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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Gütersloh
McDonald's in Gütersloh
Strengerstraße 24, 33330 Gütersloh
3.6
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Gütersloh Kattenstroth
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 39 Gästen erwähnt
#138 von 141 Lokalen in Gütersloh
#11 Fast-Food-Restaurant von 13 in Gütersloh
Mangelhaft
3.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
242
Bewertungen
24.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schnelle Zubereitung
- Freundliches Personal
- Sauberkeit
Häufig kritisiert
- Atmosphäre
- Toiletten
- Coupons
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Gütersloh, genauer gesagt im Viertel Kattenstroth, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du immer einen schnellen Happen, egal ob du Lust auf einen kleinen Snack hast oder ein Spätabendessen suchst.
Die Atmosphäre ist leger und lädt zum Verweilen ein, aber du kannst dein Essen auch bequem mitnehmen oder liefern lassen.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s erwartet dich oft eine schnelle Zubereitung und frische Produkte, besonders bei Burgern und Pommes. Das Personal ist bemüht und der Service wird oft als freundlich beschrieben, auch wenn es manchmal zu Wartezeiten kommen kann.
Die Sauberkeit des Restaurants wird häufig positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Atmosphäre kann als ungemütlich empfunden werden, und es fehlen oft grundlegende Annehmlichkeiten wie Toiletten oder Servietten.
Auch die Akzeptanz von Coupons scheint nicht immer reibungslos zu funktionieren, was die Preis-Leistung trüben kann.
Mangelhaft
3.6
von 10
242
Bewertungen
24.8%
Zufriedenheit
161
negativ
21
neutral
60
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurantbewertung von 3.6 von 10, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 24.8% ebenfalls eher gering und deutet auf eine gemischte bis unzufriedene Erfahrung bei vielen Gästen hin.
Diese Werte basieren auf 242 Rückmeldungen, wobei 60 positive und 161 negative Meinungen erfasst wurden. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneiden Essen (3.8) und Service (3.8) am besten ab, gefolgt von Preis-Leistung (3.5).
Die Atmosphäre (3.2) bildet das Schlusslicht. Es ist klar, dass hier noch Potenzial zur Verbesserung besteht, um die Gäste zufriedener zu stellen.
Was Gäste mögen
- Schnelle Zubereitung
- Freundliches Personal
- Sauberes Restaurant
Was Gäste nicht mögen
- Unangenehme Atmosphäre
- Fehlende Toiletten
- Probleme mit Coupons
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und die Erwartungen an das Ambiente nicht zu hoch steckst, könnte McDonald’s eine Option sein. Die 3.7 Empfehlungspunktzahl deutet darauf hin, dass es für manche Gelegenheiten passend ist, aber nicht für jeden Anspruch.
Für ein rundum angenehmes Restauranterlebnis mit Fokus auf Komfort und einwandfreier Preisgestaltung solltest du jedoch andere Optionen in Betracht ziehen. Hier gibt es noch Luft nach oben, um die Gäste vollends zu überzeugen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.8 von 10)
von 72% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 80 Erwähnungen, von denen 23 positiv und 51 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Positiv hervorgehoben wurden oft heiße Burger, frische Produkte und die Temperatur der Pommes.
Das Essen wird als gut und schnell zubereitet beschrieben, was für viele Gäste ein Pluspunkt ist. Allerdings liegt der Score bei 3.8, was als eher schlecht einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit von 28.7% ist ebenfalls gering. Viele negative Kommentare drehen sich um alte oder schimmelige Burger, fehlende Auswahl, schlechte Saucen und sogar gesundheitliche Probleme nach dem Verzehr.
Auch die Qualität der Zutaten und die Verfügbarkeit von Speisen lassen zu wünschen übrig.
