Küche Steele in Essen

Wir waren heute dort essen und wussten nicht, dass es inzwischen einen neuen Besitzer gibt. Leider war der Besuch eine große Enttäuschung. Das Essen wurde zunächst falsch geliefert. Als wir darauf hingewiesen haben, dass wir gern das hätten, was wir bestellt hatten, reagierte der Besitzer sehr patzig. Die Verständigung war generell schwierig, da er kaum Deutsch spricht. Als das richtige Essen schließlich kam, waren die Pommes kalt, der Krautsalat offensichtlich alt – man hat es sofort geschmeckt – und das Schnitzel war nicht durchgegart. Zusätzlich war es im Laden sehr kalt, da die Heizungen aus waren. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass hier an allem gespart wird und die Kunden nicht im Mittelpunkt stehen. Warme Getränke gab es keine, Burger ebenfalls nicht – mit der Begründung, man habe vergessen, diese zu bestellen. Sehr unprofessionell. Auch das bestellte Wasser wurde kommentarlos hingestellt, ohne Flaschenöffner. Wir waren die einzigen Gäste, was schon einiges aussagt. Das Essen war mit Abstand das schlechteste, das ich je gegessen habe, und absolut kein Vergleich zum Vorbesitzer. Zu allem Überfluss hatten wir später alle Magen-Darm-Probleme. Fazit: Ich werde diesen Laden definitiv nicht mehr betreten und kann ihn keinesfalls weiterempfehlen.

Unter den neuen Besitzern gab es keine vorab angebotenen Kleinigkeiten von der Küche mehr, wie es beim Vorbesitzer üblich war. Auch tägliche Angebote, wie Fischgerichte oder "Kaufe 1, bekomme 1 gratis"-Pizzen, fehlten. Es gab nur die Speisekarte. Der angeblich Koch verstand kaum Deutsch und war alleine, weshalb nur Pizza angeboten wurde, obwohl wir mit 12 Personen dort waren. Es war kalt, da die Heizung erst später angemacht wurde. Nur Halal-Gerichte. Dann kam ein Mann, der kassierte und uns allen (wir zahlten einzeln) zwischen 5 und 8 Euro zu viel berechnete. Auch er verstand kaum Deutsch, aber nach Reklamation sagte er ohne Entschuldigung: "Ja, dann halt den Betrag. " Wir konnten nur Pizza bestellen, und die Pizzen, egal ob vegetarisch oder Salami, waren sehr wenig und dünn belegt. Kein Vergleich zum Vorgänger.

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war immer sehr lecker und die Atmosphäre war sehr sauber. Der Service war freundlich und auf besondere Wünsche wurde immer toll eingegangen. Ich kann dieses Restaurant nur empfehlen.

Wir waren am letzten Samstag ganz spontan ohne Reservierung dort und ich muss wirklich sagen wir waren alle sowas von Zufrieden. Jeder von uns hatte ein anderes Gericht und jedes einzelne war super lecker 😋 und mit Liebe zubereitet. Das Personal war sehr zuvorkommend und nett, auch mit kleinen Kindern ist es zu empfehlen, es steht eine Küche zum Spielen bereit. Danke für den netten Service. ⭐⭐⭐⭐⭐

Mein Erlebnis in diesem kleinen Restaurant war erstklassig. Die Küche war hervorragend, und jedes Gericht, das wir probierten, war mit Liebe zubereitet. Der Service war ebenfalls aufmerksam, und das gemütliche Ambiente trug zum positiven Gesamteindruck bei. Ich kann dieses Restaurant uneingeschränkt empfehlen und komme gerne wieder! 👍🏼😊👍🏼