Der Biergarten Heiners Biergarten in Gelsenkirchen-Horst ist ein beliebter Treffpunkt, der dich mit Livemusik und einer entspannten Atmosphäre erwartet. Hier kannst du gemütliche Stunden verbringen und die vielfältigen Angebote genießen.
Ob für einen schnellen Kaffee oder ein ausgedehntes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine einladende Umgebung.
Heiners Biergarten im Überblick
Heiners Biergarten bietet eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, besonders mit seiner schönen Lage und der oft gelobten Stimmung. Das Personal wird als freundlich und aufmerksam beschrieben, was den Aufenthalt angenehmer macht.
Es gibt auch Spielmöglichkeiten für Kinder, was Familien entgegenkommt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei den Preisen, die von einigen als zu hoch empfunden werden, vor allem für einen Selbstbedienungs-Biergarten.
Auch die Qualität mancher Speisen, wie die Pommes, wird gelegentlich bemängelt, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Heiners Biergarten – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heiners Biergarten: Gesamtnote 6,0 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,0, Essen 5,3, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 7,5, Service 5,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Gelsenkirchen: 7,1 von 10.
Durchschnitt Gelsenkirchen (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,0 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,5 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,2 von 10
- Service
- 5,9 von 10, Durchschnitt Gelsenkirchen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 6 liegt Heiners Biergarten im durchschnittlichen Bereich. Die Atmosphäre (7,5) sticht hier positiv hervor, gefolgt vom Service (5,7) und dem Essen (5,2).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,2) wird als verbesserungswürdig angesehen. Insgesamt wurden 397 Meinungen erfasst, davon 225 positive und 142 negative.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 56,7 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Während viele Gäste die entspannte Umgebung und den freundlichen Service schätzen, gibt es bei den Preisen und der Essensqualität noch Raum für Verbesserungen.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.
Was Gäste an Heiners Biergarten mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Tolle Atmosphäre
- Freundlicher Service
- Gute Getränkeauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Matschige Pommes
- Lange Wartezeiten
Heiners Biergarten ist eine Option, wenn du einen gemütlichen Ort mit guter Atmosphäre suchst, besonders an schönen Tagen. Die freundlichen Mitarbeiter und die entspannte Umgebung sind klare Pluspunkte.
Es ist ein guter Anlaufpunkt für ein Getränk und eine kleine Stärkung. Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität mancher Speisen nicht immer überzeugen.
Mit einem Empfehlungsscore von 6,4 ist es einen Besuch wert, wenn deine Priorität auf Ambiente und Service liegt und du bei den Preisen etwas flexibler bist.
Unser Check: Wie schneidet Heiners Biergarten ab?
Essen (5,3 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste loben die leckeren Imbissgerichte, besonders die Pommes und die Currywurst, sowie die gute Getränkeauswahl mit frisch gezapftem Bier. Die Speisen und Getränke werden oft als nicht überteuert und die Zubereitung als frisch und liebevoll beschrieben, was zu einem tollen Sommerfeeling beiträgt.
Insgesamt gibt es 69 positive Erwähnungen. Allerdings gibt es auch Kritik: Mit 70 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 45,7 %, die eher gemischt ausfällt, ist nicht alles Gold, was glänzt. Die Qualität der Currywurst, die Temperatur des Bieres und die Zubereitung der Pommes, die oft als matschig oder in altem Fett frittiert beschrieben werden, sorgen für Unmut.
Der Score von 5,2 liegt im durchschnittlichen Bereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Getränkeauswahl
- Leckere Imbissgerichte
- Frisch gezapftes Bier
Kritikpunkte der Kunden
- Bier nicht kalt genug
- Matschige Pommes
- Schlechte Currywurst
Dafür gibt es Lob
Bier vom Fass "... Besonders hervorzuheben ist die gute Getränkeauswahl und der sehr organisierte Service. Das Bier vom Fass ist empfehlenswert und die Möglichkeit zur Kartenzahlung ist sehr praktisch. Die Pommes waren ausgezeichnet und die Übertragung von Fußballspielen auf den Fernsehern sorgt für Unterhaltung. ..."
