Jetzt & Hier in Essen

Wir waren zu zweit im Jetzt & Hier und wurden maßlos enttäuscht. Das riesengroße und trockene Schnitzel (angeblich das beste und größte Schnitzel der Stadt lt. Karte) kann man höchstens als Frisbee benutzen. Der Salat ertrinkt in einem wässrigen Dressing ohne Geschmack. Die bestellte Schorle (lt. Karte 0, 3 l) wurde in einer 0, 25 l Flasche an den Tisch gebracht. Als ich nach der Rechnung fragte, stand die Schorle mit 0, 33 l darauf. Als ich die Bedienung damit konfrontierte, tat sie so, als sei das das Normalste der Welt. Sie sagte, die Karte müsse noch geändert werden, aber der Preis hat seine Richtigkeit. Das kann echt nicht wahr sein. Der Burger war in Ordnung.

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Wir waren nun schon zum dritten Mal dort, wobei der erste Besuch etwa sechs Monate zurückliegt. Das Personal ist äußerst freundlich, auch im Umgang mit Kindern. Das Essen schmeckt sehr gut und die Portionsgröße ist sehr sättigend. Auch die Cocktails sind super! Besonders hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit des Personals, die als "sehr sehr freundlich zu Kindern" beschrieben wird. Die Atmosphäre wurde mit 5 von 5 Punkten bewertet, und auch der Service erhielt eine Top-Bewertung von 5 Punkten. Das Essen selbst wurde ebenfalls mit 5 von 5 Punkten bewertet. Die Parkmöglichkeiten sind "Free street parking", wobei gegenüber ein Platz ist, auf dem der Markt stattfindet, und wenn dieser nicht ist, wird hier auch geparkt. Die Parkplatzsuche wird als "somewhat difficult to find parking" eingeschätzt. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, man gelangt ins Restaurant und benötigt eventuell kurz Hilfe für einen kleinen Absatz, alternativ gibt es eine passende "Rampe". Der Lärmpegel ist "Quiet, easy to talk", was eine angenehme Unterhaltung ermöglicht.

Ich kenne das J&H seit gut 15 Jahren und besuche es trotz wiederkehrender Probleme mehrmals im Jahr. Gestern Abend habe ich mich spontan entschieden, draußen Platz zu nehmen. Nach etwa 5 Minuten kam die Kellnerin, was angesichts des laufenden Fußballs und der Gäste im Inneren noch akzeptabel war. Ich bestellte ein Bier. Danach sah ich die Kellnerin erst nach weiteren 20 Minuten wieder, als ein anderer Kellner kam, um Tische abzuräumen, ohne Getränke zu bringen. Sechs Tische blieben unbedient. Als ich frustriert aufbrechen wollte, fragte mich der Kellner nach meiner Bestellung, entschuldigte sich mehrfach und bot mir ein Getränk an. Er war bemüht und freundlich, aber meine Lust war dahin. Weitere Besuche zeigten ähnliche Muster: Oft wird man nach der ersten Bestellung nicht mehr aktiv bedient, auch bei leeren Gläsern, besonders draußen. Rechnungen sind häufig falsch und erfordern lange Diskussionen. Einmal wurde mir samstags mittags mitgeteilt, dass man mich nicht bedienen könne, weil es zu voll sei, obwohl zwischenzeitlich andere Tische abkassiert wurden. Beim Essen traue ich mich kaum noch heran. Eine durchgeschnittene Scheibe billiger Schinken zum Frühstück wirkte lieblos. Die Croissants waren hart. Das Bier schmeckt oft schal. Ich wünschte mir eine positive Veränderung, aber bezweifle, dass diese eintritt. Das Traurige ist, dass ich trotz meiner schlechten Erfahrungen immer wieder hingehen werde, da es im Stadtteil keine vergleichbaren Alternativen gibt. Sollten solche existieren, nehme ich gerne Vorschläge entgegen. Mit dieser Alleinstellung im Viertel hat man fast schon die Verantwortung, mehr daraus zu machen. Ich glaube, der Laden wäre eine echte Goldgrube, wenn er von jemandem übernommen würde, der es richtig kann. Schade.

Wir haben heute mit 7 Personen das Tafelfrühstück ausprobiert und es war super! Eine üppige Käse- und Wurstplatte, Rührei, Croissants und Brötchen und Brot, Butter und Marmelade, Honig und Nutella, Kaffee und O-Saft oder Sekt. Kurz: alles, was das Herz begehrt. Das machen wir bestimmt wieder!

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Schnitzel war zwar dünn, aber die Panade war viel zu dick und leider nicht mehr knusprig. Der Bürger war in Ordnung, allerdings musste man den Baycon regelrecht suchen. Während unseres Besuchs gab es einen unangenehmen Gulli Geruch. Zudem hat es lange gedauert, bis wir unsere Sachen erhalten haben. Aus diesen Gründen werden wir dort nicht mehr hingehen.