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HELLERS Volksgarten Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Volksgartenstraße 27, 50677 Köln

Illustriertes Poster von HELLERS Volksgarten, Biergarten in Köln: Bewertung 5,4 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 36 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#2.461 von 2.814 Lokalen in Köln

#21 Biergarten von 22 in Köln

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Frühjahrslokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Frühjahr. Regel: mindestens 40 % aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne125 Bewertungen
4 Sterne67 Bewertungen
3 Sterne35 Bewertungen
2 Sterne19 Bewertungen
1 Sterne54 Bewertungen
Gesamtnote5,4 von 10
Trend, 12 Monate+0,7

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
4,8

48 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Geschmack (38), Auswahl (4)

„Auswahl am vegetarischen gerichten war aber echt gut.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere Stimmen

„Während Bier und der Service wirklich gut waren, waren Pommes die schlimmsten Pommes, …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Das Bier ist frisch, Schuss war sehr gut.“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Geschmack (24), Zutaten (12), Portionsgröße (8)

„Aber das „Essen“ geht gar nicht. Das „Schnitzel“ ist eine Steinplatte und es …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere Stimmen

„Außerdem wurde uns am Anfang abgestandenes Bier ohne richtige Schaumkrone serviert, das wir am Ende trotzdem …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Auch ein Biergarten sollte eine bezahlbare Qualität hinbekommen oder das Angebot reduzieren. Weniger ist …“ Quelle: Google, Juni 2026

Service
4,6

46 Gäste loben, 59 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (35), Tempo (13), Professionalität (3)

„Personal, das ein Getränk im Handumdrehen serviert.“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere Stimmen

„Die Mädels sehr nett und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Getränke kann man Tisch bestellen und man wird zügig bedient. Das Essen hat gut …“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (34), Tempo (20), Professionalität (16)

„Anstatt eine einfache und kundenfreundliche Lösung zu finden, wurde die Situation unnötig eskaliert. Nach …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

„Auf meine Frage beim Wirt, ob sie bis 23 Uhr offen haben, kam nur ein genervtes „Woher soll ich das wissen?““ Quelle: Google, April 2026

„Das Personal müsste auf solche Fälle besser ausgebildet werden .“ Quelle: Google, Juli 2026

Ambiente
7,2

87 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (48), Platzangebot (15), Komfort (12)

„Bier ohne Schaum erhalten 🙃 Aber das Ambiente ist sehr schön!“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Der Biergarten an sich ist wirklich schön. Die Getränkeauswahl ist in Ordnung.“ Quelle: Google, Juli 2026

„der Biergarten ist sehr schön.“ Quelle: Google, August 2025

Kritisiert: Platzangebot (5), Komfort (5), Einrichtung (4)

„Gastronomie Möbel schlicht. Service …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Unser Tisch war sehr wackelig. Ich werde hier nicht mehr essen und rate …“ Quelle: Google, Mai 2025

„Wenn es Polster für die Stühle gäbe würden wir noch länger sitzen bleiben, aber die Anderen …“ Quelle: Google, Juni 2026

Preis
3,4

7 Gäste loben, 33 kritisieren

Gelobt: Preisfairness (3)

„Das Essen war lecker und die Preise fair.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„Mittlerweile kann man mit Karte bezahlen.“ Quelle: Google, Mai 2026

„… essen mit gutem Preis leistungsverhältnis“ Quelle: Google, Mai 2025

Kritisiert: Preisfairness (11), Preis-Leistung (10), Erschwinglichkeit (9)

„Currywurst Pommes für elf Euro brutal. Ich hatte das Schnitzel Mit …“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere Stimmen

„Die Getränkepreise sind für meine Begriffe leicht unverschämt…6 Euro für ne Weinschorle….🙃“ Quelle: Google, Juni 2025

„Die Portion ist lächerlich groß(ca.11 €) und die Mayo ist aus diesen …“ Quelle: Google, August 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Was bestellen?

Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Bier. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Pommes21-mal genannt4,3

    „… und freundliche (Getränke) Bedienung, Pommes und Salat lecker, dass man allerdings Formschnitzel aus …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die Pommes waren super, der Service bzgl. der Getränke …“ Quelle: Google

    „Gab ne Salatschüssel voll mit Pommes. Eigentlich 5 Sterne, muss aber 1 Stern …“ Quelle: Google

  2. Bier13-mal genannt5,7

    „Das Bier ist auch in Ordnung.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Umgebung und Bier stimmen. Das ist keine Leistung.“ Quelle: Google

    „Während Bier und der Service wirklich gut waren, waren Pommes die schlimmsten Pommes, …“ Quelle: Google

  3. Salat6-mal genannt3,0

    „Einzig der Salat war ganz gut Und ist nicht mehr wie von anderen Gästen …“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Der Beilagen Salat dafür ist sehr kreativ und gutem Dressing.“ Quelle: Google

  4. Schnitzel6-mal genannt2,8

    „… direkt bezahlen, Schnitzel dauert ca3-5 Minuten somit klar sein sollte welche Schnitzel das sind.“ Quelle: Google

  5. Currywurst mit Pommes4-mal genannt2,3
  6. Krautsalat3-mal genannt2,7

Aus 67 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

108 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 36 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit34
Geschmack24
Tempo20
Professionalität16
Verfügbarkeit14
Zutaten12
Preisfairness11
Preis-Leistung10
Erschwinglichkeit9
Portionsgröße8
Auswahl6
Temperatur6
Platzangebot5
Komfort5
Einrichtung4
Präsentation3
Verfügbarkeit3
Genauigkeit der Bestellung3
Sauberkeit3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 108 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 112 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 80 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 112

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 20 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 5,8 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage55
Stimmen, letzte 12 Monate112
Älter als zwei Jahre20 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren80 %
Note 20265,6 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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