Biergarten Zum Rheinblick – Bewertungen

Leider kam es gar nicht dazu, diesen Biergarten zu testen. Ich wollte vorher die Toilette benutzen und wurde sehr laut und unfreundlich angesprochen, ob ich Gast sei. Ich habe mich so sehr erschrocken, dass ich mit Ja antwortete und nicht sagte, dass wir vorgehabt hätten, uns anschließend hinzusetzen. Daraufhin hieß es, das könne nicht sein, sie hätten gerade keine Gäste draußen und ich solle gefälligst 1 € bezahlen. Ich habe dann diesen ungastlichen Ort verlassen mit den Worten, dass diese unfreundliche Behandlung uns davon abhalten würde, sowohl heute als auch in Zukunft dieses Lokal zu besuchen. Die Aussage, sie sei nicht unfreundlich gewesen, stimmt nicht. Außerdem hätte ich sie angelogen, was aber nur vor lauter Schreck geschah. Wenn das nicht unfreundlich war, dann kann ich wirklich niemandem empfehlen, hier einzukehren. Und viele ältere Bewertungen berichten ja tatsächlich ähnliche Erfahrungen. Sehr schade, denn die Lage ist wirklich schön.

• Lage8
• Toilette1
• Personal1
• Behandlung1

Es ist einfach immer wieder schön da was zu essen und zu trinken. Der Service ist top, auch im Stress musste ich nicht lange warten.

• Essen und Trinken9
• Service10

Das war der schlechteste Biergarten meines Lebens! Sehr schlechtes Bier (verdünnt?), unhöfliche Kellner, die uns nicht einmal ausgetrunken ließen und eine Szene wegen eines Eiscreme-Ladens machten. Wir mussten angewidert gehen. Sie haben uns die Laune für den ganzen Tag verdorben. Es ist das Geld nicht wert. Bitte gehen Sie nicht dorthin.

• Bier1
• Kellner1
• Atmosphäre1

Der Service war in Ordnung, die Bedienung war wohl neu, aber bemüht. Ansonsten war das Essen nicht so gut. Die Käseplatte für 11€ bestand aus 4 Scheiben Butterkäse von Aldi mit 1, 5 Scheiben Brot (ebenfalls von Aldi). Die Wurstplatte war ähnlich schlecht. Wasser für unsere Radflaschen konnte nicht nachgefüllt werden, da sie nur „alte Leitungen haben und man das Wasser eher nicht trinken soll“. Unserem Wunsch, den Mayo-Kartoffelsalat gegen Speck-Kartoffelsalat auszutauschen, konnte aus nicht genannten Gründen nicht nachgegangen werden.

• Essen2
• Käseplatte1
• Brot1

Meine Erfahrung im Restaurant war einfach nur peinlich! Ich habe gesehen, wie die Kellnerin mit anderen Gästen umging – sie schrie rum und hat uns als andere Gäste richtig gestört. Die Leute mussten ewig warten, und als sie gehen wollten, ohne etwas getrunken zu haben, verlangte sie plötzlich Geld oder den Ausweis. 😂😂 Einfach nur peinlich und respektlos!

• Kellnerin1
• warten1
• Geld oder den Ausweis1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider absolut enttäuschend und eine Katastrophe. Wir warteten ewig, als wären wir gar nicht da. Die Kellnerin redet mit dem Rücken zu uns, schreit die Gäste an und lässt keine normale Kommunikation zu. Das Verhalten war respektlos und unprofessionell. Nie wieder!

• Wartezeit1
• Kellnerin1
• Kommunikation1

Meine Erfahrung im Restaurant war äußerst negativ. Der Service war unfreundlich; wir wurden ignoriert, erhielten keine Speisekarte und es gab keinerlei Interesse an uns als Gästen. Selbst der Geschäftsführer war nicht ansprechbar. Das war sehr enttäuschend. Ein Stern ist hierbei sogar zu viel! Ich werde definitiv nie wieder dorthin gehen und kann es absolut nicht empfehlen.

• Service1
• ignoriert1
• Speisekarte1

Mein Besuch in diesem Laden war eine absolute Zumutung. Die Kellnerin war extrem unfreundlich, pampig und völlig resistent gegenüber jeglicher Kritik. Statt sich um unsere Bestellung zu kümmern, brachte sie uns mehrfach Wasser, das wir nie bestellt hatten – und behauptete frech, wir hätten es gewollt. Als wir sie auf den Fehler hinwiesen, wurde sie patzig und überheblich, als hätte sie alles richtig gemacht und wir seien das Problem. Kein Funken Kundenservice, kein Entgegenkommen, kein Respekt. So ein Verhalten ist absolut untragbar und wirft ein desaströses Licht auf das gesamte Personalmanagement. Eine solche Person hat im Servicebereich absolut nichts verloren – die Kellnerin sollte dringend freigestellt werden, bevor noch mehr Gäste vergrault werden. Insgesamt ein unglaublich unangenehmes Erlebnis – unfreundlich, uneinsichtig, unprofessionell. Ich kann diesen Laden unter keinen Umständen empfehlen.

• Kellnerin1
• Kritik1
• Bestellung1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ, hauptsächlich wegen des sehr unfreundlichen Personals. Wir wollten uns eigentlich in den Biergarten setzen, doch eine Mitarbeiterin zickte uns an, weil wir unseren Eisbecher nicht in den Mülleimer werfen dürften. Diesen mussten wir dann wieder aus der Restmülltonne holen und woanders entsorgen. So überzeugt man sicherlich keine Kunden davon, wiederzukommen oder sich für diesen Biergarten zu entscheiden.

• Personal1
• Eisbecher2

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war ausgezeichnet und erhielt eine Bewertung von 5 von 5. Allerdings war der Service sehr enttäuschend und wurde mit 1 von 5 bewertet. Obwohl es verständlich ist, dass bei viel Betrieb Wartezeiten entstehen können, war die unfreundliche Einstellung des Personals unnötig. Die Atmosphäre war angenehm mit einer Bewertung von 3 von 5, und der Lärmpegel war ruhig, was gute Gespräche ermöglichte. Die Gruppe bestand aus 5-8 Personen und die Wartezeit war "No wait". Der Preis pro Person lag zwischen 1-10€.

• Essen10
• Atmosphäre7
• Lärmpegel8
• Service1
• unfreundliche Einstellung1