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Diner Room - Bewertungen

Kapuzinerpl. 1, 41061 M. Gladbach
Alle Bewertungen auf einem Blick
321

Bewertungen

25.5%

Zufriedenheit

226

negativ

13

neutral

82

positiv

Was Gäste über Diner Room sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Veronika S.
Bewertung abgegeben: 13.12.2025
1
Schlechtester Döner in Gladbach
Meine Erfahrung war leider die schlechteste mit einem Döner in Gladbach. Es gab fast gar kein Fleisch und der Döner hat nach Tomate geschmeckt. Eine absolute Frechheit!
  • Fleisch1
  • Döner1
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Larissa R.
Bewertung abgegeben: 24.11.2025
2
Enttäuschender Service, pünktliches Essen
Ich habe eben dort Bestellt zum Liefern. Am Telefon ging ein Mann ran, der mich dann an jemanden weitergab, der gleichzeitig auch der Fahrer war. Am Telefon habe ich schon gemerkt, dass diese Person überhaupt keine Lust hatte, so kam sie gelangweilt rüber. Ich habe dann auf mein Essen gewartet, das dann auch pünktlich kam. Doch ich bin extrem empört über den Fahrer. So etwas habe ich noch nie erlebt. Er hat mir mein Essen gegeben, kein Hallo oder sonst etwas. Er nannte mir den Preis, ich gab ihm das Geld. Er meinte, er hätte kein Wechselgeld dabei und als ich fragte warum, sagte er, er ginge zum Kiosk wechseln, weil er ja nicht auf diese 3€ angewiesen sei! Das sagte er in einem extrem herablassenden Ton. Er kam dann zurück, gab mir mein Wechselgeld und ging. Ich wünschte ihm noch einen schönen Abend, aber da kam schon keine Reaktion mehr drauf. Wäre nett, wenn Sie Ihr Personal besser schulen würden bzw. Sie von sich aus schon ein normales Verhalten an den Tag bringen!
  • Essen7
  • Fahrer1
  • Wechselgeld2
  • Ton1
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
tim L.
Bewertung abgegeben: 19.07.2025
6
Essen gut, Service mangelhaft
Wenn man Fehler macht, sollte man dazu stehen. Gruß an die Trulla, die dort arbeitet. Das Essen war wirklich gut, aber der Service ließ zu wünschen übrig.
  • Essen8
  • Service2
Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Lieferung
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Redmi M.
Bewertung abgegeben: 17.07.2025
2
Unzufrieden mit der Pizzalieferung
Wie kann man 2 Türkische Pizzen zusammen geklappt in einem Karton liefern? Ich bekam hier 2 türkische Pizzen zusammen geklappt in einem Pizzakarton. Wenn man die Pizza auseinander klappte, hatte man ein Stück mit viel Belag und das andere Stück ohne Belag! An Kartons sparen-> Ihr habt es nötig!
  • Türkische Pizzen2
  • Belag2
  • Kartons1
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Finn
Bewertung abgegeben: 05.07.2025
1
Sehr schlechter Laden, nicht zu empfehlen
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war äußerst negativ. Der Laden war sehr dreckig, was sich auch in der sehr dreckigen Toilette widerspiegelte. Das Fleisch war noch roh und alles wirkte insgesamt ranzig. Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen.
  • Laden1
  • Fleisch1
  • Toilette1
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Finn S.
Bewertung abgegeben: 08.06.2025
2
Ameisen im Baklava – ein Albtraum!
Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einem sehr unangenehmen Vorfall geprägt. Beim Verzehr des Baklavas entdeckte ich plötzlich 6-8 Ameisen, die auf vier Stücken des Gebäcks liefen. Das war wirklich ekelhaft und ich möchte gar nicht wissen, woher das Baklava stammte. Abgesehen von diesem Vorfall war das Essen okay, aber das Baklava sollte dringend überdacht werden.
  • Essen5
  • Ameisen im Baklava1
  • Baklava2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
  • Laut
DerMenne M.
Bewertung abgegeben: 07.06.2025
2
Enttäuschende Erfahrung mit Service und Verfügbarkeit
Wir wollten dort vor Ort essen, jedoch war jedes Gericht, das wir haben wollten, entweder nicht mehr vorhanden oder die Wartezeit betrug über eine Stunde. Zwischenzeitlich diskutierten die Mitarbeiter über unsere Bestellung. Nachdem wir dann etwas gefunden hatten, das noch da war und nicht ewig dauerte, stritten die Mitarbeiter auf ihrer Landessprache und warfen sich Dinge entgegen. Wir sagten dann, dass wir woanders hingehen. Die Verfügbarkeit der Gerichte war sehr schlecht, da vieles entweder nicht mehr da war oder lange Wartezeiten von über einer Stunde in Kauf genommen werden mussten. Der Service war mangelhaft, da die Mitarbeiter uneinig waren und sich sogar stritten, während sie uns bedienten. Die Atmosphäre war durch den Lärm und das Verhalten des Personals beeinträchtigt.
  • Gerichte2
  • Wartezeit1
  • Mitarbeiter1
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Frank M.
Bewertung abgegeben: 17.05.2025
3
Qualität und Service stark nachgelassen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen und der Service haben stark nachgelassen. Wenn man telefonisch vorbestellt, wird ein kleiner statt eines großen Gerichts gemacht. Bei der Pizza wird nicht mehr gefragt, ob man sie scharf oder mit Knoblauch möchte. Zudem war die Pizza "etwas dunkel".
  • Essen3
  • Service2
  • Pizza3
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Gruppentyp
  • Einzelgast
Gruppengröße
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Jan F.
Bewertung abgegeben: 11.05.2025
1
Bestellte Döner vergessen, schlechter Service
Wir haben gestern Nacht Essen bestellt und es wurde ein Döner vergessen. Wir hätten eine längere Wartezeit verstanden, jedoch kam das Essen schnell an nur ohne den Döner, sodass nur eine Person Essen hatte. Nachdem wir angerufen haben, um Bescheid zu geben, wurde gesagt, dass der Döner sofort nachgeliefert wird. Jedoch nach einer Stunde warten kam nichts mehr und der Laden hat zugemacht. Außerdem hatte der Fahrer kein Wechselgeld dabei und hat sich somit selbst Trinkgeld gegeben, obwohl dieser nicht gerade freundlich war. Würde es niemanden empfehlen dort zu bestellen.
  • längere Wartezeit6
  • Essen schnell7
  • sofort nachgeliefert5
  • Döner vergessen1
  • nur eine Person Essen2
  • eine Stunde warten2
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Michelle W.
Bewertung abgegeben: 11.05.2025
2
Enttäuschung über fehlendes Essen und unfreundlichen Service
Wir haben gestern bei dem Laden bestellt. Statt einem Pommdöner und einem Döner kam nur der Pommdöner an. Der Fahrer war sehr unfreundlich und sagte, dass der Döner "jetzt vergessen wurde" und "so ist wie es ist". Wie kann man sowas sagen und nicht den fehlenden Döner bringen? Im Laden angerufen und gesagt, dass der Döner fehlt. Sie sagten, sie schicken ihn sofort raus. Wir sind extra wach geblieben und haben auf den Döner gewartet, weil einer von uns noch kein Essen hatte, aber es kam nie etwas an! Richtig asozial sowas. Eigentlich müssten Sie uns heute einen Döner liefern, als Entschädigung sogar zwei aufs Haus! So haben Sie 2 Kunden verloren!
  • Pommdöner5
  • Döner2
  • Fahrer1
  • fehlenden Döner1

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