Das Fast-Food-Restaurant in Münster, genauer gesagt im Stadtteil Roxel, lädt dich zu einem unkomplizierten Besuch ein. Bei BURGER KING findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein entspanntes Spätabendessen ist.
Genieße hier unkomplizierten Service und eine Vielzahl an Optionen, die deinen Hunger stillen.
BURGER KING im Überblick
Bei BURGER KING finden sich vereinzelt Lichtblicke, die den Besuch erfreulicher gestalten können. So werden Extrawünsche bei der Zubereitung oft berücksichtigt und die Bestellung kommt manchmal zügig an.
Auch die Burger selbst werden gelegentlich als frisch zubereitet gelobt, was für ein Fast-Food-Restaurant durchaus positiv hervorsticht. Leider trüben jedoch einige Aspekte das Gesamtbild erheblich.
Viele Gäste beklagen sich über hohe Preise und die fehlende Akzeptanz von Coupons. Auch die Sauberkeit lässt oft zu wünschen übrig, mit Berichten über klebrige Tische und unordentliche Bereiche, was die Atmosphäre stark beeinträchtigt.
BURGER KING – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BURGER KING: Gesamtnote 2,2 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,5, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 2,4, Service 1,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Münster: 7 von 10.
Durchschnitt Münster (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
- Essen
- 2,5 von 10, Durchschnitt Münster: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Münster: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Münster: 6,9 von 10
- Service
- 1,9 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
Die Gesamtbewertung für BURGER KING fällt mit einem Restaurant Score von 2,2 und einer Kundenzufriedenheit von 5,9 % leider sehr gering aus. Dies deutet auf eine überwiegend negative Erfahrung der Gäste hin.
Von insgesamt 439 Rückmeldungen waren lediglich 26 positiv, während 392 negative Eindrücke schilderten, was ein klares Bild der Unzufriedenheit zeichnet. Besonders kritisch werden die Bereiche Preis-Leistung (1,9) und Service (1,9) bewertet, die beide als mangelhaft eingestuft werden.
Auch die Atmosphäre (2,4) und das Essen (2,5) erhalten nur sehr niedrige Bewertungen. Es zeigt sich, dass in allen Kernbereichen deutlicher Verbesserungsbedarf besteht, um die Erwartungen der Besucher zu erfüllen.
Was Gäste an BURGER KING mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Burger
- Extrawünsche beachtet
- Schnelle Bestellung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Keine Coupons
- Mangelnde Sauberkeit
Angesichts eines Recommendation Score von 2,2 ist ein Besuch bei BURGER KING mit Vorsicht zu genießen. Die deutlichen Mängel bei Preis-Leistung, Service und Sauberkeit lassen vermuten, dass du hier oft enttäuscht werden könntest.
Es gibt zwar positive Einzelaspekte, diese scheinen jedoch nicht das Gesamtbild zu prägen. Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässigen Service und eine angenehme Umgebung legst, solltest du dich möglicherweise nach Alternativen umsehen.
Für einen schnellen Burger, bei dem du keine hohen Erwartungen hast und die genannten Kritikpunkte in Kauf nimmst, könnte es eine Option sein.
Unser Check: Wie schneidet BURGER KING ab?
Essen (2,5 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es zwar vereinzelt Lichtblicke, aber sie sind rar gesät. Basierend auf 11 positiven Rückmeldungen wurde erwähnt, dass die Burger manchmal frisch zubereitet waren und gut schmeckten. Auch die schnelle Reaktion des Personals, Burger neu zuzubereiten, wenn etwas schiefging, fand Anklang.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem, mit ganzen 123 kritischen Anmerkungen von insgesamt 148. Das Essen wird oft als kalt beschrieben, und es gab häufig falsche Bestellungen oder Probleme mit der Zubereitung der Burger. Verwechslungen bei Plant-Based Chicken waren besonders ärgerlich. Mit einem Score von nur 2,5 und einer Kundenzufriedenheit von 7,4 % ist hier definitiv viel Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche Bestellungen
- Falsches Fleisch serviert
Dafür gibt es Lob
Burger neu zubereitet "... Wir haben zwei Burger mit Plant-Based Chicken bestellt. Beim ersten Mal haben wir versehentlich richtiges Hähnchen bekommen – das hat der Mitarbeiter auch eingeräumt und die Burger neu zubereitet. Beim zweiten Versuch waren wir allerdings unsicher, ob es wirklich das Plant-Based Patty war, da es genauso aussah wie Hähnchen. ..."
Papier-Strohhalm "... Das einzig knackige war der Papier-Strohhalm ..."
- Burger neu zubereitet
- Papier-Strohhalm
- Essen
- Burger
Das kommt weniger gut an
Plant-Based Chicken "... Beim ersten Mal haben wir versehentlich richtiges Hähnchen bekommen – das hat der Mitarbeiter auch eingeräumt und die Burger neu zubereitet. Beim zweiten Versuch waren wir allerdings unsicher, ob es wirklich das Plant-Based Patty war, da es genauso aussah wie Hähnchen. Entweder war es tatsächlich wieder Hähnchen oder die Panade der Plant-Based-Variante hat keine sichtbare Petersilie, wie wir es aus anderen Burger King Filialen kennen. ..."
richtige Zubereitung "... Entweder war es tatsächlich wieder Hähnchen oder die Panade der Plant-Based-Variante hat keine sichtbare Petersilie, wie wir es aus anderen Burger King Filialen kennen. Das ist besonders ärgerlich, da man sich auf die richtige Zubereitung verlassen können muss, gerade wenn man bewusst kein Fleisch essen möchte. Wir haben die Burger sicherheitshalber nicht gegessen und anderen Kunden geschenkt. ..."
- Plant-Based Chicken
- richtige Zubereitung
- richtiges Hähnchen
- Burger
- Essen
- Pommes
- Getränke
- Cheeseburger
- Brötchen
- Chicken Burger
Wenn dir die Qualität und Korrektheit deines Essens wichtig sind, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die vielen Berichte über kaltes Essen und falsche Bestellungen deuten darauf hin, dass du enttäuscht werden könntest. Es gibt bessere Orte für einen schnellen Burger.
Service (1,9 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben die nette Kollegen vor Ort, die auch mal Extrawünsche berücksichtigen oder dafür sorgen, dass die Bestellung schnell da ist. Bei 8 positiven Rückmeldungen von insgesamt 153 ist das zwar selten, aber immerhin ein kleiner Trost. Leider zeigt sich beim Service ein eher düsteres Bild.
Mit einem Score von nur 1,9 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 5,2 % gibt es hier viel Luft nach oben. Ganze 144 negative Rückmeldungen sprechen von langen Wartezeiten, unfreundlichen Mitarbeitern und Fehlern in der Bestellung, oft auch, weil Coupons oder die App nicht akzeptiert wurden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Kollegen vor Ort
- Extrawünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler in Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Service "... Meine Empfehlung: Fahren Sie lieber ein paar Kilometer weiter zum Autohof/Burger King in Ladbergen. Dort stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis mehr und auch der Service ist ansprechender. Dies wird auf jeden Fall mein letzter Besuch hier gewesen sein. ..."
Personal "... Bitte nachbessern. Das Personal war nett und freundlich. ..."
- Service
- Personal
- nette Kollegen vor Ort
- Bestellung
- Extrawünsche
- Mitarbeiter
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Wir haben zwei Aktions Menüs bestellt. Nach sehr langer Wartezeit fehlte erst ein Getränk, dann stellten wir fest, dass auch ein Burger fehlte. Nachdem wir beides dann noch bekommen haben, bemerkten wir im Auto, dass die vegetarischen Nuggets nicht vegetarisch, sondern mit Hühnerfleisch waren. ..."
Marke "... Zudem wurde die App nicht akzeptiert, was den Service weiter verschlechterte. Ich hätte mir gewünscht, mit dem Franchise-Nehmer reden zu können, da dies kein Aushängeschild für die Marke ist. Andererseits ist Burger King selbst schuld, wenn sie diese Freiheiten erlauben. ..."
- Wartezeit
- Marke
- Angestellten
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Öffnungszeiten
- Bestellung
- Bestellungen
- Burger King App
Wenn du schnellen und zuverlässigen Service erwartest, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen Probleme mit Wartezeiten und Bestellungen machen es schwierig, hier eine Empfehlung auszusprechen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Einige wenige Gäste konnten der Atmosphäre noch etwas Positives abgewinnen. Sie lobten, dass der Laden relativ sauber war und die Räumlichkeiten sich verbessert hatten. Besonders die Aussicht wurde als gut empfunden, was einen kleinen Lichtblick darstellt.
