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coolibri » Falafel Haus – Essen
Falafel Haus in Essen
Altenessener Str. 387, 45326 Essen
6.2
von 10
von 10
Photo von Falafel Haus
Falafel Haus auf einem Blick
Essen Altenessen-SĂŒd
- đ„ Nahöstliches Restaurant
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Preis pro Person 1 – 10 âŹ
von 12 GÀsten erwÀhnt
#873 von 1112 Lokalen in Essen
#6 Nahöstliches Restaurant von 8 in Essen
Gut
6.2 von 10
Essen
Service
AtmosphÀre
Preis-Leistung
160
Bewertungen
59.4%
Zufriedenheit
HĂ€ufig gelobt
- Freundlicher Service
- Gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- Leckeres Essen
HĂ€ufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Mangelnde Hygiene
Das Nahöstliche Restaurant Falafel Haus in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Altenessen-SĂŒd, lĂ€dt dich ein, eine ruhige und legere AtmosphĂ€re zu genieĂen. Hier findest du eine vielfĂ€ltige Auswahl an kleinen Gerichten und Snacks, die perfekt fĂŒr jede Tageszeit sind.
Falafel Haus im Ăberblick
Das Falafel Haus bietet eine interessante Mischung aus positiven und negativen EindrĂŒcken. WĂ€hrend viele GĂ€ste die Freundlichkeit des Personals und die QualitĂ€t der Speisen loben, gibt es auch Kritikpunkte, die man im Auge behalten sollte.
Besonders die Bedienung wird oft positiv hervorgehoben, aber es gibt auch Berichte ĂŒber lange Wartezeiten oder falsche Bestellungen. Die Sauberkeit des Imbisses findet Anklang, doch auch hier gibt es einzelne Bedenken.
Gut
6.2
von 10
160
Bewertungen
59.4%
Zufriedenheit
63
negativ
2
neutral
95
positiv
Das Falafel Haus erreicht eine Gesamtbewertung von 6.2, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 59.4%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 160 RĂŒckmeldungen, davon 95 positive und 63 negative, zeigt sich, dass die Meinungen der GĂ€ste auseinandergehen. Besonders hervorzuheben ist das gute Abschneiden beim Preis-Leistung-VerhĂ€ltnis (7.5), das viele ĂŒberzeugt.
Das Essen (6.2) wird ebenfalls solide bewertet, wÀhrend der Service (5.6) und die AtmosphÀre (6.0) eher im durchschnittlichen Bereich liegen. Hier gibt es also noch Potenzial nach oben.
Was GÀste mögen
- Freundlicher Service
- Gutes Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- Leckeres Essen
Was GÀste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Mangelnde Hygiene
Mit einem Empfehlungswert von 6.4 ist das Falafel Haus eine Option, wenn du auf der Suche nach einem preiswerten Essen bist und die positiven Aspekte ĂŒberwiegen. Die StĂ€rken liegen klar im Bereich des Essens und des Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnisses.
Allerdings solltest du mögliche SchwĂ€chen im Service und bei der Bestellabwicklung berĂŒcksichtigen. Wenn du bereit bist, diese Kompromisse einzugehen, könnte das Falafel Haus einen Besuch wert sein.
Unser Check: Wie schneidet Falafel Haus ab?
Essen (6.2 von 10)
von 91% der GÀste erwÀhnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten! Viele schwÀrmen von frischen Zutaten, leckeren Falafel und Burgern, die oft als Hammer beschrieben werden. Besonders die QualitÀt des Döners und die Zubereitung der Gerichte mit Liebe kommen gut an.
Bei 50 positiven ErwĂ€hnungen ist das Feedback hier ĂŒberwiegend gut. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn bei 34 negativen ErwĂ€hnungen wird von kaltem Essen, ungewĂŒrzten Fleischgerichten und sogar von Verwechslungen bei Bestellungen berichtet. Auch die QualitĂ€t lĂ€sst manchmal zu wĂŒnschen ĂŒbrig, besonders bei Baguettes und SoĂen.
