Das Hamburger-Restaurant Hellmuts in Dresden, genauer gesagt in der Äußeren Neustadt, ist ein echter Hotspot für alle, die gutes Essen und Sport lieben. Hier kannst du in entspannter Atmosphäre deine Lieblingsburger genießen und dabei vielleicht sogar ein spannendes Spiel verfolgen.
Es ist der ideale Ort, um mit Freunden zusammenzukukommen und eine gute Zeit zu haben.
Hellmuts im Überblick
Im Hellmuts erwarten dich vielfältige Burger und eine gute Getränkeauswahl, die viele Gäste überzeugt. Besonders die Rippchen und Süßkartoffelpommes werden oft gelobt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Fleischqualität und der Beilagen. Die Atmosphäre wird als gemütlich und interessant beschrieben, auch wenn die Musik manchmal etwas laut sein kann.
Der Service ist meist freundlich und aufmerksam, aber es gab auch Berichte über längere Wartezeiten und mangelnde Kommunikation.
Hellmuts – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hellmuts: Gesamtnote 7,5 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,5, Essen 8, Preis-Leistung 7,4, Atmosphäre 7,7, Service 6,3 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,5 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,2 von 10
- Essen
- 8 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Dresden: 7 von 10
- Service
- 6,3 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,2 von 10
Das Hellmuts erreicht einen Gesamt-Score von 7,5, was als gut einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 75,6 %, ebenfalls ein guter Wert. Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 463 Rückmeldungen, davon 350 positive und 95 negative.
Das zeigt, dass die meisten Gäste positive Erfahrungen gemacht haben. Besonders hervorzuheben ist das Essen (8,0), das bei fast allen Erwähnungen eine Rolle spielt.
Auch die Atmosphäre (7,7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (7,4) werden positiv bewertet. Der Service (6,3) liegt im durchschnittlichen Bereich, hier gibt es noch Raum für Verbesserungen, wie einige Rückmeldungen zu Wartezeiten zeigen.
Was Gäste an Hellmuts mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Vielfältige Burger
- Gute Getränkeauswahl
- Gemütliche Atmosphäre
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Trockenes Fleisch
- Kostenpflichtiger Ketchup
- Laute Musik
Wenn du auf der Suche nach soliden Burgern und einer entspannten Atmosphäre bist, könnte das Hellmuts einen Besuch wert sein. Die positiven Meinungen über das Essen und das Ambiente überwiegen, was sich auch im Empfehlungsscore von 7,9 widerspiegelt.
Sei dir jedoch bewusst, dass der Service gelegentlich Schwächen zeigen kann und es bei den Beilagen oder der Fleischqualität vereinzelt Kritik gab. Für einen unkomplizierten Abend mit Freunden ist es aber eine gute Option.
Unser Check: Wie schneidet Hellmuts ab?
Essen (8 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten, mit einer beeindruckenden Kundenzufriedenheit von 83 % und einem guten Score von 8. Besonders gelobt werden die leckeren Burger, die große Auswahl an Getränken und die frischen Zutaten. Insgesamt gab es 191 positive Erwähnungen, die die Qualität und den Geschmack der Speisen hervorheben.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gab es auch 35 negative Kommentare. Einige Gäste bemängelten, dass das Patty auf dem Burger trocken war oder die Beilagen wie Pommes nicht überzeugten. Auch die Hausgemachte Limonade und die Qualität des Fleisches wurden gelegentlich kritisiert, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Große Getränkeauswahl
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Trockenes Patty
- Enttäuschende Beilagen
- Qualität des Fleisches
Dafür gibt es Lob
Pattie "... Das wirklich lange Warten lohnt sich am Ende… Zumindest wenn man den Big Apple bestellt. Das Brioche ist weich und außen leicht getoastet, das Pattie perfekt angeröstet und die Saucen-Kombo mit den frischen Gurken und dem Camembert war einfach sensationell. Und das sagt ein Lebemann, der schon in den Burger Metropolen NYC, LA und Frisco gespeist hat. ..."
Essen "... Obwohl das Essen gut schmeckt und die Portionen ausreichend sind, hat die Bedienung immer ein Lächeln auf den Lippen – so das Fazit meiner zwei Besuche innerhalb der letzten 2 Wochen. Dennoch meint der Küchenbulle, dass er seine kreative Ader ausleben muss und nicht das Essen so anrichtet, wie es auf der Karte steht. ..."
- Pattie
- Essen
- Portionen
- Burger
- Pommes
- Bier
- Auswahl
- Geschmack
- Rippchen
- Süßkartoffelpommes
Das kommt weniger gut an
Karte "... Diesmal aber nur mit 2 Scheiben Beef. Meine Verwunderung war sehr groß und ich war tatsächlich sehr irritiert, dass man nicht das bekommt, was in der Karte steht. Auf freundlicher, 2-maliger Nachfrage beim Service kommt der Küchenbulle und meint nur: Wie er es anrichtet, ob 450g Beef in einem oder 1x 150g und dazu 1x 300g Beef, bliebe ihm überlassen und er wolle hier nicht diskutieren, wie er seine Gerichte anrichtet – und das in einem unfreundlichen Ton. ..."
Beef "... Stattdessen bekam ich das, was ich auch bestellt hatte, also einen Hellmuts Hamma Hell Burger mit Hell-Fries. Diesmal aber nur mit 2 Scheiben Beef. Meine Verwunderung war sehr groß und ich war tatsächlich sehr irritiert, dass man nicht das bekommt, was in der Karte steht. ..."
- Karte
- Beef
- Cocktail
- Fleisch
- Essen
- Barbecue-Sauce
- Beilagen
- Brötchen
- Burger
- Cheese Pommes mit Bacon
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und einer großen Getränkeauswahl bist, ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass es bei einigen Beilagen oder speziellen Gerichten kleine Abstriche geben könnte. Insgesamt überwiegt aber das positive Esserlebnis.
Service (6,3 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 57,7 %. Viele Gäste loben die Bedienung und das Personal als sehr nett und aufmerksam, oft mit einem lockeren Spruch auf den Lippen. Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit und die Bereitschaft, auf Sonderwünsche einzugehen, was zu einem super Serviceerlebnis führt, basierend auf 64 positiven Rückmeldungen.
Andererseits gibt es auch 42 kritische Anmerkungen, die sich oft um lange Wartezeiten drehen, sei es auf die Karte, Getränke oder das Essen. Einige empfanden das Personal als wenig bemüht oder unorganisiert, was zu Frustration führte, wenn Bestellungen vergessen oder ignoriert wurden. Auch die Organisation bei Reservierungen scheint manchmal zu wünschen übrig zu lassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches und aufmerksames Personal
- Geht auf Sonderwünsche ein
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unorganisiertes Personal
- Bestellungen vergessen
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Ein wirklich schöner Ort mit einer besonderen Atmosphäre. Die Bedienung war sehr nett und hilfsbereit und sprach auch Englisch. Es gab zwar kein englisches Menü, aber die Burger waren köstlich, mit frischen und qualitativ hochwertigen Zutaten. ..."
Entschädigung "... An dem Abend lief leider Einiges schief, so dass wir 2 Stunden auf die Speisen warten mussten. Allerdings wurden wir entschädigt und deshalb trotzdem 5 Sterne. Das Essen war hervorragend und die Atmosphäre sehr angenehm. ..."
- Bedienung
- Entschädigung
- Service
- Personal
- Bedienungen
- Sonderwünsche
- Besuche
- DJ
- Freundlichkeit
- Kellnerinnen und Kellner
Das kommt weniger gut an
Entschuldigung "... Unsere Bestellungen (5 Personen) wurden 15 Minuten nach unserer Ankunft aufgenommen und wir mussten 1 Stunde und 20 Minuten (80 Minuten!) nach der Bestellung auf die Burger warten. Niemand hat etwas dazu gesagt, noch haben wir eine Entschuldigung erhalten. Das ist wirklich nicht akzeptabel. ..."
Kellnerin "... Wir haben dann unsere Bestellung nochmal aufgegeben und weitere 45 Minuten auf unser Essen gewartet. Währenddessen hat uns die Kellnerin ignoriert. Keine Worte oder Geste des Bedauerns, dass wir 90 Minuten lang auf zwei Burger und n paar Pommes gewartet haben. ..."
- Entschuldigung
- Kellnerin
- Bestellung Priorisierung
- Wartezeit
- Service
- Kellner
- Bestellung
- Einstellung des Kellners
- Essen verweigert
- Gastronomie
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert. Wenn du Geduld mitbringst und aufmerksam bedient wirst, kannst du einen tollen Abend haben. Bist du jedoch ungeduldig und erwartest einen reibungslosen Ablauf, könnte es zu Enttäuschungen kommen.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen richtig gut an! Mit einem guten Score von 7,7 und einer Kundenzufriedenheit von 78,5 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier vieles zu stimmen. Besonders das Ambiente, die Musik und die Deko werden oft positiv hervorgehoben, was sich in 73 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 12 negativen Erwähnungen auftauchen. Einige Gäste empfanden das Parken als schwierig, die Toiletten als Zumutung oder die Musik als störend. Auch die Beleuchtung wurde manchmal als etwas spärlich empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Cooles Ambiente
- Gute Musik
- Gemütliche Sofaecke
Kritikpunkte der Kunden
- Schwieriges Parken
- Unangenehme Toiletten
- Laute Musik
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ich habe sehr leckere Burger und Salate genossen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut und das Ambiente super gemütlich. Es war Samstagabend und alle Tische waren belegt, was definitiv für das Restaurant spricht. ..."
Atmosphäre "... Ich hatte den besten Burger, den ich je in Dresden gegessen habe. Die Atmosphäre war interessant und großartig für Musikfans. Der Service war zwar etwas langsam, aber das Essen und die Atmosphäre haben das mehr als wettgemacht. ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Musik
- Location
- Lokal
- Restaurant
- Abend
- Alle Tische belegt
- Billiard
- Burgerrestaurant
Das kommt weniger gut an
Einrichtung "... Es gibt Überraschungsburger bei Hellmuts, darauf solltet Ihr Euch einstellen. Die Einrichtung erinnert nicht an ein Burger Restaurant, sondern eher an ein chinesisches Restaurant, wobei man die Renovierungskosten gespart hat. Das ist aber Dresden Neustadt, was das Ambiente nicht stört, aber auch hier ein bisschen irritiert. ..."
Hellmuts "... Geburtstag hier feiern. Wir sind fassungslos, wie man so eine Institution wie dich einfach absägen kann… Wir werden mit dir das Hellmuts verlassen – ohne dich ist es nicht mehr dasselbe. ..."
- Einrichtung
- Hellmuts
- Musik
- Beleuchtung
- Flyer
- Freiheiten
- Karten spielen
- Parken
- Sitzplatz
- Toiletten
Wenn du auf der Suche nach einem Ort mit coolem Rockmusik-Ambiente und gemütlicher Atmosphäre bist, dann bist du hier genau richtig. Trotz kleinerer Mängel wie Parkplatzsuche oder manchmal lauter Musik, überwiegen die positiven Eindrücke deutlich. Es ist definitiv einen Besuch wert, besonders wenn du einen entspannten Abend mit guter Musik und interessanter Deko verbringen möchtest.
Preis-Leistung (7,4 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise und das super Preis-Leistungs-Verhältnis, das als absolut in Ordnung empfunden wird. Besonders hervorgehoben werden die angemessenen Preise und die Tatsache, dass man hier preismäßig absolut nicht meckern kann, was sich in einer guten Bewertung von 7,4 widerspiegelt, basierend auf 22 positiven Erwähnungen.
Trotz der insgesamt guten Zufriedenheit von 75,9 % gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf 6 negative Rückmeldungen verteilen. Einige empfinden die Preise als nicht angemessen, besonders wenn Beilagen extra kosten oder die Portionen für den Preis zu klein sind. Auch das Bezahlen für Ketchup wurde als kleiner Wermutstropfen genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preise
- Super Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Beilagen extra kosten
- Ketchup kostenpflichtig
- Portionen zu teuer
Dafür gibt es Lob
Preise "... Auf der Speisekarte findet jeder etwas für sich – die Auswahl ist groß. Die Preise sind angemessen. Einer der besten Burger ist der HONKY TONK. ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... sind im Preis-Leistungsverhältnis angemessen ..."
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preis-Leistung
- Preisen
- Preismäßig
- faire Preise
- guten Preisen
Das kommt weniger gut an
Beilagen "... Beilagen neuerdings extra zu bezahlen ..."
Preis "... Schnitzel für 13 € ... hat nicht nach 13 € geschmeckt ..."
- Beilagen
- Preis
- Ketchup
- Portionen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, bist du hier größtenteils richtig. Die meisten Gäste sind zufrieden mit den fairen Preisen und der gebotenen Leistung. Achte jedoch darauf, ob Beilagen extra berechnet werden, um Überraschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hellmuts
Im Schnitt zahlt man hier etwa 24 € pro Person – das haben uns 61 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das solide Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste zwischen 21 - 30 € ausgeben, aber auch viele im Bereich von 11 - 20 € zu finden sind. Es ist also eine gute Mischung, die zeigt, dass hier für verschiedene Budgets etwas dabei ist.
Hier sehen Sie, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 61 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Hamburger-Restaurant in dieser Kategorie fair an. Man bekommt hier eine gute Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Hellmuts sagen
Das erwartet dich bei Hellmuts
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
Highlights
- Sport
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- All-you-can-eat
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Hochstühle