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Burger King - Bewertungen
Mülheimer Str. 27, 46049 Oberhausen
Alle Bewertungen auf einem Blick
425
Bewertungen
21.9%
Zufriedenheit
307
negativ
25
neutral
93
positiv
Was Gäste über Burger King sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Preis pro Person
Mahlzeit
Wartezeit
Geräuschpegel
Gruppentyp
Gruppengröße
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
8
Burger King: Solide Fast-Food-Erfahrung
Meine Erfahrung im Burger King war insgesamt positiv. Die Burger, Pommes und Getränke waren absolut in Ordnung und vor allen Dingen warm, was für ein Fastfood-Restaurant eine gute Leistung ist. Zum Service kann man nicht viel sagen, da man selbst bestellen und abholen muss.
Das Ambiente ist typisch für ein Burger King. Ein absoluter Pluspunkt ist jedoch, dass die Toiletten relativ sauber sind.
- Burger, Pommes und Getränke8
- Service5
- Ambiente6
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit, kein erneuter Besuch
Wir haben bestellt und 2 Stunden gewartet. Nach einem Anruf hieß es, das Essen sei jetzt unterwegs. Das Auto ist 15 Minuten entfernt, und wir haben weitere 30 Minuten gewartet.
Das Essen war okay, aber liefern lassen auf keinen Fall mehr.
- Essen5
- Wartezeit1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Guter Burger King mit leckeren Plant Based Optionen
Ganz normaler Burger King wie alle anderen Filialen auch. Alle Plant Based Produkte waren frisch zubereitet, warm und sehr lecker. Wir haben von unserer Seite aus nichts zu meckern.
- Plant Based Produkte9
- frisch zubereitet9
- warm9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Laut
3
Sauberkeit und Service lassen zu wünschen übrig
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Wenigstens war es sauber. Einigermaßen.
Leider stapeln sich oft die vollen Tablets auf den Tischen oder den Wagen dafür. Die Tische sehen gerne auch mal aus, als hätte jemand ein Rittermahl veranstaltet. Der Eingangsbereich, in dem sich die Terminals für die Bestellungen befinden, ist extrem klein bemessen.
Wenn man Glück hat, lassen sich die Terminals auch bedienen, ansonsten fummelt man sich einen zurecht. Am Personal merkt man oft auch die Stimmung, teilweise echt mürrisch und nicht sonderlich motiviert, überhaupt mit Kunden zu kommunizieren. Zu guter Letzt ist der "Parkplatz" dann noch die Krönung.
Wenn es hochkommt, können da maximal nur 15 Autos parken.
- Sauberkeit5
- volle Tablets3
- Tische3
- Eingangsbereich2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
3
Missverständnisse und Beleidigungen im Service
Es ist nicht böse gemeint, aber wegen mangelnder Sprachkompetenz schleichen sich immer wieder Missverständnisse ein. Wenn man das dann vorsichtig anspricht, reagiert er sofort beleidigt oder wird sauer. Am Ende stellt er mich dann so dar, als wäre ich dumm, nur um von dem eigentlichen Problem abzulenken.
Das Essen war gut (4/5), aber der Service war leider eine Katastrophe (1/5). Die Atmosphäre war ebenfalls nicht gut (1/5).
- Essen8
- Sprachkompetenz2
- Missverständnisse2
- Reaktion1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Schlechte Erfahrung bei Burger King
Meine Erfahrung war leider negativ. Ich habe ein Getränk mit Pfand bestellt, aber nur Pappe bekommen. Als ich das ansprach, wurde ich gefragt: "Was machen wir jetzt?
". Ich hätte erwartet, dass das Getränk umgefüllt oder das Pfand erstattet wird. Stattdessen wurde das Getränk weggeworfen und neu gezapft.
Zusätzlich wurde ich angepöbelt, weil ich den Beleg nicht ausgedruckt, sondern auf dem Handy hatte, wie es der Automat vorschlägt. Wie ignorant kann man sein? !
Manchmal lohnt es sich, bei Ketten auf die Bewertung zu schauen. Dies war eine meiner schlechtesten BK-Erfahrungen. Der Käse war natürlich auch labbrig.
- Getränk mit Pfand2
- Service1
- Käse3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Kaltes Essen und unbeheizter Laden
Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend. Das Burger und Pommes waren kalt, was sehr unangenehm war. Der gesamte Laden schien unbeheizt zu sein, da die Tür ständig aufging und es sehr kalt wurde.
Ich war froh, als ich gehen konnte.
- Burger und Pommes2
- Laden1
- Tür1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
3
Kaltes Essen und unsaubere Tische
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen war kalt und die Tische sowie die allgemeine Atmosphäre im Restaurant waren ziemlich kühl. Positiv hervorzuheben sind jedoch die sauberen Toiletten.
- Toiletten9
- Essen2
- Tische3
- Atmosphäre3
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
9
Burger King: Guter Stopp für Hunger und Unternehmungen
Das Burger King ist echt eine gute Anlaufstelle, wenn man Hunger hat. Die obere Etage bietet sogar extra Platz, falls es mal voll wird. Und das Beste?
Die Turbinenhalle ist direkt daneben, perfekt für danach. Man kann also easy was essen und dann noch was unternehmen. Rundum eine coole Sache für einen entspannten Abend.
- obere Etage8
- Turbinenhalle9
- was essen7
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
1
Rohes und altes Hähnchen - eine Zumutung!
Wie kann ein so großes Unternehmen mit Kunden so umgehen? Ihr solltet euch schämen, dass ihr mit Menschen so umgeht. Ihr habt mir und meinem Freund rohe Chicken Tenders verkauft, die sogar alt waren und das sogar bei einem Telefonat bestätigt wurde!
Und ich soll das einfach so hinnehmen? Ekelhaft!
- rohe Chicken Tenders1
- alt1
- Kunden1
1–10 of 104