Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Bremen, genauer gesagt im Stadtteil Osterholz, ist dein Anlaufpunkt für schnelle und leckere Mahlzeiten. Ob du nach einem späten Abendessen suchst oder vegetarische Optionen bevorzugst, hier findest du eine passende Auswahl.
Auch für den schnellen Kaffee zwischendurch bist du hier genau richtig. Entdecke selbst, was dieser beliebte Spot zu bieten hat.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's scheint der Service oft eine Herausforderung zu sein, mit Berichten über lange Wartezeiten und gestresstes Personal. Dennoch gibt es positive Stimmen, die die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter hervorheben.
Das Essen wird oft als erwartungsgemäß beschrieben, wobei die Pommes besonders gelobt werden, während andere Burger als trocken empfanden. Die Atmosphäre wird als angenehm empfunden, besonders für Kinder, und die Sauberkeit der Tische wird positiv erwähnt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,6 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,2, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 4,9, Service 2,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bremen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Bremen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Bremen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,1 von 10
- Service
- 2,2 von 10, Durchschnitt Bremen: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurant-Bewertung von 2,5, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 9,1 % ebenfalls gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Diese Werte basieren auf 363 Kundenäußerungen, davon 33 positive und 309 negative, was ein klares Bild der Herausforderungen zeichnet. Besonders der Service (2) schneidet schlecht ab, was sich in vielen negativen Kommentaren widerspiegelt.
Das Essen (2,9) liegt knapp darüber, mit gemischten Meinungen zur Qualität. Das Preis-Leistung-Verhältnis (2,8) wird ebenfalls kritisch gesehen, insbesondere bei Getränken und der Akzeptanz von Coupons.
Die Atmosphäre (3,9) hingegen wird etwas besser bewertet, wobei Sauberkeit und kinderfreundliche Aspekte positiv auffallen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Mitarbeiter
- Saubere Tische
- Gute Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Coupon-Probleme
Mit einem Empfehlungswert von 2,6 ist McDonald's derzeit eher eine Option für dich, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst und bereit bist, Abstriche beim Service und der Konsistenz der Speisen in Kauf zu nehmen. Die positiven Aspekte wie die Pommes und die kinderfreundliche Umgebung könnten für manche attraktiv sein.
Wenn dir jedoch ein reibungsloser Service, eine hohe Essensqualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, könnte dieses McDonald's dich enttäuschen. Es gibt deutliche Bereiche, in denen Verbesserungen notwendig sind, um ein durchweg positives Erlebnis zu bieten.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es ein paar Lichtblicke! Viele Gäste loben, dass Burger und Pommes oft frisch zubereitet und heiß serviert werden. Besonders der Doppel Cheeseburger und die Cola werden positiv hervorgehoben.
Bei 15 positiven Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von 12,2 %, die eher im unteren Bereich liegt, gibt es dennoch Momente, in denen das Essen gut schmeckt und schnell auf den Tisch kommt. Leider gibt es beim Essen auch einige Enttäuschungen, wie die vielen negativen Rückmeldungen zeigen (91 negative Äußerungen). Oft wird von kalten Burgern und Pommes berichtet, und auch die Qualität von Brötchen und Fleisch lässt zu wünschen übrig.
Der Score von 2,9, der als schlecht einzustufen ist, spiegelt die häufigen Beschwerden über fehlende Soßen, geschmackloses Essen oder sogar Magenprobleme wider. Auch die geringe Auswahl und die Verfügbarkeit bestimmter Produkte wie Milchshakes oder Eis sind ein wiederkehrendes Problem.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger frisch und heiß
- Pommes sehr lecker
- Essen schnell da
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Hygiene
- Geschmacklos und trocken
Dafür gibt es Lob
Cola "... Eigentlich schreibe ich keine negativen Erfahrungen. Die Cola war gut, die Pommes waren ordentlich. Zu den Burgern vom Smart Menü sage ich lieber nichts und die Wartezeit. ..."
Burger "... Mein Erlebnis im Restaurant war das eines normalen Fast-Food-Restaurants mit guten Burgern. Das Ambiente in der Food Lounge des Weser Parks war angenehm. ..."
- Cola
- Burger
- Essen
- Doppel Cheeseburger
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Fleischburger "... Kein hygienekonforme Arbeit. Weder Handschuhe wurden benutzt noch beim Wenden der Fleischburger als Hilfsmittel eine zweites Küchen-Utensil. Die hygienischen Zustände in der Küche sind bedenklich, da die Ware grundsätzlich mit der bloßen Hand verarbeitet wurde und weder Handschuhe noch zusätzliche Utensilien beim Wenden von Fleischburgern verwendet wurden. ..."
Cappuccino "... Und das Schlimmste war – das Essen war maximal geschmacklos. Wir baten um einen Cappuccino, aber die Maschine war kaputt. Sie gossen uns Sprite ein, aber es stellte sich heraus, dass es nur Wasser (wahrscheinlich aus dem Hahn) war, mit Kohlensäure versetzt. ..."
- Fleischburger
- Cappuccino
- Happy Meal
- Essen
- Burger
- Pommes
- Brötchen
- Cola
- Eis
- Salat
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, heißen Burger bist und Glück hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Chancen stehen gut, dass du auf kalte Speisen oder fehlende Produkte triffst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (2,2 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 4,9 % und einem Score von 2 widerspiegelt – beides deutet auf deutlichen Verbesserungsbedarf hin. Positiv hervorgehoben wird, dass das Personal trotz vieler Kunden top ist und sich bemüht, alles zu geben, auch wenn es nur ein Mann der dort immer arbeitet ist, der sich wirklich beeilt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem, mit 193 negativen gegenüber nur 10 positiven Erwähnungen.
Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundlich und unterbesetzt wirkendes Personal an der Kasse, was zu falschen Bestellungen und ewig auf Essen warten führt. Viele empfinden den Service als schlechte Leistung und überfordert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mitarbeiter sehr freundlich
- Gibt sich Mühe
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Personal unfreundlich
- Bestellungen falsch
- Personal unterbesetzt
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... JEDES Mal steht man 20-30 Minuten in der Schlange! Der arme Mann arbeitet so schnell er kann, bedient aber ganz alleine, da die Frau hinten dafür sorgt, dass Essen nachkommt und trotz dieses enormen Stresses ist er so unendlich freundlich, hat immer für jeden Kunden ein Lächeln auf den Lippen, ist so sympathisch und arbeitet nahezu fehlerfrei! Respekt! ..."
Mann der dort immer arbeitet "... Der arme Mann der dort immer arbeitet beeilt sich wirklich ..."
- Mitarbeiter
- Mann der dort immer arbeitet
- Bedienung
- Service
- Arbeit
- Bestellterminals
- Wartezeit
- warten
Das kommt weniger gut an
Schlange "... Bei McDonald's im Weserpark herrschen menschenunwürdige Personalverhältnisse! JEDES Mal steht man 20-30 Minuten in der Schlange! Der arme Mann arbeitet so schnell er kann, bedient aber ganz alleine, da die Frau hinten dafür sorgt, dass Essen nachkommt und trotz dieses enormen Stresses ist er so unendlich freundlich, hat immer für jeden Kunden ein Lächeln auf den Lippen, ist so sympathisch und arbeitet nahezu fehlerfrei! ..."
App bestellen "... Meine Erfahrung bei McDonald's war etwas unerwartet. Was soll man dazu sagen, ausser dass man hier wohl nicht per App bestellen kann (stand zumindest bei mir nicht zur Auswahl), sondern nur am Tresen. Die Service-Bewertung von 4 Punkten deutet darauf hin, dass der Service trotz der Einschränkung bei der Bestellmethode als gut empfunden wurde. ..."
- Schlange
- App bestellen
- Mitarbeiterin
- Wartezeit
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Bedienung
- Service
- Wartezeiten
Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, könnte es klappen, aber sei auf lange Wartezeiten und möglicherweise unfreundliches Personal vorbereitet. Für ein schnelles und reibungsloses Erlebnis solltest du lieber eine Alternative in Betracht ziehen.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 23 Rückmeldungen, darunter 7 positive und 15 negative, zeigt sich ein gemischtes Bild. Positiv hervorgehoben werden oft das angenehme Ambiente, die Rollstuhlgerechtigkeit und die Sauberkeit von Tischen, Stühlen und Böden.
Auch die Verfügbarkeit von Steckdosen wird geschätzt, was für Kinder oft ein kleines Event ist. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Die Sauberkeit und Hygienemaßnahmen, insbesondere in der Küche, werden als bedenklich beschrieben.
Viele empfinden den Laden als zu klein, was zu einem Gefühl von Null Ambiente führt. Auch die Tablett-Ablage und die Toiletten mit ihrem Geruch werden negativ erwähnt, was die Kundenzufriedenheit von 30,4 % und den durchschnittlichen Score von 3,9 erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Saubere Tische/Stühle
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Zu kleiner Laden
- Null Ambiente
Dafür gibt es Lob
Rollstuhlgerechtigkeit "... Die Rollstuhlgerechtigkeit war gut, da wir mit dem Fahrstuhl nach oben kamen ..."
Tische, Stühle und der Boden "... Tische, Stühle und der Boden waren sauber ..."
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Tische, Stühle und der Boden
- Steckdosen
- Atmosphäre
- Ambiente
- Event für Kinder
Das kommt weniger gut an
eigene Sitzplätze "... Mein Erlebnis in diesem McDonald's war nicht besonders positiv. Es handelt sich um einen kleinen McDonald's in einer Essens-Mall, der keine eigenen Sitzplätze hat. Dies führt zu Null Ambiente vor Ort. ..."
Überwachung "... Corona! ") wurde der Bereich, wo man essen darf, durch einen freundlichen Security-Mitarbeiter teilweise nur mangelhaft überwacht. Die Einlasskontrolle war lachhaft gewesen. ..."
- eigene Sitzplätze
- Überwachung
- klein der Laden
- Ambiente
- Atmosphäre
- Geruch
- Größe
- Hygienemaßnahmen
- Laden im Weserpark
- Müllhalde
Wenn du Wert auf ein makelloses Ambiente legst und keine Wartezeiten magst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Suchst du aber einen schnellen Happen und bist bereit, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es für dich passen. Sei dir bewusst, dass die Atmosphäre eher durchschnittlich ist.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider einiges zu bemängeln, denn mit einem Score von 2,8 ist es eher im schlechten Bereich angesiedelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 8,3, was auf den ersten Blick gut aussieht, aber hier scheint es eine Diskrepanz zu geben. Basierend auf 12 Erwähnungen, davon nur 1 positiv, gibt es hier viel Raum für Verbesserungen.
Positiv wurde lediglich angemerkt, dass ungesunde Getränke günstig waren. Die negativen Stimmen überwiegen deutlich mit 10 Erwähnungen und konzentrieren sich auf nicht mehr so günstige Preise, Probleme bei der Kartenzahlung, sowie Schwierigkeiten mit der App, dem Punktesystem und Gutscheinen. Viele Kunden empfanden das Wasser mit 4€ als viel zu teuer und die Qualität der Ware als schlecht oder kalt, was bei dem bezahlten Geld enttäuschend ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ungesunde Getränke günstig
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung möglich
- Gutscheine/Coupons nicht akzeptiert
- Hoher Wasserpreis
- Schlechte, kalte Ware
Dafür gibt es Lob
Ungesunde Getränke "... Das Wasser war mit 4€ sehr teuer, fast auf Flughafenpreisniveau. Ungesunde Getränke waren hingegen günstig. ..."
- Ungesunde Getränke
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Meine Erfahrung in dieser McDonald's-Filiale war leider enttäuschend. Die Coupons funktionierten nicht und die Hälfte der angebotenen Produkte war nicht erhältlich. Es wurde minutenlang versucht, etwas einzulösen, was nicht klappte. ..."
viel Geld "... Man bezahlt viel und kriegt schlechte, kalte Ware. Öfteren habe ich kalte Pommes oder kalte Burger bekommen, wo das Brot an den Kanten hart war. ..."
- Coupons
- viel Geld
- Treuepunkte
- App,Punktesystem
- Coupon
- Geld
- Gutscheine
- Kartenzahlung
- Wasser
- nicht mehr so günstige Preise
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne mit Karte zahlst oder Coupons einlösen möchtest, solltest du diese Filiale vielleicht meiden. Es scheint, als gäbe es hier einige Enttäuschungen, besonders wenn es um den Preis für Wasser und die Qualität der Speisen geht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 32 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Preissegment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich um diesen Durchschnitt, aber es gibt auch einige, die etwas höher liegen, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 32 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Publikum
- Familienfreundlich
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder