Café Berry Su - Bewertungen

Ich habe den Matcha Berry für 6, 50 € bestellt. Laut Karte sollte er mit Blaubeeren, Kokos und Superfood getoppt sein. Was ich stattdessen erhalten habe, war Müsli mit grüner Creme, etwas Joghurt und gefrorene Beeren. Kein Kokos und Superfood waren zu finden. Das war sehr schade.

Ich habe schon einige Cafés in Karlsruhe besucht, aber heute habe ich mein Lieblingscafé entdeckt. Mit der schönen bunten Einrichtung, den vielen liebevollen Details und dem freundlichen und aufmerksamen Service schafft das Berry Su eine ganz besondere Atmosphäre zum Wohlfühlen. Man schmeckt sofort die hohe Qualität des Kaffees. Neben den kreativen Specials und der Matcha Latte finde ich den Cappuccino hier besonders gut. Die Auswahl an Kuchen ist top und der Caramel Brownie Cheesecake ist schon jetzt mein absoluter Favorit. Hier kann man vom stressigen Alltag mal abschalten und einfach nur genießen.

Was für ein Erlebnis! Ein wirklich chilliges und süßes Lokal. Die Getränke und das Essen waren einfach nur yummertron ultra! Der Service war gut, wir konnten über ein Online-Menü bestellen und bekamen unsere Bestellung ohne lange Wartezeit. Die Räumlichkeiten sind zwar winzig, aber irgendwie hat es eine Gruppe von 5 Leuten trotzdem geschafft. Alles in allem eine tolle Erfahrung!

Die Getränke schmecken mir persönlich sehr gut, mein Favorit ist vorallem der Chai Latte. Jedoch könnte die Bedienung netter sein. Ich versuche immer nett und respektvoll zu sein, bedanke mich und wünsche einen schönen Tag. Dies wird von der Bedienung leider nicht erwidert, das hinterlässt ein schlechtes Gefühl, egal wie gut die Getränke schmecken : (Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Einerseits bin ich von den Getränken absolut begeistert, insbesondere der Chai Latte hat es mir angetan. Andererseits war der Service nicht wie erwartet. Trotz meines Bemühens um Freundlichkeit und Respekt, wurde dies von der Bedienung nicht erwidert, was zu einem negativen Gefühl führte.

Das Café ist zwar etwas klein und eng, dafür fühlt man sich umso heimischer. Der Kuchen war überraschend lecker, genauso wie die heiße Schokolade mit Sahne. Wir hatten Glück, dass zu dem Zeitpunkt direkt ein Tisch frei war, ansonsten gibt es wahrscheinlich etwas Wartezeit. Wir saßen drinnen, fast gleich am Eingang. Ich kann es jedem empfehlen, der gerade unschlüssig ist, welches Café er besuchen sollte.

Der Besuch war leider nicht ganz überzeugend. Das heiße Getränk wurde ohne Teller oder Tablett serviert und mit einem Strohhalm, der eher für kalte Getränke gedacht ist. Da nichts mitserviert wurde, hatte ich keine Möglichkeit, ihn hygienisch abzulegen, was etwas unpraktisch war. Zudem war das Getränk sehr stark gesüßt, sodass ich es nur zur Hälfte trinken konnte. Auch in anderen Bewertungen wird dieser Punkt erwähnt. Das ist mir hier öfters passiert. Einfach etwas weniger von den Getränkepulvern nehmen. Das ist besonders schade, da das Ambiente sehr schön ist und das Café eigentlich einen guten Eindruck macht. Mit etwas mehr Aufmerksamkeit beim Service und bei der Zubereitung könnte der Aufenthalt deutlich angenehmer sein. Ergänzung, da eine Antwort zu meinem Kommentar kam: Es geht hier nicht um das Material des Strohhalms (Glas oder Plastik), sondern ausschließlich um den Umgang mit Heißgetränken. Unabhängig von Konzepten oder persönlicher Erfahrung ist es branchenüblich und allgemein bekannt, dass Heißgetränke ohne Strohhalm serviert werden, da das Ansaugen heißer Flüssigkeit das Verbrühungsrisiko deutlich erhöht. Wer unsicher ist, kann dies sehr einfach nachvollziehen – sei es durch eine kurze Recherche im Internet oder durch einen Blick in andere Cafés: In der Gastronomie und im Servicebereich ist es allgemein üblich, dass Heißgetränke ohne Strohhalm serviert werden. Eher mit einem Löffel und Unterteller dazu. Ich persönlich habe dies in meiner gesamten beruflichen Laufbahn ebenso wenig anders erlebt. Ich habe selbst mehrere Jahre in der Gastronomie gearbeitet, unter anderem in leitender Funktion (mit abgeschlossener Ausbildung). Meine Rückmeldung war daher kein Angriff, sondern ein sachlicher Hinweis aus Gäste- und Fachsicht. Schade finde ich lediglich, dass dieser Hinweis als Unwissenheit gewertet wurde, statt ihn als Feedback ernst zu nehmen.

Mein Erlebnis in diesem Café war durchweg positiv. Die entspannte Atmosphäre hat mich sofort angesprochen und zum Verweilen eingeladen. Das Essen war nicht nur frisch und lecker, sondern auch liebevoll angerichtet, was den Genuss noch steigerte. Besonders hervorzuheben ist der freundliche, aufmerksame und herzliche Service, der dafür sorgte, dass ich mich von Anfang an willkommen fühlte. Das Ambiente ist ideal für eine kleine Auszeit bei Kaffee und Kuchen. Ich komme gerne wieder und kann dieses Café absolut empfehlen.

Ich gehe gerne in dieses kleine Café im Zentrum von Karlsruhe, das an der Kaiserstraße und Kaiserpassage gelegen ist. Es existiert seit 8 Jahren! Es bietet sich an für ein Treffen mit Freundinnen oder eine kleine Stärkung vor oder nach dem Einkaufsbummel oder einfach so. Die Atmosphäre ist entspannt, das Personal freundlich wie die Chefin und die Bestellungen werden zügig abgearbeitet, auch wenn das Café brummt. Vor allem das Getränkeangebot ist vielfältig und es gibt mehrere Milchalternativen. Optisch finde ich das Berry Su einladend. Für die Toiletten geht es eine Etage höher, also nicht behindertengerecht.

Ich war in einem Café und ein Kunde kam herein und setzte seinen Hund auf einen Stuhl, auf dem die Gäste normalerweise sitzen. Das empfand ich als sehr ekelhaft. Trotz meiner Zuneigung zu dem Café und seinem ausgezeichneten Kaffee denke ich, dass dies mein letzter Besuch gewesen ist.

Mein Erlebnis in diesem Cafe war wirklich super süß. Das Getränkeangebot ist groß und kreativ. Besonders gut finde ich die selbstständige Bestellung per QR-Code, wodurch man nicht lange warten muss. Der Apfelpekannusskuchen ist mein absoluter Favorit! Das Personal ist kompetent, schnell und freundlich. Macht weiter so!