Essen
80
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
51
negativ
6
neutral
23
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Heiße Burger
- Frisch zubereitet
- Pommes warm
Kritikpunkte der Kunden
- Alte Burger
- Schlechte Qualität
- Geringe Auswahl
Besonders gelobt
- gesünderes Essen "... Generell ist das Essen auch absoluter Müll zum Dickwerden für einen höchst ungerechten Preis. So gut wie jeder andere Laden der Gütersloher Innenstadt bietet gesünderes und gleichzeitig leckereres und günstigeres Essen an. ..."
- Temperatur "... Zudem hatten Sie auch nicht das, was wir bestellen wollten, obwohl es an der Tafel stand. Als wir letztlich unsere Bestellung erhalten hatten, war sie vollständig und warm. Es gibt keine Kundentoiletten. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Cola
- Lamacun Pizza
- Produkte
- Standard
- Temperatur
- Warmhaltefunktion
- frisch zubereitet
Am meisten kritisiert
- Zutaten "... Der Burger war mit riesigen Mengen Öl zubereitet, so sehr, dass das Öl durch die Verpackung sickerte und mir einfach über die Hände bis zum Ellbogen lief. Die Zutaten schienen alt zu sein, es fühlte sich an, als wären sie Fertigprodukte, die ein Jahr lang eingefroren waren! Die Getränke wurden ohne Strohhalme und Deckel serviert! ..."
- Burger "... Meine Bestellung wurde verwechselt! Der Burger war mit riesigen Mengen Öl zubereitet, so sehr, dass das Öl durch die Verpackung sickerte und mir einfach über die Hände bis zum Ellbogen lief. Die Zutaten schienen alt zu sein, es fühlte sich an, als wären sie Fertigprodukte, die ein Jahr lang eingefroren waren! ..."
- Essen
- Auswahl
- Burger
- Chicken Nuggets
- McPlant
- Sortiment
- Apfeltaschen
- Bauchschmerzen
- Big Mac
- Brötchen im Big Mac
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Burger bist, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Qualität und Frische scheinen stark zu schwanken. Es gibt viele Berichte über Enttäuschungen und sogar gesundheitliche Beschwerden, daher solltest du vielleicht lieber eine Alternative in Betracht ziehen.
Service (3.8 von 10)
von 79% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird oft gelobt. Viele Gäste berichten von schnell zubereitetem Essen und einer schnellen Bedienung, selbst kurz vor Feierabend. Das Personal wird als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einem insgesamt positiven Erlebnis beiträgt.
Mit einem Score von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von 24.7% gibt es jedoch noch Raum für Verbesserungen. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 54 negativen Erwähnungen widerspiegeln, verglichen mit 21 positiven. Häufig werden Probleme beim Einlösen von Coupons, lange Wartezeiten bei der Bestellung und unfreundliches Personal genannt.
Auch fehlende Bestellterminals und Schwierigkeiten mit der McDonald's App trüben das Bild. Es scheint, als gäbe es hier und da noch einige Hürden, die den Service beeinträchtigen.
Service
85
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
54
negativ
10
neutral
21
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- TOOP Service
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme mit Coupons
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- Angestellten "... Leider gibt es in der Filiale am ZOB nicht soviel Auswahl, aber man sollte immer die aktuellen Gutscheine in der Mc Donalds App nutzen, da lohnt es sich und sparen lassen sich auch die ein oder anderen Euro! Jedoch sind 4 Sterne absolut ok, weil es zumindest, wenn wir dort kaufen, immer sauber ist, zügig voran geht und die Angestellten auch ihr Bestes geben. Die Anstehzeit ist jetzt mit ca 5 Minuten auch nicht wirklich lang, zumal häufig noch die Patties gebraten und belegt werden müssen. ..."
- Anstehzeit "... Jedoch sind 4 Sterne absolut ok, weil es zumindest, wenn wir dort kaufen, immer sauber ist, zügig voran geht und die Angestellten auch ihr Bestes geben. Die Anstehzeit ist jetzt mit ca 5 Minuten auch nicht wirklich lang, zumal häufig noch die Patties gebraten und belegt werden müssen. Natürlich sind die großen Filialen von der Auswahl her viel besser, aber die kleine ist auch toll. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Service
- Angestellten
- Anstehzeit
- Bestellung
- Essen drinnen essen
- Schnelles Essen
- Sprache
Am meisten kritisiert
- Chef "... Ich wurde angelogen, dass die Milchshakemaschine kaputt sei. Darauf angesprochen, dass vor ein paar Minuten noch Milchshakes verkauft wurden, wurde mir mitgeteilt, dass der Chef verboten hat, noch Milchshakes zu verkaufen, obwohl es innerhalb regulärer Öffnungszeiten war. Dies war eine enttäuschende Erfahrung, da ich das Gefühl hatte, nicht ehrlich behandelt zu werden. ..."
- Milchshakemaschine "... Ich wurde angelogen, dass die Milchshakemaschine kaputt sei. Darauf angesprochen, dass vor ein paar Minuten noch Milchshakes verkauft wurden, wurde mir mitgeteilt, dass der Chef verboten hat, noch Milchshakes zu verkaufen, obwohl es innerhalb regulärer Öffnungszeiten war. ..."
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Chef
- Service
- Öffnungszeiten
- Aufseher
- Begrüßung
- Bestell-Displays
- Bestellformular
Wenn du Wert auf schnelles und freundliches Personal legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch auf mögliche Probleme beim Einlösen von Gutscheinen oder längere Wartezeiten vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das zeigt, dass es sowohl gute als auch weniger gute Erfahrungen geben kann.
Atmosphäre (3.2 von 10)
von 61% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein paar Lichtblicke, besonders wenn man die 13 positiven Erwähnungen betrachtet. Viele schätzen die Lage und die Sauberkeit des Restaurants, wobei einige sogar die Küche als sauber empfanden. Auch die Rollstuhlgerechtigkeit und das vorhandene WLAN werden positiv hervorgehoben.
Es ist schön zu sehen, dass einige Gäste die Atmosphäre mit einer 4 bewerten und das Restaurant als sauber gehalten beschreiben. Allerdings gibt es bei der Atmosphäre mit einem Score von 3.2 und einer Kundenzufriedenheit von nur 20% deutlichen Verbesserungsbedarf, basierend auf 47 negativen Rückmeldungen. Besonders die Sitzplätze, die Toiletten und die allgemeine Sauberkeit werden oft kritisiert.
Viele empfinden das Restaurant als klein und laut, schmuddelig oder sogar unhygienisch, was ein entspanntes Essen schwierig macht.
Atmosphäre
65
Bewertungen
20%
Zufriedenheit
47
negativ
5
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Restaurant sauber
- Rollstuhlgerechtigkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Toiletten
- Wenig Sitzplätze
- Oft unsauber
Besonders gelobt
- City Nähe "... Was will man mehr? Ein kleiner Laden in City Nähe. Das Essen war super warm und wurde schnell am Tisch gebracht. ..."
- Atmosphäre "... Das Restaurant war sauber und das Personal freundlich. Es war auch viel los. Ein kleiner Nachteil war, dass Handtücher fehlten. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- City Nähe
- Küche
- Lage
- Restaurant sauber
- Rollstuhlgerechtigkeit
- WLAN
- kleiner Laden
- sauber gehalten
Am meisten kritisiert
- Sitzplätze "... Meine Erfahrung im McDonald's war katastrophal. Es gab keine digitalen Bestelltafeln, nie freie Sitzplätze und die Toiletten waren nicht verfügbar. Als ich Apfeltaschen bestellen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass sie an diesem Standort nicht erhältlich sind. ..."
- Klein und laut "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war leider einfach nur dreckig. Das Personal war schlecht und die Atmosphäre war klein und laut. Ich kann hier besser nicht essen gehen, entspanntes Essen ist hier Fehlanzeige. ..."
- Atmosphäre
- Toilette
- Tische
- Boden
- Kundentoiletten
- Sitzplätze
- Toiletten
- Dreckig
- Entspanntes Essen
- Fußboden
Wenn dir eine saubere Umgebung und ausreichend Sitzgelegenheiten wichtig sind, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Für einen schnellen Imbiss in guter Lage, bei dem du über die fehlenden Toiletten hinwegsehen kannst, könnte es aber passen.
Preis-Leistung (3.5 von 10)
von 18% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Es ist super, dass man App Coupons und Punkte nutzen kann, um günstigeres Essen zu bekommen. Viele schätzen die Möglichkeit, mit Gutscheinen zu sparen, was das Essengehen erschwinglicher macht.
Allerdings scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Score von 3.5 eher im unteren Bereich zu liegen, und die Kundenzufriedenheit ist mit 25% leider auch nicht besonders hoch, basierend auf 12 Rückmeldungen. Es gibt viele Beschwerden, dass Coupons oft nicht eingelöst werden können oder man am Ende mehr bezahlt als erwartet. Einige empfinden die Preise als unverschämt hoch, besonders wenn das Essen dann kalt ankommt oder die Auswahl gering ist.
Preis-Leistung
12
Bewertungen
25%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- App Coupons nutzen
- Gutscheine sparen
Kritikpunkte der Kunden
- Coupons nicht einlösbar
- Hoher Preis
- Mehr bezahlt
Besonders gelobt
- Gutscheine "... Schade ist, dass die Maschinen bei denen häufig bis immer kaputt zu sein scheinen. Leider gibt es in der Filiale am ZOB nicht soviel Auswahl, aber man sollte immer die aktuellen Gutscheine in der Mc Donalds App nutzen, da lohnt es sich und sparen lassen sich auch die ein oder anderen Euro! Jedoch sind 4 Sterne absolut ok, weil es zumindest, wenn wir dort kaufen, immer sauber ist, zügig voran geht und die Angestellten auch ihr Bestes geben. ..."
- App Coupons und Punkte "... Nehmen App Coupons und Punkte ..."
- App Coupons und Punkte
- Gutscheine
- günstigeres Essen
Am meisten kritisiert
- Preis "... Kürzlich versuchte ich, einen Coupon für eine kostenlose 0, 25l Cola einzulösen, aber mir wurde gesagt, dass ein Systemfehler bei den Scannern vorliegt und ich deshalb keine Coupons einlösen könne. Generell ist das Essen auch absoluter Müll zum Dickwerden für einen höchst ungerechten Preis. So gut wie jeder andere Laden der Gütersloher Innenstadt bietet gesünderes und gleichzeitig leckereres und günstigeres Essen an. ..."
- Preis "... Die Auswahl war extrem wenig und das, was wir hatten, hat auch nicht geschmeckt. Das Essen kam eiskalt an, was bei einem Abendessen für 20-30 € pro Person wirklich nicht akzeptabel ist. Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 1 Stern ebenfalls sehr schlecht. ..."
- Coupons
- Preis
- 27€
- Bezahlung
- Gutschein
Wenn du clever bist und die App-Coupons nutzt, kannst du hier vielleicht ein Schnäppchen machen. Aber sei gewarnt: Ohne Gutscheine könnte es teurer werden als erwartet, und die Qualität ist nicht immer top.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 10 € pro Person aus – das berichten 39 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 1 – 10 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise (27 von 39) liegen im Bereich von 1 – 10 €, was zeigt, dass die Preise sich stark um diesen Durchschnitt gruppieren.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 39 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gütersloh.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair ist. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind angemessen für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Katastrophales Erlebnis im McDonald's
Meine Erfahrung im McDonald's war katastrophal. Es gab keine digitalen Bestelltafeln, nie freie Sitzplätze und die Toiletten waren nicht verfügbar. Als ich Apfeltaschen bestellen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass sie an diesem Standort nicht erhältlich sind.
Kürzlich versuchte ich, einen Coupon für eine kostenlose 0, 25l Cola einzulösen, aber mir wurde gesagt, dass ein Systemfehler bei den Scannern vorliegt und ich deshalb keine Coupons einlösen könne. Generell ist das Essen auch absoluter Müll zum Dickwerden für einen höchst ungerechten Preis. So gut wie jeder andere Laden der Gütersloher Innenstadt bietet gesünderes und gleichzeitig leckereres und günstigeres Essen an.
- gesünderes Essen8
- leckereres Essen8
- günstigeres Essen8
- digitale Bestelltafeln1
- Sitzplätze1
- Toiletten1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
1
Kein echter McDonald's, schlechtes Essen
Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen. Es ist kein echter McDonald's. Es gab keine WCs, keine Bestell-Displays und das Essen war schlecht.
Der Boden klebte. Ich würde nie wieder dort hingehen. Der Name des Ladens ist TS Satt Matt.
- WCs1
- Bestell-Displays1
- Essen2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Coupon-Ärger: Erst nicht, dann doch!
Komischerweise gab es gestern ein gratis Getränk, das man mit einem Coupon erhalten hätte. Jedoch konnte man keine Coupons „vorübergehend einlösen“. Nur einen Tag später, nachdem der Coupon abgelaufen war, funktionierte plötzlich alles wieder.
Das geht gar nicht!
- gratis Getränk2
- Coupons einlösen1
- Coupon abgelaufen1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Fehlende Nuggets und schlechter Service
Ich war heute da und als ich zuhause war, habe ich gemerkt, dass die Nuggets, die ich bestellt hatte, gefehlt haben. Auf meine Nachfrage hin sagte der Mitarbeiter einfach: "Ich habe vergessen, was soll ich machen? " – ohne Entschuldigung oder weitere Erklärung.
- Nuggets2
- Mitarbeiter1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Schimmel im Big Mac Brötchen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Nicht nur, dass es keinen Teil des Sortiments von mir gab, auch das Brötchen im Big Mac war mit Schimmel behaftet. Dies ist ein absoluter Dealbreaker.
- Brötchen im Big Mac1
- Sortiment2
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essensmöglichkeiten bietet McDonald's in Gütersloh?
Bei McDonald’s in Gütersloh kannst du Mittagessen, Abendessen und Desserts genießen. Es gibt Sitzplätze vor Ort, aber auch die Möglichkeit, dein Essen zum Mitnehmen zu bestellen oder es dir liefern zu lassen.
Ist McDonald's in Kattenstroth kinderfreundlich und gibt es WLAN?
Ja, McDonald’s in Kattenstroth ist sehr kinderfreundlich und bietet ein spezielles Kindermenü an. Außerdem steht dir kostenloses WLAN zur Verfügung, sodass du während deines Besuchs online bleiben kannst.
Wie ist die Gesamtbewertung von McDonald's?
McDonald’s erreicht eine Gesamtbewertung von 3.6 von 10. Das Essen (3.8) und der Service (3.8) werden dabei am besten bewertet, während die Atmosphäre (3.2) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.5) etwas schwächer abschneiden.
Ist das Personal bei McDonald's freundlich?
Ja, viele Gäste empfinden das Personal als freundlich und bemüht, auch wenn es manchmal zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Gibt es bei McDonald's Probleme mit der Einlösung von Coupons?
Es gibt Berichte über Schwierigkeiten bei der Einlösung von Coupons, da die Maschinen manchmal defekt sind oder Coupons nicht akzeptiert werden.
Standort
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Strengerstraße 24, 33330 Gütersloh
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
Freitag – Samstag
11:00 Uhr – 23:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 22:00 Uhr
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76.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
7.6
von 10
von 10
199
79.4%
- Essen
- Service
- Atmosphäre