Getränke und Speisen "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich war beeindruckt von der Viel Auswahl an Getränken und Speisen, die zu vernünftigen Preisen angeboten wurden. Die tolle Atmosphäre, besonders mit dem Blick auf den Förderturm, hat das Erlebnis abgerundet. ..."
- Bier vom Fass
- Getränke und Speisen
- Weizen
- Essen
- Getränke
- Pommes
- Currywurst
- Getränkeauswahl
- Anrichtung
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
Bier Temperatur "... Nach jeder Fahrradtour endet immer mit ein Pommes mit Mayo und ein 0, 5 l Stauder ✨✨🍻🍻. Aber letztes Jahr 2022 bin ich öfters woanders, da das Bier nicht seine Temperatur hatte (nicht kalt genug) habe es weiter gegeben, ich hoffe das dieses Jahr besser wird. Jahr 2023, hat sich nix geändert, ein schöner Platz in unser Ort aber muss am dem nächsten Biergarten am Karlsplatz in Altenessen da bekomme ich mein Stauder auf die richtige Temperatur 🍺🍻🍺✨✨ Lasse mich 2024 überraschen 😅 ..."
Stauder Temperatur "... Aber letztes Jahr 2022 bin ich öfters woanders, da das Bier nicht seine Temperatur hatte (nicht kalt genug) habe es weiter gegeben, ich hoffe das dieses Jahr besser wird. Jahr 2023, hat sich nix geändert, ein schöner Platz in unser Ort aber muss am dem nächsten Biergarten am Karlsplatz in Altenessen da bekomme ich mein Stauder auf die richtige Temperatur 🍺🍻🍺✨✨ Lasse mich 2024 überraschen 😅 ..."
- Bier Temperatur
- Stauder Temperatur
- Aufstoßen und Magenschmerzen
- Pommes
- Currywurst
- Essen
- Brötchen
- Currywurst Pommes
- Pommes mit Currywurst
- Portionen
Wenn du auf der Suche nach einfachen Imbissgerichten und einer guten Bierauswahl bist, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Qualität der Currywurst und Pommes scheint ein Glücksspiel zu sein, und das Bier ist nicht immer perfekt gekühlt.
Service (5,9 von 10)
von 59 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 84 Rückmeldungen. Viele Gäste loben das Personal, das oft als super freundlich und aufmerksam beschrieben wird. Besonders positiv fallen hier Mitarbeiter, die Bedienung und das Personal auf, die für eine sehr organisierte und zügige Abfertigung sorgen.
Das trägt zu einer insgesamt guten Stimmung bei. Allerdings gibt es auch Kritik: Mit einer Kundenzufriedenheit von 48,8 % und einem Score von 5,7 liegt der Service im durchschnittlichen Bereich. Negative Punkte sind lange Schlangen und Wartezeiten, besonders beim Essen und Trinken bestellen und an der Ausgabe.
Auch zu wenig Personal und Gespräche untereinander werden bemängelt, was zu einem langsamen Service führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, aufmerksames Personal
- Organisierter Service
- Zügige Selbstbedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Zu wenig Personal
- Unorganisierte Essensausgabe
Dafür gibt es Lob
Damen beim Verkauf "... Ich hatte mir tatsächlich mehr davon versprochen und war sehr enttäuscht. Die Damen beim Verkauf waren sehr charmant und freundlich, für die schlechte Qualität des Essens darf und sollte man ihnen nicht die Schuld geben. Da steht für mich an erster Stelle der Inhaber in der Pflicht. ..."
Personal "... Es herrscht ein tolles Sommerfeeling mit dem Duft von Gegrilltem und kühlen Getränken. Wie immer im Heiner's und Cloud7 gibt es tolles Personal. Ein Dankeschön an Sami, der alles im Griff hat. ..."
