Pizza Royal ist ein Pizza-Lieferdienst in Köln. Das Angebot umfasst Lieferung, die Möglichkeit zum Essen vor Ort und zum Mitnehmen. Das Haus ist barrierefrei zugänglich mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz und WC. Es ist LGBTQ+-freundlich und ein Transgender-sicherer Raum. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Pizza Royal im Überblick
Wer eine unkomplizierte Pizza sucht, findet bei Pizza Royal oft, was er will. Wer aber auf den Service und die Details achtet, äußert sich häufig kritisch. Das Essen, vor allem die Pizza, spaltet die Gemüter am deutlichsten. Der Service ist der zweite große Diskussionspunkt, während das Ambiente auf schmaler Basis positiv auffällt. Das Haus steht mit 5,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen an einem Punkt, an dem die Erfahrungen stark vom Gericht und vom Tag abhängen.
Pizza Royal – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizza Royal: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,0, Essen 5,9, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 7,8, Service 5,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 5,9 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,8 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 5,2 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Vier Themen zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Das Ambiente steht mit 7,8 Punkten klar an der Spitze, basiert aber auf nur 10 Stimmen. Das Essen landet mit 5,9 Punkten im Mittelfeld; hier gehen die Meinungen bei 70 Bewertungen stark auseinander. Der Service fällt mit 5,2 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 37,8 % deutlich ab, gestützt auf 61 Stimmen. Die Preise werden mit 4,2 Punkten am kritischsten gesehen. In den Gesamtwert von 5,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Pizza Royal mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritisiertes Preisniveau
Wenn du eine Pizza bestellen willst und es nicht eilig hast, kann das passen. Die Küche ist aber nicht konstant, und beim Service solltest du Geduld mitbringen. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du woanders vermutlich besser aufgehoben. Für einen schnellen, unkomplizierten Hunger ohne hohe Erwartungen kann es einen Versuch wert sein.
Unser Check: Wie schneidet Pizza Royal ab?
Essen (5,9 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert: Die Pizza ist das Gericht, das die Meinungen am stärksten teilt. Wer das Essen lobt, meint oft die Pizza, die in 17 positiven Erwähnungen auftaucht. Wer unzufrieden ist, kritisiert ebenfalls häufig die Pizza, daneben auch die Pizzabrötchen und den Käse. Die Bewertungen haben sich seit September 2025 spürbar verbessert. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit 52,1 % aber noch sehr verhalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Pizzabrötchen
Dafür gibt es Lob
Pizza "... Unsere Pizza und die Pizzabrötchen mit Thunfisch waren super lecker und das Essen heiß! ..."
Essenstemperatur "... Pizzabrötchen mit Thunfisch waren super lecker und das Essen heiß! Danke Jungs! ..."
- Pizza
- Essenstemperatur
- Essen
- Pizzeria
- Nudeln
- Pasta Deluxe
Das kommt weniger gut an
Pizzabrötchen "... Leider kamen die mit Tomatensoße an und die schmeckten garnicht . ..."
- Pizzabrötchen
- Auflauf
- Pizza
- Aioli
Wenn du bei Pizza nicht wählerisch bist, könntest du hier zufrieden sein. Wer aber Wert auf eine konstant überzeugende Küche legt, sollte wissen, dass die Meinungen stark auseinandergehen.
Service (5,2 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Ist der Service zuverlässig? Die Bewertungen sind hier gespalten, aber seit November 2025 deutlich positiver. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 37,8 %, was im Kontrast zur Note steht. Wer zufrieden ist, lobt das Personal oder die Lieferung. Wer unzufrieden ist, nennt vor allem lange Wartezeiten, die in 9 kritischen Stimmen auftauchen. Probleme bei der Bestellung werden ebenfalls mehrfach erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
- Bestellung
Das kommt weniger gut an
Service "... Als ich angerufen habe um nachzufragen fing der Herr an zu diskutieren und wollte die Pizzabrötchen nicht neu machen und liefern und behauptete das es in Dormagen genauso sei was eine Lüge ist ..."
Bestellung "... Meine Zwei Jungs mögen gerne die Pizzabrötchen mit Käse befüllt aus Dormagen die wir hier dann auch bestellt haben . Leider kamen die mit Tomatensoße an ..."
- Service
- Bestellung
- Lieferzeit
- Wartezeit
- Fahrer
- Lieferung
- Personal
- Werbung
- Verantwortliche Person
Wenn du es nicht eilig hast, stehen die Chancen auf eine freundliche Bedienung nicht schlecht. Wer aber einen schnellen und reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier Geduld brauchen.
Atmosphäre (7,8 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Das ist der Tenor der bisher erst 10 Bewertungen zum Ambiente. Die Zufriedenheit liegt bei 91,7 %, was sich deutlich von der Gesamtnote abhebt. Kritik gibt es bisher keine. Die wenigen Stimmen zeichnen ein einheitlich positives Bild, auch wenn sich noch keine klaren Schwerpunkte herauskristallisiert haben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Einrichtung "... Der Laden ist von innen sehr schön und sauber eingerichtet, man fühlt sich direkt wohl. ..."
Atmosphäre "... Freundlicher Service und angenehme Atmosphäre. ..."
- Einrichtung
- Atmosphäre
- Küche
- Personal
- Ambiente
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Fahrzeugparken "... Das Liefer-Auto von denen stand mitten auf dem Radweg. Nachdem ich in dem Zusammenhang … ..."
- Fahrzeugparken
- Hygiene
- Werbeflyer
- Werbung
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre suchst, deuten die ersten Bewertungen darauf hin, dass du dich hier wohlfühlen wirst. Für ein detailliertes Bild fehlen aber noch die Stimmen.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau wird von den Gästen eher kritisch gesehen. Aus den bisher 10 Bewertungen zum Thema spricht eine Zufriedenheit von nur 40,0 %. Es gibt keine spezifischen Posten, die herausstechen. Vielmehr scheint es der Gesamteindruck zu sein, der die Stimmen prägt. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis fehlen bislang. Das Preisniveau bleibt also ein Punkt, der kritisch bewertet wird.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis "... … war der Verkäufer nett und der Preis ist günstig. ..."
- Preis
- Preis / Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
- Empfehlung
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Rückerstattung "... Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung der Bestellung! ..."
Geld "... Rausgeschmissenes Geld. Nochmal werde ich da nicht mehr bestellen. ..."
- Rückerstattung
- Geld
- Bezahlung
Wenn du auf den Preis achtest, solltest du dich darauf einstellen, dass andere Gäste das Niveau hier als eher hoch empfunden haben. Für den kleinen Geldbeutel ist das laut den Bewertungen nicht die erste Adresse.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizza Royal
Eine Bestellung kostet hier pro Person meist um die 15 Euro. Das ist genau der Median, den man auch bei anderer Pizza-Lieferung in Köln zahlt. Die Preise bewegen sich in einem engen Rahmen: Die meisten Angaben liegen zwischen 1 und 20 Euro, was auf eine Standardbestellung hindeutet. Größere Bestellungen sind die Ausnahme, die Rechnung hält also selten Überraschungen bereit.
Wenn du für dich allein oder zu zweit eine Pizza bestellst, liegst du hier preislich genau im Mittelfeld. Für eine normale Mahlzeit ohne große Extras ist das Budget überschaubar.
Was Gäste über Pizza Royal sagen
Das erwartet dich bei Pizza Royal
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- Geschlechtsneutrales WC
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen