Frittenwerk in Nürnberg

Zubereitung des Essens "... Das Warten auf die Bestellung ging relativ zügig und schwankt je nach Kundenaufkommen. Wenn man möchte, kann man der Zubereitung jederzeit folgen und auch beobachten, mit welcher Sorgfalt und Hingabe das Essen zubereitet wird (positiv!). Namen statt Nummern sind gewöhnungsbedürftig und ich bin mir nicht sicher, ob man an der Stelle versuchen sollte, das Rad neu zu erfinden - kann man machen, muss man aber nicht. ..."

hochwertige Zutaten "... Ein echtes Vorbild an Servicekultur! Auch das Konzept des Ladens überzeugt auf ganzer Linie: hochwertige Zutaten, kreative Saucen, frische Zubereitung und eine klare Vision, die man bei jedem Bissen schmeckt. Hier wird nicht einfach nur Fast Food verkauft – hier wird ein Erlebnis geschaffen, das im Gedächtnis bleibt. ..."

Pommes "... Ich habe das Menü für zwei Personen im Frittenwerk Nürnberg bestellt und war insgesamt leider enttäuscht. Optisch machten die Pommes zwar einen sehr guten Eindruck, geschmacklich konnten sie mich aber nicht überzeugen – da kenne ich bessere Varianten von einfachen Imbissbuden. Der dazugehörige kleine Salat war stark überwürzt und geschmacklich unausgewogen. ..."

kleine Salat "... Optisch machten die Pommes zwar einen sehr guten Eindruck, geschmacklich konnten sie mich aber nicht überzeugen – da kenne ich bessere Varianten von einfachen Imbissbuden. Der dazugehörige kleine Salat war stark überwürzt und geschmacklich unausgewogen. Die Churros waren extrem ölig und wirkten eher wie ein misslungener Abschluss des Menüs. ..."

Bestellen am Terminal "... Der erste Eindruck von außen hat neugierig gemacht und wurde innen auch erst mal positiv bestätigt. Bestellen am Terminal ist inzwischen eine allseits gelernte Option und daher unproblematisch und wie überall intuitiv. Was allerdings negativ auffällt ist die Frage nach dem Trinkgeld im Bestellvorgang. ..."

nettes Personal "... Ob zum Abholen oder vor Ort essen, immer alles super. Das Essen ist top, nettes Personal und auch die Wartezeiten sind voll okay c: Außerdem ist die Filiale echt schön eingerichtet! Bestellt werden kann unter anderem auch über die Monitore oder sogar per Vorbestellung. ..."

Information "... Leider mussten wir kürzlich die Erfahrung machen, dass eine von uns aufgegebene Bestellung über Ihren Lieferdienst nicht ausgeführt werden konnte, da das betreffende Lokal vorübergehend geschlossen war. Bedauerlicherweise wurde diese Information nicht rechtzeitig an den Lieferdienst übermittelt, sodass wir erst verspätet darüber informiert wurden. Dies führte in unserem Büro zu einem unnötigen Zeitverlust von etwa einer Stunde, da wir erst dann eine alternative Lösung organisieren konnten. ..."

Mitarbeiter "... Gerade bei einem Konzept, das sich klar auf Pommes spezialisiert, ist das enttäuschend. Auf Nachfrage erklärte der Mitarbeiter lediglich, dass alles automatisiert hergestellt werde und der Geschmack so sei, wie er sein solle. Diese Aussage war nach dem deutlichen geschmacklichen Unterschied zwischen den beiden Gerichten sehr ernüchternd. ..."

Dekoration "... Ich war vor Kurzem zum ersten Mal im Frittenwerk Nürnberg und es wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein! Schon beim Reinkommen hatte ich ein gutes Gefühl: Alles war super sauber, ordentlich und schön dekoriert. Man merkt sofort, dass hier viel Liebe und Sorgfalt drinsteckt - nicht nur beim Essen, sondern auch im ganzen Raum. ..."

Atmosphäre "... Ich bin zum ersten Mal hierher gekommen und hatte nicht erwartet, dass es ein so angenehmes Lokal sein würde. Das Personal ist sehr freundlich, die Atmosphäre ist angenehm und das Bistro ist lecker. Mir hat sehr gefallen und mich beeindruckt, wie die Bestellscheine lustige Namen erhalten. ..."

sanitären Anlagen "... Einziger Lichtblick waren die Falafelbällchen – außen knusprig, innen saftig, wirklich lecker! Ein großes Minus gibt es auch für die sanitären Anlagen: Die Toilette war bei meinem Besuch stark verschmutzt, es fehlten sowohl Toilettenpapier als auch Papiertücher. Das passt leider überhaupt nicht zu dem Anspruch, den das Frittenwerk optisch und preislich vermitteln möchte. ..."

Toilette "... Das Personal macht den Eindruck, dass man ihnen am liebsten gar nicht erst Fragen stellt. Die Toilette war eine Katastrophe, und als ich nach Desinfektionsmittel gefragt habe, gab es nicht einmal das. Für ein gastronomisches Lokal ohne grundlegende Hygiene und Desinfektionsmöglichkeiten fehlen mir die Worte. ..."

Preis "... el precio es absolutamente asequible ..."

Preise "... die preise gehen auch voll klar ..."

Anspruch "... Ein großes Minus gibt es auch für die sanitären Anlagen: Die Toilette war bei meinem Besuch stark verschmutzt, es fehlten sowohl Toilettenpapier als auch Papiertücher. Das passt leider überhaupt nicht zu dem Anspruch, den das Frittenwerk optisch und preislich vermitteln möchte. Schade – die Idee und das Konzept klingen gut, aber in der Umsetzung gibt es noch viel Luft nach oben. ..."

Preis "... Die Currywurst war im Vergleich sehr klein und bei der Schawarma-Variante musste man das Fleisch regelrecht suchen. Das ist vom Preis her nicht gerechtfertigt. Man muss hier alles selbst machen: bestellen, Essen abholen und sogar das Tablett wieder abräumen und in den Müll werfen. ..."