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McDonald's - Bewertungen
Bottroper Str. 301, 45356 Essen
Alle Bewertungen auf einem Blick
241
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
151
negativ
20
neutral
70
positiv
Was Gäste über McDonald's sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Preis pro Person
Gruppentyp
Gruppengröße
Mahlzeit
Geräuschpegel
Wartezeit
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
3
Enttäuschend: Fehlende Teile bei der Bestellung
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Bei meiner Bestellung fehlten mehrere Teile, seien es Soßen, Beilagen oder sogar ganze Burger. Das ist sehr enttäuschend, da ich eigentlich gerne hier esse.
Ich hoffe, dass dies in Zukunft behoben wird, um das Esserlebnis zu verbessern.
- Bestellung2
- Soßen2
- Beilagen2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
6
McDonald's wie immer, aber mit kleinen Mängeln
Meine Erfahrung im Restaurant war wie bei jedem anderen McDonald's. Was mir jedoch aufgefallen ist, ist, dass zu fortgeschrittenen Uhrzeiten die Reinigung der Tische und Sitze ein wenig mangelhaft ist. Ansonsten ist es aber wie ein typischer McDonald's.
- McDonald's6
- Reinigung der Tische und Sitze3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
3
Enttäuschende Erfahrung mit kalten Speisen
Beim ersten Mal dachte ich noch: okay, kann passieren. Beim zweiten Besuch leider exakt das gleiche Bild. Die Tische voller Tabletts und überall Müll machten es schwierig, einen Platz zu finden.
Dazu kam leider, dass die Burger in Vergangenheit öfter kalt waren und die Pommes auch nicht wirklich heiß. Schade, denn genau das erwartet man eigentlich frisch. Was positiv ist: Es geht schnell.
Und wenn man etwas umtauschen möchte, ist das Personal grundsätzlich okay und bemüht. Aber genau da stellt sich die Frage: Warum nicht direkt richtig machen, statt erst nachbessern zu müssen? Insgesamt leider enttäuschend, weil das Problem hier scheinbar öfter vorkommt.
- schnell8
- Personal7
- Tische voller Tabletts2
- überall Müll1
- Burger kalt2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
1
Schlechtester Burger Deutschlands
Meine Erfahrung im Restaurant war leider katastrophal. Das Fleisch im Burger war einfach nur schlecht, der schlechteste Burger, den ich je in Deutschland gegessen habe. Die Atmosphäre wurde mit 2 bewertet und der Service mit 3.
Das Essen erhielt eine Bewertung von 1.
- Fleisch im Burger1
- schlechtester Burger1
- Atmosphäre2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Enttäuschender Service, vergessene Bestellungen
Ich bin mittlerweile wirklich am Ende mit meiner Geduld. Zum dritten Mal in Folge wurde etwas in meiner Bestellung vergessen – diesmal die Kirschtasche. Außerdem ging niemand ans Telefon, obwohl ich mehrfach angerufen habe.
Es wirkt, als würde sich dort schlicht niemand verantwortlich fühlen. Extrem unzuverlässig und absolut enttäuschend.
- Kirschtasche2
- Telefon1
- Verantwortung1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Sehr sauberes McDonald's mit frischem Essen
Meine Erfahrung in dieser McDonald's Filiale war sehr positiv. Die Filiale war sehr sauber und das Essen war sehr frisch. Ich finde es empfehlenswert.
👍🏼
- Filiale10
- Essen10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Unfreundlicher Service und Sprachbarrieren
Der Mann am 1. Schalter war sehr unfreundlich. Außerdem konnte er nur schwer bzw.
Sehr gebrochenes Deutsch, was zu Kommunikationsproblemen führte. Anscheinend müssen wir alle ausländisch sprechen, wenn wir etwas bei McDonald's bestellen wollen. Bestellt um Punkt 15: 05 Uhr.
Der Mann war am 1. Schalter.
- Mann am Schalter2
- Deutschkenntnisse3
- Kommunikationsprobleme3
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
3
Qualität des Essens hat nachgelassen
Leider sind die Pommes nicht mehr so heiß und knusprig und generell ist das Essen nicht mehr in einer top Qualität.
- Pommes2
- Essen3
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Nur noch Kartenzahlung und Paypal, Bedienung versteht kaum Deutsch
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Ich war verärgert, dass nur noch Kartenzahlung und Paypal akzeptiert werden, da ich mich nicht vorschreiben lassen möchte, wie ich zu bezahlen habe. Zudem konnte die Bedienung kaum ein Wort Deutsch sprechen, was die Kommunikation erschwerte.
LMAA.
- Kartenzahlung und Paypal2
- Bedienung3
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit trotz schneller "Bestellung"
Meine Erfahrung im Restaurant war von einer Wartezeit von über 15 Minuten geprägt. Obwohl meine Bestellung bereits nach 2 Minuten als abholbereit markiert wurde, musste ich weiterhin warten. 👎🏼
- Wartezeit2
- Bestellung als abholbereit3
1–10 of 63