Mamma's Simple Food in Bocholt

Essen "... Wir wurden ausnahmslos von allen Mitarbeitern super umsorgt, besser kann Service wirklich nicht sein. Das Essen verdient auch die Note 1+ und ich finde es persönlich überhaupt nicht schlimm, dass man Pepsi und Miranda in 0, 33 Flaschen zusammen mit Gläsern an den Tisch bekommt. Ich finde es sogar besser so, weil so die Qualität auch bei den Getränken immer gleich bleibt. ..."

Getränke "... Das Essen verdient auch die Note 1+ und ich finde es persönlich überhaupt nicht schlimm, dass man Pepsi und Miranda in 0, 33 Flaschen zusammen mit Gläsern an den Tisch bekommt. Ich finde es sogar besser so, weil so die Qualität auch bei den Getränken immer gleich bleibt. Ich hatte eine Pizza bestellt und für meine Schwester Nudeln mit Bolognese. ..."

Pizza "... Obwohl man online eine Wunschlieferzeit angeben kann, ist unsere Pizza (erst nach telefonischer Nachfrage) mit 45 Minuten Verspätung geliefert worden. Die Pizza war super kalt, wabbelig trotz gutem Bräunungsgrad und es war wirklich kein geschmackliches Erlebnis. Wir haben eine Zeitlang wirklich gerne hier bestellt, auch abholen oder liefern lassen beides kein Problem. ..."

Burrata Zubereitung "... Sie ist nicht schön sahnig gewesen, sondern sie war viel zu fest und kalt. Nichtmal die Burrata wurde vernünftig zubereitet und das obwohl ich einen Aufpreis gezahlt habe. Das war aber noch nicht alles, als ich nach vorne gegangen bin und das angesprochen habe, dass die viel zu kalt ist, wurde ich pampig angemacht, dass sie ja kalt sein soll. ..."

Aufzug "... Sofort wurde mir von mehreren Mitarbeitern aus dem Service sehr freundlich Auskunft gegeben und Hilfe angeboten. Das Restaurant ist über einen Seiteneingang auch über einen kleinen Aufzug für Rollstuhlfahrer zu erreichen. Der Chef persönlich hat sich um mich und meine behinderte Schwester gekümmert und wir wurden super freundlich empfangen. ..."

Mitarbeiter "... Leider wurde ich Zeuge einiger unfreundlicher Anrufe. Mir taten die Mitarbeiter sehr leid, die ihr Möglichstes taten, um alle Kunden zufrieden zu stellen - zumal diese Kunden alle beliefert wurden und (aus ihren Gründen) die Bestellung nicht mal selber abholten. Dass dies natürlich länger dauert, ist selbst erklärend! ..."

Blicke nach Feedback "... Als ich dann noch sagte, dass sie ja richtig fest ist und nicht schön ausläuft, hat sie wortlos den Teller genommen. Als wir später gefragt wurden, wie es geschmeckt hat und wir ehrlich gesagt haben, dass es eben nicht so gut war, folgten komische Blicke. Beim Rausgehen haben wir noch einen schönen Abend gewünscht, aber von zwei Mädchen, die die ganze Zeit zusammen mit der Blonden gequatscht haben (weiß nicht, ob das Mitarbeiterinnen waren) noch ein Tuscheln gehört. ..."

Wartezeit "... Diesmal wollten wir das Essen spontan vor Ort genießen – und es hat sich gelohnt! Obwohl das Restaurant sehr voll war und es dadurch zu einer längeren Wartezeit kam, hat das Team großartig reagiert: Ohne Nachfrage wurden uns kostenlose Getränke zur Überbrückung angeboten, und am Ende gab es sogar noch einen Nachtisch aufs Haus. Ein wirklich toller Service, der zeigt, wie wichtig hier Kundenzufriedenheit ist! ..."

Stimmung "... Wir hatten mega leckere Pizzen und eine äußerst freundliche Kellnerin. Das Ambiente ist nicht super fancy, jedoch perfekt passend zu den Speisen und der durch das Personal ausgestrahlten Stimmung. Für uns als Familie ein perfekter Sonntagabend. ..."

Überraschung "... Mein Erlebnis im Restaurant war eine unglaublich tolle Überraschung in Bocholt. Das Essen war genial und der Service top. ..."

Besteck "... Die Gerichte wurden nach einer Stunde Wartezeit nach und nach an den Tisch gebracht, sodass das letzte Essen erst um 19: 00 Uhr serviert wurde, als die ersten Gäste bereits fertig waren. Das Besteck war teilweise noch schmutzig sowie rostig. Auf das Tiramisu als Nachspeise haben wir vergebens gewartet. ..."

Sitzplätze "... Geschmacklich konnte die Pizza auf jeden Fall überzeugen, obwohl die Preise schon recht stolz sind. Die Sitzplätze sind leider etwas unbequem und es ist sehr laut im Restaurant. Die Bestellung läuft leider nur über einen Zettel ab, nicht bei der Kellnerin – man muss alles selbst aufschreiben. ..."

Preis-Leistungsverhältnis "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem was das Essen betrifft. Ich hatte eine extrem leckere, qualitativ hochwertige Pizza, die ein top Preis-Leistungsverhältnis bot. Das Essen war wirklich hervorragend. ..."

Preislich "... Der Service ist Top, nett und zuvorkommend. Preislich absolut auf Niveau. Auch wenn es voll ist, wartet man nie lange auf sein Essen, Gerichte werden immer zusammen an den Tisch gebracht, finde ich klasse. ..."

Preis "... Der Ruccola auf der Pizza sah aus, als ob er ein paar Tage alt war. Die Spaghetti Bolognese hatten für seinen Preis keine Besonderheiten. Evtl hatten sie einen schlechten Tag, aber für den Preis erwartet man einfach viel und die Erwartungen wurden nicht erfüllt. ..."

Mittagsangebot "... Das ist ab jetzt unser Standart-Lieferant - immer wieder gerne. Das einzige was für uns noch besser wäre, wären frühere Öffnungszeiten oder ein Mittagsangebot, da ungern spät groß essen. Allerdings nehmen wir es hier gerne in Kauf :). ..."