- Damen beim Verkauf
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Selbstbedienung
- Beanstandung
- Bedienung
- Beschwerde
- Bestellung
- Getränkeausgabe
Das kommt weniger gut an
Essensbude "... Dann kam doch noch jemand mit einem Akkuschrauber, der die Schirme geöffnet hat. Kurz vor 20 Uhr wurde die Essensbude geschlossen, kurz danach kam eine Bedienung und hat an jedem Tisch gefragt, ob man noch was bestellen möchte. Um 21 Uhr wurden die Schirme geschlossen und somit wurden wir indirekt gebeten zu gehen. ..."
Inhaber "... Da steht für mich an erster Stelle der Inhaber in der Pflicht. Dieser scheint generell eher etwas inkompetent zu sein, wie sich im Laufe des Abends noch zeigen sollte. Ich habe mich mit anderen Gästen unterhalten und erfahren, dass er sich zwar gerne mal Bands einlädt, diese aber eher schlecht, wenn überhaupt, unterstützt. ..."
- Essensbude
- Inhaber
- Sprachkenntnisse
- Service
- Bedienung
- Personal
- Wartezeit
- Ankunft
- Ankündigung
- Anstellen beim Essen
Der Service ist ein gemischtes Paket. Wenn du Geduld mitbringst und die Selbstbedienung kein Problem ist, kannst du hier freundliches Personal erleben. Erwarte aber keine Top-Effizienz, besonders zu Stoßzeiten.
Atmosphäre (7,5 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist wirklich ein Highlight! Mit einem guten Score von 7,5 und einer Kundenzufriedenheit von 81,9 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint dieser Ort viele Herzen zu erobern. Basierend auf 104 positiven und nur 17 negativen Rückmeldungen wird besonders die Außengastronomie, die Nordstern-Park Umgebung und die historische Industriekulisse gelobt.
Viele empfinden es als gemütlich und einen perfekten Ort zum Entspannen. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Einige Gäste bemängelten hartes Sitzen und Fettgeruch.
Auch die Toiletten und die Tische wurden gelegentlich als verbesserungswürdig genannt. Manchmal wurde auch die Musik als zu laut empfunden oder es gab Probleme mit Bienen/Wespen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Historische Industriekulisse
- Gemütliche Außengastronomie
- Nordstern-Park Umgebung
Kritikpunkte der Kunden
- Harte Sitzgelegenheiten
- Unsaubere Toiletten
- Probleme mit Bienen/Wespen
Dafür gibt es Lob
Außengastronomie "... Ideal als Stop während einer Radtour, denn selbst die Außengastronomie mit teilweise sehr bequemen Sesseln in sehr schöner Nordstern-Park Umgebung, direkt neben dem Zechenturm mit Herkules on Top gelegen und mit musikalischer Untermalung ist eine 1 mit Sternchen wert! Unbedingt mal hinfahren - lohnt sich wirklich! ..."
Beach-Bereich "... Die Pommes waren ausgezeichnet und die Übertragung von Fußballspielen auf den Fernsehern sorgt für Unterhaltung. Für Familien gibt es Spielmöglichkeiten für Kinder und einen kleinen "Beach"-Bereich. Die Toiletten befinden sich im Lokal vom Heiners, nicht direkt im Biergarten, aber sind gut erreichbar. ..."
- Außengastronomie
- Beach-Bereich
- Atmosphäre
- Biergarten
- Ambiente
- Musik
- Lage
- Stimmung
- Location
- Ort
Das kommt weniger gut an
Schirme "... War erste mal dort und ich finde, dass der Biergarten völlig überbewertet wird. Erstmal konnten die Schirme nicht geöffnet werden, weil kein Werkzeug dafür da war. Dann kam doch noch jemand mit einem Akkuschrauber, der die Schirme geöffnet hat. ..."
hartes Sitzen "... Das Personal weigert sich, die Pfandflasche später zurückzunehmen. Man sitzt auf harten Holz-Bänken mit einfachen Holztischen. Das Essen, das man am zweiten Stand abholen kann, ist einfach und wird auf Einweg-Geschirr mit Einwegbesteck serviert. ..."
- Schirme
- hartes Sitzen
- Musik
- Tische
- Bienen/Wespen
- Biergarten
- Fettgeruch
- Plastikbecher
- Plastikbechern
- Tische und Stühle
Wenn du einen gemütlichen Ort mit toller Ruhrgebietsatmosphäre suchst, besonders für eine Pause während einer Radtour, bist du hier genau richtig. Die positiven Aspekte überwiegen deutlich, aber sei auf eventuell harte Sitzgelegenheiten und eine Selbstbedienung eingestellt.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4,2, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Viele Gäste empfinden die Preise als im Normalbereich oder sogar als angemessen, besonders bei Getränken und dem Bierpreis. Es wird oft betont, dass die Speisen und Getränke nicht überteuert sind und man für sein Geld eine prima Erfahrung bekommt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 31,4 % widerspiegelt, was als eher schlecht einzustufen ist. Besonders die Getränkepreise, wie für Radlerflaschen oder Latte Macchiato, werden als zu hoch empfunden. Auch die Preise wegen der EM und die Kosten für die Toilette werden negativ hervorgehoben, was bei 20 negativen Erwähnungen gegenüber 11 positiven deutlich ins Gewicht fällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise im Normalbereich
- Bierpreis angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Getränkepreise zu hoch
- Preise wegen EM
- Toilette kostet extra
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das Ambiente war wirklich schön, mit chilliger Musik, die zur entspannten Atmosphäre beigetragen hat. Das Essen war lecker und dem Preis angemessen, auch wenn die Auswahl an Speisen etwas eingeschränkt war. Alles in allem eine prima Erfahrung. ..."
Preis pro Person "... Das Essen erhielt eine Bewertung von 4 von 5. Der Preis pro Person liegt zwischen 10-20€ und es gibt keine Wartezeit. Die Gruppe bestand aus 3-4 Personen und die Sitzplätze sind auf einer Außenterrasse. ..."
- Preis
- Preis pro Person
- Getränke
- Preise
- Bierpreis
- Normalbereich
Das kommt weniger gut an
Preise "... Selbst in einer Pommesbude gibt es Porzellanteller und normales Besteck, wenn man vor Ort isst. Dafür waren die Preise die einer gehobenen Gastronomie. Für zwei Getränke haben wir 9, 90 Euro bezahlt. ..."
Monopolstellung "... Für zwei Getränke haben wir 9, 90 Euro bezahlt. Sicherlich wird hier die Monopolstellung als einziger Biergarten weit und breit ausgenutzt. Alles in allem werden wir nicht mehr dort hingehen. ..."
- Preise
- Monopolstellung
- Preis
- Getränkepreise
- Kuchen
- Preis/Leistungsverhältnis
- Preise wegen EM
- Radlerflaschen
- Toilette
- teuer
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Wert auf normale Preise legst und die Getränkeauswahl nicht zu sehr ins Gewicht fällt, könnte es passen. Bist du jedoch preissensibel, besonders bei Getränken und Zusatzkosten, könnte es eine Enttäuschung werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Heiners Biergarten
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 15 € pro Person – das wissen wir von 82 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für einen Biergarten ist das absolut im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (41) in diesem 11 - 20 € Bereich liegen. Es gibt aber auch viele, die weniger (24) ausgeben, und einige, die etwas tiefer in die Tasche greifen (15 im 21 - 30 € Bereich). Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 82 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für einen Biergarten in Gelsenkirchen fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld. Eine gute Wahl, wenn man etwas Gemütliches im mittleren Preissegment sucht.
Was Gäste über Heiners Biergarten sagen
Das erwartet dich bei Heiners Biergarten
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Livemusik
- Sport
- Guter Kaffee
- Live-Auftritte
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Tanzen
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Essen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Halal-Essen
- Alkohol
Ambiente
- Trendy
- Gemütlich
- Leger
- Im Trend
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen