emma am see - Bewertungen

Irgendwie bin ich irritiert davon, wie eine so wunderschön gelegene Location so miese Atmosphäre haben kann. Die meisten Servicekräfte schauen gestresst und genervt und der Eingangsbereich wirkt immer sehr unübersichtlich. Kein gemütliches Ausflugsziel, wenn auch praktisch, weil die Umgebung es zulässt.

Ein wirklich schöner Ort mit einer tollen Terrasse, die bei schönem Wetter einfach herrlich ist. Leider gibt es das leckere Bananenbrot nicht mehr, was sehr, sehr schade ist.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Das Schokoeis schmeckte nur nach Karamell, was für mich das schlechteste Eis war, das ich je in Bremen gegessen habe. Zusätzlich wurde die Erfahrung durch die unfreundliche Bedienung getrübt.

Das Restaurant war viel zu voll. Das Schlimmste war der Blick in die Küche in Richtung Toilette – es sah aus wie ein Schlachtfeld. So etwas darf nicht sein. Der erste Eindruck zählt, und das tut dem Kochherz weh. Der Service war gestresst, und ja, es war leider zu voll und wirkte alles ein wenig durcheinander.

Ich war mit Freunden dort und es entwickelte sich zu einer der schlimmsten Erfahrungen. Nach 45 Minuten Wartezeit auf unser Essen beschwerte ich mich beim Kellner. Erst dann erkundigte er sich in der Küche – die übrigens direkt vor unserem Tisch war. Er sagte uns, wir könnten entweder für unsere Getränke bezahlen und gehen oder weiter warten. Da wir weit von anderen Restaurants entfernt waren und nach so langem Warten keine Lust hatten, uns zu bewegen, entschieden wir uns zu bleiben. Insgesamt dauerte es EINE STUNDE UND ZWANZIG Minuten, bis unser Essen kam. Während dieser ganzen Zeit bot das Restaurant keine Entschuldigung oder Entschädigung an – nicht einmal ein kleines Stück Brot, das offensichtlich direkt neben der Küche erhältlich war. Zu allem Überfluss konnten wir, da wir direkt vor der Küche saßen, auch sehen, wie das Personal Pommes, die von den Tellern fielen, aufhob und mit bloßen Händen (ohne Handschuhe oder Ähnliches) zurücklegte. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde definitiv nie wieder dorthin gehen und würde diesen Ort nicht empfehlen.

Versuchen Sie auf keinen Fall, das Brunch zu reservieren! Beim Anruf auf der Reservierungsnummer sagten mir zwei Mitarbeiter, sie hätten keine Zeit für so etwas. Woraufhin ich eine Mail schickte, mit der Bitte um Bestätigung. Nachdem eine Woche lang nichts passierte, rief ich noch einmal an, woraufhin mir die Mitarbeiterin sagte, dass das Brunch ausgebucht sei. Auf der Seite stand aber an dem Tag, als ich die Mail schickte, nichts von "ausgebucht". Da es meiner Familie und mir, immerhin 6 Personen, nun nicht mehr möglich ist, für den betreffenden Tag woanders zu reservieren, sende ich diese Warnung, für alle, die es auch versuchen wollen, dort zu reservieren.

Der Herr, der die Bestellung aufnahm, war sehr unfreundlich und respektlos. Er wurde aggressiv, weil meine Deutschkenntnisse nicht gut sind, und ging dann einfach weg. Wir hatten ein Menü und baten um ein weiteres, woraufhin er frech sagte, dass es nur ein Menü pro Person gäbe. Ich werde dieses Restaurant nie wieder besuchen. Wir bestellten auch Pilz-Penne, die mit Zwiebeln, Petersilie, Frühlingszwiebeln, Kirschtomaten und Rucola vollgestopft waren. Noch schlimmer war, dass die Nudeln zerkocht waren und die Konsistenz einer Nudelsuppe hatten.

Wir waren in einem Veranstaltungsraum im EG. Der Raum hat nach 3 Seiten nur Fenster, dadurch ein wunderbarer heller Raum mit Blick auf den See. Das Brunchbuffet war sehr gut und der Service war auch 5 Sterne. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren zu Kaffee und Kuchen dort. Speisen und Service waren perfekt. Die Einrichtung wirkt etwas veraltet. Hier und da ein paar Akzente würden dem Gastraum gut tun. Der Ausblick auf den See ist natürlich zu jeder Jahreszeit traumhaft.

Was für ein vertäumter Foodspot direkt am kleinen Emmasee, wo immer wieder Boote vorbeifahren. Der Service war freundlich und kundenorientiert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Ich komme gerne wieder.