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Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Die Lieferzeit war unterirdisch. Nach fast 2 Stunden war telefonisch niemand erreichbar, außer einer Hotline. Bei jeder Bestellung ist etwas falsch oder fehlt. Laut Hotline ist das Restaurant bis Dienstag zu, wir haben aber Samstag. Einfach nicht mehr zu empfehlen leider.
Heute war der Laden um 15 Uhr zu, obwohl hier steht, dass er ab 11 Uhr geöffnet ist. Bonn Bad Godesberg ist besser. Aber die Burger sind lecker.
Die Burger sind immer lecker, aber nach unserer heutigen Gruppenbestellung, bestellen wir nie wieder. Es wurden zwei Burger vertauscht, was ja eigentlich nicht schlimm ist – kann ja passieren. Als ich dann dort anrief, wurde mir vom arabischen Mitarbeiter in gebrochenem Deutsch erzählt, dass der Koch sich sicher sei, die richtigen Burger zubereitet zu haben. 10 Minuten später kamen die richtigen dann nach. Als der Kurier dann wieder im Restaurant angekommen war, rief er mich an, begann sofort am Telefon loszuschreien und meinte, mir zu erzählen, dass ich doch die richtigen Burger bekommen habe und was mir denn einfiele, sowas zu reklamieren. Essen ist echt top, Service komplett unterirdisch.
Ich habe schon ein paar Mal bei Burgerme bestellt und hatte bisher keine Probleme mit den Produkten oder der Lieferung. Das einzige Problem war, als ich während der Weihnachtsfeiertage online bestellt habe und nicht wusste, dass die Filiale "Burgerme Bonn Endenich" geschlossen war. Das System hat meine Bestellung ohne mein Wissen und meine Zustimmung einfach auf den nächsten Tag nach den Feiertagen verschoben, mit der gleichen Lieferzeit. Es wäre wünschenswert, wenn man bei der Online-Bestellung darüber informiert würde, dass eine Lieferung von der angegebenen Filiale an dem Tag zu der Uhrzeit nicht möglich ist und der Auftrag nicht einfach umgebucht wird. Glücklicherweise war jemand zu Hause, um die Lieferung anzunehmen.
Meine Erfahrung war super! Die beste Möglichkeit, vegetarische Burger zu bestellen, mit top Lieferzeiten und immer super netten Fahrern! Leckerschmecker ♡
Ich habe in Bonn-Endenich mehrfach bestellt und bin begeistert. Die Burger sind lecker und weil sie innerhalb kürzester Zeit, normalerweise unter 25 Minuten, da sind, sind auch die Pommes echt gut. Sie erheben zwar eine Liefergebühr, aber das finde ich dafür voll in Ordnung.
Anfangs, als ich da bestellt hatte, war alles super. Aber jetzt sieht der Burger nicht mehr frisch aus… Salat ist schon an manchen Stellen schwarz und zermatscht. Früher war die Qualität besser.
Ich habe eine Lebensmittelvergiftung vom Chickenburger bekommen und werde dort nie wieder bestellen. Nachtrag: Von der Storeleitung wurde ein 15€ Gutschein als Kompensation geboten. Die Rückerstattung des Geldes wurde verweigert. Zumindest war die Person am Telefon nett und hat sich entschuldigt.
Nachdem meine Bestellung aufgenommen wurde, habe ich mindestens 25 Minuten auf meine Pommes gewartet. Der Servicemitarbeiter sprach so leise, dass man ihn kaum verstehen konnte, was zu einer falschen Aufnahme meiner Bestellung führte. Das Ambiente war fraglich, sehr dezent und kaum gemütlich – es wirkt eher wie ein Ort für Online-Bestellungen und Abholung. Das Essen war einigermaßen okay, allerdings war der Käse nicht richtig geschmolzen, sondern nur aufgelegt, und die Sauce bestand nur aus einem Tropfen. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.
Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Der Mitarbeiter hat mir freundlicherweise Gratis Pommes gegeben, da mein Freund dabei war und ich nicht genug Geld dabei hatte. Die Umgebung war zwar etwas "goofy", aber trotzdem geil. Draußen standen tolle Pflanzen. Die Getränke waren zwar etwas teuer, aber das ist ja heutzutage bei allem so. Die Pommes und die kostenlosen Soßen waren auf die 1. Es war schön ruhig hier, da keine anderen Besucher da waren. Der Burger war der beste, den ich jemals gegessen habe. 5/5 Sterne.
1–10 von 59 Bewertungen
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