Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Bochum, gelegen im lebhaften Bermuda3eck, empfängt dich mit einer legeren Atmosphäre. Hier bei Burger King Bochum findest du den idealen Ort für einen schnellen Snack oder ein ausgiebiges Spätabendessen.
Ob Mittagessen, Abendessen oder einfach nur ein Kaffee – du bist jederzeit willkommen.
Burger King im Überblick
Bei Burger King erwartet dich oft ein schneller Imbiss, bei dem das Essen selbst im Vordergrund steht. Viele Gäste schätzen die freundlichen Mitarbeiter und die unkomplizierte Abwicklung.
Auch die Sauberkeit der Toiletten wird gelegentlich positiv hervorgehoben, was für ein schnelles Restaurant nicht selbstverständlich ist. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Verbesserungspotenzial zeigen.
Die allgemeine Atmosphäre kann manchmal unter Lärm oder Unordnung leiden, und es kommt zu Wartezeiten. Dies trübt gelegentlich den Gesamteindruck, obwohl das Kernprodukt oft überzeugt.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,2, Preis-Leistung 4,9, Atmosphäre 4,2, Service 4,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bochum: 7 von 10.
Durchschnitt Bochum (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Bochum: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,9 von 10, Durchschnitt Bochum: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Service
- 4,2 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
Die Gesamtbewertung für Burger King liegt bei 4,3, was im durchschnittlichen Bereich anzusiedeln ist. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 32,2 % jedoch eher gering aus.
Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass die Erwartungen der Gäste nicht immer erfüllt werden, obwohl die reine Punktzahl moderat erscheint. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen mit einer Bewertung von (5) hervor, obwohl es nach unseren Regeln immer noch als durchschnittlich gilt.
Der Service (3,9) und die Atmosphäre (3,8) bewegen sich im unteren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,4) als klar verbesserungswürdig angesehen wird. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 273 Kundenmeinungen, davon 88 positive und 163 negative Rückmeldungen.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Burger-Angebot
- Freundliche Mitarbeiter
- Saubere Toiletten
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und die Kernprodukte von Burger King schätzt, könnte dieser Standort eine Option sein. Die Essensqualität wird oft positiv hervorgehoben, und das Personal ist bemüht.
Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten und eine nicht immer makellose Umgebung eingestellt. Angesichts einer Empfehlungsbewertung von 4,8 ist es ratsam, die Erwartungen anzupassen.
Für ein schnelles Mahl mag es genügen, aber für ein rundum angenehmes Erlebnis gibt es Verbesserungspotenzial. Überlege, ob dir das gute Essen die anderen Abstriche wert ist.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (5,2 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier einiges zu besprechen! Viele Gäste loben den Geschmack, der oft als Bombe oder sehr lecker beschrieben wird. Besonders die `Auswahl` für `Vegetarier` und `vegane Bestellung` sowie Klassiker wie der `Big King XXL` und `Chili Cheese Burger` kommen gut an.
Die `Produktqualität` wird ebenfalls positiv hervorgehoben, basierend auf 42 positiven Rückmeldungen. Allerdings zeigt sich bei der Qualität des Essens ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 5, also durchschnittlich, und einer Kundenzufriedenheit von nur 39,6 %, die als eher schlecht einzustufen ist, gibt es deutliche Kritikpunkte.
Häufig werden `kaltes Essen`, `weiche Brötchen` oder sogar `Magenprobleme` bemängelt. Auch die `Mayo` und `Pommes` sowie `falsche Bestellungen` sorgen für Unmut, wie 52 negative Kommentare zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Gute Auswahl (vegan/veg)
- Beliebte Burger (XXL, Chili)
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Mangelnde Produktqualität
- Falsche Bestellungen häufig
Dafür gibt es Lob
Essen "... Der Service war ziemlich langsam, aber das Essen hat wie immer geschmeckt. Ich finde es allerdings eine Frechheit, dass man als Kunde für die Nutzung des WC 50 Cent bezahlen muss, welche die Tür evtl. ..."
- Essen
- Burger
- Auswahl
- Big King XXL
- Burger King
- Chili Cheese Burger
- Fleischlose Produkte
- Getränk
- King Box
- Nuggets
Das kommt weniger gut an
Salatschnipsel "... Bis das braune Salatblatt aus meinem Burger hing, war alles gut. Am schlimmsten finde ich aber, dass es jemand bewusst da drauf gelegt hat, da dort nur drei kleine Salatschnipsel auf die Burger kommen und man direkt erkennt, dass dieses Blatt schon lange nicht mehr gut gewesen ist. Salatblatt war nicht frisch. ..."
Nuggets "... Erst als eine Mitarbeiterin aus ihrer Pause kam, erhielt ich meine Bestellung. Zu allem Überfluss stellte ich nach dem Essen fest, dass meine Nuggets die falschen waren und ich daraufhin nochmals über 5 Minuten warten musste. Das niedrige Niveau bei der Einstellung der Mitarbeiter ist erschreckend. ..."
- Salatschnipsel
- Nuggets
- Salatblatt
- Burger
- Essen
- Pommes
- Brötchen
- Doppelwhopper
- Big King
- Brot
Also, lohnt sich ein Besuch? Wenn du genau weißt, was du bestellen möchtest und keine allzu hohen Erwartungen an die Konsistenz der Qualität hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Gefahr, dass dein Essen kalt ist oder etwas in deiner Bestellung fehlt, ist leider nicht gering.
Service (4,2 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es durchaus positive Aspekte, die in 30 Rückmeldungen hervorgehoben werden. Besonders das freundliche Personal, die schnelle Hilfe bei Problemen und die praktischen SB-Terminals für eine zügige Abwicklung finden oft Lob. Manchmal klappt die Bestellung hier auch immer richtig.
Allerdings überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 62 kritischen Anmerkungen von insgesamt 96 Erwähnungen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 31,3 %, was als schlecht gilt, und der Service erreicht einen Score von 3,9, ebenfalls im schlechten Bereich. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundliches oder inkompetentes Personal und falsche Bestellungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle SB-Terminals
- Problemlose Abwicklung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
schnell essen "... Ein Ort, an dem man schnell essen kann. Die Produktqualität ist ziemlich gut. ..."
Problem "... wenn es mal ein Problem gibt wird nach Möglichkeit schnell geholfen ..."
- schnell essen
- Problem
- Krone
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Abwicklung
- Angestellte
- Anlaufstelle
- Bestellterminals
Das kommt weniger gut an
Aktion "... Da direkt neben der Kasse ein Bildschirm aufgebaut ist auf dem unter anderen der neue Mystery Burger beworben wird mit der Aussage, dass man mit etwas Glück eine Reise nach Gran Canaria gewinnen kann, wurde ich inspiriert beim Bezahlen mal nachzufragen wie die Aktion überhaupt funktioniert. Leider konnte weder der Verkäufer noch der Schichtleiter mir dazu eine Auskunft geben und beide waren verblüfft und wussten auch nichts von der Aktion. Nach dem Kauf des Mystery Burgers mit Anmeldung über BK App habe ich die Antwort erhalten, denn dann fragt die App ob man an dem Gewinnspiel teilnehmen möchte. ..."
Verkäufer "... Sonst gäbe es 3. Die Filiale könnte etwas sauberer sein und die Verkäufer eine Schulung zu den wechselnden Aktionen vertragen. Da direkt neben der Kasse ein Bildschirm aufgebaut ist auf dem unter anderen der neue Mystery Burger beworben wird mit der Aussage, dass man mit etwas Glück eine Reise nach Gran Canaria gewinnen kann, wurde ich inspiriert beim Bezahlen mal nachzufragen wie die Aktion überhaupt funktioniert. ..."
- Aktion
- Verkäufer
- Respektlose Sätze
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Personal
- Mitarbeiter
- lange warten
- Bedienung
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Aufgrund der vielen Beschwerden über Wartezeiten und Personal ist es eher ein Glücksspiel. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 59 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste loben die moderne Filiale und die oft sauberen Toiletten, die sogar als erstklassig beschrieben werden. Auch die zentrale Lage und die gemütlichen Sitzmöglichkeiten finden Anklang, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt. Besonders die Sauberkeit der Toiletten wird positiv hervorgehoben.
Allerdings ist die allgemeine Atmosphäre mit einem Score von 3,8 eher schlecht und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 24,2 %. Viele der insgesamt 66 Rückmeldungen, davon 45 negative, berichten von dreckigen Tischen, Müll und einem chaotischen, stickigen Ambiente. Hier gibt es definitiv Luft nach oben, besonders bei der Sauberkeit und der Modernisierung der Ausstattung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
- Zentrale Lage
- Moderne Filiale
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Dreckige Tische
- Stickiges Ambiente
Dafür gibt es Lob
zentrale Lage "... Meine Erfahrung im Burger King war klassisch. Die zentrale Lage in der Innenstadt von Bochum ist sehr praktisch. Besonders hervorzuheben sind die langen Öffnungszeiten, die Flexibilität bieten. ..."
Toiletten "... Das Essen war Fast Food-mässig, nicht der Burner und nicht appetitlich angerichtet, sondern ziemlich zusammengeworfen. Die Toiletten waren soweit sauber und die Mitarbeiter nett. ..."
- zentrale Lage
- Toiletten
- Laden
- Atmosphäre
- Filiale
- Kinderfreundlichkeit
- Klo
- Lage
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Sauberkeit der Toilette
Das kommt weniger gut an
Filiale "... Sonst gäbe es 3. Die Filiale könnte etwas sauberer sein und die Verkäufer eine Schulung zu den wechselnden Aktionen vertragen. Da direkt neben der Kasse ein Bildschirm aufgebaut ist auf dem unter anderen der neue Mystery Burger beworben wird mit der Aussage, dass man mit etwas Glück eine Reise nach Gran Canaria gewinnen kann, wurde ich inspiriert beim Bezahlen mal nachzufragen wie die Aktion überhaupt funktioniert. ..."
Atmosphäre "... Die einzigen Dinge, die 1A waren, waren die Magenprobleme, die ich danach bekam. Sowohl der Service (2/5) als auch die Atmosphäre (2/5) waren enttäuschend, und das Essen (1/5) war eine Katastrophe. ..."
- Filiale
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Tische
- Ambiente
- Ausstattung
- Bahnhoftoilette
- Bestellautomaten
- Chaos
- Durchzug
Wenn du Wert auf eine saubere und moderne Umgebung legst, könnte dieser Ort enttäuschen. Für einen schnellen Imbiss in zentraler Lage mag es reichen, aber erwarte kein angenehmes Ambiente, da Sauberkeit und Ausstattung oft bemängelt werden.
Preis-Leistung (4,9 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Rückmeldungen zu vermelden. Von insgesamt 5 Meinungen zu diesem Punkt war keine einzige positiv, was schon mal ein klares Bild zeichnet. Die Meinungen zeigen deutlich, dass die Preise als zu hoch empfunden werden, insbesondere für Burger.
Auch die Kosten für die WC-Nutzung, die von einigen als Frechheit bezeichnet werden, stoßen auf Unverständnis. Mit einem Score von nur 2,4 und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, die beide im Bereich mangelhaft liegen, ist hier definitiv Handlungsbedarf. Negative Begriffe wie WC-Nutzung, Preis und Preise Toilette tauchen hier immer wieder auf.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- WC-Gebühr
- Burger zu teuer
Das kommt weniger gut an
WC-Nutzung "... Der Service war ziemlich langsam, aber das Essen hat wie immer geschmeckt. Ich finde es allerdings eine Frechheit, dass man als Kunde für die Nutzung des WC 50 Cent bezahlen muss, welche die Tür evtl. Nicht annimmt. ..."
Preis Toilette "... Toiletten kostet 50 Cent? Das finde ich einfach schlimm. ..."
- WC-Nutzung
- Preis Toilette
- Preis
- Preise
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die hohen Preise, besonders für Burger, und die zusätzliche Gebühr für die Toilette sind klare Kritikpunkte. Es scheint, als könnte dich dieses Restaurant in dieser Hinsicht enttäuschen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 67 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste zahlen zwischen 1 € und 20 €, aber es gibt auch einige, die für ein Premium-Erlebnis tiefer in die Tasche greifen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 67 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant in Bochum fair sind. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders wenn man die beliebteren, günstigeren Optionen wählt.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen