Orangerie in Essen

Die Orangerie im Grugapark ist schon sehr in die Jahre gekommen. Wenig Gemütlichkeit, kalte Atmosphäre, das Servicepersonal ist bemüht aber überfordert mit dem Aufkommen an Gästen. Das Essen ist mittelmäßig. Aber dennoch gut für eine Erfrischung nach dem Spaziergang durch den Park.

Ich war lediglich dort ein Eis essen. Das Eis war wirklich sehr lecker, aber das Kindereis in der Schatztruhe ist für den Preis eine Frechheit, daher nur drei Sterne. Über den Service kann ich tatsächlich wenig sagen. Das Ambiente ist okay, für mich reicht es zum kurzen Verweilen/Ausruhen.

Die Orangerie im Grugapark war angenehm beheizt, was angesichts der winterlichen Temperaturen eine Wohltat war. Da wir zum Parkleuchten Event unterwegs waren, haben wir nur einen Cappuccino bestellt. Dieser kam heiß und lecker an. Die Kuchenauswahl sah ansprechend aus, wurde aber nicht probiert.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Für 4 Personen haben wir knapp 80 EUR bezahlt und dafür folgendes erhalten: 2x Schnitzel mit Salat und Pommes, 1x ein Nudelgericht und eine Pizza Margherita, sowie 4 Getränke. Die Einrichtung wirkte auf mich sehr schlimm und vermittelte keinen Eindruck eines guten Restaurants. Auf der Pizza befand sich ein Haar. Das Nudelgericht schmeckte zwar grundsätzlich gut, war aber viel zu versalzen. Die Schnitzel waren trocken und so lange im Fett geschwommen, dass sich auf meiner Kuhle ein Fettsee bildete. Es hat schon seinen Grund, dass es hier sehr leer ist. Die Atmosphäre wurde zusätzlich durch einen Mitarbeiter mit verdrecktem T-Shirt und herausragendem Zellstoff gestört, was mir den Appetit verderb. Die Salatsoße war katastrophal und führte bis zum Abend zu Aufstoßen, obwohl wir mittags dort waren.

Nach einem eisigen Spaziergang durch den Park wollten wir einen heißen Pott Kakao und eventuell ein Stück Kuchen genießen. Auf den ersten Blick schien der Kuchen/Torten allesamt TK-Ware (bestenfalls C&W) zu sein, weshalb wir uns für eine Waffel entschieden. Meine Enttäuschung war noch nie so groß. Ich hatte das Gefühl, ein Stück Plastik zu kauen. Der Pott Kakao entpuppte sich als winzige Tasse mit kalter, gefärbter Milch – eine echte Katastrophe. Das Schlimmste war, dass das Personal den Unterschied zwischen einer Tasse und einem Becher/Pott absolut nicht verstehen konnte und uns mit Ausreden wie "die Sahne kostet auch etwas" abfertigte. Das muss man wirklich nicht verstehen. Nie wieder.