Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant in Castrop-Rauxel, genauer gesagt im Viertel Behringhausen, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Besuch ein. Hier bei BURGER KING findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen guten Kaffee freuen, der deinen Tag perfekt abrundet.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre, in der du dich wohlfühlen kannst.
Bei BURGER KING erwartet dich oft eine angenehm leere und sehr saubere Umgebung, die besonders im Sommer kühl ist. Viele Gäste schätzen das Ambiente und die guten Parkmöglichkeiten, was den Besuch oft entspannt gestaltet.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Nutzung von Coupons kann frustrierend sein, und für Mayonnaise muss man manchmal extra zahlen. Auch die Wartezeiten können sich ziehen, was den Service beeinträchtigt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt erreicht BURGER KING eine Restaurantbewertung von 5.1, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 42.4%, also im gemischten Bereich.
Es gibt hier eine klare Tendenz: Während die Atmosphäre (6.8) oft als gut empfunden wird, zeigt der Service (3.8) deutlichen Verbesserungsbedarf. Das Essen (5.6) bewegt sich im Durchschnitt, wobei die Preis-Leistung (2) als eher schwach wahrgenommen wird.
Diese Einschätzungen basieren auf 139 Rückmeldungen, darunter 59 positive und 70 negative Äußerungen, was auf eine geteilte Meinung hindeutet.
Mit einem Empfehlungswert von 5.3 ist BURGER KING eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten sucht. Erwarte jedoch keine durchweg perfekte Erfahrung, besonders wenn es um den Service geht.
Wenn dir eine saubere Umgebung und freundliche Gesichter wichtig sind, könnte es passen. Bist du jedoch auf Coupons angewiesen oder hast wenig Geduld, solltest du deine Erwartungen anpassen oder eine Alternative suchen.
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die frisch zubereiteten Burger und die allgemeine Qualität, oft mit dem Gefühl, dass der Genuss vor der Vernunft steht. Besonders die vegetarische Auswahl und die Pommes finden Anklang.
Mit 25 positiven Rückmeldungen von insgesamt 53 Meinungen zeigt sich hier ein solides Fundament, auch wenn der Score von 5.6 eher durchschnittlich ist. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die sich in 22 negativen Kommentaren widerspiegeln. Häufig wird bemängelt, dass die Qualität abends nachlässt, Burger trocken oder sogar alt schmecken und Speisen oft nur mit Zimmertemperatur serviert werden.
Auch fehlende Soßen und kalte Pommes trüben das Bild, was die Kundenzufriedenheit von 47.2% als gemischt erscheinen lässt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach frisch zubereiteten Burgern und einer guten vegetarischen Auswahl bist, kann sich ein Besuch lohnen. Sei aber gewarnt, dass die Qualität schwanken kann, besonders abends, und Speisen manchmal nicht heiß serviert werden. Es ist also ein bisschen Glückssache, ob du ein Top-Erlebnis hast.
Manchmal scheint der Service hier wirklich zu glänzen! Von den insgesamt 56 Rückmeldungen heben 15 positive Kommentare die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Personals hervor. Besonders die Kassiererin wird oft als sehr nett beschrieben, und einige Gäste loben die zuvorkommende Bedienung am Tisch, die sich wirklich um dich kümmert.
Leider gibt es aber auch eine Kehrseite: Ganze 38 negative Rückmeldungen drücken die allgemeine Unzufriedenheit aus. Mit einem Score von nur 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 26.8% zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, sprachliche Barrieren beim Personal und ein insgesamt als schrecklicher Service empfundenes Erlebnis, das oft als unhöflich beschrieben wird.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und reibungslosen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar Lichtblicke durch freundliche Mitarbeiter, aber die häufigen Probleme mit Wartezeiten und Kommunikation können den Besuch trüben. Überlege dir, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Die Atmosphäre hier scheint oft zu überzeugen! Viele Gäste loben das angenehme Ambiente und die Sauberkeit, besonders die Toiletten werden oft als sehr gepflegt beschrieben. Auch die Ruhe und das einladende Gefühl, gerade wenn es leer ist, kommen gut an.
Mit 19 positiven Rückmeldungen von insgesamt 28 ist die Stimmung meist gut, was sich in einem Score von 6.8 widerspiegelt. Trotzdem gibt es auch Schattenseiten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 67.9%, was zeigt, dass nicht alles perfekt ist.
Einige bemängeln die Herrentoilette, die manchmal stinkt oder defekt ist. Auch Tische mit Krümeln werden kritisiert, was auf mangelnde Aufmerksamkeit bei der Sauberkeit hindeutet, wie 8 negative Kommentare zeigen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Die Atmosphäre ist hier ein gemischtes Bild. Wenn du ein ruhiges und sauberes Ambiente schätzt, könnte es dir gefallen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei den Herrentoiletten oder der Sauberkeit der Tische manchmal hakt.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Aspekte zu berichten, was bei insgesamt 2 Rückmeldungen, die wir analysiert haben, schon ein klares Signal ist. Hier konnte nichts überzeugen. Die Meinungen zur Preis-Leistung sind leider sehr kritisch, was sich auch im Score von nur 2 (eindeutig schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 0% (ebenfalls schlecht) widerspiegelt.
Von 2 Rückmeldungen waren alle negativ. Besonders störend fanden Gäste, dass extra für Mayonnaise bezahlt werden musste und viele Coupons nicht akzeptiert wurden. Hier besteht großer Verbesserungsbedarf.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die zusätzlichen Kosten für Kleinigkeiten und Probleme mit Coupons trüben das Erlebnis erheblich. Es gibt hier definitiv Luft nach oben, bevor man es guten Gewissens empfehlen kann.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 69 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, fällt auf, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € ausgeben, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 – 20 €. Es gibt zwar ein paar höhere Ausreißer, aber die Mehrheit der Preise konzentriert sich klar um den Durchschnitt, was auf ein konsistentes Angebot hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 69 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Castrop-Rauxel.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Castrop-Rauxel fair und angemessen ist.