coolibri » McDonald’s – Essen » McDonald’s – Essen – Bewertungen
McDonald's - Bewertungen
Hans-Böckler-Straße 70, 45127 Essen
Alle Bewertungen auf einem Blick
297
Bewertungen
31.3%
Zufriedenheit
192
negativ
12
neutral
93
positiv
Was Gäste über McDonald's sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Mahlzeit
Preis pro Person
Geräuschpegel
Wartezeit
Gruppentyp
Gruppengröße
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Ruhig
3
Kontrolle nötig: Mangelhafter Service und Diebstahl
Hier sollte man seine Bestellung grundsätzlich kontrollieren – mindestens aber in den Abendstunden. Denn in dieser Filiale haben sie nicht nur zweifellos einen miesen Ton untereinander. Hier können offensichtlich einige in der Küche nicht lesen, oder versorgen mutwillig ihre Angehörigen.
Und andere brüllen 3x "wir haben nichts gesehen" durch die Küche, warum auch immer. Sehr vertrauenserweckend werte eklige Dame. Leider habe ich wirklich nichts gesehen.
Was ich sicher weiß: Wurde heute mal wieder vom "Koch" bestohlen. Ich könnte System unterstellen und hier die regelmäßigen Fotos nochladen. Was solls Die nächste Zeit fahre ich lieber nur zum HBF-McD.
Da wurde ich nämlich noch nie betrogen. : !
- Bestellung kontrollieren2
- miesen Ton1
- nicht lesen können2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Schmutzig und ungemütlich
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Es war überall schmutzig: die Tische, der Boden und sogar die Toiletten. Wir fanden nur einen einzigen Tisch, der nicht komplett mit Fett oder Cola verschmiert war.
Der Boden unter jedem Tisch war nass von verschütteten Getränken. Die Atmosphäre war mit 1 von 5 bewertet, während das Essen mit 4 und der Service mit 5 bewertet wurden.
- Service5
- Essen4
- Schmutz1
- Tische1
- Boden1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
2
Burger ohne Geschmack, Mayo fehlte
Wir haben heute zwei Small-Menüs zum Mitnehmen bestellt: Burger mit Pommes und Mayo. Zum Glück sind bei den Menüs die Mayo-Tüten kostenlos. Nur: sie sollten auch in der Mitnehmtüte drin sein, wie wir zuhause feststellten!
Leider schmeckten auch die Burger nach nichts! Schade. Es gibt allerdings wesentlich bessere Mc-Restaurants.
- Burger1
- Mayo-Tüten2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
7
Gemischte Gefühle: Gutes Essen, mangelnde Sauberkeit
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Einerseits war das Essen ausgezeichnet und die Atmosphäre sehr angenehm, was sich in den hohen Bewertungen widerspiegelt. Andererseits war die Sauberkeit der Tische und Stühle ein großes Problem.
Obwohl die Reinigungskraft ständig putzte, schien es eher ein gleichmäßiges Verteilen des Schmutzes zu sein. Die Reinigungskraft selbst war jedoch eine sehr nette Person.
- Reinigungskraft8
- Essen10
- Atmosphäre10
- Tische2
- Stühle2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
8
Gutes McDonald's mit kurzen Wartezeiten
Meine Erfahrung im McDonald's war klassisch. Man kann nicht viel sagen, aber die Wartezeiten waren gut im Vergleich zu einigen anderen Filialen. Das Essen wurde mit 4 von 5 bewertet und der Service ebenfalls mit 4 von 5.
Die Atmosphäre erhielt 3 von 5 Punkten.
- Wartezeiten8
- Essen8
- Service8
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Super für Mütter und Sommerabende
Als Mutter finde ich es super, dass es hier eine Rutsche und einen Wickelraum gibt. Ich komme hier gerne her, um mir einen Kaffee oder ein Eis zu holen, und das Ambiente gefällt mir sehr. Vor allem im Sommer kann man schön auf der Terrasse sitzen.
- Rutsche9
- Wickelraum9
- Kaffee8
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
2
McChicken ohne Fleisch, dreckige Toiletten
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Beim Essen hat im McChicken das Fleischpatty einfach gefehlt. Der Service war nicht bereit, einen Tisch für uns abzuwischen, der von vorigen Gästen sehr verschmutzt war.
Ich hätte es selber gemacht, aber auch einen Lappen habe ich nicht bekommen, nur einen Stapel Servietten. Abends sind in diesem Restaurant die Tische entweder besetzt oder total verdreckt. Die Toiletten sind eine Vollkatastrophe.
Wenn niemand daneben oder davor gepinkelt oder gekackt hat, dann liegt die Klobrille daneben oder alles ist voller Klopapier. Sollte man aus der Not heraus diese widerlichen Toiletten trotzdem benutzen, hat man danach das nächste Problem, es gibt nämlich weder Seife, noch Desinfektionsmittel zum Hände waschen.
- Fleischpatty1
- Service1
- Tisch1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschender Besuch bei McDonald's
Sehr geehrtes McDonald’s-Team, hiermit möchte ich mich über meinen letzten Besuch in einer Ihrer Filialen beschweren, da dieser in mehreren Punkten sehr enttäuschend war. 1. Die Mitarbeiter wirkten extrem unmotiviert und beinahe eingeschlafen.
Ein professioneller und aufmerksamer Service war leider nicht zu erkennen. 2. Die Tische im Gastraum wurden weder abgeräumt noch gewischt.
Insgesamt machte der Essbereich einen ungepflegten Eindruck. 3. Uns wurde mitgeteilt, dass die Getränkeautomaten angeblich defekt seien.
Gleichzeitig konnten wir jedoch beobachten, wie Mitarbeiter selbst ihre Becher aus genau diesen Automaten befüllten. Dies war für uns nicht nachvollziehbar. 4.
Die Mitarbeiter waren bereits bei nur drei Kunden offensichtlich überfordert. Zudem waren die Tablettwagen so überfüllt, dass kein Platz mehr für weiteres Geschirr vorhanden war. 5.
Besonders enttäuschend war die Qualität der Burger. Der Mitarbeiter, der diese zubereitet hat, machte den Eindruck, keinerlei Motivation zu haben und kippte sämtliche Zutaten lieblos in die Verpackung, sodass der Burger kaum essbar war. Ich erwarte von McDonald’s einen deutlich besseren Service, Sauberkeit sowie eine ordentliche Zubereitung der Speisen.
Ich hoffe sehr, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen
- Mitarbeiter1
- Service1
- Tische1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Burger kalt, Pommes ungewürzt, Tische dreckig
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Burger waren kalt und die Pommes kamen ohne Salz. Zusätzlich waren die Tische zugemüllt.
Das Restaurant ist keinen zweiten Besuch wert.
- Burger2
- Pommes2
- Tische1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
Geräuschpegel
- Ruhig
8
Gutes Frühstück, freundlicher Service
Mein erstes Mal hier. Das Ambiente war einladend und sauber. Ich hatte in anderen Filialen schon ganz andere Erlebnisse.
Der Service war freundlich. Das Frühstück war okay.
- Ambiente9
- Service9
- Frühstück6
1–10 of 73