McDonald's – Bewertungen

Was für eine Erfahrung im Restaurant: Das Personal war nett und freundlich, und das Essen war zur Abwechslung mal heiß. McDonald's für Vegetarier: Absolut Müll. Als McDonald's-Kind selbst habe ich nie davon geträumt, dass der Tag kommen würde, an dem ich sagen würde, geh zu Burger King, wenn du Vegetarier bist. Vegetarische Optionen: Burger und Nuggets, beides gehört zum Schlimmsten, was ich je gegessen habe. Preis pro Person: 10–20 €. Empfehlung für Vegetarier: Würde ich nicht empfehlen. Wartezeit: Keine Wartezeit. Vegetarisches Angebot: Klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte. Atmosphäre: 5. Gruppengröße: Für alle Gruppengrößen geeignet. Service: 5. Sonderveranstaltungen: Keine Sonderveranstaltung. Essen: 3.

• Personal9
• Essen8
• Vegetarisches Angebot7
• Vegetarische Optionen2
• Burger und Nuggets1

Mein Frühstückserlebnis war eine Enttäuschung. Früher gab es hier immerhin Rührei und Kartoffelpattys, sowie Brötchen mit Butter und Marmelade. Diese Zeiten scheinen vorbei zu sein, was sehr schade ist.

• Frühstück2

Heute hatte ich eine sehr schlechte Erfahrung in der McDonald’s-Filiale Alte Wittener Str. 38, Bochum. Ich wollte fünf Frühstücksgutscheine aus dem McDonald’s-Gewinnspiel einlösen. Meine Bestellung war korrekt, und ich habe auch den Kassenbon für alle fünf Menüs erhalten – aber tatsächlich bekam ich nur drei Frühstücke. Nach 40 Minuten Warten und mehrmaligem Nachfragen wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass pro Kunde nur ein Gutschein pro Tag eingelöst werden dürfe. Diese Regel war nirgendwo vorher angegeben oder erwähnt. Beim Gespräch mit dem Filialleiter war dieser sehr unhöflich und zeigte deutlich fehlenden Respekt gegenüber dem Kunden. Sehr schade – diese Filiale hat mich wirklich enttäuscht. Ich hoffe, dass sich der McDonald’s-Kundendienst dieses Problem genau anschaut und entsprechend reagiert.

• Bestellung7
• Frühstücksgutscheine2
• Frühstücke3
• Warten2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Hälfte meiner Bestellung fehlte. Als ich darauf hingewiesen habe, lachten und kicherte die Mädchen hinter dem Tresen, anstatt den Fehler zu beheben. Besonders die Größere war unhöflich und herablassend, was das gesamte Erlebnis noch schlimmer machte.

• Bestellung1
• Service1
• Mitarbeiterin1

Heute habe ich einen Burger ohne Soße bestellt und ihn per McDrive abgeholt. Zu Hause angekommen, musste ich feststellen, dass der Burger doch mit Soße war. Dümmer geht es nicht.

• Burger2
• McDrive2

Meine schlimmste Erfahrung meines Lebens. Ein Mitarbeiter hat sich vor mir in die Hose gefasst. Außerdem hatte ich ein Schamhaar in der Mayonnaise. Das Fleisch war nicht Halal. Die Bewertungen für Service, Atmosphäre und Essen waren alle 1.

• Mitarbeiter1
• Schamhaar in Mayonnaise1
• Fleisch1

Es ist eben ein McDonald's, aber ich finde es frech, dass uns beim McDrive keine Strohhalme gegeben wurden. Auf Nachfrage sagte uns eine Dame, es gäbe keine Strohhalme, obwohl dem Auto vor uns ohne Nachfrage einfach direkt Strohhalme dazu gegeben wurden. Vielleicht sollte man sich mal entscheiden, was nun Sache ist und keine Münze werfen.

• Strohhalme2
• Nachfrage3
• McDrive2

Ich war dort essen und habe noch nie so runde gute Burger gesehen. Die Pommes waren sehr knusprig und gut gewürzt, nicht wie in anderen Filialen labbrig und mit wenig Salz. Aber nein, super gut👍

• Burger9
• Pommes9
• andere Filialen3

Meine Erfahrung im McDonald's war dieses Mal nicht gerade die beste. Auffällig waren die labberigen Pommes mit kaum Salz. Der Burger war "naja OK". Die Bestellung wurde zwar zügig erledigt, aber ich musste an der Kasse zahlen, weil die Technik am Bestellterminal nicht funktionierte. Ein PS: Hier ist keine Amex-Zahlung möglich, obwohl gerade eine Amex/McDonald's-Aktion läuft und andere Filialen in der Nähe damit kein Problem haben. Allgemein ist es ein zweistöckiger Bau, bei dem aber bei den letzten Besuchen die obere Etage geschlossen war. Ich bin so 1-2 Mal im Monat in einem Restaurant der Kette, meist spontan. Momentan würde ich aber sagen, dass die Filiale in Harpen nicht mehr der Benchmark in Bochum ist. Es ist eben nicht überall das gleiche Niveau, obwohl die Basis überall die gleiche ist.

• Bestellung7
• Pommes2
• Zahlung3
• Amex Zahlung2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Besonders negativ fielen die langsamsten Bestellterminals auf, die ich je erlebt habe. Sowohl bei meinem ersten Besuch als auch dieses Mal war es eine Zumutung, diese zu bedienen. Der Bildschirm, auf dem der Bestellungsverlauf angezeigt werden sollte, zeigte nur den Startbildschirm. Auch die Verkehrsführung auf dem Parkplatz ist nicht gut gelöst. Der Rest war jedoch in Ordnung.

• Bestellterminals2
• Verkehrsführung Parkplatz3