Der Score von 6.2 und die Kundenzufriedenheit von 58.8% zeigen, dass hier noch Luft nach oben ist.
Essen
85
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
34
negativ
1
neutral
50
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Leckere Falafel
- Gute Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- QualitÀt schwankend
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Zubereitung der Gerichte "... Das Essen ist immer schnell fertig und suuuper lecker. Die Bedienungen, egal wen man dort antrifft, sind alle sehr nett und freundlich und geben sich wirklich MĂŒhe bei der Zubereitung der Gerichte. Hier wird mit Liebe gekocht. ..."
- Essen "... Vallah, es gibt kein besseres Essen als dort. Egal was, alles schmeckt einfach perfekt! Dazu sind die Mitarbeiter sehr sehr freundlich und die Preise sind wirklich unschlagbar fĂŒr SO leckeres Essen! ..."
- Essen
- Falafel
- QualitÀt
- Shawarma
- (Crispy) Chicken Burger
- Baguette
- Burger
- Döner
- Falafel-Sandwich
- Falafelrolle
Am meisten kritisiert
- Curry Sauce "... Ich habe sogar nochmal angerufen, um mitzuteilen, dass die Currywurst keine Currywurst ist. Der Mann am Telefon konnte nicht verstehen, was ich wollte, und sagte wörtlich: "Wir Nix haben Curry Sauce Wir machen Ketchup und Mayo". Das ging absolut nicht. ..."
- Burger "... Das Essen kam kalt an und war viel zu sĂ€uerlich â ein kulinarisches Desaster! Der Burger war gerade mal einen Hauch besser als ein billiger Mikrowellenburger. FĂŒr den Preis und den Ruf des Restaurants ist das einfach inakzeptabel. ..."
- Essen
- Pommes
- Burger
- Currywurst
- Falafel
- QualitÀt
- Baguets
- Crispy Baguette
- Curry Sauce
- Essen aufwÀrmen
Wenn du auf der Suche nach leckeren Falafel oder einem guten Shawarma bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die QualitÀt schwanken kann und es manchmal zu EnttÀuschungen kommen könnte.
Service (5.6 von 10)
von 73% der GÀste erwÀhnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele loben die Mitarbeiter und das Personal als freundlich und nett. Besonders hervorgehoben werden Chef und Bedienung, die oft als super freundlich und zuvorkommend beschrieben werden. Die Lieferung wird manchmal als sehr schnell empfunden, was fĂŒr Begeisterung sorgt.
Insgesamt gibt es 26 positive ĂuĂerungen, die ein positives Bild zeichnen. Andererseits gibt es auch 23 negative RĂŒckmeldungen, die den Service als durchschnittlich mit einem Score von 5.6 und einer Kundenzufriedenheit von 53.1% bewerten. Hier fallen vor allem lange Wartezeiten und stornierte Bestellungen negativ auf.
Auch die KundenverstĂ€ndigung und Deutschkenntnisse einiger Mitarbeiter werden kritisiert, was zu MissverstĂ€ndnissen fĂŒhren kann.
Service
49
Bewertungen
53%
Zufriedenheit
23
negativ
0
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Zuvorkommende Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Bestellung storniert
- Kommunikationsprobleme
Besonders gelobt
- freundlich "... Am nÀchsten Tag bin ich nochmal hingegangen und habe trotzdem kostenlos Essen bekommen. Richtig korrekt und sehr freundlich! Das Essen schmeckt top, der Service ist einfach Best Man. ..."
- Besitzer "... Die Art und Weise, wie der Besitzer sich um seine Kunden kĂŒmmert, besonders um SchĂŒler wĂ€hrend der StoĂzeiten, ist herausragend. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Angestellten
- Arbeiter
- Bedienungen
- Besitzer
- Chef
- Koch
Am meisten kritisiert
- Zeit verschwenden "... Wir haben ĂŒber Lieferando bestellt und unsere Bestellung wurde nach 40 Minuten storniert. Ăbers Essen kann ich nichts sagen, aber wenn man die Bestellung auch direkt stornieren kann, dann nicht unsere Zeit verschwenden. Lieferando-Bestellung storniert nach 40 Minuten. ..."
