McDonald's - Bewertungen

Meine Erfahrung bei Oslebshausen war leider sehr negativ. Bei einer einzigen Bestellung sind 5 Fehler passiert, was man erstmal hinbekommen muss. Zusätzlich war die Freundlichkeit der Mitarbeiter grauenvoll und sie wirkten total überfordert.

Mein Erlebnis bei diesem McDonald's war sehr positiv. Ich fand den McDonald's sehr schön und das Personal sehr nett. Das Essen war, wie bei jedem McDonald's, aber hier war es ein bisschen besser 😁. Alles in allem ist es der beste McDonald's in der Umgebung.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Wir mussten 30 Minuten aufs Essen warten und als es dann endlich kam, war es auch noch kalt. Das ist absolut nicht empfehlenswert. Besonders negativ fiel auf, dass vom Schichtleiter keine „Entschuldigung“ kam. Alles in allem ein schlechter Laden.

Meine Erfahrung mit diesem Restaurant über Lieferando war eine Katastrophe. Egal an welchem Tag oder zu welcher Uhrzeit, man wartet immer weit mehr als 1 Stunde auf die Lieferung. Oft wird die Bestellung dann nach dieser ewigen Wartezeit auch noch storniert. Wenn ihr es nicht gebacken bekommt, dann seid kein Lieferando Partner!

Hey McDonald's Oslebs. Das kann echt nicht euer Ernst sein. Meine Entscheidung bei etwas zu bestellen wurde unter anderem davon beeinflusst wie schnell das Essen geliefert wird. 30 Minuten wurde angezeigt, dass dieser Wert nicht in Stein gemeißelt ist, ist klar. Wenn aber direkt nach dem aufgeben der Bestellung der Hinweis kommt, wird in ca. 60 Minuten geliefert, kreisen die ersten Fragezeichen. Ob da gerade ein Reisebus vorgefahren ist? Aber hey, selbst wenn, meine Bestellung war doch vorher da, oder? Wenn man bedenkt, ihr seid Luftlinie 1000 Meter entfernt, tun sich noch mehr Fragezeichen auf. Nun warte ich seit 1 Stunde und 5 Minuten, auf der Lieferando Seite hat sich die Lieferzeit wieder verlängert, ich soll nochmal 15 Minuten warten. Ich habe bei Euch für 2 Burger über 20 Euro bezahlt, zzgl. Lieferkosten und einer Servicepauschale. Wofür? Ich bin in Vorleistung gegangen weil ich Hunger hatte, der ist mir mittlerweile vergangen und Annehmen werde ich das Essen natürlich weil ja bezahlt und keine Chance auf ein Storno besteht. Ich befürchte, wenn das Essen dann mal da ist (die Uhr ist jetzt auf 20 Minuten gesprungen) wird es auch kalt sein. Verrückt, oder? Danke für nichts, mache mir dann ein Brötchen.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Mitarbeiter am Drive-In-Schalter hat sich undeutlich ausgedrückt. Als ich meine Bestellung ändern wollte, nachdem er sie falsch eingegeben hatte, hat er sich geweigert. Nach längerem Diskutieren wurde er beleidigend und hat seine Arbeit verweigert. Dies ist absolut inakzeptabel.

Ich war heute dort essen. Der Mitarbeiter (ein älterer Herr, immer gut zu Fuß unterwegs) kippt den halben Liter Cola um und trifft mich dabei. Er geht los, um es aufzuwischen, kommt aber natürlich ohne Tücher zurück. Eine Entschuldigung gab es auch nicht. Kann ja passieren, aber auch nicht mal zu entschuldigen ist unmöglich!

Mein Besuch in diesem "Mecces" war toll! Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie motiviert und hilfsbereit die Mitarbeiter waren. Ich möchte noch einmal den Mitarbeiter mit Beeinträchtigung loben, der wirklich übermotiviert und soo freundlich war! 👏👏

Leider der schlechteste McDonald's in Bremen. Nicht nur, dass der Betriebsleiter seine Leute nicht im Griff hat – wenn man mal wieder die falsche Bestellung bekommt, verteidigt er seinen Schichtleiter auf ganzer Linie, statt die Kritik ernst zu nehmen. Und das wohl schlimmste: Ich hatte schon immer den Verdacht dort weniger zu bekommen und jetzt war ich erst in Vegesack, habe dort einen McFlurry und dann in Oslebshausen und der Füllstand der Verpackung war tatsächlich unterschiedlich. Das ist wirklich enttäuschend.

Als ich vor Ort war, war eine Toilette verstopft, was direkt einen schlechten ersten Eindruck gemacht hat. Ich habe einen Cappuccino Grande für fast ca. 5 € bestellt, der optisch wie ein normaler Standardbecher aussah. Da ich es normalerweise so kenne, dass man beim Verzehr im Restaurant eine Tasse bekommt, bin ich zum Tresen gegangen, um nachzufragen, ob das wirklich die heutige Größe eines Grande ist. Am Tresen war jedoch über mehrere Minuten keine Möglichkeit, jemanden anzusprechen, weil ein älterer Mitarbeiter direkt davor stand, sich unterhielt und den Tresen regelrecht blockierte, links und rechts mit den Händen abgestützt. Kein Kunde kam vernünftig durch, um eine Frage zu stellen. Auch als ich den Laden nach etwa sieben Minuten wieder verließ, stand der Mitarbeiter weiterhin dort und unterhielt sich, während andere Mitarbeitende sichtbar mit der Arbeit beschäftigt waren. Da ich keine Antwort bekommen habe, bin ich zurück an meinen Tisch gegangen und habe Fotos von dem Becher gemacht, um selbst nachzuprüfen, ob es sich tatsächlich um einen Grande handelt und mir dazu extern eine Einschätzung einzuholen. Kurz darauf kam ein jüngerer Mitarbeiter von sich aus zu mir, war sehr freundlich und hilfsbereit und erklärte mir ruhig, dass auch Wasser fast ca. 5 € kostet und dass der Cappuccino Grande, den ich bekommen habe, preislich und von der Größe her korrekt ist. Er bot sogar an, das Getränk neu zu servieren. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass ich mich geirrt hatte und es tatsächlich ein Grande war. Fazit: Der junge Mitarbeiter war professionell und serviceorientiert, die Situation am Tresen jedoch unnötig blockierend und der Ablauf insgesamt verbesserungswürdig. Daher 3 Sterne. Ganz ok. Der Preis hat mich persönlich mehr überrascht als die Situation selbst. Das soll kein Angriff auf die Mitarbeitenden sein, die ihren Job grundsätzlich gut machen. Als konstruktives Feedback: Am Tresen stehen ist völlig okay, man sollte nur die Umgebung im Blick behalten, wenn Kunden warten. Bei einem nächsten Besuch passe ich meine Bewertung gerne an.