Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Snacks bis spät in den Abend. Das Haus eignet sich für Kinder und Gruppen und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC. Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich.
Burger King Köln im Überblick
Wer es eilig hat, sollte hier Geduld mitbringen. Die Bewertungen für Burger King in Köln sind zahlreich, aber selten positiv. Vor allem der Service wird oft kritisiert: 19 Stimmen nennen lange Wartezeiten. Das Essen spaltet die Meinungen, besonders beim Burger. Die Preise wiederum sind ein klares Ärgernis. Mit einem Gesamtwert von 4,7 von 10 aus 300 Bewertungen steht das Haus auf wackligem Boden.
Burger King Köln – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Köln: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 5,2, Preis-Leistung 2,0, Atmosphäre 4,1, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,0 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Vier Themen, ein klares Bild. Das Essen ist mit 5,2 von 10 der stärkste Wert, doch auch hier sind nur 42,5 % der 61 Stimmen zufrieden. Service und Ambiente liegen mit 4,1 gleichauf, wobei der Service mit 76 Bewertungen die meiste Kritik auf sich zieht. Die Preise fallen mit 2,0 von 10 und keiner einzigen positiven Stimme aus 6 Bewertungen komplett durch. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten; der Service prägt das Bild also stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Burger King Köln mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
Wenn du schnell etwas essen willst und keine hohen Erwartungen an Service oder Ambiente hast, kann es funktionieren. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein geteiltes Echo beim Essen ein. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Köln ab?
Essen (5,2 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Besonders beim Burger gehen die Urteile auseinander: 11 Gäste äußern sich kritisch, während 5 ihn loben. Insgesamt sind die Bewertungen gemischt, mit einer Zufriedenheit von 42,5 %. Auch beim Geschmack und dem Essen allgemein finden sich sowohl positive als auch negative Stimmen. Ein klares Urteil lässt sich aus den 61 Kommentaren daher nicht ableiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Geschmack
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war gut... ..."
- Essen
- Burger
- Burger & Pommes
- Burger King
- Vegetarier
- Burger Zubereitung
Das kommt weniger gut an
Burger "... … und mindestens einem Burger der nicht genießbar ist. ..."
- Burger
- Chili Cheese Nuggets
- Essen
- Brötchen Frische
Wenn du experimentierfreudig bist und dich ein gemischtes Echo nicht stört, könntest du hier positiv überrascht werden. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet in den Bewertungen momentan keine klare Empfehlung für ein bestimmtes Gericht.
Service (4,1 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein uneinheitliches Bild, bei dem die Kritik überwiegt: Nur 24,4 % der Stimmen sind zufrieden. Hauptkritikpunkt ist die Wartezeit, die 19 Gäste bemängeln. Auch das Personal und der Bestellvorgang werden von vielen kritisiert. Demgegenüber stehen aber auch positive Erwähnungen des Personals und des Services, die zeigen, dass es auch andere Erfahrungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... … meckern....😃 Es bleibt dabei guter Service ..."
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Wir haben für ein 3-Personen-Essen bezahlt und nur ein 2-Personen-Essen bekommen.. ..."
Entschädigung "... Ich versuche, eine Entschädigung für den fehlenden Teil der Bestellung zu erhalten, finde aber auch keine Lösungen dafür.. ..."
- Bestellung
- Entschädigung
- Bedienung
- Aufmerksamkeit
- Coupon Aktivierung
- Wartezeit
- Fehler
- Schnelligkeit
- Bestellung am Tresen
Wenn du es nicht eilig hast, könntest du einen der Momente erwischen, in denen das Personal gelobt wird. Wer aber einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, sollte sich auf mögliche Wartezeiten einstellen. Der Service bleibt ein unberechenbarer Faktor.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben den Raum kritisch. Lange Zeit war das Ambiente kein großes Thema in den Bewertungen, doch seit Oktober 2025 fällt das Urteil deutlich negativer aus. Die Zufriedenheit liegt bei nur 22,2 %. Konkrete Kritikpunkte sind selten, aber mehrere Stimmen erwähnen die Tische negativ. Was genau stört, bleibt in den bisher 34 Kommentaren offen. Es gibt keine positiven Nennungen, die ein Gegengewicht bilden könnten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Tische
Dafür gibt es Lob
Inneneinrichtung "... Nach dem Umbau wesentlich ansprechender von der Inneneinrichtung... ..."
Restaurant "... Service, sauberes Restaurant, Burger & Pommes … ..."
- Inneneinrichtung
- Restaurant
- Burger King
- Sauberkeit
- Lage
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Entmenschlichung "... Ich finde die Entmenschlichung mittlerweile sehr schlimm. Ich mache da nicht mit. ..."
- Entmenschlichung
- Toilette
- Seife
- Laden
- Lokal
Wenn dir ein stimmungsvolles Ambiente wichtig ist, solltest du die aktuellen Bewertungen im Auge behalten. Da es keine positiven Stimmen gibt, die einen Ausgleich schaffen, ist die Atmosphäre für einen gemütlichen Abend laut den Gästen momentan nicht die Stärke des Hauses.
Preis-Leistung (2,0 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Die Preise kommen nicht gut an. Auf Basis der erst 6 Stimmen zu diesem Thema fällt das Urteil einstimmig aus: Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Drei dieser Bewertungen nennen den Preis explizit als zu hoch. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher keine. Das Thema scheint für Gäste, die sich dazu äußern, ein klarer Kritikpunkt zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Das kommt weniger gut an
Geld "... haben uns total einfach Geld gestohlen! NICHT GLÜCKLICH! ..."
Preis "... Leider aber auch trotz Coupons recht teuer geworden. ..."
- Geld
- Preis
- Kundenverarsche
- Aufpreis
Wenn du auf den Preis achtest, solltest du wissen, dass die bisherigen Stimmen hier sehr kritisch sind. Es ist ein Aspekt, den du vor deinem Besuch bedenken solltest, da es dazu keine einzige positive Rückmeldung gibt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Köln
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Köln liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich dabei recht breit: Es gibt eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Einzelne Rechnungen fallen deutlich höher aus. Das deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für einen schnellen Burger oder ein Menü nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das. Für ein knappes Budget gibt es in der Stadt günstigere Alternativen.
Was Gäste über Burger King Köln sagen
Das erwartet dich bei Burger King Köln
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in