- Bestellung storniert "... Wir haben ĂŒber Lieferando bestellt und unsere Bestellung wurde nach 40 Minuten storniert. Ăbers Essen kann ich nichts sagen, aber wenn man die Bestellung auch direkt stornieren kann, dann nicht unsere Zeit verschwenden. ..."
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Abholung
- Bedienung
- Bestellung storniert
- Deutschkenntnisse
- Kunden
- KundenverstÀndigung
Der Service ist ein gemischtes Paket. Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, eventuell lĂ€ngere Wartezeiten oder Kommunikationsprobleme in Kauf zu nehmen, könnte es passen. FĂŒr eine reibungslose und schnelle Abwicklung gibt es aber noch Luft nach oben.
AtmosphÀre (6 von 10)
von 16% der GÀste erwÀhnt
Die AtmosphÀre bekommt eine durchschnittliche Bewertung von 6, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 57.1%, was eher gemischt ist. Viele GÀste loben die Sauberkeit und beschreiben den Laden als klein, aber fein, was eine vertraute AtmosphÀre schafft. Das zeigt sich in 4 positiven ErwÀhnungen, die Begriffe wie Sauberkeit und Imbiss hervorheben.
Allerdings gibt es auch 2 negative RĂŒckmeldungen, die sich auf die Hygiene beziehen. Ein Gast war besonders irritiert, weil jemand ohne HĂ€ndewaschen und Mundschutz hinter die Theke ging. Das fĂŒhrte zu der Meinung, dass das Lokal und das Essen keinen Stern verdienen.
Hier gibt es definitiv Raum fĂŒr Verbesserungen.
AtmosphÀre
7
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
2
negativ
1
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauberer Imbiss
- Vertraute AtmosphÀre
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
Besonders gelobt
- vertraute AtmosphÀre "... schafft eine vertraute AtmosphÀre ..."
- Imbiss "... Sehr sauberer Imbiss ..."
- Imbiss
- Laden
- Sauberkeit
- vertraute AtmosphÀre
Am meisten kritisiert
- Lokal "... Das ging absolut nicht. Am liebsten wĂŒrde ich gar keinen Stern geben, denn das Lokal und das Essen hat keinen Stern verdient. ..."
- Hygiene "... ohne seine HĂ€nde zu waschen ohne Mundschutz ging hinter die Theke ..."
- Hygiene
- Lokal
Wenn dir Sauberkeit wichtig ist und du eine gemĂŒtliche, kleine Imbiss-AtmosphĂ€re schĂ€tzt, könnte dieser Ort etwas fĂŒr dich sein. Aber sei gewarnt, es gab Bedenken bezĂŒglich der Hygiene, die das Gesamterlebnis trĂŒben könnten. Ăberlege, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Preis-Leistung (7.5 von 10)
von 38% der GÀste erwÀhnt
Beim Preis-Leistungs-VerhÀltnis gibt es hier richtig gute Nachrichten! Mit einem guten Score von 7.5 und einer Kundenzufriedenheit von 78.9%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheinen die meisten GÀste sehr zufrieden zu sein. Besonders hervorgehoben werden faire Preise, unschlagbare Preis-Leistungs-VerhÀltnisse und sogar kostenloses Essen, was bei 15 positiven ErwÀhnungen klar im Vordergrund steht.
Allerdings gibt es auch ein paar Wermutstropfen, die bei 4 negativen ErwĂ€hnungen zur Sprache kommen. So gab es FĂ€lle, in denen 5 Euro zu viel berechnet wurden und eine RĂŒckerstattung ausblieb. Auch die Erwartungshaltung aufgrund hoher Bewertungen wurde manchmal enttĂ€uscht, was zu einem GefĂŒhl fĂŒhrte, dass der Preis fĂŒr die gebotene QualitĂ€t zu hoch war.
Preis-Leistung
19
Bewertungen
78%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
15
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Unschlagbares Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- Faire Preise
- Kostenloses Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Abrechnung
- Keine RĂŒckerstattung
Besonders gelobt
- faire Preise "... Ich komme fast tĂ€glich hierher, und die hervorragende QualitĂ€t und Frische jedes einzelnen Gerichts sind konstant geblieben. Neben Falafel werden viele andere traditionelle libanesische Fleischgerichte zu sehr fairen Preisen angeboten. Die Art und Weise, wie der Besitzer sich um seine Kunden kĂŒmmert, besonders um SchĂŒler wĂ€hrend der StoĂzeiten, ist herausragend. ..."
- Preis "... Der Laden war sehr sauber und die Bedienung war freundlich. Besonders hervorzuheben ist die Falafelrolle, die fĂŒr nur 2, - ⏠angeboten wird und dem Preis angemessen ist. Insgesamt ein empfehlenswerter Imbiss. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-VerhÀltnis
- SchĂŒlerangebot
- faire Preise
- kostenlos Essen
Am meisten kritisiert
- Preis "... Der Burger war gerade mal einen Hauch besser als ein billiger Mikrowellenburger. FĂŒr den Preis und den Ruf des Restaurants ist das einfach inakzeptabel. Ich habe selten ein so schlechtes Essenserlebnis gehabt. ..."
- hohen Bewertungen "... die Leute mit den hohen Bewertungen sind nur Freunde oder gefÀlschte Konten ..."
- 5 Euro zu viel
- Preis
- RĂŒckerstattung
- hohen Bewertungen
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit wirklich fairen Preisen und oft unschlagbarem Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis bist, dann ist dieser Laden definitiv einen Besuch wert. Sei aber vorsichtig bei der Abrechnung, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Insgesamt ĂŒberwiegen die positiven Erfahrungen bei Weitem, also probier es aus!
Wie sind die Preise pro Gast bei Falafel Haus?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 10 ⏠pro Person aus â das berichten 12 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 – 10 âŹ. FĂŒr ein Nahöstliches Restaurant ist das absolut im Rahmen: nicht das gĂŒnstigste, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu bewegen, was auf ein konsistentes Angebot hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit Àhnlichen in Essen.
Wir finden, die Preise fĂŒhlen sich fĂŒr diese Art von Restaurant fair an. Es ist eine gute Wahl, wenn man authentische KĂŒche genieĂen möchte, ohne das Budget zu sprengen.
Was GĂ€ste ĂŒber Falafel Haus sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
GruppengröĂe
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Kurz (6â15 Min.)
GerÀuschpegel
- Ruhig
10
Top Essen und bester Service!
Ich hatte Essen bestellt, habe es aber leider nicht rechtzeitig geschafft abzuholen. Am nÀchsten Tag bin ich nochmal hingegangen und habe trotzdem kostenlos Essen bekommen. Richtig korrekt und sehr freundlich!
Das Essen schmeckt top, der Service ist einfach Best Man. Komme auf jeden Fall wieder!
- Essen10
- Service10
- kostenlos Essen10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
5
Leckeres Essen, aber schlechter Service
Das Essen war wirklich lecker. Der Service von einem Mitarbeiter war jedoch ein Albtraum. Er hörte bei der Bestellung nicht zu, war stĂ€ndig am Telefon und fĂŒhrte Videoanrufe, wĂ€hrend er mit mir sprach.
Ich wollte Baguettes, bekam aber leider Falafel dazu mit Pommes, ohne SoĂen. SoĂen werden ja auch vergessen! Immer das Essen ĂŒberprĂŒfen und SoĂen nicht vergessen!
- Essen9
- Service1
- Mitarbeiter1
- Bestellung2
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Einzelgast
GruppengröĂe
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0â5 Min.)
GerÀuschpegel
- Ruhig
9
Sehr lecker und herzliche AtmosphÀre!
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr lecker und absolut mit Herz gemacht! Ich empfehle den (Crispy) Chicken Burger zu probieren, der ist der Konkurrenz voraus. Die Arbeiter sind auch nett und symphatisch.
Ich wĂŒnsche ihrem Business weiterhin ganz viel Erfolg âïžâ
.
- (Crispy) Chicken Burger10
- Arbeiter9
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Freunde
GruppengröĂe
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
EnttĂ€uschung ĂŒber Essen und Service
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttĂ€uschend. Die Currywurst war keine richtige Currywurst, sondern "echt alles Schrott". AuĂer dem Fatouch, das "okey" war, war auch die Fahjeta "nicht klar".
Uns allen wurde ĂŒbel von dem Essen. Dies war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestelle. Ich habe sogar nochmal angerufen, um mitzuteilen, dass die Currywurst keine Currywurst ist.
Der Mann am Telefon konnte nicht verstehen, was ich wollte, und sagte wörtlich: "Wir Nix haben Curry Sauce Wir machen Ketchup und Mayo". Das ging absolut nicht. Am liebsten wĂŒrde ich gar keinen Stern geben, denn das Lokal und das Essen hat keinen Stern verdient.
- Fatouch6
- Currywurst1
- Fahjeta2
- Essen1
Preis pro Person
- 1 - 10 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
10
Unschlagbares Preis-Leistungs-VerhÀltnis!
Mein Erlebnis in diesem einfachen Imbiss war durchweg positiv. Der Service war Ă€uĂerst nett und ging auf alle WĂŒnsche ein. Das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis ist hier wirklich unschlagbar đ.
- Service10
- Preis-Leistungs-VerhÀltnis10
Das erwartet dich bei Falafel Haus
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Kinder
- KindermenĂŒ
- Gut fĂŒr Kinder
- HochstĂŒhle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- Bar vor Ort
Angebote
- Alkohol
- SpÀtabendessen
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- FrĂŒhstĂŒck
- Brunch
- Tischservice
- Abendessen
- SitzplÀtze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am StraĂenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Ambiente
- Leger
- Ruhig
HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essensoptionen bietet das Falafel Haus in Essen an?
Im Falafel Haus kannst du den ganzen Tag ĂŒber speisen, von FrĂŒhstĂŒck und Brunch ĂŒber Mittagessen bis hin zum Abendessen. Es gibt auch spezielle Angebote fĂŒr SpĂ€tabendessen und kleine Snacks. FĂŒr Kinder stehen ein KindermenĂŒ und HochstĂŒhle bereit.
Gibt es im Falafel Haus in Altenessen-SĂŒd spezielle Angebote fĂŒr GĂ€ste mit besonderen ErnĂ€hrungsbedĂŒrfnissen?
Ja, das Falafel Haus bietet Halal-Essen und vegetarische Optionen an, sodass du eine passende Auswahl findest, die deinen ErnĂ€hrungsprĂ€ferenzen entspricht. Du kannst auch alkoholische GetrĂ€nke genieĂen.
Wie ist das Falafel Haus insgesamt bewertet?
Das Falafel Haus hat eine Gesamtbewertung von 6.2. Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (7.5) und das Essen (6.2) werden gut bewertet, wÀhrend der Service (5.6) und die AtmosphÀre (6.0) im durchschnittlichen Bereich liegen.
Was schÀtzen Kunden am Service im Falafel Haus?
Kunden loben oft die Freundlichkeit des Personals, der Mitarbeiter und des Chefs. Die Bedienung wird als sehr nett und sympathisch beschrieben.
Gibt es Kritikpunkte bezĂŒglich der Bestellungen oder Wartezeiten?
Ja, es gibt Berichte ĂŒber zu lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und stornierte Lieferungen. Auch die Kommunikation bei Bestellungen wird manchmal als schwierig empfunden.
Standort
Loading mapâŠ
Altenessener Str. 387, 45326 Essen
Ăffnungszeiten
Montag â Freitag
11:00 Uhr â 23:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr â 23:00 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr â 22:00 Uhr
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- Service
- AtmosphÀre