Diese Eindrücke basieren auf 5 positiven Erwähnungen. Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 41 Erwähnungen. Viele empfanden das Ambiente als altbacken und nicht ansprechend, oft wurde von Fliegen im Laden, dreckigen Tischen und mangelnder Sauberkeit berichtet.
Mit einem Score von nur 2,4 und einer Kundenzufriedenheit von 9,6 % ist die Atmosphäre leider als mangelhaft zu bewerten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberer Laden
- Gute Aussicht
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Viele Fliegen
- Altbackenes Ambiente
Dafür gibt es Lob
Raststätte "... Die Burger waren frisch zubereitet und haben richtig gut geschmeckt! Für eine Raststätte erste Sahne! Weiter so! ..."
Laden "... Coupons waren nicht möglich. Die Aussicht war aber ganz gut und der Laden war relativ sauber 👍. ..."
- Raststätte
- Laden
- Räumlichkeiten
- Aussicht
Das kommt weniger gut an
kostenpflichtige Toilette "... Man zahlt einen halben Euro, um Lebensmittel von seinem Burger zu entfernen, und bekommt sie trotzdem. Außerdem war die kostenpflichtige Toilette unappetitlich und das Restaurant war klein und chaotisch. Ich war hier zum Abendessen und die Atmosphäre war kaotisch. ..."
Toiletten "... Ob es einen extra Zugang für Rollstuhlfahrer gibt, kann ich leider nicht sagen, den habe ich nicht gesehen. Die Toiletten sind im Burger King unten angeschlossen und leider, nur so wie ich es sehen konnte, über Treppen erreichbar und die Benutzung kostet 1 Euro. ☹️ ..."
- kostenpflichtige Toilette
- Toiletten
- Essen draußen essen
- Atmosphäre
- Tische
- Ambiente
- Restaurant
- Sauberkeit
- Boden
- Chaos
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die vielen negativen Rückmeldungen zu Sauberkeit, Ambiente und Chaos sprechen eine deutliche Sprache. Es gibt hier leider viel Raum für Verbesserungen.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einige wenige Stimmen (2 von 86 Rückmeldungen) finden, dass das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und der Preis pro Person im Rahmen liegt. Hier wird das Preis-/Leistungsverhältnis als passend empfunden. Allerdings zeigt sich bei der Preis-Leistung ein klares Bild: Mit einem Score von nur 1,9 und einer Kundenzufriedenheit von 2,3 % ist hier viel Luft nach oben.
Die überwältigende Mehrheit der 84 negativen Rückmeldungen spricht von überteuerten Preisen und Abzocke, oft im Zusammenhang mit nicht akzeptierten Gutscheinen oder zusätzlichen Menüzuschlägen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Völlig überteuert
- Keine Gutscheine akzeptiert
- Hohe Menüzuschläge
Dafür gibt es Lob
Preis-/Leistungsverhältnis "... Dort stimmt das Preis-/Leistungsverhätnis mehr ..."
Preis pro Person "... Preis pro Person: €1–10 ..."
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis pro Person
Das kommt weniger gut an
Gutscheine und Payback "... Die Mitarbeiter waren unfreundlich und unmotiviert. Sie nuschelten sich irgendwas in den Bart und dann kam noch die Aussage: "Nix Gutscheine und Payback". Für einen Burger 9 Euro zu verlangen, ist viel zu teuer. ..."
Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war schlecht bis ganz schlecht. Das Essen kam lauwarm an, war teuer und die Wartezeit war lang. Zusätzlich waren die Tische klebrig, was das Erlebnis noch unangenehmer machte. ..."
- Gutscheine und Payback
- Preis
- Menüs
- Preise
- Coupons
- Menü
- Gutscheine
- Coupon Aktionen
- King des Monats
- 6€ für 6 Nuggets
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne Gutscheine nutzt, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die Preise werden oft als völlig überteuert empfunden und Coupons werden meist nicht akzeptiert. Überlege dir gut, ob du hier einkehren möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei BURGER KING
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 80 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Ein Blick auf die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste (55) genau in dieser Spanne liegen. Es gibt zwar auch günstigere Optionen (14 Gäste unter 10 €), aber nur wenige Ausreißer nach oben. Die Preise konzentrieren sich also stark um den Durchschnitt und bieten keine große Streuung nach oben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 80 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Münster fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt eine solide Leistung für sein Geld.
Was Gäste über BURGER KING sagen
Das erwartet dich bei BURGER KING
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen