Das amerikanische Restaurant CHILLERS American Diner & Bar in Essen, genauer gesagt im Stadtkern, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit seinem Kamin sofort in seinen Bann zieht. Hier kannst du in entspannter Atmosphäre amerikanische Klassiker genießen und eine gute Zeit verbringen.
Es ist der perfekte Treffpunkt, um dem Alltag zu entfliehen und dich kulinarisch verwöhnen zu lassen.
CHILLERS American Diner & Bar im Überblick
CHILLERS American Diner & Bar bietet eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Während das Essen oft gelobt wird, insbesondere die Burger und die großzügigen Portionen, gibt es auch Kritikpunkte, die man beachten sollte.
Die Atmosphäre wird oft als einladend beschrieben, aber der Service kann schwanken. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet Anklang, obwohl es hier ebenfalls geteilte Meinungen gibt.
Es ist also kein durchweg perfektes Bild.
CHILLERS American Diner & Bar – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von CHILLERS American Diner & Bar: Gesamtnote 6,8 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,8, Essen 6,8, Preis-Leistung 6,4, Atmosphäre 7,4, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 6,8 und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 % bewegt sich CHILLERS American Diner & Bar im mittleren Bereich. Das Essen (6,8) ist der stärkste Punkt, gefolgt von der Atmosphäre (7,4), die sogar als gut bewertet wird.
Hier gibt es 281 positive und 112 negative Rückmeldungen von insgesamt 421 Bewertungen. Der Service (6,5) und das Preis-Leistung (6,6) liegen im durchschnittlichen Bereich.
Während die Atmosphäre gut ankommt, zeigen die anderen Bereiche, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt. Die Bewertungen sind recht ausgewogen, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Was Gäste an CHILLERS American Diner & Bar mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Essensqualität
- Großzügige Portionen
- Einladende Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksamer Service
- Lange Wartezeiten
- Unbequeme Sitzbänke
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit guter Atmosphäre und solidem Essen bist, könnte CHILLERS American Diner & Bar eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 6,9 deutet darauf hin, dass viele Gäste zufrieden sind, aber du solltest dich auf mögliche Schwankungen im Service einstellen.
Es ist ein Ort, der für seine Burger und Portionen geschätzt wird, aber auch seine Tücken hat. Wenn du bereit bist, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es sich lohnen, dem CHILLERS American Diner & Bar eine Chance zu geben.
Unser Check: Wie schneidet CHILLERS American Diner & Bar ab?
Essen (6,8 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es hier eine gute Auswahl, die viele begeistert! Besonders die Vielfalt der Speisen, die großen Portionen und die leckeren Burger, wie der Western BBQ Quesadilla, werden oft gelobt. Auch die Süßkartoffelpommes und die kreativen Sandwiches kommen gut an, was sich in 150 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Insgesamt liegt der Score bei 6,8, was auf ein solides kulinarisches Angebot hindeutet. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die bei 61 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 64,7 % nicht unerwähnt bleiben sollten. Manche Speisen wie das Brioche Brot oder das Rührei wurden als trocken empfunden, und auch die Qualität des Kaffees oder frittierter Gerichte wie Chicken Wings konnte nicht immer überzeugen.
Das Verhältnis von Brot zu Füllung bei Sandwiches und die Qualität mancher Patties wurden ebenfalls bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Speisenvielfalt
- Leckere Burger
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Trockene Speisen
- Mangelnde Kaffeequalität
- Wabbelige Frittierware
Dafür gibt es Lob
Portionen "... Mein Besuch im Chillers in Essen war leider eine enorme Enttäuschung. Das Essen selbst war insgesamt in Ordnung, die Portionen waren groß, aber bei frittierten Speisen kann man nicht viel falsch machen. Der eigentliche Grund für diese Bewertung ist der katastrophale Service, den wir erlebt haben. ..."
Aromen und Wärme "... Mein Nachmittag wurde durch die sorgfältig zubereiteten Kaffeespezialitäten perfekt abgerundet. Jede Tasse zeigte eine feine Abstimmung von Aromen und Wärme. Der Service und die Atmosphäre waren ebenfalls ausgezeichnet, was zu einem rundum gelungenen Erlebnis beitrug. ..."
- Portionen
- Aromen und Wärme
- Burger
- Essen
- Auswahl
- Kinderkarte
- Portion
- Qualität
- Sandwich
- Smoothie-Bowls
Das kommt weniger gut an
Hauptspeise "... Aber die Wartezeiten und die Qualität des Essens waren unterirdisch. Wir haben >2 Stunden gewartet, bis alle Personen ihre Hauptspeise hatten (bei einer Person wurde die Vorspeise komplett vergessen, sodass sie entsprechend bedient war), wovon dann über 50% aufgrund von zu viel Salz nicht genießbar waren. Zudem wurden wir kein einziges Mal aktiv nach neuen Getränken gefragt. ..."
Waffeln "... Die Mac & Cheese Balls haben leider absolut nicht geschmeckt, ebenso wie die Waffel-Pattys vom Burger. Die Waffeln waren leider total übersüßt und wirklich in Zucker getränkt, sodass sie nicht essbar waren, vor allem in Kombination mit dem Herzhaften. Ich hatte sie mir zwar süß, aber wirklich nicht übersüßt vorgestellt. ..."
- Hauptspeise
- Waffeln
- Mac & Cheese Balls
- Essen
- Burger
- Chicken Wings
- Getränke
- Kaffee
- Patty
- Pommes
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an amerikanischen Gerichten und großen Portionen bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei jedoch aufmerksam bei frittierten Speisen und dem Kaffee, da hier die Meinungen auseinandergehen. Es ist ein gemischtes Bild, aber die positiven Aspekte überwiegen leicht.
Service (6,6 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Der Service im Restaurant scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einer Kundenzufriedenheit von 63,5 % und einem Score von 6,5, was auf einen durchschnittlichen bis guten Bereich hindeutet. Bei insgesamt 96 Erwähnungen, davon 61 positiv und 32 negativ, wird oft das engagierte und freundliche Personal gelobt, das auf Extrawünsche eingeht und eine schnelle Bedienung bietet. Besonders hervorgehoben werden die freundlichen Kellnerinnen und die gute Beratung.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch deutliche Kritikpunkte. Lange Wartezeiten, besonders bei Getränken, und unaufmerksames Personal, das sich lieber mit dem Handy beschäftigt, trüben das Bild. Auch die mangelnde Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Schwierigkeiten bei der Gutscheinabwicklung werden als negative Aspekte genannt, was auf ein gewisses Verbesserungspotenzial hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehlende Einarbeitung
Dafür gibt es Lob
Beratung "... Mein Erlebnis im Restaurant war mega! Die Kellnerin war sehr, sehr lieb und hat uns gut beraten. Einziger "Kritikpunkt" war, dass wir uns am Ende überfressen hatten, aber das war wohl unser Fehler und nicht der des Restaurants ;) ..."
Bedienung "... Hier gibt es mega leckere Burger, auch gute vegetarische Alternativen zu den Fleischpatties. Tolles Ambiente und freundliche Bedienung. Auch die Kinderfreundlichkeit möchte ich erwähnen. ..."
- Beratung
- Bedienung
- freundliches Personal
- Service
- Personal
- Kellnerin
- Bedienerin
- Geburtstagskind Geste
- Kellnerinnen und Kellner
- Pitcher aufs Haus
Das kommt weniger gut an
Kellner "... Doch was dann kam, war schlichtweg unverschämt. Anstatt die neuen Getränke zu uns zu bringen, stand der junge Kellner einfach am Handy hinter der Theke und kümmerte sich nicht um uns. Nach einer ganzen Weile, in der unser Essen schon längst serviert war und wir immer noch ohne Getränke saßen, mussten wir selbst zur Theke laufen und nach den Getränken fragen. ..."
Gutschein "... Hier gibt es echt viel fürs Geld. Beim Bezahlen wurde dann der Gutschein vergessen und die Mitarbeiterin wusste nicht, wie man ihn verbucht, weil sie laut eigener Aussage noch ganz neu ist. Nach Rücksprache mit der Küche wurde aber alles korrekt abgerechnet. ..."
- Kellner
- Gutschein
- Zeit
- Service
- Mitarbeiterin
- Anlernen
- Antwort
- Bestellen
- Bestellung
- Bewertungen manipulieren
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und kleinere Wartezeiten in Kauf nehmen kannst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass der Service manchmal unaufmerksam sein kann und du eventuell nachfragen musst.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre punktet mit einem guten Wert von 7,4 und einer Kundenzufriedenheit von 77,3 %, was auf ein insgesamt positives Erlebnis hindeutet. Viele Gäste lieben das amerikanische Flair, das entspannte Ambiente und die gemütliche Einrichtung, die zum Chillen einlädt. Besonders hervorgehoben werden die tolle Lage und die kinderfreundliche Umgebung, die für entspannte Stunden sorgen, wie 58 positive Erwähnungen zeigen.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 14 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. So werden die Toiletten oft als dreckig beschrieben, und es fehlt an Klopapier oder Handtüchern. Auch die fehlende Rollstuhlgängigkeit und die unbequemen Sitzbänke trüben das Bild.
Einige empfanden den Raum als leer oder die Fenster als schmutzig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Amerikanisches Flair
- Entspanntes Ambiente
- Tolle Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Toiletten
- Keine Rollstuhlgängigkeit
- Unbequeme Sitzbänke
Dafür gibt es Lob
Flair "... Beim Besuch konnte ich das unverwechselbare Flair eines authentischen Amerikanisches Restaurant erleben, in dem Tradition und Moderne harmonisch verschmelzen. Die kreative Menüauswahl machte das Erlebnis besonders. ..."
Ambiente "... Ob Geburtstag oder Firmenfeier, hier fühlt sich jeder Moment noch ein bisschen spezieller an. Die Kombination aus tollem Essen und einladendem Ambiente macht jede Feier unvergesslich. Wir kommen wieder! ..."
- Flair
- Ambiente
- Location
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Restaurant
- American Diner
- Beach Restaurant am Meer
- Chillen
- Details
Das kommt weniger gut an
Sitzplatz "... Es war um die Mittagszeit an einem Freitag und wir waren beim Betreten die Einzigen Gäste in dem Großen Laden. Der Sitzplatz, an den wir kamen, war dreckig, es lagen Krümel auf dem Tisch und auf den Sitzflächen. Wir teilten der Bedienung mit, dass wir den Schlemmerblock dabeihaben; sie meinte, es gehe in Ordnung und würde am Ende gemacht werden. ..."
Handtücher "... Die Fehler wurden nicht zugegeben und es gab keine Entschuldigung, sondern nur Diskussion. Die Toiletten waren dreckig, es gab kein Klopapier und keine Handtücher, stattdessen lag Klopapier am Waschbecken. Die Rollstuhlgängigkeit war nicht gegeben, da das Restaurant im Hochparterre mit vielen Stufen liegt. ..."
- Sitzplatz
- Handtücher
- Außenbereich
- Atmosphäre
- Fenster
- Kälte im Laden
- Parken
- Parkmöglichkeiten
- Raum
- Rollstuhlgängigkeit
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit tollem amerikanischen Flair und entspannter Atmosphäre bist, könnte dieses Restaurant genau das Richtige für dich sein. Beachte jedoch, dass es bei den Toiletten und der Barrierefreiheit Verbesserungsbedarf gibt. Für einen gemütlichen Abend mit Freunden oder Familie ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (6,4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders wenn es um die Portionsgröße geht. Begriffe wie Preise, Preis-Leistung und Family Rabatt tauchen hier positiv auf.
Mit 12 positiven Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 %, die im mittleren Bereich liegt, scheint hier vieles richtig gemacht zu werden. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht gerechtfertigt empfinden. Einige finden die Preise schlichtweg zu teuer, besonders wenn die Qualität nicht überzeugt.
Bei 5 negativen Meinungen und einem Score von 6,6, der im durchschnittlichen Bereich liegt, zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Portionen
- Family Rabatt
Kritikpunkte der Kunden
- Zu teuer
- Qualität nicht überzeugend
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Was für ein Preis-Leistungs-Kracher! Die Kellnerin war zwar etwas überfordert, aber das Essen war top und die Portionen waren riesig. ..."
Family Rabatt "... freuten uns über den Family Rabatt am Sonntag ..."
- Preis-Leistung
- Family Rabatt
- Preise
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Schweinefleisch und das Hähnchen schmeckten zwar gut, waren aber insgesamt nur mittelmäßig. Für 18 Euro war das Ganze einfach zu teuer für die gebotene Qualität. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... dem Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht gerecht gewesen ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Insgesamt bietet das Restaurant ein solides Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders wenn du Wert auf faire Preise und gute Portionen legst. Wenn du jedoch sehr preissensibel bist und höchste Qualität für jeden Euro erwartest, könnte es hier und da zu Enttäuschungen kommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei CHILLERS American Diner & Bar
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 26 € pro Person – das haben uns 82 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Amerikanisches Restaurant ist das ein solider Mittelwert, nicht zu teuer, aber auch kein Schnäppchen.
Die meisten Preise konzentrieren sich um diesen Bereich, aber es gibt auch einige, die etwas höher liegen, was auf eine gute Mischung aus verschiedenen Angeboten hindeutet.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 82 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Amerikanisches Restaurant absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten.
Was Gäste über CHILLERS American Diner & Bar sagen
Das erwartet dich bei CHILLERS American Diner & Bar
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Brunch
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Happy-Hour-Getränke
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Halal-Essen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen