Five Guys Burgers and Fries in Essen

Dies ist nur ein Vergleich zu den Five Guys, bei denen wir normalerweise essen, aber gestern war das Essen überhaupt nicht zufriedenstellend. Das Brot schmeckte trocken, die Patties waren hart und geschmacklos, der Cheddar im Burger, der eigentlich eines meiner Lieblingsdinge daran war – das Käse gut mit dem Patty schmilzt – war gefroren. Die Pommes waren auch nicht frisch, und das ist nur ein Vergleich zu den üblichen Five Guys, die wir essen, da das besondere Merkmal, das Five Guys von anderen Kettenrestaurants unterscheidet, darin besteht, dass der Burger immer sehr gut ist – heiß und saftig – und die Pommes knusprig sind. Es gab auch fast keine Getränkeoptionen und die verfügbaren waren ziemlich wässrig.

Mein Erlebnis bei Five Guys an einem Sonntagnachmittag war gemischt. Die Bestellung am Terminal war zunächst problematisch, da das erste defekt war, was sich erst beim Bezahlen zeigte. Mittlerweile erhält man eine Wartenummer und das Essen wird an den Tisch gebracht, auf einem Tablet statt in der Tüte. Das ist ein Nachteil für die sonst exzellenten Pommes, die traditionell extra in die Tüte gegeben wurden, was sie warm hielt und den Inhalt stabilisierte. Auf einem Tablett macht das wenig Sinn, außer dass man unvernünftig viele Pommes hat, die keiner aufisst. Das ist Verschwendung für die "mega geilen, in Erdnussöl frittierten" Pommes, die etwas weniger vertragen könnten. Mayo und Ketchup gibt es aus dem Spender. Der Burger war wie immer super, der Bacon wirklich knusprig. Die individuelle Zusammenstellung des Burgers passt perfekt. Mit 21€ ist es kein Schnäppchen, aber für die Qualität angemessen. Die Deko ist Geschmackssache, amerikanische Lobeshymnen sind etwas abgedroschen. Die Müllstation direkt neben der Ketchup- und Mayo-Station könnte besser platziert werden.

Ich war bisher immer großer Fan von 5 Guys. Heute bin ich zum letzten Mal hier. Der Burger war kalt, der Käse darauf nicht geschmolzen und das Fleisch war trocken wie ein Furz. Echt schade, ich habe diesen Laden früher geliebt.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Burger waren von der Zutatenqualität her sehr gut, vor allem das Fleisch. Leider waren jedoch alle Burger kalt, und das Gemüse schien zu kühl gelagert worden zu sein. Positiv hervorzuheben ist, dass die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit waren.

Wir waren am Sonntag um 13: 50 Uhr, um unsere Bestellung abzuholen. Sie war noch nicht fertig, also warteten wir 20 Minuten, obwohl das Lokal leer war. Danach waren die Pommes wirklich trocken und alt. Ich vermute, sie wurden ein paar Stunden vorher gemacht und waren nicht frisch. Für 50 Euro war es das nicht wert. Nächstes Mal gehe ich zu Five Guys in Dortmund. Viel besser.