- Preis pro Person
- 21 - 30 €
- Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Mittagessen
- Gruppentyp
- Paar
- Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Enttäuschung nach langjähriger Kundentreue
Anfang letzter Woche hätte ich noch 5 Sterne vergeben. Seit 25 Jahren sind wir Kunden und waren bis dahin sehr zufrieden. Wir bestellten zwei Taxiteller. Die Bratwürste schmeckten säuerlich. Anstatt das beim Ordnungsamt zu melden, haben wir direkt beim Imbiss Bescheid gesagt, damit nicht noch mehr Beschwerden kommen. Auf die Frage, ob das Rätsel gelöst sei, ein paar Tage später, wurde vom Chef persönlich erst einmal gesagt, dass er von nichts wusste. Dann direkt hat er eine Bratwurst probiert und diese hätte nicht säuerlich geschmeckt. Dafür, dass er von nichts wusste. ;) Keine Entschuldigung, nichts. Und dann noch erwähnen, dass er 300 Gäste am Tag hat. Meines Erachtens null Gastfreundlich und unhöflich, das einfach abzutun. Wir wollten nichts Böses. Aber sowas darf bei 300 Gästen täglich einfach nicht passieren! Und schließlich kann man bei einem so guten Ruf auf 3 Gäste verzichten. Eines habe ich gelernt: Egal wann und wo das nochmal passiert, werde ich mich öffentlich beschweren und es nie wieder so klären. Bei so viel Arroganz und Lügen gönne ich Ihnen, dass Sie nächstes Mal nicht so glimpflich davon kommen. Alles Gute. In der Hoffnung, dass jetzt mehr auf Frische geachtet wird!
- Frische
- Bratwürste
- Gastfreundlich
- Arroganz und Lügen