Das Fast-Food-Restaurant Fine & Fresh in Essen, genauer gesagt im charmanten Viertel Kettwig vor der Brücke, lädt dich ein. Hier erwartet dich eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, leckere Speisen zu genießen.
Ob für den kleinen Hunger zwischendurch oder eine schnelle Mahlzeit, dieses Restaurant bietet dir genau das Richtige.
Fine & Fresh im Überblick
Fine & Fresh überzeugt mit einer Küche, die auf frische Zutaten und liebevolle Zubereitung setzt. Besonders die Burger und Bowls werden gelobt, wobei die Qualität der Patties und die Vielfalt der frischen Gemüse hervorstechen.
Auch die Pommes sind eine positive Überraschung. Allerdings gibt es beim Service noch Luft nach oben.
Während das Personal oft als freundlich und bemüht beschrieben wird, gab es wiederholt Probleme mit der Lieferung und der Erreichbarkeit, was zu längeren Wartezeiten führte.
Fine & Fresh – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Fine & Fresh: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,8, Essen 8,4, Preis-Leistung 6,4, Atmosphäre 7,8, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 8,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 7,9 und einer Kundenzufriedenheit von 78,5 % bewegt sich Fine & Fresh im guten Bereich. Das Essen (8,6) ist hier der klare Star, dicht gefolgt von der Atmosphäre (8,7), die als gemütlich und einladend beschrieben wird.
Die Preis-Leistung (7,0) wird ebenfalls als stimmig empfunden, wobei die Preise für die gebotene Qualität als günstig gelten. Der Service (6,6) liegt im durchschnittlichen Bereich, was auf die gemischten Erfahrungen zurückzuführen ist.
Bei 121 Erwähnungen, davon 95 positive und 21 negative, zeigt sich, dass die positiven Eindrücke überwiegen, aber die Service-Probleme nicht zu vernachlässigen sind. Hier gibt es Potenzial zur Verbesserung, um das Gesamterlebnis noch runder zu gestalten.
Was Gäste an Fine & Fresh mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Zutaten
- Leckere Burger und Bowls
- Gemütliche Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Schlechte Erreichbarkeit
- Unprofessioneller Service
Fine & Fresh ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf frische und gut zubereitete Speisen legst. Die Küche liefert konstant ab, und das Ambiente ist ansprechend.
Wenn du also Lust auf leckere Bowls oder Burger hast, bist du hier richtig. Mit einer Empfehlungsrate von 8,2 ist Fine & Fresh definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du vor Ort isst oder abholst.
Bei Lieferungen solltest du jedoch etwas Geduld mitbringen, da es hier gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.
Unser Check: Wie schneidet Fine & Fresh ab?
Essen (8,4 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit einem guten Score von 8,6 und einer Kundenzufriedenheit von 85,3 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Besonders gelobt werden die frisch zubereiteten Speisen, die hausgemachten Saucen und die vegetarischen Optionen.
Viele schwärmen von den Bowls und Burgern, die als ausgezeichnet und extrem lecker beschrieben werden. Insgesamt gab es 58 positive Äußerungen, die das bestätigen. Allerdings gibt es auch ein paar kleine Kritikpunkte, die bei insgesamt 5 negativen Äußerungen ins Gewicht fallen.
Einige fanden, dass der Burger und das Sandwich könnte etwas größer und schmackhafter sein, da sie nur nach einer billigen Käsesauce geschmeckt haben. Diese Punkte sind zwar in der Minderheit, aber dennoch erwähnenswert, um ein vollständiges Bild zu erhalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitet
- Hausgemachte Saucen
- Leckere Bowls und Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Käsesauce Geschmack
Dafür gibt es Lob
Burger "... Wir haben verschiedene Bowls, Burger und Chicken Wings probiert und sind wirklich überrascht. Die Burger sind deutlich besser als bei vielen American Diner. Die Patties sind frisch gemacht und die Brötchen sind alles andere als 08/15. ..."
frischen Zutaten "... Meine Erfahrung im Restaurant war hervorragend. Ich hatte die leckerste Bowl mit super frischen Zutaten. Da ich meine Bowl nicht ganz aufessen konnte, habe ich die Hälfte mitgenommen. ..."
- Burger
- frischen Zutaten
- Patties
- Essen
- Bowl
- Bowls
- Pommes
- Cheeseburger
- frische Zutaten
- Anrichtung
Das kommt weniger gut an
Burger "... Burger und Sandwich haben nur nach einer billigen Käsesauce geschmeckt ..."
Sandwich "... Burger und Sandwich haben nur nach einer billigen Käsesauce geschmeckt ..."
- Burger
- Sandwich
- Käsesauce
Wenn du auf der Suche nach frischen, leckeren Bowls und Burgern bist, bist du hier genau richtig. Die positiven Rückmeldungen überwiegen deutlich und versprechen ein gutes Esserlebnis. Nur bei Burgern mit Käsesauce solltest du vielleicht genauer hinschauen, falls du hier sehr wählerisch bist.
Service (6,7 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant zeigt sich als gemischte Tüte, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 6,6 liegt er im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 65,9 % ist ebenfalls eher durchwachsen. Viele Gäste loben das freundliche Personal und den schnellen Service, besonders wenn es um die pünktliche Fertigstellung der Bestellungen geht.
Auch die unkomplizierte Bestellung über die App und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, selbst bei Sprachbarrieren, werden positiv hervorgehoben. Auf der anderen Seite gibt es aber auch deutliche Kritikpunkte, die bei insgesamt 41 Rückmeldungen, davon 14 negative, nicht zu übersehen sind. Lange Wartezeiten, vergessene Bestellungen und Probleme mit den Öffnungszeiten oder dem Lieferservice trüben das Bild.
Einige Kunden berichten von verschlossenen Türen und dem Gefühl, weggedrückt zu werden, was natürlich für Frust sorgt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Bestellung über App
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Vergessene Bestellungen
- Probleme mit Öffnungszeiten
Dafür gibt es Lob
Entschädigung "... Leider wurde die Bestellung vergessen und ich musste sehr lange warten. Doch alles danach entschädigte: es gab ungefragt eine leckere Entschädigung und das Wichtigste: Bowls und Wrap waren extrem lecker, wirklich frisch und gut zubereitet (auf den Bildern ist die Sauce noch nicht drauf). Dort werden wir bestimmt wieder essen. ..."
Zufriedenheit "... Das Hollandaise- und Rahmschnitzel mit Pommes und Salat waren top. Die zwei Mitarbeiter waren freundlich, organisiert und sehr um unsere Zufriedenheit bemüht. Ich war erstaunt, wie ansehnlich das Schnitzel und der Salat angerichtet waren. ..."
- Entschädigung
- Zufriedenheit
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung über App
- Eigentümer
- Leute
- Lieferung
- Service und Personal
Das kommt weniger gut an
Bestellung vergessen "... Wir hatten auf der Rückfahrt aus dem Urlaub von unterwegs online zur Abholung bestellt (zum ersten Mal). Leider wurde die Bestellung vergessen und ich musste sehr lange warten. Doch alles danach entschädigte: es gab ungefragt eine leckere Entschädigung und das Wichtigste: Bowls und Wrap waren extrem lecker, wirklich frisch und gut zubereitet (auf den Bildern ist die Sauce noch nicht drauf). ..."
Lieferzeit "... Die Enttäuschung war wirklich groß. Eine Lieferzeit von fast 2Std (trotz beeilen) ist schon sehr lange, vllt könnte man es zumindest vermerken oder den Kunden informieren. Vllt wären interne Fahrer zuverlässiger. ..."
- Bestellung vergessen
- Lieferzeit
- Laden geschlossen
- Anrufe
- Lieferservice
- Lieferung
- Niemand zu sehen
- Respektloses Verhalten
- Service
- Tür verschlossen
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und bereit bist, kleinere Unannehmlichkeiten in Kauf zu nehmen, könnte der Service hier für dich passen. Sei jedoch auf mögliche Wartezeiten oder Probleme bei der Lieferung vorbereitet, besonders wenn du außerhalb der Stoßzeiten bestellst.
Atmosphäre (7,8 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich top, mit einem beeindruckenden Score von 8,7 und einer Kundenzufriedenheit von 88,9 %, was beides als gut bis exzellent einzustufen ist. Besonders hervorgehoben werden die Hygiene, das Ambiente und die Sauberkeit. Viele Gäste sind positiv überrascht von der gemütlichen und einladenden Gestaltung des Ladens, der als echte Nische in Kettwig wahrgenommen wird.
Basierend auf 8 positiven Erwähnungen ist klar, dass hier vieles richtig gemacht wird. Ein kleiner Wermutstropfen, der in 1 Erwähnung genannt wird, ist der Gastraum. Dieser ist wohl etwas klein geraten und bietet daher nicht allzu vielen Gästen Sitzmöglichkeiten.
Das ist zwar schade, aber angesichts der vielen positiven Rückmeldungen zur Atmosphäre und Gestaltung des Imbisses scheint es die Gesamtbegeisterung kaum zu trüben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ambiente: Eins plus
- Gemütlich und einladend
- Super neuer Laden
Kritikpunkte der Kunden
- Gastraum ist klein
Dafür gibt es Lob
Imbiss Gestaltung "... Wir haben nichts vor Ort gegessen, sondern etwas abgeholt. Der Imbiss ist schön gestaltet. Wir haben verschiedene Bowls, Burger und Chicken Wings probiert und sind wirklich überrascht. ..."
Nische in Kettwig "... Auf jeden Fall ne Nische in Kettwig bedient die noch gefehlt hat 👍🏼 ..."
- Imbiss Gestaltung
- Nische in Kettwig
- Atmosphäre
- Ambiente
- Hygiene
- Laden
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Gastraum "... Der Gastraum ist klein und bietet daher nicht vielen Gästen eine Sitzmöglichkeit ..."
- Gastraum
Wenn du Wert auf ein gemütliches und sauberes Ambiente legst, bist du hier genau richtig. Auch wenn der Gastraum etwas kleiner ist, lohnt sich ein Besuch definitiv, um die tolle Atmosphäre selbst zu erleben.
Preis-Leistung (6,4 von 10)Geringe Datenbasis
von 11 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise sehr günstig
- Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
Kritikpunkte der Kunden
- Preise für Imbiss zu hoch
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Chicken Wings waren auch saftig und knusprig. Die Preise sind sehr günstig. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Das Preis / Leistungs Verhältnis stimmt ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Die Preise sind für einen Imbiss zu hoch. ..."
- Preise
Wie sind die Preise pro Gast bei Fine & Fresh
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 19 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die Preise scheinen sich hauptsächlich um diesen Durchschnitt zu bewegen, was auf eine recht einheitliche Preisgestaltung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 19 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant fair. Es ist nicht das günstigste, aber für schnelle und gute Bissen ist es absolut angemessen.
Was Gäste über Fine & Fresh sagen
Das erwartet dich bei Fine & Fresh
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung