Das Restaurant Dunya - Arabisches Restaurant in Mannheim, genauer gesagt im Viertel G4, empfängt dich mit einer gemütlichen Atmosphäre und einem Kamin, der zum Verweilen einlädt. Hier findest du eine große Auswahl an Teesorten und kannst einen guten Kaffee genießen.
Es ist der ideale Ort, um in entspannter Umgebung köstliche Speisen zu entdecken und den Alltag hinter dir zu lassen.
Dunya im Überblick
Dunya bietet eine Küche, die viele als authentisch und geschmackvoll beschreiben, mit Portionen, die oft als großzügig empfunden werden. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit gelobt, was das Gesamterlebnis positiv prägt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Einige Gäste empfinden die Preise als hoch, besonders im Vergleich zur gebotenen Menge. Auch die Kartenzahlung ist ein wiederkehrendes Thema, da oft nur Barzahlung akzeptiert wird.
Dunya – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Dunya: Gesamtnote 6,2 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,2, Essen 6,3, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 7,4, Service 6,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 6,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,2 und einer Kundenzufriedenheit von 55,7 % bewegt sich Dunya im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (6,3) wird dabei am häufigsten positiv hervorgehoben, basierend auf 305 positiven Erwähnungen.
Die Atmosphäre (7,5) wird ebenfalls gut bewertet, was auf ein angenehmes Ambiente hindeutet. Der Service (6,1) liegt im mittleren Bereich, wobei es hier sowohl Lob für Freundlichkeit als auch Kritik an Wartezeiten gibt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8) ist der schwächste Punkt, was sich in 213 negativen Rückmeldungen widerspiegelt, die oft die hohen Preise und die fehlende Kartenzahlung bemängeln.
Was Gäste an Dunya mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Authentisches, geschmackvolles Essen
- Freundlicher, schneller Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Lange Wartezeiten
Dunya könnte eine Option sein, wenn du Wert auf authentisches Essen und eine angenehme Atmosphäre legst. Die Küche wird oft gelobt und der Service als freundlich beschrieben, was für ein gutes Esserlebnis spricht.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8) und die Bezahlmöglichkeiten verbesserungswürdig sind. Mit einem Empfehlungsscore von 6,4 ist es einen Versuch wert, wenn diese Punkte für dich zweitrangig sind.
Unser Check: Wie schneidet Dunya ab?
Essen (6,3 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es einiges zu entdecken, denn bei 275 Erwähnungen, davon 157 positiven und 99 negativen, zeigt sich ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 % liegt das Erlebnis im durchschnittlichen Bereich. Besonders gelobt werden die große Auswahl an arabischen Gerichten, die Qualität der Zutaten und die großzügigen Portionen.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Einige Gäste empfanden die Portionen als zu klein oder das Essen als kalt und geschmacklos. Auch die Qualität der Gerichte und die Zubereitung, besonders bei Shawarma und Biryani, ließen manchmal zu wünschen übrig. Hier gibt es definitiv noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl
- Gute Qualität
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Kleine Portionen
- Geschmacklos
Dafür gibt es Lob
Geschmack des Essens "... Ich habe mehrere Gerichte aus dem Restaurant probiert und alle waren wirklich lecker und überraschend gut. Der Geschmack des Essens und die Gewürze waren deutlich zu unterscheiden, und ich denke, das Geheimnis des guten Geschmacks liegt darin, dass die verschiedenen Aromen gut erkennbar sind. Ein stilvolles und sauberes Restaurant mit sehr freundlichen Kellnern, das unser Familienzusammenkommen wirklich angenehm gemacht hat, und wir alle haben diese köstlichen Gerichte sehr genossen. ..."
Sauberkeit des Essens "... Ich hatte eine hervorragende Erfahrung in einem der besten syrischen Restaurants. Der Service war exzellent und schnell, ebenso wie die Qualität und Sauberkeit des Essens. Die Preise sind angemessen für das Essen, den Service, das Ambiente und die allgemeine Qualität und den Geschmack des Essens. ..."
- Geschmack des Essens
- Sauberkeit des Essens
- sehr lecker
- Essen
- Portionen
- Auswahl
- Gerichte
- Fleisch
- Hauptgerichte
- Kibbeh
Das kommt weniger gut an
kaltem Essen "... Meiner Meinung nach sollte auch das Restaurant ein Interesse daran haben, dass die Bestellungen zügig und in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen. Wenn man sich komplett aus der Verantwortung zieht, bleibt am Ende der Kunde unzufrieden zurück – mit kaltem Essen und einer Menge Ärger. Schade, so entsteht ein sehr negativer Eindruck. ..."
Essen "... Das Restaurant war anfangs ausgezeichnet, aber leider hat es in letzter Zeit sehr stark nachgelassen. Das Essen ist schlecht geworden, das Fleisch war nicht durchgebraten und das Essen schmeckte ranzig. Der Service ist schlecht und die Preise sind hoch und übertrieben im Vergleich zum Niveau des Essens und dem schlechten Service. ..."
- kaltem Essen
- Essen
- Brot
- Schawarma
- Pommes
- Reis
- Biryani
- Fleisch
- Gericht
- Getränke
Insgesamt ist das Essen hier eine gemischte Tüte. Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl an arabischen Gerichten bist und Glück mit der Tagesform hast, könnte es sich lohnen. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei Portionsgröße und Temperatur vorbereitet.
Service (6,2 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Der Service im Restaurant scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einer Bewertung von 6,1 und einer Kundenzufriedenheit von 56,1 %. Viele Gäste fühlten sich willkommen und lobten das Personal als freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Besonders positiv hervorgehoben wurden auch die schnell servierten Speisen und das elektronische Menü.
Andererseits gab es auch deutliche Kritik, basierend auf 155 Erwähnungen, davon 87 positive und 65 negative. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und schlechte Organisation wurden oft bemängelt. Auch falsche Lieferungen und ein unangemessenes Verhalten einer Servicekraft trübten das Erlebnis einiger Besucher.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Schnell serviert
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Organisation
Dafür gibt es Lob
Personal "... Wir waren kürzlich bei Dunya zu Besuch und das Essen war authentisch, reich an Geschmack und wunderschön präsentiert. Das Personal war unglaublich freundlich, was die Erfahrung wirklich unvergesslich machte. ..."
guten Service "... Ich habe bisher nicht viel gegessen, aber die syrische Süßigkeit halawat al jibn schmeckt sehr sehr gut. Ich liebe die Atmosphäre und den guten Service. ..."
- Personal
- guten Service
- Service
- Bedienung
- Team
- Empfang
- Lieferung
- Kellner
- Mitarbeiter
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Geschäftsführung "... Dabei ist das Restaurant die meiste Zeit leer, im Gegensatz zu früher, als wir auf einen Tisch warten mussten und es keinen freien Platz gab, aber trotzdem alles 5 Sterne war. Wenn man die Angestellten nach diesem Rückgang fragt, sagen sie, dass die Geschäftsführung gewechselt hat und sich damit alles geändert hat. Wir bitten Sie daher, noch einmal darüber nachzudenken und "Dunia" wieder so zu machen wie früher, damit wir wieder zu Ihnen kommen. ..."
Bestellungen "... Der Fahrer war nicht erreichbar und das Restaurant verwies nur auf Uber Eats, ohne sich selbst in der Verantwortung zu sehen. Meiner Meinung nach sollte auch das Restaurant ein Interesse daran haben, dass die Bestellungen zügig und in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen. Wenn man sich komplett aus der Verantwortung zieht, bleibt am Ende der Kunde unzufrieden zurück – mit kaltem Essen und einer Menge Ärger. ..."
- Geschäftsführung
- Bestellungen
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Kellner
- Angestellter
- Anrufen
- Aufmerksamkeit
- Auftreten
Insgesamt ist der Service hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Glück hast, erlebst du herzliche Gastfreundschaft und schnelle Bedienung. Sei aber darauf vorbereitet, dass es auch zu längeren Wartezeiten oder weniger freundlichem Personal kommen kann.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt bei den Gästen gut an, mit einer beeindruckenden Kundenzufriedenheit von 74,3 % und einem guten Score von 7,5. Viele loben die entspannte Stimmung, das Gefühl, willkommen und wohl zu sein, sowie die liebevolle Gestaltung und die schöne Atmosphäre für gemütliche Abende. Insgesamt gab es 52 positive Erwähnungen, die das Ambiente als sehr schick, sehr ruhig und sehr sauber beschreiben.
Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 15 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. Einige Gäste empfanden die Musik als zu laut oder den Riesenbildschirm als störend. Auch die Parkplatzsituation wird als schwierig zu finden beschrieben, und gelegentlich wurde die Reinigungskraft während der Öffnungszeiten als störend empfunden, was den Gesamteindruck trübte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne, entspannte Atmosphäre
- Sauberkeit und Ruhe
- Liebevolle Gestaltung
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Störender Bildschirm
- Schwierige Parkplatzsuche
Dafür gibt es Lob
Familienzusammenkommen "... Der Geschmack des Essens und die Gewürze waren deutlich zu unterscheiden, und ich denke, das Geheimnis des guten Geschmacks liegt darin, dass die verschiedenen Aromen gut erkennbar sind. Ein stilvolles und sauberes Restaurant mit sehr freundlichen Kellnern, das unser Familienzusammenkommen wirklich angenehm gemacht hat, und wir alle haben diese köstlichen Gerichte sehr genossen. ..."
