar ausgelacht und mir wurde vorgeschlagen, die Pizza vorbeizubringen.
Eine klare Nicht-Empfehlung.
- Pizza ohne Belag1
- nicht wie gewĂĽnscht geschnitten2
- ĂĽber 1 Stunde gewartet1
Preis pro Person
- 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
9
Sehr leckeres Essen, gerne wieder!
Meine Erfahrung mit der Online-Bestellung war wirklich top. Wir haben auf Empfehlung zum ersten Mal bestellt und waren so begeistert, dass wir innerhalb einer Woche bereits wieder bestellt haben. Das Essen war wirklich lecker und wir kommen immer wieder gerne.
- Essen10
- Online-Bestellung9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Katastrophales Essen, nie wieder!
Ich habe wirklich noch nie so ein katastrophales Essen gegessen. Der Käse schmeckt einfach nur nach Plastik und die Nudeln schmecken, als wären sie schon Tage alt. Der Service und die Atmosphäre waren ebenfalls nicht gut.
- Käse1
- Nudeln1
- Essen1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
8
Leckeres Essen, aber nur zum Mitnehmen
Abzug, weil man leider nicht vor Ort essen kann. Obwohl Tische stehen und es mal so war. Essen schmeckt aber mega, Mitarbeiter sind alle nett.
Preise sehr gut.
- Essen10
- Mitarbeiter9
- Preise9
- vor Ort essen3
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Konstant gute Qualität zu fairen Preisen
Seit etwa 3 Jahren bestellen wir dort und waren stets zufrieden. Die Qualität des Essens war immer gleichbleibend gut und die Preise sind im Vergleich zu anderen Pizzerien ziemlich günstig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich sehr gut!
- Qualität des Essens9
- Preise8
- Preis-Leistungs-Verhältnis10
Das erwartet dich bei American Pizza
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Gibt es Parkmöglichkeiten bei American Pizza?
Ja, bei American Pizza in Bergkamen stehen dir bequeme Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Du kannst sowohl kostenloses Parken auf der Straße nutzen als auch einen kostenlosen Parkplatz direkt in der Nähe finden. So ist deine Anreise stressfrei und einfach.
Welche Serviceoptionen bietet American Pizza an?
American Pizza bietet dir flexible Serviceoptionen, damit du deine Lieblingspizza genießen kannst, wo immer du möchtest. Du hast die Wahl zwischen der bequemen Lieferung direkt zu dir nach Hause oder der Möglichkeit, deine Bestellung selbst zum Mitnehmen abzuholen. Ganz nach deinem Bedarf.
Wie wird das Restaurant insgesamt bewertet?
Das Restaurant erreicht einen Restaurant Score von 5.1 und eine Kundenzufriedenheit von 44.5%. Das Essen (5.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.1) sind durchschnittlich, während der Service (4.6) und die Atmosphäre (3.4) noch Verbesserungsbedarf zeigen.
Was schätzen Kunden besonders an diesem Restaurant?
Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle Lieferung. Besonders die Pizza wird oft als sehr lecker und die Mitarbeiter als freundlich beschrieben.
Gibt es Kritikpunkte bei diesem Restaurant?
Ja, es gibt Kritik an der Atmosphäre vor Ort, da man dort oft nicht essen kann und die Hygiene bemängelt wird. Auch der Service am Telefon kann als unfreundlich empfunden werden.
Standort
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Werner Str. 184, 59192 Bergkamen
Ă–ffnungszeiten
Montag
11:30 Uhr – 14:00 Uhr, 17:00 Uhr – 22:30 Uhr
Dienstag
17:00 Uhr – 22:00 Uhr
Mittwoch – Freitag
11:30 Uhr – 14:00 Uhr, 17:00 Uhr – 22:30 Uhr
Samstag – Sonntag
15:00 Uhr – 22:30 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre