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McDonald's - Bewertungen

Kettwiger Str. 56, 45127 Essen
Alle Bewertungen auf einem Blick
329

Bewertungen

24.3%

Zufriedenheit

234

negativ

15

neutral

80

positiv

Was Gäste über McDonald's sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Duqzjw S.
Bewertung abgegeben: 14.03.2026
3
Klebrige Tische und vergessene Sauce
Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einigen negativen Punkten geprägt. Die Tische und der Boden waren klebrig, was keinen guten ersten Eindruck hinterließ. Zusätzlich hörte die Putzfrau sehr laut Musik, was die Atmosphäre beeinträchtigte. Bei der Bestellung wurde die Sauce vergessen und es wurden Eiswürfel ins Getränk gegeben, obwohl keine gewünscht waren. Trotz dieser Mängel gab es eine positive Anmerkung zur Leistung: "Gute Leistung👍🏻".
  • Leistung8
  • Tische2
  • Boden2
  • Putzfrau3
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Leyla H.
Bewertung abgegeben: 07.03.2026
1
Unfreundliches Personal und schlechtes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter wirkten schlecht gelaunt und reagierten unfreundlich, als ich um Hilfe bat. Ein Mitarbeiter schaute ein Kind sogar schlecht gelaunt an, woraufhin das Kind weinte. Dies spiegelt einen mangelnden Qualität vom Personal wider. Zusätzlich hat das Essen gar nicht geschmeckt, wirklich 0 von 10 Punkten. Die gesamte Situation war maximal unangenehm.
  • Mitarbeiter1
  • Qualität vom Personal1
  • Essen1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
yattal1gh1
Bewertung abgegeben: 07.03.2026
3
Lange Wartezeit trotz wenig Kunden
Ich habe sehr lange gewartet! (mehr als 20 Minuten für 1 Eis!), obwohl es sehr wenige Kunden gab! Sehr schade!
  • Wartezeit2
  • Kunden3
  • Eis3
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Süleyman H.
Bewertung abgegeben: 07.03.2026
2
Pommes tot, Burger wie Plastik
Wenn ich lüge, bin ich ein Hund, aber deren Pommes waren tot und statt Sprite gab es nur Sprudelwasser. Die Burger waren auch komisch, als wären sie aus reinem Kunststoff. Alle Mitarbeiter sahen depressiv aus, aber einer war korrekt. Ich würde es gar nicht empfehlen, hier zu essen.
  • einer7
  • Pommes2
  • Sprite3
  • Burger2
Preis pro Person
  • 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Mashallah M.
Bewertung abgegeben: 20.02.2026
9
Sehr gute Erfahrung bei McDonald's
Ich hatte vor drei Tagen eine wirklich sehr gute Erfahrung bei McDonald's. Der neue Schichtleiter ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich sofort willkommen und gut betreut. Das Team war gut organisiert und der Service lief schnell und reibungslos. Das Restaurant war sauber und die Atmosphäre angenehm. Großes Lob an den neuen Schichtleiter und das ganze Team – weiter so! 👏😊
  • Schichtleiter9
  • Team8
  • Service9
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
nafets
Bewertung abgegeben: 18.01.2026
7
Service gestresst, Essen gut
Wenn viele Bestellungen sind, ist die Bedienung schon gestresst. Das war das letzte Mal hier. Man muss aufpassen, dass die das Essen richtig rausgeben und nichts vergessen. Die Atmosphäre war super (5/5) und das Essen war ebenfalls top (5/5).
  • Atmosphäre10
  • Essen10
  • Bedienung3
  • Essen richtig rausgeben3
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Leles_Diary_
Bewertung abgegeben: 15.12.2025
2
Unverschämter Service und Toilettenzwang
Mein Erlebnis im Restaurant war leider von einem schlechten Service geprägt. Obwohl man dort Kunde ist und etwas isst, wurde verlangt, dass man für die Toilette bezahlt. Das empfand ich als sehr unverschämt.
  • Service2
  • Toilette bezahlen1
  • Unverschämt1
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Gökmen K.
Bewertung abgegeben: 17.11.2025
9
McDonald's Filiale: Top Burger und schneller Service
Ich liebe diese McDonald's-Filiale wirklich. Besonders die Burger sind sehr lecker und meine Bestellung ist meistens schon nach weniger als fünf Minuten fertig. Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll. Was mir außerdem besonders aufgefallen ist: Selbst wenn man einen Promocode benutzt, werden die Portionen oder die Größe der Produkte nicht verkleinert. Bei anderen Ketten bekommt man bei Aktionen oft kleinere Burger - aber bei McDonald's passiert das nie. Ich bin mit diesem Standort äußerst zufrieden und komme sehr gerne hierher. Im Vergleich zu anderen McDonald's-Filialen ist diese hier deutlich besser.
  • Burger9
  • weniger als fünf Minuten fertig10
  • Personal9
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Максим Х.
Bewertung abgegeben: 12.11.2025
3
Schlechter Service, gutes Essen
Heute wurde ich Zeuge einer äußerst seltsamen Situation. Eine Frau wandte sich an das Personal, da ihre Sachen während der Bestellung verschwunden waren. Sie bat das Personal um Hilfe, woraufhin dieses nur mit den Schultern zuckte und antwortete: „Sie müssen auf Ihre Sachen aufpassen, wir sind nicht die Polizei. “ Die Situation war zwar unangenehm, aber der Grund, warum ich nur 1 Stern vergebe, ist, dass die Mitarbeiter, nachdem die Frau vom Schalter weggegangen war, ihr Problem vor den Augen der Kunden lautstark verspotteten. Egal, welche Situation oder welche Person – sie verdient kein solches öffentliches Verspotten! Ich werde dieses Lokal nicht mehr besuchen, obwohl das Essen lecker war.
  • Essen8
  • Personal1
  • Sachen1
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Geräuschpegel
  • Laut
Lea
Bewertung abgegeben: 10.11.2025
2
Störende Putzkraft trübte den Abend
Wir wollten ganz entspannt etwas essen, aber die Putzkraft bei der Toilette hatte ziemlich laut Musik am Laufen und hat mitgesungen. Zudem hat sie einen Kunden angemeckert, der nach Tüchern gefragt hat, weil er sein Getränk verschüttet hatte. Das war sehr störend.
  • Putzkraft bei der Toilette2
  • Kunden angemeckert1

Top Restaurants in

9.7
von 10

10

100%

9.6
von 10

87

100%

9.6
von 10

32

100%

9.6
von 10

54

100%