Atmosphäre "... Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Reinigungskraft, die während unseres Besuchs im Einsatz war. Dies hätte man meiner Meinung nach besser vor oder nach den Öffnungszeiten erledigen sollen, um die angenehme Atmosphäre nicht zu stören. Ansonsten war alles top, und wir kommen gerne wieder! ..."
- Familienzusammenkommen
- Atmosphäre
- entspannte Stimmung
- Sauberkeit
- Ambiente
- Restaurant
- Musik
- Erlebnis
- Kindersitze
- Laden
Das kommt weniger gut an
Eindruck "... Ich war schockiert über das Verhalten einer Servicekraft, die sich unangemessen gegenüber einer jungen Frau verhalten hat. Ein solches Auftreten ist absolut unprofessionell und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Das hat mir leider den Appetit verdorben, und ich werde definitiv nicht wiederkommen. ..."
Musik "... Die Preise sind außerdem sehr hoch, und es gibt definitiv bessere Optionen zu geringeren Kosten. Die Musik war zu laut und hat die Atmosphäre gestört. Ich würde dieses Restaurant nicht wieder besuchen. ..."
- Eindruck
- Musik
- Ambiente
- Restaurant
- Atmosphäre
- Bildschirm
- Eingangsbereich
- Lärm
- Parkplatzsituation
- Reinigungskraft
Wenn du eine schöne Atmosphäre und eine entspannte Stimmung suchst, bist du hier genau richtig. Achte jedoch darauf, dass die Musik nicht zu laut für dich ist und informiere dich vorab über die Parkmöglichkeiten, um deinen Besuch optimal zu gestalten.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf insgesamt 48 Rückmeldungen. Einige Gäste loben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders im Hinblick auf die Portionen und die Qualität. Der Score liegt bei 3,8, was im Bereich durchschnittlich anzusiedeln ist, und die Kundenzufriedenheit bei 18,8 %, was als mangelhaft gilt.
Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 34 negativen gegenüber 9 positiven Erwähnungen. Viele empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere für die gebotene Menge oder Qualität. Ein großes Ärgernis ist auch die fehlende Kartenzahlung und die ausschließliche Barzahlung, was als nicht mehr zeitgemäß empfunden wird.
Auch die Kosten für Säfte und Parken werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angemessene Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Atmosphäre ist zu 100% irakisch, und der Geschmack des Essens war exquisit. Der Service war im Vergleich zu anderen nahegelegenen Restaurants herausragend, und das alles zu vernünftigen Preisen. Besonders empfehlenswert ist die Kibbeh frittiert. ..."
Preis "... Der Service ist sehr freundlich und das Essen echt lecker. Preislich war es im normalen Rahmen. Es war das erste Mal, dass ich in einem arabischen Restaurant war. ..."
- Preise
- Preis
- Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältniss
Das kommt weniger gut an
Preise "... Das Essen ist schlecht geworden, das Fleisch war nicht durchgebraten und das Essen schmeckte ranzig. Der Service ist schlecht und die Preise sind hoch und übertrieben im Vergleich zum Niveau des Essens und dem schlechten Service. Nicht zu empfehlen, es sei denn, es kehrt zu seinem früheren Serviceniveau zurück. ..."
Geld wert "... Das stimmt, die Qualität des Essens ist gut, aber sie sollten über ihre Preise nachdenken… 5 Personen (Hauptgericht + Getränk) kosten fast 150 €… Bamia fast 16 €, Beef Kebab Teller fast 22 €, Shawarma Gericht fast 15 €. Die Essensqualität ist gut, aber nicht so viel Geld wert. Danke. ..."
- Preise
- Geld wert
- Preis
- Barzahlung
- Geld
- Debitkarten
- Großzügigkeit
- Karte bezahlen
- Kartenzahlung
- Kosten
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne mit Karte zahlst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Meinungen gehen stark auseinander, aber die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch für das Gebotene und die Barzahlung als Dealbreaker.
Wie sind die Preise pro Gast bei Dunya
Im Schnitt gibst du hier etwa 32 € pro Person aus – das haben uns 123 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Restaurant ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 21-30 € liegen, aber auch einige Gäste bereit sind, für ein Premium-Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 123 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für diese Art von Restaurant. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier definitiv Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Dunya sagen
Das erwartet dich bei Dunya
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Brunch
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Kamin
- Große Auswahl an Teesorten
- Gutes Dessert
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Halal-Essen
- Privater Speiseraum
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen