Cafe & Bar Celona in Nürnberg

Wasser "... Wir haben unseren Tisch von draußen nach drinnen verlegt und konnten unsere Getränke und Tiramisu nicht mitnehmen (da das Personal Hilfe benötigte), nur das bestellte Wasser kam mit. Wir haben sie gewarnt und nochmals darauf hingewiesen, dass noch Wein und Tiramisu auf dem Tisch stehen, aber sie haben es uns trotzdem nicht gebracht. ..."

Gerichte "... Ein wirklich schönes Café/Restaurant, in dem man lecker etwas essen und trinken kann. Die Gerichte haben alle sehr gut geschmeckt und der Preis hat dazu gepasst. Lediglich der Smoothie war meiner Meinung nach zu teuer, da es mehr zusammengekippte Säfte als ein wirklicher Smoothie war. ..."

Wein "... Wir haben unseren Tisch von draußen nach drinnen verlegt und konnten unsere Getränke und Tiramisu nicht mitnehmen (da das Personal Hilfe benötigte), nur das bestellte Wasser kam mit. Wir haben sie gewarnt und nochmals darauf hingewiesen, dass noch Wein und Tiramisu auf dem Tisch stehen, aber sie haben es uns trotzdem nicht gebracht. Ich wünschte, ihr Personal würde sich stattdessen um die Kunden kümmern, anstatt Shots zu trinken, um sich zu motivieren. ..."

Smoothie "... Die Gerichte haben alle sehr gut geschmeckt und der Preis hat dazu gepasst. Lediglich der Smoothie war meiner Meinung nach zu teuer, da es mehr zusammengekippte Säfte als ein wirklicher Smoothie war. Das Ambiente ist sehr schön und wurde lediglich über die dicht aneinander stehenden Tische etwas getrübt. ..."

Team "... Der Service war sehr freundlich, obwohl wirklich viel los war – egal ob für die Vase mit den Blumen oder die Bestellung. Das Team wirkte absolut routiniert! Das Essens-Angebot war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack gab es eine große Auswahl. ..."

Service "... Das Essen war lecker und gut belegt, der Preis dafür erstaunlich günstig. Es hat alles gestimmt: netter unaufdringlicher Service, schnelle Bestellaufnahme und es wurde auch zügig serviert. Sehr gerne wieder 😊 ..."

Flasche Wasser "... Wir bestellten ein Frühstück für 4 Personen (wir gaben ziemlich viel Geld aus) und baten dann um ein Glas Wasser, damit sie ihre Medikamente einnehmen konnte, und die Kellnerin sagte mir auf unfreundliche Weise, dass sie es mir nicht bringen würde, obwohl sie sah, wie wir die Pillen auf dem Tisch hatten und das Gesicht meiner kranken Schwester. Wir baten sie dann um eine Flasche und sie sagte uns, dass sie nur kalte hätte. 10 Minuten später sehe ich, dass sie einem Tisch neben uns ein Glas Wasser bringen. ..."

Ton "... Ich war mit zwei Freunden in der Bar, wir saßen an zwei direkt nebeneinanderstehenden Tischen und warteten auf eine vierte Person. Ein Verantwortlicher (kein Kellner) forderte mich ohne sachliche Erklärung und in zunehmend unfreundlichem Ton auf, den Platz zu wechseln und schließlich sogar die Bar zu verlassen – obwohl wir bereits über 50 € konsumiert hatten und es noch früh am Abend war. Das Verhalten wirkte respektlos und unprofessionell. ..."

Atmosphäre "... Dieser Kellnerin fehlt es an Solidarität und Freundlichkeit. Die brünette Kellnerin mit Dutt sollte gefeuert werden, da ihre Behandlung der Kunden die schöne Atmosphäre des Ortes stört. Der Preis für die kalte Flasche Wasser betrug 4 €. ..."

schön draußen sitzen "... Der Service war freundlich und die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen. Besonders schön fand ich, dass man sehr schön draußen sitzen kann. Die Wartezeit war null und die Geräuschkulisse war moderat. ..."

Gespräche "... Ab 21 Uhr wird die Musikanlage sehr laut aufgedreht, sodass eine Unterhaltung fast unmöglich wird – es sei denn, man möchte sich über den Tisch gegenseitig anschreien. Das Verstummen von Gesprächen konnte ich auch bei vielen weiteren Tischen beobachten. Bei zwei Bedienungen, die ich deswegen angesprochen habe, dass eine Unterhaltung nicht mehr möglich wäre, kam eine gleichlautende Aussage: "Das ist am Samstag immer so. ..."

Lied dreimal läuft "... Entweder sollte ein DJ eingestellt oder das Personal, das die Musik auswählt, geschult werden. Es ist nicht akzeptabel, dass ein Lied dreimal läuft und dann von Nimo zu Michael Jackson, dann zu Afro Beats und schließlich zu türkischer Musik gewechselt wird – das ist wirklich schlecht für die Stimmung, ehrlich. Ansonsten sind die Service Leute echt super nett und man hat einen guten Service. ..."

Preis "... Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Das Frühstück war eigentlich ganz gut und für den Preis zu empfehlen. Die zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit sind definitiv Pluspunkte. ..."

Bezahlung "... Ich habe darum gebeten, ihn gegen etwas anderes zu tauschen, was akzeptiert wurde, und den Chai Latte zurückgegeben. Der Kellner (dessen Name mit „Fe…“ begann) hat mir jedoch zu meiner großen Überraschung das zurückgegebene Getränk beim Bezahlen trotzdem berechnet. Auf meine Nachfrage bekam ich nur die Antwort, dass „der Chai Latte eben so ist“ und dass eine Stornierung nicht möglich sei – begleitet von wenig glaubwürdigen Ausreden. ..."

Preis "... Die brünette Kellnerin mit Dutt sollte gefeuert werden, da ihre Behandlung der Kunden die schöne Atmosphäre des Ortes stört. Der Preis für die kalte Flasche Wasser betrug 4 €. Und als sie kam, um uns bezahlen zu lassen, schrie sie uns an, als wir nach der Rechnung fragten, und gab uns den Beleg mit schlechten Manieren. ..."